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书名 企业秘书礼仪(高职高专文秘专业系列教材)
分类 教育考试-大中专教材-成人教育
作者 郭炎武//黄曼青
出版社 暨南大学出版社
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简介
编辑推荐

本书采用最新的体例形式,每章由本章要点、教学目标、案例导入、项目训练、本章小结、习题与训练、知识链接、课程资源八部分组成。本章要点和教学目标明确教学重点,案例导入激发学生兴趣,项目训练引导能力转化,习题与训练巩固礼仪知识,知识链接和课程资源拓展教材内涵。体例能无缝接入课堂教学流程,符合目标—兴趣—知识—能力—迁移的认知规律,非常便于实际教学活动。

目录

总序

前言

1 礼仪概论

 1.1 礼仪的起源和发展

 1.2 礼仪的概念、特征与功能

1.2.1 礼仪概念与相关范畴

1.2.2 现代礼仪的特征

1.2.3 礼仪的功能

 1.3 商务礼仪的概念、特征和基本原则

1.3.1 商务礼仪的概念

1.3.2 商务礼仪的特征

1.3.3 商务礼仪的基本原则

 1.4 商务礼仪修养的培养途径

【本章小结】 

【习题与实训】 

【知识链接】 

【课程资源】 

2 仪表礼仪

3 仪态礼仪

4 社交礼仪

5 宴请礼仪

6 接待礼仪

7 主题活动礼仪

8 文书礼仪

9 涉外礼仪

附录

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更新时间:2025/4/8 3:31:40