本书全面剖析了中国人在各种场合下最容易犯的礼仪错误，指明了礼仪活动中的禁忌和误区，极具针对性地讲解了各种礼仪正确运用的要领和细节，提供了系统规范的礼仪准则。可帮助不同行业领域、不同文化层次、不同年龄性别的读者提高礼仪素养，修炼符合国际礼仪水准的风范，取得人生的成功。

在人际交往中，有的人自认为做事周全，合乎礼仪，但是却得不到对方的肯定和好感，甚至陷入窘境，弄得无法收场；在处理公务和商务时，有的人谨小慎微，全心应付，结果仍然达不到目的，遭遇失败。究其原因，主要是在礼仪上出了问题，没有注意到礼仪中的关键环节和微小细节，触犯了礼仪禁忌。礼仪有一套共同遵守的行为规范和准则，奉行礼仪，必须依照约定俗成的程序、方式，不分场合、不分对象、不分时间，随心所欲、缺乏分寸地讲究礼仪，都属于错误的礼仪行为。其结果往往适得其反，轻则闹出笑话，重则伤害他人，损害人脉，丧失成功的机遇。

本书系统总结了1000个中国人容易犯的礼仪错误，针对实际工作和社会生活中的具体问题，详尽剖析了这1000个错误礼仪的不当之处及其负面影响，并用对比的方式一一阐明纠正这些错误礼仪加以正确应用的方法要领，帮助广大读者识别这些错误礼仪，引以为戒，提高礼仪素养，在日常生活和工作中约束规范自己的言行，在各种社交场合正确得体地运用礼仪，取得成功。

第一篇　仪容服饰礼仪

　第一章　仪容礼仪

 第二章 仪态礼仪

 第三章 服饰礼仪

第二篇　生活交际礼仪

 第四章 寒暄礼仪

 第五章 称呼礼仪

 第六章 握手礼仪

 第七章 名片礼仪

 第八章 介绍礼仪

 第九章 日常交往礼仪

 第十章 交谈礼仪

第三篇　书信与待客礼仪

 第十一章 电话礼仪

 第十二章 书信与邮件礼仪

 第十三章 拜访与待客礼仪

 第十四章 办公场合礼仪

第四篇　职场礼仪

 第十五章 面试礼仪

 第十六章 职场应酬工作礼仪

第五篇　会议与商务礼仪

 第十七章 会议礼仪

 第十八章 商务与公务礼仪

第六篇　送礼与宴会礼仪

 第十九章 礼品礼仪

 第二十章 宴会礼仪

 第二十一章 舞会礼仪

 第二十二章 婚寿礼仪

第七篇　综合礼仪

 第二十三章 应对媒体礼仪

 第二十四章 涉外涉教礼仪

 第二十五章 校园礼仪

 第二十六章 出行与游览礼仪