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如今的市场营销,已成为企业生存、发展必不可少的指导书和消费者行为改进与提升消费质量的指南。随着市场的变化,营销理论也不断发展。
编者力图将新经济时代中产生的各种新的营销思想和理念融入其中,深入浅出地表达市场营销的最新概念和研究成果,使读者轻松地理解营销体系,掌握营销思想和各种技能,并能自如地运用于营销活动中。
本书全面系统和深入地介绍了市场营销的相关理论和实践的基本内涵及发展演进过程,同时注重把国内外市场营销理论新成果和实践新经验融入其中。主要内容包括:市场营销核心概念、市场营销战略规划与管理、市场营销环境与购买行为分析、市场信息系统、市场细分及定位、市场竞争战略与市场营销策略、市场营销组织与实、国际市场营销与网络营销、市场营销新发展等。
本书强调对市场营销理论体系的融会贯通,根据中国读者的认知习惯构建体系架构,力求使体系更完整,逻辑更周密,既可以作为高等院校管理类学生的教材,也可供广大社会读者借鉴参考。
第一章 绪论
第一节 市场与市场营销
第二节 市场营销概述
第三节 市场营销哲学
[思考题]
第二章 战略规划与营销管理
第一节 企业战略
第二节 战略规划过程
第三节 市场营销管理过程
第三章 市场营销环境分析
第一节 市场营销宏观环境
第二节 市场营销微观环境
第三节 市场营销环境分析及对策
第四章 购买行为分析
第一节 市场分类
第二节 消费者市场购买行为
第三节 组织市场购买行为
第五章 市场营销信息系统
第一节 市场营销信息
第二节 市场营销信息系统的构成
第三节 市场营销调研
第四节 市场预测
第六章 市场细分与目标市场战略
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
第七章 市场竞争战略
第一节 竞争者分析
第二节 市场地位与战略选择
第三节 合作竞争
第八章 产品策略
第一节 产品概念
第二节 产品组合决策
第三节 品牌决策
第四节 包装策略
第九章 产品生命周期与新产品开发
第一节 产品生命周期理论
第二节 各阶段的营销策略
第三节 新产品开发
第十章 价格策略
第一节 价格策略的重要性
第二节 价格的制定程序及策略
第三节 价格修订策略
第四节 价格调整策略
第十一章 渠道策略
第一节 渠道设计
第二节 渠道管理
第三节 中间商
第四节 物流管理
第十二章 促销策略
第一节 营销传播组合
第二节 人员推销
第三节 营业推广
第四节 广告
第五节 公共关系
第十三章 市场营销组织与实施
第一节 营销组织
第二节 市场营销执行
第三节 市场营销控制
第十四章 国际市场营销
第一节 国际市场营销环境分析
第二节 国际目标市场的选择与进入
第三节 国际市场营销策略
第四节 国际营销组织
第十五章 网络营销
第一节 网络营销的特征
第二节 电子商务
第三节 网络营销策略
第十六章 市场营销发展新方向
第一节 服务营销
第二节 关系营销
第三节 绿色营销
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