微风编著的《社交宝贝》从各个方面进行了全面的阐述，其中包括品质、孩子的仪表举止行为、言谈礼仪、家庭礼仪、交往礼仪、餐桌礼仪、学校礼仪，再到公共场合礼仪等，非常细致地给予指导和说明，同时，本书还引用了大量的实例，以期对孩子的礼仪教育给予一定的帮助。相信本书能为家长在培养孩子社交礼仪这门课程中提供有效的帮助和指导。

微风编著的《社交宝贝》讲述了：孩子的成长过程，是一个不断融入社会的过程，有的孩子害羞，怕生，不善言辞……那么做父母的应该扮演一个什么样的角色来引导孩子！教官、导师还是朋友！阅读《社交宝贝》，培养孩子的社交能力，是家族教育迫在眉睫的大事。

导论　走进礼仪篇

第一章　品质培养篇

　第一节　培养诚实正直的品性

　第二节　让孩子具备爱心和同情他

　第三节　培养自信心

　第四节　培养内在气质

　第五节　让孩子学会宽容

　第六节　培养助人为乐好品质

　第七节　让孩子勇于承认错误

　第八节　养成节　俭好习惯

　第九节　懂得劳动的意义

　第十节　尊重残疾人

第二章　仪表举止篇

　第一节　仪表的重要性

　第二节　让孩子掌握服饰礼仪

　第三节　神态表情有玄机

　第四节　站有站相，坐有坐相

　第五节　正确运用身体语言

第三章　言谈礼仪篇

　第一节　掌握基本礼貌用语

　第二节　恰当地表达自己的想法

　第三节　礼貌地邀请别人

　第四节　拒绝不情之请

　第五节　巧妙化解矛盾

　第六节　接打电话有礼貌

　第七节　巧妙应对他人的无礼

　第八节　开玩笑要有分寸

第四章　家庭礼仪篇

 第一节 尊重家人第一位

 第二节 亲戚称呼要理顺

 第三节 拜访亲友要礼貌

 第四节 探望病人讲礼仪

第五章 交往礼仪篇

 第一节 赢得见面分

 第二节 记住别人的姓名

 第三节 倾听是一种美德

 第四节 积极与人沟通

 第五节 学会宽容

 第六节 学会与人合作

 第七节 多多微笑

 第八节 礼貌地说服他人

 第九节 学会赞美他人

 第十节 学会安慰别人

 第十一节 有责任感的孩子才合群

第六章 餐桌礼仪篇

 第一节 餐具的使用

 第二节 餐桌上的言谈举止

 第三节 用餐时的禁忌

 第四节 自助餐注意事项

 第五节 付账的技巧

第七章 学校礼仪篇

 第一节 尊重老师

 第二节 同学相处礼仪

 第三节 课堂礼仪

 第四节 宿舍礼仪

 第五节 学校活动的礼仪

第八章 公共场合礼仪篇

 第一节 人行道上不乱跑

 第二节 公交车上讲礼貌

 第三节 公共场所有公德

 第四节 电梯礼仪要掌握

 第五节 做有礼貌的小观众

 第六节 做遵纪守法的小公民

社交礼仪的一般原则是具有普适性的，这些基本的原则在世界范围内都通用。

社交礼仪原则的第一条就是尊重他人。尊重他人是人际交往获得成功的重要保证。

真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不侮辱，即所谓的“骗人一次，终身无友”。只有相信他人，尊重他人，才有丰硕的收获，只有真诚尊重别人，方能赢得别人的尊重。

我们先来看一个故事：

有一位英国商人在外面散步，他看到路边有一个穷困潦倒的玩具推销员。这位富有同情心的商人感到很难过，就走上前去将一些零钱塞到卖玩具人手中，然后扭头走开了。走了没几步，他忽然感觉这样太伤人自尊，不管怎么说这个人还是在以自己的劳动挣钱。于是连忙返回来，并抱歉地解释说自己忘了取玩具，希望不要介意。最后，他郑重其事地对这个推销员说： “咱们都是商人，都不容易。”

数年之后，在一个热烈隆重的社交场合，一位西装革履、风度翩翩的推销商出现在这位商人的面前，他十分感激地说：“您可能早已忘记我了，而我也不知道您的名字，但我永远不会忘记您。在遇见您之前，我一直觉得自己简直就是个推销玩具的乞丐，是您给了我尊严和自信。”

一句简单的话，把一个人从贫穷和自卑的边缘拉了回来，使一个处境窘迫的人重新找回了自信，并终于通过努力获得了成功。这就是尊重的力量。

作为家长，要教育孩子从小尊重他人，就需要教育孩子充分认识到为别人着想的重要性。比如，家长和孩子一起出去，见到路边有乞丐，家长首先要表现出对乞丐应有的尊重。如果要给予别人帮助，家长可以趁机教育孩子：“他现在状况不好，需要一些帮助，让我们来帮他吧。”如果给乞丐钱物，就应该让孩子恭恭敬敬地双手把钱递给别人，如果不好意思，可以让孩子悄声地把钱放在对方准备的器具里，然后悄悄离去。

礼仪原则的第二条是自律。自律就是要克己、慎重，就是要在人际交往中严格要求自己，严守道德底线，要求自己尊重别人、注重礼仪。要自我反省、自我要求、自我检点、自我约束，不允许妄自菲薄、自轻自贱，也不能表面一套背后一套，媚上欺下，丧失人格。所以要从小就教育孩子从一点一滴中培养自律能力。

礼仪原则的第三条是守信。孟子说：人无信不立。与人交往，重要的是要言而有信。我们常说：君子一言驷马难追。无论是口头答应别人的还是书面的协议，都要说到做到，不能做到的事情就不要信口开河。所以，作为家长就要从小教育孩子，凡事要做到言必信，行必果。

P7-8

礼仪源于人类的生活习俗。这种生活习俗是指一种文化中群体性的生活习惯。中国有很多关于习俗的成语：礼贤下士、礼尚往来、三纲五常，等等。从春秋战国孔子向老子学礼，到孟子在家中演习周礼，都跟礼仪密不可分。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。

中国作为东方文明古国和东方文化的发源地，素有“礼仪之邦”的美誉。然而在现今社会中，大多数的家长都更注重孩子学习成绩的好坏，而忽略了孩子在学校中是否有礼貌，是否能在礼仪的规范下处理好人际关系等素质方面的教育和培养。事实上，入校读书，除了学习知识外，让孩子从小就能礼貌待人，也是一种生活的训练，更是对孩子社会性的一种培养。让孩子从小懂礼仪非常重要，试想，一个从来不知道何为礼貌或者一个从来都不顾及他人感受、不尊重他人的人怎么可能会得到别人的喜欢和认可。

孩子的礼仪教育往往会体现家长的个人修养，人说“子不教，父之过”，孩子在外面举止不当，常常听见人们评论的就是“不知道父母是怎么教育的”，所以说，孩子缺乏礼貌修养不仅仅是孩子的行为，更多的是家长教育方式的问题。对于家长来说，孩子在耳濡目染中渐渐地学会模仿的时候，礼仪教育就应该开始，并不断深入下去。

对于孩子的礼仪教育问题，本书从各个方面进行了全面的阐述，其中包括品质、孩子的仪表举止行为、言谈礼仪、家庭礼仪、交往礼仪、餐桌礼仪、学校礼仪，再到公共场合礼仪等，非常细致地给予指导和说明，同时，本书还引用了大量的实例，以期对孩子的礼仪教育给予一定的帮助。

本书选材精细，内容丰富；启发性强，可读性强；语言生动，意趣横生；由表及里，通俗易懂。相信本书能为家长在培养孩子社交礼仪这门课程中提供有效的帮助和指导。