由陈国海、陈少博编著的《幽默领导》介绍了国内外幽默领导力研究的相关成果，采用通俗的语言和丰富的事例说明幽默领导力在政治、外交、企业、日常交往中的实际运用。本书具有内容科学、语言通俗、例证幽默等三大特点，值得现代领导和管理者、有志于未来从事管理和领导的有识之士阅读，以增进对幽默、幽默组织文化、幽默领导力的理解，提升自身的幽默领导力。

幽默领导力是现代领导和管理者必须具备的重要能力和素质。它是领导者运用幽默的方式对组织进行管理和领导，以使工作环境变得轻松自在，增强团队凝聚力。由陈国海、陈少博编著的《幽默领导》研究并回答了组织中的幽默领导力是什么，如何提升幽默领导力，如何发挥幽默领导力在团队建设、良好工作氛围营造、人际关系塑造、管理沟通、身心健康维护等方面的作用。《幽默领导》详细论述并分析了组织中的各种幽默现象，其内容包括：第1章——幽默，领导新法则；第2章——幽默，企业新文化；第3章——幽默领导，你准备好了吗；第4章——领导，不只是幽默；第5章——打好幽默领导的每一枪；第6章——用幽默来沟通；第7章——幽默促进身心健康。

《幽默领导》语言通俗、内容前沿、例证幽默，十分适合作为各类组织(企事业单位、学校、政府)的现有和未来领导者、管理者的自学读物，也可作为其他人员的休闲读物。

第1章 幽默，领导新法则1

 1.1 你不知道的幽默1

1.1.1 幽默的定义1

1.1.2 中国幽默成长史3

1.1.3 中国文化与幽默4

 1.2 领导与幽默的非一般关系6

1.2.1 别说你不知道领导6

1.2.2 幽默领导与领导幽默7

 1.3 别拿幽默不当领导8

 1.4 以笑为本11

1.4.1 微笑经营12

1.4.2 幽默管理13

 1.5 有一种领导魅力叫幽默15

 参考文献18

第2章 幽默，企业新文化21

 2.1 把幽默带回“家”21

2.1.1 企业幽默文化21

2.1.2 “家”也要幽默22

 2.2 尊重、平等、关爱的幽默环境24

 2.3 领导幽默要适度27

 2.4 打造幽默领导团队28

 2.5 西南航空公司的幽默领导32

 2.6 沃尔玛公司的幽默文化35

 参考文献38

第3章 幽默领导，你准备好了吗40

 3.1 要幽默，更要领导40

 3.2 男女领导幽默不一般41

 3.3 领导必备内功43

3.3.1 掌控全局的能力43

3.3.2 广博的知识44

3.3.3 宽宏大度的气势45

3.3.4 高水平的道德修养46

 3.4 幽默领导技巧47

 3.5 幽默兵法49

3.5.1 正话反说法49

3.5.2 故意歪解法50

3.5.3 同音词法50

3.5.4 拆词法51

3.5.5 比喻法51

3.5.6 刻意夸张法52

3.5.7 双关法52

3.5.8 停顿法53

3.5.9 仿拟法53

3.5.10 歇后语法54

3.5.11 机械重复法54

3.5.12 胡乱释义法55

3.5.13 自嘲法55

3.5.14 圈套法56

3.5.15 归谬法56

3.5.16 方言俚语幽默法57

3.5.17 藏代法57

 3.6 学习不是两三天58

 参考文献59

第4章 领导，不只是幽默61

 4.1 别让情绪成为“主人”61

4.1.1 控制自己的情绪首先要平稳自己的内心，开启乐观的心情62

4.1.2 控制自己的情绪要注意说话的语气，保持轻松平和的语调62

4.1.3 控制自己的情绪还要注意自己的神情63

4.1.4 控制自己的情绪还要有幽默的态度64

 4.2 语言——不得不说的故事64

 4.3 给幽默画一个“圈”67

4.3.1 幽默的使用要区分对象67

4.3.2 幽默的使用要注意场合68

4.3.3 幽默的使用还要看时机68

4.3.4 幽默的表达要做到不滥用、不刻意69

 4.4 领导幽默风格有偏好70

4.4.1 亲和型幽默71

4.4.2 自强型幽默72

4.4.3 嘲讽型幽默73

4.4.4 自贬型幽默73

4.4.5 中文幽默风格测验74

 4.5 “没力”还是“魅力”76

4.5.1 别迷失了方向76

4.5.2 学会幽默，学会笑78

 4.6 角色变变变79

 参考文献81

第5章 打好幽默领导的每一枪83

 5.1 绝处逢生渡危机83

 5.2 围魏救赵获成功86

5.2.1 谈判氛围的营造86

5.2.2 谈判僵局的化解88

 5.3 笑口常开赢尊敬90

 5.4 结识朋友得人缘93

 5.5 幽默讲话活气氛97

5.5.1 幽默演讲有绝招97

5.5.2 即兴讲话幽默增魅力99

 参考文献100

第6章 用幽默来沟通102

 6.1 幽默做决策102

 6.2 幽默激励下属104

 6.3 幽默说服下属106

 6.4 幽默表扬下属110

 6.5 幽默批评下属111

 6.6 幽默指导下属116

 6.7 幽默沟通能力测验118

 参考文献120

第7章 幽默促进身心健康121

 7.1 幽默随身带121

 7.2 幽默化解压力124

 7.3 应对幽默测验128

 7.4 幽默能治病128

 7.5 笑着做管理132

 7.6 播散幽默，传递爱心136

参考文献140

美国有一项专门针对1160名管理者的调查，其结果显示：77％的管理者在员工会议上用讲幽默故事的方式来打破僵局；52％的管理者认为幽默的领导方式有助于其业务的开展；50％的管理者认为企业应该考虑聘请一名“幽默顾问”来帮助员工放松心情、减轻压力；39％的管理者提倡在员工中推行“开怀大笑”。而在一些著名的跨国公司，比如柯达公司、SUN公司以及美国西南航空公司等都已经开始把幽默领导作为一种全新的管理培训手段、一种新兴的企业管理文化。罗兰对《财富》杂志500强公司的329名CEO的调查表明，97％的CEO同意幽默在商业中是很重要的，CEO应当更多地培养自己的幽默感，他们甚至认为招聘过程中应当适当考虑见工者的幽默感。由此可见，幽默领导已经成为一种新的领导法则，一种有效的企业管理战略。

美国著名长途运输业的斯普林公司，在全美五个业务接洽中心举行搞笑活动，五个中心每天都要分别拿出一个使员工和客户能会心一笑的新点子；有的公司的上级还会经常问下级：近来在工作场合幽默运用得如何；SUN公司每年4月1日愚人节鼓动员工痛痛快快地捉弄一下主管和老板；在美国西南航空公司客机上，乘客甚至能够听到用幽默声调唱出来的乘机须知。而柯达公司在纽约建造了一座有着四个活动场所的“幽默坊”，包括一个配备多台供私人使用的、装有各种计算机软件的计算机高科技室；一个贴满幽默大师卓别林和笑星克罗麦克斯的剧照、可以供200多人使用的会议厅；一个收藏有各种笑话书籍、卡通书籍以及幽默光盘、录像带和录音带的图书室；一个有着各种各样宣泄压力的器具，比如以某个人的形象设计的吊袋等的游乐室。班与杰瑞公司设立了一个“开心委员会”，哪个员工有点子可以教大家工作时更开心，都可以得到“开心奖”。

领导特质理论认为，成功的领导者与他们某种心理或情感方面的特质存在密切的关系，而幽默被认为是领导的重要特质，它有助于减轻领导者应对棘手环境的压力，也有助于领导消除下属的工作压力和缓解紧张的神经。布雷迪认为，21世纪的企业领导人不再像过去的领导人那样衣冠整齐，一本正经，爱发号施令，而应当像初次登台的明星那样有魅力，像运动员那样灵活，像美洲豹那样迅猛，必须具有幽默的智慧。德克和罗顿多发现，下属认为有着很好幽默感的管理者比那些幽默感差的管理者拥有更高的工作满意度和更强的积极激励下属的能力。

而领导行为和领导风格理论又从另一个方面证明了幽默对领导行为有效性的影响，它们主要分析有效的领导是否取决于领导者的行为或风格特征，比如执著、幽默、正直和诚信等。Davis和：Kleiner(1989)认为，释放理论(即佛洛伊德的驱力消除模型)有助于认识幽默对领导的有效性。领导使用幽默主要有三个目的：第一，减轻工作场所的压力；第二，帮助员工明白领导者的意图；第三，激励员工。一个好的领导要善于识别使用幽默的机会正如幽默领导的提倡者乔尔·古德曼先生认为的那样，管理者应该认识到这样一个事实，幽默不只是儿童之间嬉戏的工具，开心的欢笑与提高生产效率是相辅相成的。

第二次世界大战胜利前夕的一次主攻战役期间，美国将领艾森豪威尔在莱茵河畔散步，这时迎面走来一个神情很沮丧的士兵。士兵见到将军，一时紧张地不知道说什么才好，而艾森豪威尔笑容可掬地问这个士兵：

“大兵，你感觉怎样？”  士兵如实相告：“将军，我特别特别紧张。”

“哦。”艾森豪威尔将军答道，“那我们可是一对了，我也同样如此，所以也走出来散步。”

几句话就使那个士兵放松了下来，并明白了将军的意图，所以两人很自然地聊起天来。

艾森豪威尔将军并没有直接对这个士兵的紧张做出批评，他知道大战前夕士兵紧张是很正常的事，所以他幽默地转换角度，说自己也同样紧张，以此来消除士兵的紧张感。这种幽默领导的例子在中国也比比皆是。

1954年，周恩来率团参加日内瓦会议，通知副团长熊向晖给与会者放一部《梁山伯与祝英台》的越剧片。熊向晖为了使外国人看懂中国的越剧片，专门写了长达15页的说明书。周恩来看后说：“不看对象，对牛弹琴。”

熊向晖不服气：“给洋人看这种电影，那才是对牛弹琴呢！”

“那就看你怎么个弹法了。”周恩来说，“你要用十几页的说明书去弹，那是乱弹。我给你换个弹法吧，你只要在请柬上写一句话：请您欣赏一部彩色歌剧电影，它是中国版的《罗密欧与朱丽叶》。”

这句宣传词果然大受好评，电影放映时，观众们看得如痴如醉，不时爆发出阵阵掌声。

周恩来总理对熊向晖的顶撞态度坦然面对，虽然是因为熊向晖没有做好工作，然而周总理不但没有生气，而且还因势利导，告诉熊向晖副团长应该怎样去做工作，在批评中加入幽默，在幽默中隐晦批评。这种幽默批评的方式既能使当事者认识到自己的错误，也能给当事者以台阶，不使其难堪。

作为企业或其他社会组织的领导者，更应该具有幽默的风格，要善于利用幽默来使工作环境变得轻松愉快，这样才能在潜移默化中去影响员工，激励员工。在面对易趣的强大竞争时，淘宝网创始人、阿里巴巴董事局主席、首席执行官马云说道：“eBay是大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗，结果可想而知，我们要把鲨鱼引到长江里来，在适合自己的环境中与强大的对手搏斗。”一场激烈的竞争就这样被马云轻描淡写出来。而在面对金融危机时，他说：“所有的企业只要你想活，你一定能活下去，连‘猪坚强’都能活，你为什么不可以？”从中我们不难看出，幽默比平白的语言更能达到激励的效果和提升员工积极面对困难的勇气。

幽默不仅是领导者的一种重要特质，而且还可以演变为新型的领导者风格，凝结成企业全新的管理文化，深化为企业的新兴管理战略，所以不管是政府还是企业或者其他社会组织的领导，只要积极改变领导方式，转变领导风格，幽默做决策，幽默指导下属，用幽默去打造一支快乐的团队，就能赢得下属的尊敬和爱戴，就能提高公司的生产力和创造力，甚至还会有其他意想不到的收获。

P9-11

从2001年笔者开始研究幽默至今，已近十个年头。笔者所撰写的与幽默研究相关的博士论文和发表的学术论文，都是一些幽默实证研究成果。本书介绍了国内外幽默领导力研究的相关成果，采用通俗的语言和丰富的事例说明幽默领导力在政治、外交、企业、日常交往中的实际运用。本书具有内容科学、语言通俗、例证幽默等三大特点，值得现代领导和管理者、有志于未来从事管理和领导的有识之士阅读，以增进对幽默、幽默组织文化、幽默领导力的理解，提升自身的幽默领导力。

本书具有以下几个特点

第一，内容新颖丰富

本书尽量反映幽默研究的最新发展动态和研究成果。融合了笔者近十年来在幽默研究的部分研究成果，与国内现有的有关幽默的论著和作品最大的不同之处是，本书所阐述的有关幽默领导力的概念、原理和结论大都来自幽默实证研究的成果，在正文中注明文献的出处，并在每章正文之后附上相应的参考文献。

第二，语言通俗易懂

本书语言通俗易懂，很少出现专业术语，并对少量的专业术语(比如幽默领导、幽默领导力、幽默风格等)也做了通俗的解释。因此，很方便大众读者阅读。

第三，例证幽默诙谐

本书收集和精选了众多著名(知名)政治家、企业家及其他领导人物的幽默言行和故事，以此作为事例，来说明本书所阐述的有关幽默领导力的概念、原理和实证研究结论。

由于作者水平有限，书中难免会有疏漏和不完善之处，欢迎读者对本  书提出批评和改进建议，可以直接与作者用电子邮件联系：mypeer2002@hotmail.com。

本书由笔者与广东外语外贸大学政治与公共管理学院09级硕士研究生陈少博共同撰写完成，对陈少博同学对本书的贡献在此致以衷心的感谢！

非常感谢福建省永定县葛友传先生慷慨解囊，资助本书的出版。他是一位做事低调、目光敏锐、非常守时、精明能干的成功商人，是多家电厂和公司的法人代表。

陈国海

广东外语外贸大学教授

香港大学哲学博士

2011年2月28日