本教材是为适应高等独立学院的发展，为培养应用型、复合型人才的需要而编写的，也可作为其他普通高等学校、成人高校财经类专业学生的学习用书，还可作为各类培训及自学之用。

本书阐述了市场营销学的最新理论及其发展。针对独立学院的培养目标和市场定位，依据“知识够用、实用、终身受用”的原则，在阐述市场营销基本原理的基础上，增加了大量的案例、知识专栏、延伸阅读、小链接等内容，以扩大学生的知识面，提高学生分析问题和解决问题的能力。

第一章 导论

 第一节 市场营销学的性质和研究对象

 第二节 市场营销学的产生与发展

 第三节 学习市场营销学的意义和方法

 第四节 市场营销与市场观念

 第五节 市场营销观念的贯彻与实施

 本章小节

第二章 企业战略规划与市场营销管理

 第一节 企业战略与战略规划

 第二节 企业战略规划的程序和内容

 第三节 规划与实施市场营销管理

 本章小节

第三章 市场营销环境

 第一节 市场营销环境概述

 第二节 市场营销的宏观环境

 第三节 市场营销的微观环境

 第四节 市场营销环境变化的对策

 本章小节

第四章 购买者行为研究

 第一节 购买行为模式概述

 第二节 消费者市场和购买行为分析

 第三节 组织市场及购买行为

 本章小节

第五章 市场营销调研与市场预测

 第一节 市场营销信息系统

 第二节 市场营销调研过程

 第三节 市场营销调研的技术方法

 第四节 市场预测

 本章小节

第六章 市场竞争策略

 第一节 市场竞争的本质和形式

 第二节 市场竞争者分析

 第三节 市场竞争战略与策略

 第四节 合作竞争

 本章小节

第七章 市场细分与目标市场营销

 第一节 市场细分的意义和原则

 第二节 市场细分的标准和方法

 第三节 目标市场选择与策略

 第四节 市场定位及其策略

 本章小节

第八章 产品策略

 第一节 产品概念与产品分类

 第二节 产品组合

 第三节 产品的经济生命周期

 第四节 新产品开发

 第五节 商标策略

 第六节 包装策略

 本章小节

第九章 定价策略

 第一节 影响定价的因素

 第二节 定价方法

 第三节 定价策略

 第四节 价格调整

 本章小节

第十章 分销策略

 第一节 分销渠道的概念及系统发展

 第二节 批发商与零售商、代理商与经纪人

 第三节 实体分配与分销渠道发展趋势

 本章小节

第十一章 促销策略

 第一节 促销与促销组合

 第二节 广告

 第三节 人员推销

 第四节 销售促进

 第五节 公共关系

 本章小节

第十二章 营销计划、执行与控制

 第一节 市场营销组织

 第二节 市场营销计划

 第三节 市场营销控制

 第四节 发展动态

 本章小节

第十三章 市场营销的新发展

 第一节 网络营销

 第二节 绿色营销

 第三节 关系营销

 第四节 定制营销

 本章小节

参考文献