想要展示自己的力量，做出成果得到大家的认可？比起延长工作时间，首先改变工作方法要更重要！《做事就要出成果》的作者柳朗道是成功经营专家，在书中对那些想要取得最好成果的人们进行了最犀利的分析和明确的谏言，提出了以结果为导向的做事策略。

你有不断获取成果的能力吗？当看到上司、同事、后辈取得卓越成果时，你会焦急吗？

努力工作却没有取得理想的成果。这个时候，不要盲目地继续工作，请检查一下工作战略。调整一下工作方法。不要费尽心机抓住别人的“绳子”，要努力让自己成为公司认可的“绳索”。不要靠运气虚度光阴，应努力提升自己的能力，创造出卓越的成果！

能力从来不撒谎。就像锻炼完美的肌肉那样，堂堂正正地创造成果，才能变成被公司认可的核心人才。柳朗道的这本《做事就要出成果》为你锻炼“工作肌肉”指出了最为快捷的方法。当你感到前途渺茫时，当你因为前辈宽泛的指教而理不清思路时，立刻打开这本《做事就要出成果》，钻研贯穿始终的工作方法！马不停蹄地朝着取得成果的方向前进！

前言 你想赚取“3倍年薪”吗？

工作方法

第一部分 做事方式

用头脑做事

其实，上司想吃比萨

再美味的食物也有保鲜期

不要借用别人的“眼镜”

只有正对靶心，才能确定要做的事情

成功需要2000次的失败

是否授权给我不是领导的问题，而是我的问题

隐藏的“暗礁”可以毁掉全盘计划

绊倒我们的往往是小石块，而非大山

小块儿的苹果容易下咽

工作中，要懂得与他人互帮互助

公司会把机会留给有准备的人

有意见要及时说，否则永远都不要说

实力也会打折

第二部分 行动方式

上司一定有你所不知道的“独到之处”

不要做白日梦

利用阿谀奉承的时间来发掘工作的本质

努力成为“I字形”人才

活用军师的智慧

真心接受上司的训斥

一旦开始了，就要坚持到底

在上司眼皮下偷偷成长为No．1

与上司共享工作邮件的密码

不要随便说大话

不要只是随口说说，要用行动去实现誓言

大家先认可的是你，之后才是你的业绩

借口可能毁掉团队

摆脱“平均值”

第三部分 思考方式

工作时间不是个人时间

彩票是毒药，汗水才是维生素

一旦开始了，就要全力以赴

选择最厉害的对手

抛弃不切实际的幻想

他一定有特别之处

公司不是闲谈的场所

同时考虑两种未来

远离说公司坏话的朋友

武陵岛难道不是岛？

辉煌的过去不能保障完美的未来

做公司的主人，看管好一切日常用品

只有先把鹅喂饱了，它才能产下黄金蛋

成长是循序渐进的

后记做21世纪企业的特级战士、高绩效人才

附录1 工作方法检测表

附录2 工作方法自我完成法

作为一个经营顾问，我与众多企业的员工碰过面。所有在短时间内发展迅速的员工都有一个鲜明的特点，那就是他们对工作有着独到的理念。这个理念大致分为以下三个方面。

第一方面，从“时间的角度”来看，他们大都把眼光放在中长期目标上，而非看重眼前的利益。他们不会为了一两个月的利益而遵循与最终目标不符的工作进度。

第二方面，从“空间的角度”来看，他们不只着眼于自身的目标，而是往往与公司、上司的目标保持一致。换句话说，他们都是在充分考察公司、上司的战略目标的情况下工作的。

第三方面，“关注点”不同。业绩优秀的员工关注的是“顾客”的喜好，而非自身的喜好。面对同样的工作，他们是站在“顾客”的立场上去想问题。不论内部的上司，还是外部的顾客，他们才是最终的用户。

这就是业绩优秀者与业绩平平者之间的差别所在。能够抱有这种理念，摸索出向最终目标前进道路的企业或个人才能称得上真正意义的“成果主义”。

鉴于上面的理论，我们的大忌就是一动不动地坐在座位上，按照上司的指示来做事。可如此长时间的久坐能够形成积极进取的力量吗？

直到今天，“熬夜加班”的职员仍旧数不胜数。大家都是坐在椅子上工作，可结果却完全不一样。一种人是只“坐在椅子上工作”，虚度每一天。而另一种人也是坐在椅子上工作，可他们却收获了丰硕的果实。不用我多说，大家肯定都希望自己变成后一种人。

我们国家的大部分职员都不分白天黑夜工作，就连周末也辛苦加班。国际劳动机构(ILO)曾进行过一次“各国个体劳动者一年劳动时间”的调查，我们国家劳动者的劳动时间居于首位。即便如此，许多职员还抱怨因为时间不够而无法取得良好的业绩。

花费了如此多的时间，却无法取得成果的原因是什么呢？

原因就在于，我们只是在“盲目地做事”。

国际劳动机构关于工作时间与工作效率的调查结果显示，我们国家销售员的工作态度远远不及发达国家员工的工作态度，我们的销售员懒散，打不起精神。或许很多人会提出质疑，但这的确是事实。发达国家的工作强度非常大，工作时甚至没有人有闲暇打一通个人电话。可我们的职场生活又是什么样子呢？到公司之后，大家都会拿出20～30分钟来处理私事。职员们大都会通过抽烟、喝咖啡、浏览网页来打发早晨宝贵的半个小时。工作时间内，也经常会有职员离开自己的位子打私人电话。公司职员如此忙于个人事务，又如何让自己的工作顺畅进行呢？

追究一下员工们无法集中精力工作的原因，主要是他们不知道自己应该做什么，也不明白自己所做的工作有什么意义。哪怕有一次全身心投入工作，大家就会明白其中的道理。全身心投入工作的人，连去卫生间的时间都会觉得可惜。反之，无法集中精力工作的人，只会不紧不慢地虚度一天。

我们应该限定自己拥有的时间和预算。如果我们所拥有的资源都是有限制的，为了达成既定目标，我们就会详细计划工作的先后顺序，清晰掌握自己的工作进度。

为想要开展的工作制定明确的业绩目标

首先，要明确目标对象(什么人或什么事)。人们之所以停滞不前、虚度时光，就是因为没有一个明确的目标，对工作的发展趋势没有把握。如果不能明确一个最终目标，在工作过程中，我们会不断地否定原有的工作计划，改变工作方向。结果，我们花费了不少的时间和精力，最终却没有取得任何成果。

当工作进展得不顺利时，我们应该回头看看最初的起点。在工作进程中，常常会出现这样或那样的状况。调控不好的话，很容易丧失目标和方向。这时，我们要从工作进程中跳脱出来，仔细思考一下最初的既定目标。只要沿着既定方向走下去，我们就能缩短时间，高效率地完成。

其次，我们要制定明确的工作进度。开始工作之前，我们要大体制定出下一个月、一周、一天的工作进度表。我每天的主要工作是什么，工作量大约是多少，对于这些，自己要有个明确的计划。不过，在现实工作中，我们常常会接到一些临时的任务，而且一个人很难做到面面俱到。这时，制定工作进度表、安排工作的先后顺序就显得至关重要。

为了完成一个月的业绩目标，这周你主要的工作是什么？在一周业绩目标的指导下，你最先处理的工作是什么？通过回答这些问题，你会自然地安排出工作的先后顺序，也会随之制定出“一天的业绩目标”。P6-8

世上没有免费的午餐。

英文的表达是“There's no free lunch”。“免费午餐”的概念源于美国西部的一些酒吧。酒吧用“免费午餐”招徕顾客，它们承诺：只要顾客喝够一定数量的酒，酒吧就会为顾客提供免费午餐。事实上，顾客的酒钱已经包含了午餐的费用。不过，大多数顾客都被“免费午餐”蒙蔽了眼睛，他们没有花心思去衡量。

世上没有免费的东西。如果你想得到更多的金钱，就必须付出与这些金钱价值相等的劳动。即便如此，作为公司的一员，我们不可能以赚取年薪为满足，我们不得不为了“自己将要获得的年薪”、“公司的利益”和“自己和公司的未来”而努力赚取现在年薪3倍的薪水。

有人会问：“我只要赚取自己应得的那份钱就够了，为什么要付出3倍的精力获得那么多的薪水？”

我们可以仔细思考一下。作为一个劳动者，我们获取的年薪体现了劳动力价值的全部吗？

年薪绝对不是劳动力价值的全部。除了年薪，我们还得到了一些额外的实惠。我们去一家公司上班，首先需要使用一些比如椅子、桌子、电脑、打印机、纸张之类的办公用品，以及办公空间、水、电等。如果一家公司支付给一个职员的工资为100万韩元，那么在这个职员身上所花费的总费用大约为130万～150万韩元。

可见，我们从公司获取的并非单纯的工资。

不过，公司不是慈善组织，它不会白白支付我们工资。我们必须具备拿到薪水的资格。如果想理直气壮地拿到一个月的工资，我们就必须为公司作出与工资价值同等的贡献。

拿大企业来说，一个新职员的年薪有3 000多万韩元。再加上福利、保险、奖金、办公费用，公司一年在一个新职员身上的花费大约为5 000万韩元。按照5％的银行利率计算，一个股东只有存入10亿韩元的定期存款，每年才能获取5 000万韩元的利息。换句话说，相同的10亿韩元，股东投资在了商业上，而公司又投资在了你身上。倘若你不值5 000万韩元，公司将不再为你投资。

当然，随着工作经验越来越多，你的年薪也会持续增长，公司对于你业绩的期望值也会越来越高。从各个公司的工资一奖金曲线图中不难看出，新职员工资变化的幅度明显比奖金变化的幅度大。而职位越高的人，奖金的变化幅度越大。当两条曲线不相上下或者工资曲线再次高于奖金曲线时，这样的人就该退休或者离职了。公司为你投资，就是期待你的奖金曲线超越工资曲线。倘若现在的你没有能力取得骄人的业绩，那么你就得承担一部分个人和组织的未来投资费用。

如果你一直是一个努力工作的人，你肯定明白上面的道理。不过，不知你是否也如此抗辩过：“谁都知道应该赚取比年薪多几倍的薪水，可问题是，一切并非按照我设想的那样发生。”

没错，关键问题就是“如何取得骄人的业绩”。如果你是一位对本书的题目有共鸣的读者，那么你对“业绩”肯定有不少的困惑。

本书主要讲述了在工作过程中如何运用战略以及如何增强个人能力。作为一名经营顾问，我曾与众多企业的销售员讨论过关于“业绩”的问题，最终得出了一些结论。平心而论，我们平时所提及的“目标”、“战略”以及“成果主义体系”，说到底不过是在解决“如何做好工作”这一问题而已。如何才能做好工作呢？取得骄人业绩的人，又有什么运筹帷幄的能力呢？

让我感到遗憾的是，很多人都认为骄人业绩只是少数人才能取得的，他们惧怕听到“业绩”二字。这部分人认为，单凭自己的力量不可能完成公司制定的目标，他们喜欢随波逐流，对于上司的斥责，他们不知所措，更不知如何改进。

看到这样的人，我特别希望与他们一起分享如何通过有效工作来取得成果的方法，想帮助他们一起寻找获得成果的最直接因素，并让这些因素发挥巨大作用。作为一名成果经营专家，我写作本书的目的就是为所有销售员呐喊助威，希望他们能够发挥最大的潜力，创造出骄人的业绩。

因为我不是一个专职作家，所以文字可能略显平淡。但这是一本以“成果”为主题的书，我认为成功的方法比委婉的劝说更直接有效。虽然本书的表现手法不够细腻凝练，但是我可以自信满满地说，我把从实战中总结的最为有效的成功方法都展现给了各位读者。

实力从来不会撒谎。我之所以能够理直气壮地站在现在的位置上，信心满满地活着，就是因为我拥有一个强大的武器。这个武器就是实力。而实力是借助“能力”来实现的。偶然获取的成果，只能说是“幸运”，而不能证明“能力”。能力不具备偶然性，更不会转瞬即逝。能力是获取持续性成果的“筋肉”。只要给予能力一定的时间，它一定会转化为某种成果。从现在开始，让我们一起把个人能力转化为成果吧。

当你遇到挫折或者安于现状时，我希望具有无限发展潜力的你能翻看一下本书。书中虽然没有立即提高年薪的方法，也没有获取上司赏识的技巧，可是本书中有价值连城、让你终生受用的成果创收法。就像细心照料孕育着丰收的沃土一样，我希望大家能够善待本书，借助本书孕育出丰硕的成果。

期待着所有人都能创造卓越成果

柳朗道于安国洞

前面，我介绍了各种各样提升能力、取得业绩的方法。我再次深深感受到：为了提升能力、不断创造新的成果，一分一秒的时间都不可以随随便便浪费。能力是从日常生活、工作中获取的。因此，我们要全身心地投入到自己的生活和工作中去。

工作的过程，既是积累经验、提升能力的过程，也是自我修炼的过程。因此，不要像丝织螽那样，有着一蹴而就的想法；也不要像狐狸那样，见风使舵，随意改变自己的目标。只有满怀热情地接受生活的历练，才能获得自己想要得到的成果。

前面我已经讲过很多有关工作的故事。最后，我打算用工作“哲学”来为整本书画上圆满的句号。

本书中提到的成果不单单指业绩，更不是单纯战胜别人的“竞争”。当然，在如此竞争激烈的职场中，要想改变“打赢别人，才能向上爬”的观念是非常不容易的事情。只要自己下定决心，就能获取成果吗？

事实上，要想获取成果，工作中就必须站在别人的角度上思考问题。只有带着全心全意为顾客和公司作贡献的想法去工作，才能取得卓越的成果。

不论是对待工作的“我”的哲学，对待就职公司的“我”的哲学，还是对待上司、同事的“我”的哲学，根据性质的不同，所取得的成果也会有天壤之别。如果单纯以自我利益为中心，很难取得卓越的成果。反之，多站在顾客、公司的角度上去考虑工作，就会取得成功。

只有先审视好了自己的工作哲学，寻找取得成果的方法才变得有意义。

商场如战场，而我们每个人都是努力创造成果的战士。特级战士之所以能够取得战争的胜利，是因为他们能跟随战事的变化，实时调整自己的战术。为了在瞬息万变的商战中取得成果，我们必须努力学习商战战术。不要只满足于学会它，一定要在工作中反复实践学到的战术。我希望你能掌握随机应变的工作方法。

母亲都是把饭一小口一小口地送到孩子嘴里。工作中，千万不能像小孩子那样，时时刻刻接受别人的照顾，更要摒弃把他人的照顾当做自我开发捷径的欲望。仅靠耍小聪明是无法实现最终目标的。只有自己的能力是真正属于你自己的。

我们必须将自己的双脚稳稳地立于职场之中。我们要树立明确、远大的战略目标。为了实现远大的目标，我们需要以年、月、周、日为单位，把远大目标划分成一个个近期目标。每实现一个近期目标，我们不断提升自己的积极性就会提高，最终，我们才能继续发挥潜在的能力。

现在，你正站在崭新的起跑线上。如果你不够自信、对自己的工作没有信心、对把自己的未来交给现在的公司感到不安的话，重新调整一下你的心态，抛开怀疑，坚定信心。借助这本书，我希望你能够发挥出最大的能力，依靠自己的汗水和努力去创造出卓越的成果。

感谢你们一直以来对我的支持。

柳朗道