本书贯彻任务中心型的教学改革理念,共分为8个项目23个任务,每个任务根据不同的业务具体要求,以活动的方式展开,以业务处理流程为线索,强调在过程中学习,使学习者掌握业务操作规范和要领。书中每个项目、任务及活动中均配有背景知识、知识链接、案例链接、综合实训。
本书可以作为高等职业技术学校金融实务专业及相关专业的教材,也可作为商业银行工作人员尤其是临柜柜员的培训教材和自学参考用书。
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