10年以前我有一个口头禅：我下围棋从来没有输过，不是因为我只跟比我下得差的人下，是因为我根本就不会下围棋，我根本没有下过，所以我没有输过，哈哈！你说，这算不算立自己于不败之地！
我自己很得意，周围的人也认为我很牛，我甚至每一次给营销人员培训，都拿这个当开场白！直到有一天，我碰到了一个真正的职业围棋选手。他说的话很少，但却非常经典：“你不了解选手，职业围棋选手，下棋是为了吃饭。为了吃饭，只能尽量多地赢棋！”我深刻地感觉到一阵刺痛，用不下棋的方式去立于不败之地，不但不是一种精神胜利，而且是一种对下棋的逃避和对赢棋的放弃！下棋就是为了赢棋，最业余的棋者也知道这个常识！
心态确实是一个非常奇妙的东西，曾经的绝对真理，转眼之间的漏洞百出！难怪神奇教练米卢说：态度决定一切！作为一个不算职业的假球迷，看中国足球相对而言最舒心的日子，就是米卢执教国家队的日子。不管怎么样，那个时候，中国足球终于跟“快乐”这两个字有了联系，无论是媒体的报道，还是自己的心里，快乐足球似乎离中国足球和中国球迷很近。除了那段时间，无论是之前还是之后，伴随中国足球和中国球迷的只有两个字：郁闷！无论我怎么努力地调整心态，我还是郁闷！
世间万事万物，你可用两种观念去看它，一个是正的，积极的；另一个是负的，消极的。这就像钱币，一正一反；该怎么看，这一正一反，就是心态，它完全决定于你自己的想法。好的心态可使人快乐，进取，有朝气，有精神；消极的心态则使人沮丧，难过，没有主动性。你认为自己是什么样的人，你就将成为什么样的人。烦恼与欢喜，成功和失败，仅系于一念之间，这一念即是心态。
你如果认为上面关于心态的这段描述是正确的，那么你跟我当初一佯，对于心态的理解非常业余。实际上，真正职业的心态，不是用来调来调去的，而是用来锁定胜利的！不管世界有多复杂，其实任何时候，我们只要盯住一点就够了！埋怨太多，批评太多，甚至想法太多的时候，原因只有一个，就是我们能够把握的太少！
心态的钱币只有两面，怎样才能不败？真相其实非常简单，每个职业营销选手都清楚地知道，所有营销的成功其实都不是奇迹，而是最基本常识的运用。永远只关注自己想要的那一面，永远只选自己想要的那一面，永远得到自己想要的那一面，这才是真正能够立自己于不败之地的职业心态！
语言表达其实也有职业和业余的区别。这个世界上所有使用成语和华丽的辞藻表达自己意图的人，都是业余的语言表迭选手！职业语言表达选手，从来不使用成语和华丽的辞藻表达自己的意图。这个世界上，不使用成语和华丽的辞藻表达自己的意图的，只有两种人，小孩和老人。小孩觉得太慢，要吃，要玩，说话不如哭一下来得快！老人觉得太累，是赞许还是批评，不如点头、摇头来得爽快！
关于立自己于不败之地的心态，我们先来讲一个小孩的故事。几乎每个成年人都有给小孩讲故事的经历，非常令人惋惜的是：那些讲故事的成年人，大多数都是讲故事的业余选手。所以几乎每个中国小孩，听到的故事都是类似于“狼来了”的反面教材。业余故事选手，讲吓唬孩子的反面故事多，讲鼓励孩子的正面故事少。其实孩子最强的能力是模仿，你天天给他讲撒谎多么不好，他想的就是要模仿一下撒谎；你天天给他讲诚实的孩子多么受人喜爱，他想的就是要模仿一下诚实！业余与职业的区别，不是一线之间，而是钱币的两面！
从前有一个小孩，无论业余还是职业讲故事，开头都是这样的。小镇上有一个8岁的乞丐，被所有人嘲笑为傻瓜乞丐，但是他却是当地最成功的乞丐。有一次，一个富翁遇见了他，一手拿着10元钱，一手拿着1元钱，让他选择，他选择了1元，所有的人都笑他是个傻瓜。大家把这件事情当做一个笑话传播，于是很多人都去试验他，是不是真的只选1元，不选10元。于是这个只要1元不要10元的小孩，成为当地最成功的乞丐，因为别的乞丐是找人去要钱，而他是等着别人送钱来选！小孩的说法引人深思。每个大人都喜欢拿小孩来开心，我每一次都选少的，就会有人不断送钱过来，我知道我要靠别人的开心来赚钱！
关于立自己于不败之地的心态，我们再来讲一个老人的故事。几乎每个成年人都听过老人讲的故事，非常令人遗憾的是：几乎所有听老人讲故事的成年人，都是听故事的业余选手。我们给小孩讲故事的时候，讲的其实都是虚幻的东西，因为他们没有经历过真如铁的事实，鲜如血的教训，对于没有经历过的人来讲都只是虚幻。我们听到的老人讲给我们的故事，其实基本都是自己的经历，饱经沧桑的老人，看所有虚幻的东西，都会触动曾经的真实感受，同样一段经历，就算他给你讲一百遍，其实就有一百种不同的含义。所谓的成年人，对老人最常说的一句话就是：这个我已经听过一百遍了！但是只有职业听众，才能听出一百种不同的含义。业余与职业的区别，不是一线之间，而是钱币的两面！P3-5