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| 书名 | 推销大师(美国10大行业45位推销精英的成功故事和成长感悟) |
| 分类 | 经济金融-经济-贸易 |
| 作者 | 张爱平//陈曦 |
| 出版社 | 企业管理出版社 |
| 下载 |  |
| 简介 | 编辑推荐 作为推销员，你必须不断地从成功者身上学习经验。只有如此，你的推销技巧才可能不断成熟，你才能在推销的过程中少走弯路，才能轻松的走向成功。这本《推销大师(美国10大行业45位推销精英的成功故事和成长感悟)》由张爱平和陈曦编著，讲述了45位推销精英的精彩故事，他们所从事的行业涉及证券投资、保险、IT、房地产、汽车、广告、餐饮、美容护肤、咨询、服装等多个领域。你可以从他们的故事中学会如何更好地推销你的产品，学习他们的经验和智慧来帮助自己更快地成长。 书中的故事，传授给你推销的方法，教会你生活的智慧,指明你成功的方向。你还在等什么？快快行动起来，让它成为你随“心”携带的推销宝典吧！ 内容推荐 推销员是一个极富成功机会，同时又充满着艰辛和挑战的职业。推销员要想获取职业上的成功，向高手学习无疑是一个捷径。这本《推销大师(美国10大行业45位推销精英的成功故事和成长感悟)》由张爱平和陈曦编著，即将把你带进各种有趣的场景，推销大师同你“面对面”娓娓而谈，讲述他们成功的故事和经验。他们将教授给你如何揣摩客户的心理，如何使洽谈顺利进行，如何在面对拒绝时绝路逢生等等。《推销大师(美国10大行业45位推销精英的成功故事和成长感悟)》不仅做出了具体的技能指导，更分享了大师们的人生体验。相信它将使每一位推销人员大开眼界，受益匪浅。 目录 第一章 永远保持积极的心态 热情可以赢得一切 越是高不可攀，越有希望成功 房产推销的奇迹 天无绝人之路 学会乐观 是地盘不好吗 第二章 与顾客初次打交道 高尔夫球牵情缘 紧紧抓住牛的弯角 从不与朋友做生意 有事当面谈 绝不能事先作出判断 俘获听众 公司里的新职员 保持联系 每个人都是潜在顾客 卖识货人 他们可以跑却无法躲藏 第三章 推销自我 耐心倾听顾客 坚定信念 要投顾客所好 善于造势 文化的差异 树立必胜信心 推销体育明星 听不见的听众 话少不一定是缺点 伦敦四季旅馆 掌握主动权 第四章 创新招，建奇功 变梦想为现实 让满意的顾客代你推销 广而告之的妙用 超级礼品袋的魅力 火车道旁的别墅 第五章 “方法”推销 超级体育场的故事 致富捷径 曲径通幽 第六章 创造一种紧迫感 只有一个客户有资格 当您一开始就受挫时 “匪徒”从天而降 十万火急 第七章 销售的达成 出售豪斯顿繁星棒球队 不要悲伤 持之以恒 成者为王，败者为寇 保持中立 目标明确 第八章 为顾客服务 滴水可以穿石 一个房地产经纪人的全面服务 再往前走一步 万元的生意变成了 千万 特殊场合 附录 随“心”携带的推销员宝典 第一步 推销前如何考虑与行动 第二步 如何取得初次推销的成功 第三步 再度推销成功的窍门 第四步 如何使洽谈成功 试读章节 热情可以赢得一切——玫琳凯·艾施 当时我还是一个家庭主妇，一个星期五下午，我家门铃响了，埃蒂·布莱克——一个我从来没有见过的人站在我家门口，她问我是否能让她进来，并给我讲讲拥有一套适合讲给小孩听的好书的好处。于是，我请她进来。在我们互相认识之前，她就已经让我对她的产品——由格利尔社会出版社出版的《儿童心理学丛书》产生了好感。在这套书的目录中，每个母亲都可以找到她所关心的问题及一个与之相联系的榜样型故事，讲给她的孩子听。 例如，其中有一个故事是关于孩子撒谎的——小孩在四五岁时就可能会撒谎。如果一位年轻的母亲试图教给孩子是非对错，那么这套丛书是我见过的有关儿童心理的最佳选择。 埃蒂说，这套丛书定价50美元。“你说什么？50美元？”我简直惊叫了起来。我告诉她：“对不起，我就是拼了命也买不起这套书，它远远超出了我的收入水平。” 埃蒂看得出我非常喜欢这套书，于是建议说：“玛丽，我先把书留在你这里，到星期一再来取走，你看行吗？” “那太谢谢你了！”我很高兴，因为我想不到她会这样说，“不过这又有什么用呢？最后我还是付不起这么多钱。” “我有个主意，”她说，“如果你能推销出10套书，我就送你一套。” “真的吗？天啊，真是太好了！”我满心感谢。 事情巧得很，当时我正好是豪斯顿·巴蒂德教堂星期天初级会员的志愿管理者，因此我有许多位年轻母亲的电话号码。周末，我把大部分时间都用来打电话，向这些母亲推荐我认为很有价值的那套优秀丛书。我的热情是如此之高，以至于根本不用看样书，她们中就有10个人答应买一套！天啊！一定是我的热情点燃了她们的购买欲望！ 星期一早上，埃蒂准时过来，我把我的成就向她讲述了一遍。“这是她们的姓名和地址，”我说，“你带着书直接过去拿书款就行了。” “真是不可思议！我从来还没见过这样迅速而又成功的推销。”她说，“这套书就送给你啦！”她指着放在桌子上的书说。 “谢谢！”我高兴得都快跳起来了。 “现在，我想跟你讨论一个更重要的问题，玛丽！”埃蒂急切地说，“你愿意为我们公司做推销吗？”还没等我回答，她又加了一句：“也许你还需要拥有一辆自己的汽车。” “但是，我家只有一辆汽车，而且我丈夫还要开着去上班。况且，我也不会开车。”我有些犹豫。 “那好，你让你先生明天把车留下来，我开车带你出去。宝贝，明天你就和我一起去推销书吧！” 接下来的几天，我们到处敲门，但是一无所获——要么无人开门，要么被拒之门外。只有一次，我们做成了一套书的买卖。但此后再没有人对这套书感兴趣了。我曾一个周末仅用电话就推销了10套，而现在却这么困难——我真的很不解。 下午五点钟，埃蒂爬进汽车的后排座，对我说：“这次由你开车回家吧！” “天啊！我哪里会开车！”我都快跳起来了。 “如果你还想成为一名推销员，你迟早得学会开车。”她颇具哲学意味地说。这天我接受了平生第一次驾驶训练——我在交通高峰时驾车跌跌撞撞地通过了豪斯顿地区。 到现在我还感谢埃蒂，她不仅给了我第一次做推销员的机会，而且教我学会了开车。 我对推销不内行，但从模仿埃蒂打电话时沉着的语调和挨家挨户兜售的过程中，我看到了成功的希望。一次次的总结之后我想我之所以那时能成功推销出去10套书，主要是由于我的热情感染了她们。 我立即拿出马蒂德教堂会员的名单，找到那些有孩子的并且住在豪斯顿地区的父母的名字，然后逐一地访谈。在最初的九个月里，我卖出了价值5000美元的书，创造了公司里的最好业绩。尽管如此，我还是决定不做这一行了。是那些买过书的父母们的电话促使我辞职的！你看看，有些父母花了50美元买书，却让那些书躺在书架上睡大觉，并且还认为这书根本没有用，他们还向我大发脾气！事实上，如果那些书被充分利用起来，我的顾客肯定会大有收获并且觉得物有所值。 我知道我的顾客没有充分利用这些书后，我就再也没有推销的动力了，我失去了以往的热情。没有了热情，我也就失去了推销的信心。 任何一个曾经和玫琳凯·艾施接触的人都知道，她的热情具有非凡的感染力。当她出现在你面前时，你简直无法拒绝她。热情对于每一个推销员来说都至关重要。如果你从内心深处对你所推销的产品充满信心，那么其他人也会跟着你相信它。 玫琳凯·艾施离开了图书直销员的行列，但在1963年下半年，她开创了自己的公司——玫琳凯化妆品公司。今天，她已被称为美国最成功的商界女强人之一。玫琳凯公司大约有2007万个美容顾问，每年零售额有25亿美元。随着“玫琳凯·艾施热情”美名远扬，玫琳凯·艾施的成功也蒙上了传奇式的神秘面纱。P2-4 序言 推销员无疑是一个极富成功机会，但同时又是充满着艰辛和挑战的职业。推销员想要获取事业上的成功，向高手学习是一个最佳的捷径。本书即将把您带入各种有趣的场景，大师级的推销员们将“面对面”同您娓娓而谈他们成功的故事和经验。他们将教给您如何揣摩顾客的心理，如何顺利洽谈买卖，如何面对拒绝绝路逢生等等。本书不仅是具体的技能指导，更是大师们的人生体验。相信它将使每一位推销人员眼界大开，受益匪浅。 编者 2011年10月1日 |
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