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本书全面系统地阐述了现代市场营销管理的理论和方法,注重理论性和实践性相结合;增加了最新的市场营销学科发展内容,如营销能力、整合营销、服务营销、网络营销、绿色营销、数据库营销等方面的内容;每章均有小结和复习思考题,以便学生掌握课程的重点,进行复习或自学,提高分析和解决问题的能力。
第一章 市场营销的基本理论范畴与方法
第二章 市场营销战略规划
第三章 市场营销研究
第四章 市场营销环境
第五章 消费者市场和购买行为分析
第六章 竞争分析与竞争战略
第七章 市场细分与目标市场营销战略
第八章 产品策略
第九章 价格决策
第十章 营销渠道的选择与管理
第十一章 营销沟通与传播
第十二章 营销演进
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