SPSS原名为Statistical Package for sociall Science（社会科学统计软件包）。随着该软件产品服务领域的扩大和服务深度的增加，现在该软件名称的英文全名已经更改为Statistical Product & Service Solution（意为统计产品与服务解决方案）。该软件可以应用于经济管理、金融、证券投资、生物学、生理学、医疗卫生、体育、教育、农林科学等领域，显然也完全适用于旅游领域。SPSS是一个集数据整理和数据分析功能于一体的统计软件。

SPSS的功能十分强大，要完全掌握其所有的功能的确不是一件容易的事。本教材主要从旅游管理工作和旅游统计工作的实际需要出发，兼顾目前国内高等院校《数理统计》类课程的基本内容要求，按照“统计方法原理-SPSS操作方法-实例应用”的讲解模式，结合旅游统计和旅游管理的特点和需求，对实用统计功能的SPSS实现方法进行介绍，以便读者能够有效地理解SPSS的各统计功能的基本应用原理，掌握利用SPSS解决旅游统计和旅游管理工作中实际问题的方法和技能。

第1章 绪论

 第一节 统计概述

 第二节 旅游统计概述

 第三节 SPSS概述

 第四节 SPSS系统参数的设置

第2章 数据文件的建立及整理

 第一节 建立数据文件

 第二节 编辑数据文件

 第三节 合并数据文件

 第四节 选择观测量子集

 第五节 变量计算及转换

第3章 基本统计过程

 第一节 描述统计量计算

 第二节 频数分析过程

 第三节 数据探索过程

 第四节 交叉列联表过程

第4章 基本统计分析的报表制作

 第一节 在线分层统计报表

 第二节 观测量概述统计报表

 第三节 观测量按行概述报告

 第四节 观测量按列概述报告

第5章 均值比较和T检验

 第一节 Means过程

 第二节 单个样本T检验

 第三节 两独立样本T检验

 第四节 两配对样本T检验

第6章 方差分析

 第一节 单因素方差分析

 第二节 双因素方差分析

第7章 相关分析

 第一节 二元变量的相关分析

 第二节 偏相关分析

 第三节 距离相关分析

第8章 回归分析

 第一节 一元线性回归分析

 第二节 多元线性回归分析

 第三节 曲线回归

第9章 聚类分析

 第一节 层次聚类分析（Hierarchical Cluster Analysis）

 第二节 快速聚类分析（K-Means Cluster Analysis）

第10章 非参数检验

 第一节 单样本K-S检验

 第二节 两独立样本非参数检验

 第三节 多个独立样本非参数检验

 第四节 两相关样本非参数检验

 第五节 多相关样本非参数检验

第11章 常用统计图的生成与编辑

 第一节 条形图（Bar Charts）

 第二节 线图（Line Charts）

 第三节 饼图（Pie Charts）

 第四节 箱图（Boxplots）

 第五节 散点图（Scatterplot）

 第六节 直方图（Histogram）

第12章 统计图形的编辑

 第一节 SPSS输出结果编辑简介

 第二节 图形编辑窗口及图形编辑

附录 PSS中的常用函数

主要参考文献