继农业经济、工业经济之后，知识经济已经逐步成为社会经济的主导形态，知识管理也正在成为经济管理、企业管理的根基和重要内容，经济形态和管理模式的改变对企业市场营销理念和策略产生了深刻的影响。

周秀玲和王信东专著的《管理科学与工程丛书：基于知识管理的市场营销创新》主要研究了在知识经济形态下、在知识管理基础上企业营销策略的创新问题，基于营销环境变化提出企业营销方式的创新，以4Ps为框架系统论述营销组合策略创新，以产品知识化和多元化趋势为前提，探讨知识型产品和新产品形态的营销策略创新。

本书的特色是把对企业市场营销策略的研究放在知识经济的宏观背景之下和知识管理的微观基础之上，根据宏观背景和微观基础的变化对企业市场营销的影响，系统地探讨企业营销组合策略的创新，并对知识型产品和新形态产品的营销策略提出创新思路。

首先，周秀玲和王信东专著的《管理科学与工程丛书：基于知识管理的市场营销创新》从探究知识经济与工业经济、体验经济的本质区别人手，以知识经济与知识管理对企业市场营销的影响分析为切入点，在全面分析知识经济形态下企业营销环境变化的基础上，系统阐述在知识经济形态下市场营销创新观念和方式，并以4lPs组合框架为基础，选择受营销环境变化影响较大而改变较多的策略要素，重点论述企业产品策略的创新、品牌策略的创新、分销渠道策略的创新以及促销策略的创新。其次，基于知识经济服务化特征趋强的特点和产品知识化的趋势，本书探讨了企业服务营销策略的创新方式以及知识型产品营销策略的创新。最后，基于知识经济形态下产品形态的多元化，对提供具有服务产品形态特征的虚拟企业和孵化器企业的营销策略创新进行了研究。

《管理科学与工程丛书：基于知识管理的市场营销创新》既可以作为市场营销、企业管理等相关专业高年级本科生，以及MBA、营销专业(方向)研究生的教材，又可以作为企业、营利性组织、市场管理部门和相关研究人员理论和实践的参考书。

前 首

第一章 知识经济、知识管理与市场营销

第一节 知识经济及知识经济形态的特征

第二节 知识经济与体验经济

第三节知识经济对企业市场营销的影响

第四节 知识管理及其对企业市场营销的影响

第二章 企业营销环境的变化

第一节 企业宏观营销环境的变化

第二节 企业微观营销环境的变化

第三节 消费趋势——消费升级

第三章 营销方式创新

 第一节 知识营销

 第二节 绿色营销

 第三节 网络营销

 第四节 体验营销基于知识冒理的市场雷销创新

 第五节 内部营销

 第六节 关系营销

 第七节 其他营销方式

第四章 产品策略创新

 第一节 产品概念创新

 第二节 产品营销环节创新

 第三节 产品价值创新

第五章 品牌策略创新

 第一节 品牌已经成为企业、区域乃至国家层面的竞争对象

 第二节 品牌创新策略

第六章 分销渠道策略创新

 第一节 信息技术对分销渠道的影响

 第二节 分销渠道策略创新

第七章 促销策略创新

 第一节 广告促销策略创新

 第二节 公共关系创新

第八章 服务营销策略创新

 第一节 知识经济呼唤服务营销

 第二节 服务营销策略创新

第九章 知识型产品营销策略创新

 第一节 知识型产品

 第二节 知识型产品营销策略创新

第十章 新的产品形态营销策略

 第一节 虚拟企业的市场营销策略

 第二节 企业孵化器市场营销策略

参考文献