“搜狐读书”推荐阅读的员工培训实用读本，员工快速成长的最佳方案书，最给力的职场达人修炼宝典！培养卓越职业精神，解读员工晋升之道！

周治编著的《好员工这样工作》教你打造好员工的特需素质，让你成为企业发展的助推器。

一名好员工应当这样工作：明确自己的职责，做自己应该做的事；树立“结果思维”，用结果复命；不断提升自我，成为企业挖掘财富的“永动机”；带着思想来高效工作；永远把自己当成企业的主人翁，成为企业的卓越员工。

周治编著的《好员工这样工作》是“MBook随身读”系列丛书之一。

阅读完《好员工这样工作》，你会自觉抛掉陈旧的思想，端正工作态度，把自己的工作做到称职，向着更为卓越的目标迈进，总有一天，你会如雄鹰一般，飞向职场的巅峰，成为真正的强者。

第一章 随处可见的“不称职”

 态度“差不多”，结果“差很多” 002

 执行不到位，不如不执行 009

 缺乏忠诚度，工作成跳板 014

 遇事就“逃”命，任“职”不担“责” 021

 借口若比方法多，出路会比绝路少 027

第二章 卓越企业推崇的优秀员工典范

 许三多：不抛弃，不放弃 034

 李骏：嘴上说不如手上干 040

 魏小娥：用“心”攻克技术难关 045

 文花枝：用生命诠释责任的价值 049

 于凯：成事在人，要做就要做到最好 056

第三章 工作意味着责任，称职的员工要尽责

 工作意味着责任，不负责＝不称职 064

 给责任心加温，让工作“零缺陷” 071

 推诿扯皮到此为止073

 步出责任的极端，只承担适当的责任 079

 定期审视工作，主动向自己“问责”083

第四章 以“罗文”为榜样，自动自发地工作

 你能像“罗文”一样工作吗 090

 不要只做老板交代的事，做你应该做的事 097

 自觉多一点，永远超越老板的期待 102

 成功是因为比别人做得更多更彻底 105

 主动“补位”，做公司需要你做的事 107

第五章 使命必达，在行动中体现完美执行力

 使命必达：向联邦快递学习完美执行 112

 面对任务，你的第一反应是服从 116

 全力以赴，把工作执行到位120

 为自己设立“无借口区”123

 超越困难，将任务执行到底 126

第六章 树立“结果思维”，拿着成果来复命

 结果至上，要“功劳”不要“苦劳” 132

 树立“结果思维”，强化“结果导向” 135

 把困难留给自己，把结果带给老板 139

 仅仅有行动相当于积累脂肪而非肌肉 143

 坚决执行“四小时复命制” 146

第七章 提升自我，不做“吃老本”的掉队者

 保持“饥饿感”，跨越“职业停滞期” 154

 提升自我，不做“吃老本”的掉队者 159

 让自己成为不可替代的灵魂人物 163

 成为企业挖掘财富的“永动机” 166

 精益求精，做公司的“专家员工” 170

第八章 高效工作，忙要忙到点子上

 忙不完：你到底在忙什么 176

 把时间用在刀刃上 180

 掌握“二八法则”，把握关键的20% 185

 简化思维，不要把事情人为的复杂化 191

 协同效应，让1＋1＞2 196

第九章 思路决定出路，带着思想来工作

 不换脑袋就换人：要做善于思考的员工 204

 革自己的命”：改变自己 208

 勤奋未必能成功，拓展思路找方法 213

 不能改变手中的牌，就改变出牌的方式 218

第十章 工作是成长的机会，勇于向高难度的任务挑战

 高难度任务是机会在考验你 224

 树立不可企及的目标，把自己扔过去 228

 从“Know How”到“Know Why” 232

 做“问题猎手”，而不是“问题猎物” 236

 适者生存，为你的工作添一点“狼性” 243

第十一章 培养主人翁精神，成为拉着企业奔跑的人

 为自己打工：培养卓越的企业家精神 250

 忠诚于公司，做公司命运的掌舵者 254

 赢在敬业：敬业是卓越人士的修炼坊 260

 在工作中怀着一颗感恩的心 267

 唤醒危机感，吹响成长的“集结号” 271

第十二章 称职不是终点，卓越才是目标

 满足于“完成任务”的员工不是好员工 278

 比别人多做一点：“称职”是不够的 283

 永远不要说“做得够好了” 287

 积极进取，你的位置在高处 291

 树立个人品牌 298

缺乏忠诚度，工作成跳板

中华英才网曾做过一个关于“跳槽”的社会调查，根据调查数据显示，全部受访者中有过跳槽经历的人占53.66％，34.77％的人跳了两次以上，60.22％的人有跳槽的想法。企业投入了大量的时间和金钱对新员工进行培训，往往新员工在终于可以独立开展业务时，便挥挥手与原来的单位告别，奔赴新的岗位。而且，在很多人眼中忠诚的分量过轻，以至于经常出现为多几百块钱工资就轻易跳槽的事情。这种现状实在让企业乐观不起来。

一位人力资源部经理说：“当我看到申请人员的简历上写着一连串的工作经历，而且是在短短的时间内，我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了，频繁地换工作并不能代表一个人工作经验丰富，而是说明了一个人的适应能力很差或者工作能力低，如果他能快速适应一份工作，就不会轻易离开，因为换一份工作的成本也是很大的。”

许多人工作一不如意就跳槽，人际关系不行也跳槽，看到可以多赚些钱就跳槽，甚至没有任何原因也跳槽。在他们眼里，下一份工作肯定比现在的好，一切问题都能以跳槽的方式解决。这样，跳槽者的工作就是——跳槽。慢慢地，他们失去了自我，失去了以前那种积极努力的工作精神，一有困难就退缩，遇到麻烦就绕开走。出现这种状况是危险的，它表明，换工作并不能解决工作中遇到的问题，因为在任何工作中都会出现问题，以这种逃避的态度对待工作，是不称职的表现，同时，也可能会毁了自己的大好前途。

猫头鹰急促而忙碌地在树林里飞着。一旁的斑鸠好奇地问：“老兄，你究竟在忙什么？”猫头鹰气喘吁吁地回答：“我在忙着搬家。”斑鸠疑惑不解地再问：“这树林不是你的老家吗？你干吗还要再搬家呢？”此时，猫头鹰叹着气说：“在这个树林里，我实在住不下去了，这里的人都讨厌我的叫声。”

斑鸠带着同情的口气说：“你唱歌的声音实在聒噪，令人不敢恭维，尤其在晚上更是扰人好梦，所以大家都把你当作讨厌的人。其实，你只要把声音降低一下，或者在晚上闭上嘴巴不要唱歌，在这林子里，你还是可以住下去的。如果你不改变自己的叫声或夜晚唱歌的习惯，即使搬到另外一个地方，那里的人还是照样会讨厌你的。”

寓意再明白不过，频繁跳槽并不能从实质上改变我们的境遇，只有改变不良的习惯，才能得到别人的青睐。在实际生活中，许多盲目跳槽的员工，他们的工作目标往往不很清楚，期望值却很高，随之失望也越大。失望越大，对周围的环境或人的不满情绪就越强烈，从而情绪恶化，逐渐失去工作的激情和动力，最终在公司里找不到适当的位置，不得不加入失业一族的行列。

社会学家指出，现代人一生当中平均要换5～6次工作。不过，在一个人的职场生涯中，换工作毕竟是一件需要深思熟虑的大事，最好不要动不动就想以跳槽来改变自己的境遇。有一位在两年内换了4家公司的员工感慨地说：“原本想通过跳槽得到更好的职位和待遇，结果发现处处碰壁，现实总是不如想象的好。”

对于忠诚，刘澜有着自己质朴的理解，足以给很多自以为才子才女的员工们一点内心的震撼。他以自己的事迹告诉我们：爱企业，对企业忠诚，才是员工应有的精神。

刘澜大学毕业后进入北京一家设计公司工作，当时的工资是每月2000元，在同行业中并不高。然而令人惊讶的是，两年以后，他的工资竟然涨到了月薪20000元，还被任命为设计部主管。

刚去公司的时候，刘澜和公司进行了口头约定，双方约定在两年时间内刘澜的工资保持5000元的上升空间。但刘澜暗下决心，绝不满足于这样的工资水平。他一定要让老板知道，他绝不此公司中的任何人逊色，他其实是最优秀的人。

刘澜工作的质量，很快引起了周围人的注意。不到一年，他在公司里已经如鱼得水、游力有余，以至于另一家公司愿意以月薪万元的工资聘用他。但他并没有向老板提及此事，在两年的约定期限结束之前，他甚至从未向老板暗示过要终止约定。也许有很多人会说，不接受另一家公司如此优厚的条件，刘澜实在是太愚蠢了。但是，在两年的约定期限结束以后，刘澜所在的公司给予了他月薪两万元的高薪，后来还提升他为公司的设计部主管。因为老板很清楚，这两年来刘澜所付出的劳动，数倍于他所领的实际薪水，理所当然，他应当获得如此丰厚的回报。

试想一下，如果当时刘澜对自己说：“每月2000元，他们只给我这么多，而我也就只拿这么多好了，既然我只领着每月2000元的工资，那么我何苦要付出更多的辛劳呢！再说，我也不一定在这里长久地待下去，等有一定经验了，再跳槽去其他的公司说不定薪水会更多。”结果会怎样？实际上这些正是当下许多员工的想法，他们一边以玩世不恭的态度对待工作，对公司报以冷嘲热讽，消极懒惰地对待工作，却一边怨天尤人，埋怨自己怀才不遇、生不逢时。正是这种想法和做法，令成千上万的人与成功无缘。因为他们不知道，对于一个员工来说，还有比薪水更重要的东西，那就是工作后面潜藏的机会。

许多有杰出成就的人都离不开积累：知识需要积累，财富需要积累，人生的体验也需要积累，而积累总是在一定的时期内才能完成。对许多就业者来说，在一个企业待上3～4个月，应该说对企业才刚刚有一个了解，岗位的技能也才刚刚上手，这时候跳槽，对个人来说是一种时间和精力的浪费，也是对企业的不负责任。

许多职场中人渴望找到一个适合于施展才华、使自己能有所发展的工作环境，这当然是值得鼓励的。但过于频繁地跳槽，对企业的负面影响是相当大的，更会影响到个人的道德可信度。几乎没有哪家公司的老板会任用对自己公司不忠诚的人。频繁跳槽的人，对忠诚是一种亵渎，其结果往往是——捡了“芝麻”，丢了“西瓜”。

提升感悟

过于频繁地跳槽，对企业的负面影响是相当大的，更会影响到个人的道德可信度。频繁跳槽的人，对忠诚是一种亵渎，其结果往往是——捡了“芝麻”，丢了“西瓜”。

P14-20

精益求精，让自己无可替代

有这样一个寓言故事：

很久以前，曾经有三只小鸟，它们一起出生，一起长大，等到羽翼丰满的时候，又一起从巢里飞出去，一起寻找成家立业的地方。

它们飞过了很多高山、河流和丛林，飞到一座小山上。一只小鸟落到一棵树上说：“这里真好，真高。你们看，那成群的鸡鸭牛羊，甚至大名鼎鼎的千里马都在羡慕地向我仰望呢。能够生活在这里，我们应该满足了。”它决定在这里停留，不再往前飞了。

另外两只小鸟却失望地摇了摇头说：“你既然满足，就留在这里吧，我们还想到更高的地方。”

这两只小鸟继续飞行，它们的翅膀变得更强壮了，终于飞到了五彩斑斓的云彩里。其中一只陶醉了，情不自禁地引吭高歌起来，它沾沾自喜地说：“我不想再飞了，这辈子能飞上云端，便是最大的成就了，你不觉得已经十分了不起了吗？”

另一只鸟很难过地说：“不，我坚信一定还有更高的境界。遗憾的是，现在我只能独自去追求了。”

说完，它振翅翱翔，向着云霄，向着太阳，执著地飞去……

最后，落在树上的小鸟成了麻雀，留在云端的成了大雁，飞向太阳的成了雄鹰。

麻雀、大雁和雄鹰，它们的命运缘何不同？

一个很明确的答案就是：三者对自我的要求不同。麻雀满足于树梢，所以它的世界只有几丈之高；大雁满足于云层，所以它永远都飞不出层层云雾的缠绕；雄鹰则不懈追求，力求最高，所以它的世界阔及宇宙。

三只小鸟不同的生命追求，恰与企业中的三种人状况相似。第一种人如同麻雀。与他人起点相同。却飞得最低。这是因为，他们在工作的过程中，一味地满足于“差不多就行了”，做事不到位，处处找借口，拖延、倦怠、失责已经成为他们的习惯，最后只能成为企业中的“烂苹果”，被企业踢出去。

这类员工若想继续在职场中立足，必须转变工作观念、端正工作态度，将目标“拔高”，努力前进，如此才可能扭转职场中的不利态势，赢得发展先机。

第二种人好似大雁。对麻雀的“树梢高度”充满了不屑和惋惜，所以他们选择了继续高飞，但也仅仅止于表面上斑斓无比的云层。这些人虽然做事勤恳，能够尽量将任务完成，但容易满足于现状而失去进取心，最后也只能沦落为平庸的员工，时刻处于被剔除的边缘地带，一旦有所松懈，就有可能像“麻雀”一样被企业“踢出局”。

这类员工若想避免被剔除的厄运，就必须从此刻积极主动地改进自己的工作方式，树立更高的工作要求，尽职尽责，忠诚敬业，积极充电，成为职场中的常青树。

第三种人犹如雄鹰。雄鹰志向高远，它的目标是云霄，是太阳，是无止境的高度，所以也只有它能够飞得最高、看得更远。而这样的员工也就是企业最需要的人——称职的员工。他们尽职尽责，把工作视为生命的信仰；他们自动自发，永远超出老板的期待；他们做事到位，拥有最完美的执行力；他们追求“功劳”，争取拿结果来复命；他们精益求精，让自己无可替代：他们做事高效，忙会忙到点子上；他们精于思考，带着思考来工作；他们目标高远，凡事追求最好，是企业里最受欢迎的人。

职场中的你，是三种员工中的哪一种呢？

阅读完本书，你会自觉抛掉陈旧的思想，端正工作态度，把自己的工作做到称职，向着更为卓越的目标迈进，总有一天，你会如雄鹰一般，飞向职场的巅峰，成为真正的强者。