精益管理模式，是每一个寻求持续改善的企业永无止境的探寻之旅，其目标是追求客户的满意与企业利润的提升。精益生产师国家职业共分三个等级。本系列教材的编写，旨在为企业中从事改善作业的人员提供必要的协助，不仅能满足国家精益生产师的培训与鉴定，更有助于培养学员在企业中的实践能力。

本书基于上述背景下，着重于三大结合：将过程管理与精益管理的理论进行结合；将既有的改善工具，诸如限制理论、统计技术、现场IE手法与精益管理结合；将平衡计分卡、策略规划、目标管理与精益管理进行结合。主要内容包括：过程管理，简要介绍了过程管理概述，以及过程设计、分析、改进；物流分析与改进，介绍了物流评价体系、库存管理、物流时间管理、产能分析；5S与设备管理，对5S管理和设备管理进行了介绍。

本教材由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训研究发展中心依据上海1+X职业技能鉴定考核细目组织编写。国家职业资格三级、二级、一级各编写一本教材，满足不同级别使用的需要。本教材对应1+X职业技能鉴定细目——精益生产师(国家职业资格三级)。

本教材的特点是强化培养操作技能，采用模块化编写。按照细目对本职业和本级别的要求，并着重体现了本职业当前最新的实用知识与操作技术。对掌握精益过程理论与实务的核心知识与技能，进而取得相应职业资格有直接的帮助和指导作用。

教材分为三个单元，主要内容包括：过程管理，简要介绍了过程管理概述，以及过程设计、分析、改进；物流分析与改进，介绍了物流评价体系、库存管理、物流时间管理、产能分析；5S与设备管理，对5S管理和设备管理进行了介绍。为便于读者掌握本教材的重点内容，每一单元后对本单元内容进行了总结、归纳，并附有单元测试题及答案，全书后附有知识考核模拟试卷及答案和技能考核模拟试卷及答案，用于检验和巩固所学知识与技能。

本教材可作为精益生产师(国家职业资格三级)职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中、高等职业技术院校相关专业师生，以及本职业从业人员参加岗位培训使用。

第1单元 过程管理

 1.1 过程管理概述

1.1.1 过程的意义

1.1.2 过程的要素

1.1.3 过程的特性

1.1.4 过程管理的目的

1.1.5 层级组织与过程组织

 1.2 过程设计

1.2.1 客户导向管理

1.2.2 过程设计模式与原则

1.2.3 过程设计的实施

1.2.4 过程描述方法

 1.3 过程分析

1.3.1 过程的价值分析

1.3.2 过程风险分析

1.3.3 过程绩效指标

 1.4 过程改进

1.4.1 纠正措施和预防措施

1.4.2 持续改进

1.4.3 A3报告

单元小结

单元测试题

单元测试题答案

第2单元 物流分析与改进

 2.1 物流评价概述

2.1.1 物流绩效评价

2.1.2 Little法则说明

2.1.3 Little法则的应用

 2.2 库存管理

2.2.1 库存管理概述

2.2.2 安全库存管理

2.2.3 及时系统中的库存管理

 2.3 物流时间管理

2.3.1 物流时间概述

2.3.2 物流时间测评与关键路径

2.3.3 物流时间改进

 2.4 产能分析

2.4.1 产能概述

2.4.2 安全产能管理

2.4.3 产能改进

单元小结

单元测试题

单元测试题答案

第3单元 5S与设备管理

 3.1 5S管理

3.1.1 5S管理概论

3.1.2 5S的推动步骤

3.1.3 5S的实施说明

3.1.4 5S的实施技巧

 3.2 设备管理

3.2.1 全面生产维护(TPM)

3.2.2 快速换线换模(SMED)

3.2.3 防错法

单元小结

单元测试题

单元测试题答案

知识考核模拟试卷

知识考核模拟试卷参考答案

操作技能考核模拟试卷

操作技能考核模拟试卷参考答案