如何把握他人真心，是很多人都想了解的问题。本书通过分析识别面部表情、眼神、体态、言谈、习惯和兴趣等方面来剖析他人心理。根据实际生活案例，结合现实中人们的切实需要，摒弃了大量的理论阐释以及条条框框的束缚，通过整理和总结人们在交往中遇到的种种问题，给出解决问题的方法和技巧，旨在让读者掌握最为直接的阅人法门，从而提高知人识入的能力。

本书通过分析识别面部表情、眼神、体态、言谈、习惯、兴趣等方面来剖析他人心理。旨在让大家学会处世的方与圆，把握表现与收敛的度，学会识别防范周边的小人、识破别人的谎言、听懂弦外之音，以避开周围人设下的陷阱：懂得如何建立威信、施与影响力，进而掌控你周围的人。

第一章 通过容貌表情把握人心——掌握对方基本性格特征

  心灵之窗泄露秘密

  透过眼神看心态

  眼睛注视的技巧

  善于用眼神去交流

  细微表情透露心绪

  解读对方善变的表情

  练就受人欢迎的面部表情

  情绪感染促进交往

第二章 通过服饰打扮把握人心——了解对方的收入和喜好

  服饰是无声的语言

  你的穿着折射你的喜好

  从服饰的颜色来看你的个性

  千万别小看鞋子

  手提包是你的另一张名片

第三章 通过肢体语言把握人心——破解对方的隐秘心理

  肢体语言是人际交往的第二桥梁

  一种姿态反映一种心理

  从习惯动作看性格门

  说话时喜欢比手画脚的人办事能力强

  交谈时的手势泄露说话者的真心

  脚语一独特的心理泄露

  从小动作看个性

  抓电话话筒的姿势号陸格

  抽烟姿势看性格

  如何看出一个人正在说谎

  初次见面时的肢体语言

第四章 通过言词谈吐把握人心——抓住对方的喜乐哀愁

  识别言谈的心理暗语

  不同性格类型的声音特点

  说话的速度会透露人心

  从说话的音调来看对方心理

  从说话内容中洞悉人心

  赞美之辞能考验人性

  口头禅里泄露出来的秘密

  弦外之音要听懂

第五章 通过工作状态把握人心——洞悉对方的工作能力

  工作态度决定未来发展

  个性与工作能力息息相关

  从会议上的发言方式看人心

  从电脑壁纸看性格

  书写风格凸显人心

  从办公桌摆设看性格

第六章 通过兴趣嗜好把握人心——了解对方的喜好和志向

  兴趣展现人的内心

  休闲嗜好显现的性格特质

  从生活细节识人性

  从爱读的书看性格的延伸

  音乐偏好是性格的指标

  娱乐节目窥人心

  从饮品偏好察人心

  宠物与你有相似之处

  奢侈品折射性情

  由穿衣打扮洞察人性

第七章 通过价值观与生活方式把握人心——掌握对方的处世哲学

  金钱观后面的人生观

  从对胜负的态度看为人

  战局不利时怎么办

  如何约会陌生人

  察言观色识破谎言

  兴趣决定你的职业选择

  从工作态度辨别生活态度

参考文献

一提到心灵之窗，恐怕每个人都会立即联想到眼睛，因为这种比喻由来已久。但当人们再进一步去追究其出处时却又一时难有定论，众说纷纭，不过有一种说法很多人肯定有所耳闻。艺术大师达。芬奇曾说过：“眼睛是心灵的窗户。”通俗地讲，眼睛可以表达思想感情，甚至是用语言难以表达的微妙的感情，都能从眼睛中流露出来。

正因如此，无数欣赏者除为神秘的蒙娜丽莎的微笑倾倒外，更注意到了画中她的眼神也相当独特。无论从正面哪个角度欣赏，都会发现蒙娜丽莎的眼睛直视着你，这使人感到蒙娜丽莎的眼睛仿佛是活的，会随着观众的视角游走，并对所有观众抱以永恒的微笑。更为奇妙的是，人们能从她的眼睛里深深地体会到微笑、淡淡的忧郁，还有许多其他难以言表的内心的东西。这也正好诠释了“眼睛是心灵的窗户”这句话的真实蕴意。

那么，是什么导致守口如瓶的人，甚至是画中之人都难以守住自己内心的隐秘呢？其实很简单，泄露秘密的，是眼睛，不是嘴巴。正如台湾歌手郑中基的那首脍炙人口的歌曲所唱到的“你的眼睛背叛了你的心”。关于这一点，早在几千年前就已有定论。孟子曰：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正，则眸子瞭焉；胸中不正，则眸子吒焉。听其言也，观其眸子，人焉瘦、度哉？”意思是说，观察一个人，再没有比观察他的眼睛更好的了。眼睛不能掩盖一个人的丑恶。心中光明正大，眼睛就明亮；心中不光明正大，眼睛就昏暗不明，躲躲闪闪。所以，听一个人说话的时候，注意观察他的眼睛，他的善恶真伪便无可遁逃。

此外，日莲宗的《妙法尼》也说过：“巨人也好，侏儒也罢，其志气乃表现在一尺的脸上；一尺脸上的志气，则尽收在一寸的眼睛中。”因此，便有了“与其察言观色，不如观察他的眼睛”之说。在科技日益发达的今天，人们可以利用各种美容技术来修饰、甚至改变眼睛的各个部位，诸如眼眶、眼角、眼梢、眼皮甚至眼睫毛，但是，却仍就无法驾驭人的眼神，它是无法加以改变或掩饰的。

科学家们也一再证明，人的瞳孔是最诚实的，它不会说谎。它几乎等于生命机能灵敏的显示器，是大脑的延伸。瞳孔对兴趣的反应灵敏到令人吃惊的程度。实验表明，两幅同样的画，人们分辨不出其中微小的差别，但瞳孔的反映却能显示出来。正如当年林肯先生所说：“经常读书，善于思考的人，其眼神有一种特殊的光芒。”珍宝商可以根据顾客瞳孔的大小来要价，赌徒可以根据庄家瞳孔的变化来投注，便均源于此理。

那么，如何才能准确地把握从他人眼神中传达出来的信息呢？俗话说，“观察眼神，洞若观火”，别听他说得口若悬河，天花乱坠，重要的是要对他的眼神穷追不舍。医学研究表明，在人的眼球后方，有一片感光非常灵敏的角膜，上面含有几亿个细胞，接受来自方方面面的信息，并迅速传送至脑部。这些感光细胞，在任何时间都可以同时处理上百万个信息。也就是说即使是稍纵即逝的眼神，也能发射出百万个信息，表达丰富的情感和意向，泄露心底深处的秘密。

诸如此类，下面将逐一列举：

◆一旦被别人注视而将视线突然移开的人，大多自卑，有相形见绌之感。

◆无法将视线集中在对方身上，并很快收回视线的人，多半属于内向性格，不善交际。P2-3

洞察人心：与人博弈的不二法门

孔子曰：“君子远使求之而观其忠。烦使之而观其能。猝然问之而观其智。急与之期而观其信。委之以财而观其廉。告之以危而观其节。”诸葛孔明亦云：“夫知人性，莫难察焉。美恶既殊，情貌不一，有温良而为诈者，有外勇而内怯者，有尽力而不忠者。”

可见，读懂人心的关键不外乎察言观色尔!

察言乃识人的关键。一个人的言辞能透露他的品格，通过仔细聆听对方的言谈，能够了解他的地位、性格、品质以及内心情绪。因此，领会弦外之音是“察言”的关键所在。

观色，有如“看云识天气”，从对方的神情、面相、打扮、动作以及看似不经意的行为，敏锐细致地观察，可在第一时间掌握对方的意图，了解对方的内心世界，从而随机应变，做出正确的反应。

因此，我们说察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，精通世事无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。

传说古时候有个读书人，历经周折终于求得一个功名，最后被朝廷任命为某地县令。第一次去拜见上司，他想不出该说什么话。沉默片刻，忽然问道：“大人尊姓？”这位上司很吃惊，勉强说了姓某。县令低头想了良久，说：“大人的姓，并非百家姓中所有。”上司更加惊异，说：“我是旗人，贵县不知道吗？”县令又站起来，说：“大人在哪一旗？”上司说：“正红旗。”县令说：“正黄旗最好，大人怎么不在正黄旗呢？”上司勃然大怒，问：“贵县是哪一省的人？”县令说：“广西。”上司说：“广东最好，你为什么不在广东？”县令吃了一惊，这才发现上司满脸怒气，赶快走了出去。第二天，上司令他回去，任学校教职。

究其原因，便是其不会察言观色。

如今，社会瞬息万变，人心更是深不可测。人们要想在社会上生存并求得一席之地，必须要与形形色色的人打交道，由于每个人的先天禀赋和后天经历不同，使得每个人的性情、心理不一样，性格也千差万别。同时，由于人性上的弱点，在利益的驱使下，人们在与其他人交往时会戴上面具，把真实的自己隐藏起来，让人难辨真假，在这些人中有善、有恶，有忠、有奸，有开朗热情的，也有内心羞涩、不善与人交往的，这样一来，与人交往就变得十分复杂和困难。如果我们不能准确地把握人心，不懂与人交往的分寸，就会在激烈的社会竞争和复杂的人际交往中受制于人，处于被动局面，出现人缘危机、事业危机和生存危机，甚至落入他人的圈套和陷阱，使自己的人生蒙受重大的伤害和挫折。

由此可见，如何把握他人真心，这的确是一个值得探讨的问题。也正因如此，我们才着手打造了《如何把握他人心理》一书，以求通过讲述识别人心的种种方法，帮助人们考量他人的外在表征和内心变化，来把握同事、下属、上司、客户、朋友、同学、亲属、陌生人等各种各样的人的心理，从而真正掌握如何洞察人们的心理规律，洞悉他人的长短优劣的方法。

为此，本书通过分析识别面部表情、眼神、体态、言谈、习惯、兴趣等方面来剖析他人心理，旨在让大家学会处世的方与圆，把握表现与收敛的度，识别防范周边的小人、识破别人的谎言、听懂弦外之音，以避开周围人设下的陷阱，懂得如何建立威信、施与影响力，进而掌控你周围的人。

另外，本书根据实际生活实例，结合现实中人们的切实需要，摒弃了大量的理论阐释以及条条框框的束缚，通过整理和总结人们在交往中遇到的种种问题，直接给出解决各种问题的方法和技巧，以此让读者掌握最为直接的阅人法门，从而提高识人知人的能力。  编著者

2008年9月