方舟编著的这本《18岁以后学点口才学》共分为十二章，分别从正确认识口才、掌握口才的基本功、学会沟通、学会陌生交谈、学会社交口才、学会职场口才、学会实用口才、学会幽默口才、学会拒绝口才、学会求人办事口才以及丰富口才资本、绕过口才禁忌等多个方面入手，告诉年轻人应该如何正确地认识口才学以及如何有效地掌握口才学。

好口才是成功的敲门砖，好口才是人生的铺路石。每天读一读本书，仔细领悟并加以练习，你就可以成为口才高手，更好地适应这个社会，更好地成就自己的未来。

卡耐基说：“人生的成功是从口才开始的。”好口才是成功的敲门砖。好口才是人生的铺路石。方舟编著的这本《18岁以后学点口才学》从正确认识口才、口才锻炼、充实谈资等方面入手，深入浅出地阐述了练就口才的基本要领以及提升说话能力的技巧。《18岁以后学点口才学》中围绕掌握职场、处事、沟通、社交及其他各种场景的实际应用口才技巧展开，全面展示了人生各方面的语言艺术，详细地介绍了提高口才的方法和技巧，帮助18岁以后的年轻人提高驾驭语言的能力，为人生的成功奠定良好的基础。

第一章 18岁以后，好口才成就好前途

 18岁以后，命运掌握在你的口中

 18岁以后，重视口才的力量

 很多时候谋事在脑，成事在言

 口才是—个人综合能力的体现

 说话水平决定做人做事的高度

 掌握完美口才的表达原则

第二章 18岁以后，口才是步入社会的必修课

 18岁以后，练就一副好口才

 好口才不是天生的

 让你的声音充满魅力

 打造说话风格的基础训练

 摆脱当众说话的恐惧

 好口才要克服心理上的障碍

 要有成功的信念和积极的暗示

第三章 18岁以后，让沟通成为一种习惯

 用心沟通最有效

 主动开启沟通的话匣子

 让寒暄搭起沟通的桥梁

 聊天让沟通变得更轻松

 可以从双方投机的话题谈起

 倾听是沟通的最好方法

第四章 18岁以后，好口才让你和陌生人“一见如故”

 树立和陌生人交谈的信心

 掌握自我介绍的说话技巧

 让第一句话扣人心扉

 初次交谈中展现人格魅力

 寻找彼此的共同点

 与陌生异性巧搭讪

 和陌生人说话时要把握好分寸

 说好结束语，为初次交谈画上完美句号

第五章 18岁以后，好口才让你在社交圈人见人爱

 一定要记住对方的名字

 谈吐文雅是受人欢迎的秘诀

 多说“我们”少说“我”

 赞美是改变人际关系的润滑剂

 知己知彼再开口

 紧跟流行语，把握时尚潮流

 化解谈话僵局的技巧

 社交中，说话要分场合

 别让吹牛毁了你的社交形象

第六章 18岁以后，别再口无遮拦了

 病从口入，祸从口出

 动什么也别动别人的“隐私”

 打人不打脸，骂人不揭短

 话不要说得太满

 说话太直，往往伤人害己

 在失意者面前勿谈你的得意

 千万不要做流言的传播者

 即便有身份，也别口出狂言

 喋喋不休不等于口才好

 不懂装懂只会显得更无知

 沉默也是一种说话的艺术

第七章 18岁以后，职场上一定要懂的那些说话技巧

 掌握面试时的交谈技巧

 职场中的说话方式很重要

 和同事的相处之道

 和上司交流是一门学问

 与下级之间的谈话艺术

 功劳面前要学会说低头话

 “加薪”怎么说出口

 小心办公室里的语言“雷区”

第八章 18岁以后，学会用谈笑风生打动人

 幽默是生活中的调味剂

 幽默让口才更有魅力

 幽默有时胜过伶牙俐齿

 幽默是说服他人的有力武器

 巧用幽默安慰他人

 幽默是反击的有效工具

 面对尴尬，不妨选择幽默

 自嘲是幽默的最高境界

 巧用修辞创造幽默语言

 幽默是一种豁达的人生态度

 不要进入幽默的误区

第九章 18岁以后，好口才让求人办事不再困难

 求人办事如何开口

 乡音难改，借助乡情好办事

 用执著和真诚打动对方

 巧借他人之口

 利用“酒话”好办事

 怎样说话才能有借必应

 化请求的话于无形

 借古讽今巧求人

第十章 18岁以后，用丰富的谈资充实你的口才资本

 用知识“武装”口才

 丰富的阅历使话题源源不断

 关注肢体语言，正确使用肢体语言

 高明地承接技巧让谈话高潮迭起

 巧用提问，展开话题

 内涵深厚才能妙语连珠

第十一章 18岁以后，学会说“不”很重要

 拒绝也是一门学问

 说话委婉是一种口才策略

 掌握化解窘境的说“不”之道

 佯装糊涂能化解难堪

 软中带硬，话外有音

 转移话题，婉拒对方

 对纠缠者不可婉言

 不要忘记善意的谎言

第十二章 18岁以后，一定要学的实用口才技巧

 好口才让说服不再难

 辩论口才速成十招

 掌握公关口才的“黄金法则”

 激情让演讲独占花魁

 人世之初，学点推销口才

 谈判口才全知道

18岁以后，练就一副好口才

18岁以后，正是一个人怀揣抱负，想要一展所长的时候。如果最后却因拙于言辞而把大好的机会拱手让人，使自己满腔热血化作一盆冷水，实在是一件令人懊恼的事。所以，为了避免出现这种情况，我们应该随时随地加强自己对“口才”的修炼，把自己的理想通过完美的语言、得体的姿势充分地表现出来，让自己真正成为现代社会激烈竞争中的强者。

然而，在人际交往中，通晓何时嘘寒问暖、何时甜言蜜语、何时噱慨陈词、何时装聋作哑、何时察言观色，却是一个技术性或者说讲究技巧的问题，它需要我们掌握几点要素。

1.有话要敢说

有话敢说，是建立在有话要说和有话能说的基础之上的。

首先，我们对自己所说的话要有信心。而这又是建立在自己确实有话要说，事情本身确实有让人说话的地方，自己又能正确而得体地表达出自己的观点、看法的基础上的。

其次，我们所处的环境要适宜说自己要说的话，这样才能收到预期的效果。

如果一开始就认为自己说了也是白说，根本没有用，那还不如不说。因为在这种情况下，即使说，也是底气不足，难以服人。

因此，说话也需要有胆量。现在的社会，当今的时代，虽不会像古时候那样出现因一句话而丢官或丢命的事儿，但说话却仍然需要胆量，这里的胆量就是信心。

2.要善于克服心理障碍

要成功地表达出自己想说的话，除了要有博学的知识、善辩的口才，更重要的是要有良好的心理素质，在需要表达的时候能顺利地说出心中所想。

有的人在家人面前可以滔滔不绝，可一与外人交谈，就不知如何开口；有的人平时在三两个人的场合可以口若悬河，可人一多，就心慌意乱、语无伦次。这说明他不是不能说，而是怯场。一般情况下，消除怯场的心理障碍可参考以下方法：

(1)每次发言前做必要的准备。

在大方向上有所准备，就不至于出现不敢说或说不下去的局面。

(2)平时加强训练。

平时可以通过诸如朗诵、自言自语、同亲近熟悉的人交谈、听别人交谈等方式来改善、提高自己。

(3)抱着非说不可的心态。

人都不是天生就拥有好口才，每个人都需要经历一个艰难的“第一次”。美国的罗斯福总统说过： “每一个新手，常常都有一种心慌病。心慌并不是胆小，而是一种过度的精神刺激。”美国的雄辩家查理士初次登台时两个膝盖抖得不停地相碰；印度前总理英·甘地首次演讲不敢看听众，脸孔朝天；古罗马著名演讲家希斯洛第一次演讲就脸色发白、四肢颤抖……但是只要抱定非说不可的心态，不管三七二十一地豁出去了，就能自在地说话了。

(4) “忘记”听众。

我们在说话前，心中要有听众，但是在发言时，眼中却不能有听众，交流时只顾按自己的意图去表达。尤其在进行公开演讲的时候，把眼中所见的都想像成桌椅板凳，就能轻松自如了。

3.正确选择说话的时机与场合

说话之前，要先考虑这话能不能说。当然，这个考虑的过程要在瞬间完成，毕竟对方正在等待你的下文，倘若你需要几分钟来考虑，还不如不说。话能不能说，要根据当时的情况而定。  (1)找准说话的时机。

说话的时间非常重要。说早了，可能引不起人的重视，作用不大；说晚了，相当于没说。只有在恰当的时间说出恰当的话，才能收到最佳的效果。

(2)把握说话的环境。

每个人都处在大环境、小环境之中，谁也不能脱离环境而存在。环境对一个人的情绪影响很大，这就要求我们在说话之前，要善于观察环境、分析环境、利用环境。

4.坦诚地向他人介绍自己

向他人介绍自己的情形一般是在陌生人初次交流时出现。一般而言，人们不愿意轻易与陌生人交谈，大多是因为他们不明对方的底细，担心太草率的交谈会给自己带来麻烦。因此，当我们面对希望结识的陌生人时，大可抛弃不必要的顾虑和过多的遮掩，坦白地向对方介绍自己，用真诚和信任叩开对方的心扉。

5.说话要谦虚

谦虚是一种美德，谦虚者常常给人留下有礼貌、有素养、有深度的印象。与人交流时，飞扬跋扈只会让人退避三舍。而谦逊得体、不卑不亢的言谈举止能够充分体现自己的涵养和平易近人的性格，为对方带来亲切随和的感受。消除其胆怯、羞涩的心理，此外还能给其以较大的自由度和自信心、鼓励其大胆积极地将交谈展开、深入。

所谓“冰冻三尺，非一日之寒”。练就好的口才不能一蹴而就，如果你是一个不甘平庸、欲图大事的人，不妨从现在开始锻炼说话的本事，为以后的事业打好基础。只要你多听多说、勤学苦练，就一定能在任何场合、面对任何人，都能做到从容不迫、潇洒自如地侃侃而谈了。P17-19

18岁，是人生道路上的—个分水岭，它标志着一个人已经从稚嫩开始走向成熟。18岁之前，如果你说话时从不察言观色，想说什么就说什么，那么即使说错了话、得罪了人，也会获得原谅；但是，18岁以后，你就已经失去了童言无忌的“豁免权”，如果依然口无遮拦，说话毫无技巧，口才很差，那么迟早会栽跟头。

一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。口才的力量是超强大的。卡耐基说：“人生的成功是从口才开始的。”好口才可以让你交结更多的朋友，替你开辟人生之路，让你获得幸福美满的生活。而不善言辞、笨嘴拙舌却往往会使你挫折连连，生活乏味。所谓“福从口人，祸从口出”，舌为利害本，嘴为福祸门，命运的好坏和口才息息相关。

然而现实生活中却有许多年轻人并没有意识到这一点，在他们看来，能够决定自己今后命运的是学历、背景，至于会不会说话、口才好不好都是无关紧要的“小事”，这种想法是完全错误的。要知道，现代社会是一个信息化的社会，也是一个需要合作与沟通的社会，无论是在日常生活还是在工作中，每个人都需要与别人进行交流。拥有好口才，可以让你的家庭和和睦睦，其乐融融；拥有好口才，可以让你在社交中如鱼得水，左右逢源；拥有好口才，还可以让你在工作中尽显才华，步步高升。相反，如果口才不好，则很可能会导致家庭关系紧张、社交处处碰壁、工作面临危机。

因此，那些拥有金石之声和珠玉之言的口才优秀者往往更容易受人尊重、受人欢迎，也更能赢得他人的友谊、信任、支持和帮助。因此，如果你想在生活和工作上获得幸福和成功，那么就要积极地学习口才学。这样，你才能顺水而行，走在他人的前面。

本书共分为十二章，分别从正确认识口才、掌握口才的基本功、学会沟通、学会陌生交谈、学会社交口才、学会职场口才、学会实用口才、学会幽默口才、学会拒绝口才、学会求人办事口才以及丰富口才资本、绕过口才禁忌等多个方面入手，告诉年轻人应该如何正确地认识口才学以及如何有效地掌握口才学。

沟通是人类行为的基础，良好的沟通能让原本棘手的问题变得畅行无阻。因此，年轻人步入社会之后，要想在社交中如鱼得水，就必须掌握这些与人交好的沟通之道。

社会是一本很难读懂的大书，社交是这本书中不可缺少的一个页码。因此，年轻人一定要掌握赞美、陌生交谈、幽默等社交场合说话的规则和技巧，这样才能做到进退得体，应付自如，从而赢得宝贵的人际关系资源。

步入职场是绝大多数年轻人的人生必经之路，此时，懂得一些职场上的说话技巧，非常重要。上司是否认同你、同事是否喜欢你、下属是否佩服你、客户是否买你的账……这些都与你的口才有着直接的关系。

年轻人刚刚迈人社会，经验不多、钱财不多，难免会张口求人办事。所以，一定要学一些求人办事的口才技巧，这样才能让你口吐莲花、左右逢源，求人办事得偿所愿。

“工欲善其事，必先利其器。”要想拥有完美的口才，给自己的口才加分，就一定要利用各种方法不断丰富自己的谈资，充实自己的口才资本。

拒绝是权利，也是一门艺术。学会这门艺术，对于那些自己力所不能及的要求，年轻人才能勇敢地说“不”，同时把“不”说得恰到好处。

语言是一把双刃剑，如果运用得当，就能为你带来成功的事业、幸福的家庭；如果运用不当，就会导致人际关系出现危机，阻碍事业发展，影响家庭和睦。所以，年轻人要学会绕过口才禁忌，让口才发挥积极正面的作用。  最后，年轻人还要掌握一些实用的口才技巧，这样才能在说服时让别’人改弦更张，在辩论中舌战群儒，在公关活动中如鱼得水，在演讲时激隋洋溢，在推销时水到渠成，在谈判中力压群雄，在爱隋和婚姻中应对自如。

好口才是成功的敲门砖，好口才是人生的铺路石。每天读一读本书，仔细领悟并加以练习，你就可以成为口才高手，更好地适应这个社会，更好地成就自己的未来。