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书名 淘金微营销
分类 经济金融-经济-贸易
作者 孙庆磊//曲秋晨
出版社 北京联合出版公司
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简介
试读章节

一、《小时代》如何引爆微营销

美国《时代》周刊评价:“微博是地球的脉搏。”为什么这么说呢?因为以微博为代表的社会化媒体所创造的发布渠道,构成了这个星球上一条条信息流动的脉络,它们共同织就成世界文化共融的大网。世界上所有的波动都会直接体现在这个网络上,在这里,每个人都是观察员,他们随时随地将身边正在发生的事上传至网络。在新媒体网络上,人与人之间的距离前所未有的靠近,这种极高的密集程度保证了几乎没有什么事物能逃离它的笼罩。

仔细看看,你就会发现这张网上的重要节点都是受众中那些关键的信息接收者。他们乐于分享,同时身处于很多圈子当中,乐意主动在各个社交圈子之间搭建桥梁。一旦这些关键受众收到信息,他们就会一传十、十传百,持续不断地向其粉丝进行传播。当这种传播行为达到一定热度之后,信息就将从网络延伸到线下媒体,实现传播力的覆盖和影响力的扩大。像之前“表哥”杨达才的落马就是网络媒体延伸到线下媒体,引爆大规模社会舆论的典型案例。

本来,这些拥有不同属性的圈子聚集了拥有不同兴趣、不同职业、不同利益关系的人。但是,因为关键信息接收者的存在,导致这些圈子又有了可相互交叠互通的部分。这些圈子所独有的独立性和共通性,构成了新媒体的快速传播基因,使得新媒体具有爆炸性的、核裂变式的传播能量。

在新媒体上,由于话语权的分散导致无论再小的个体,都可能扮演那只产生无限影响的小蝴蝶,而这种人人都可拥有的“微”力将通过网民围观和转发走向引爆的临界点。在这个过程中,新媒体既是信息传播的平台,又是信息发生与汇聚的中心,它能够高效聚集、吸引并号召用户参与到话题扩散中来。

除了扮演娱乐与公知的角色,新媒体平台还为个人化的观点提供了辩论场。有人争论,就有人围观,亿万网民共同成就了微营销的神话。这就是微营销在圈定目标受众之后的下一步工作——引爆,即创造微营销的蝴蝶效应。

2013年6月27日,中国新生代作家代表郭敬明自编自导的电影《小时代》在一片轰轰烈烈的期待声与质疑声中上映了。首映过后有网友欣喜若狂,期待下部,也有网友疯狂吐槽,表示回忆被辱。上映第二天,新浪加V知名编剧、策划人@鹦鹉史航的一条微博引发战火。

本次战局清晰分为两个阵营:一派以@鹦鹉史航@周黎明等知名影评人为首,另一派则是无数前仆后继的郭四粉丝,其间更有不少网络红人纷纷加入双方阵营。#小时代#话题在两派间你来我往的争论与骂战中被引爆,不到一周互动话题就突破5000万条,持续三周上榜微博热门话题。@鹦鹉史航在这场骂战的高潮中,日增长粉丝量以数万计。

网上争论的如火如荼,线下的电影收获的钵满盆满。投资4000多万的《小时代》,上映首周票房2.6亿元,观影人次达830余万。从电影上映之前网络热炒的演员人选到中途更换导演风波,再到上映不到一周就开始的粉丝与微博“大V”的隔空对骂,微博为《小时代》提供了完美的营销舞台。随后推出的《小时代2》也在尚未降温的关注中上映了,上映首日仅广州一地就排片700场,上映不到两天票房近亿元。

不到140个字的段子,无意中步入雷区的影评人,一个个名不见经传的粉丝,扮演了整个引爆过程中的主要角色,引发了《小时代》的传播热潮。《小时代》的成功营销无疑展现了引爆微营销所带来的巨大传播力以及新媒体的主体公平性。案例无疑揭示了这样一个事实:只要抓住合适的时机,找到能够刺激粉丝参与的话题,再小的个体也能在瞬间引爆传播。

P129-131

书评(媒体评论)

工欲善其事,必先利其器。《淘金微营销》不仅告诉你用什么样的工具,如何达到微营销的自如境界,更会让你感受到当今时代暗流涌动的激情。手持微营销利器,成为“微营销达人”!打开内心格局,向整个世界亮出最真实的自己!

——CCTV 策划、记者 徐金琪

原来特别担心一个营销门外汉能否看懂专业营销内容,翻了一遍书稿,我的担心没有了。孙庆磊的《淘金微营销》是手把手教最普通的人来做微营销。就算笨如我类,也能从一个个生动的例子中悟出点门路来,实在不行,照猫画虎也能砸出个响动来。这就是我推荐它的理由——生动、易懂。

——《开讲啦》导演 张庆龙

在2013年的最后一天,我有幸拜读孙庆磊老师的《淘金微营销》,真有种醍醐灌顶之感,原来之前种种表象的东西,其中都蕴含着深层次的营销策略。结合本职工作,近几年眼见许多娱乐事件,乱象之中,都能用孙庆磊老师的这本书来解读。

——北京电视台《每日文娱播报》主编 蒋超

在新媒体出现,大小众都开始摩拳擦掌地想要刷一下存在感,发挥生命创造力的微时代,孙庆磊先生的《淘金微营销》给诸位提供了有大局观又切实可行的微营销炼金术。他用现实“微”案例与我们分享:如何运用好自身的“微”身份,保持着想要传达的“微”观念,最大化地运用“微”能力,有效地进行“微”营销行为,在这个充满资源的“微”环境中成为自己,表达自己。

——国家认证心理咨询师、NLP国际执行师 李恕萱

每个人都想拥有孙悟空的金箍棒,因为这个神器可大可小,收放自如,能穿针引线,也能撬动乾坤。自媒体就是企业和个人的营销金箍棒,其运用之妙就在这本小册子之中。孙庆磊通过《淘金微营销》为大家拨开“丑闻加绯闻、尸体加裸体”的营销迷雾,换个角度解析自媒体时代的营销秘诀。

——澳柯玛股份公司品牌策划部部长 冯波

很多微营销书籍只给你一些营销的小技巧,纸上谈兵的故事也比比皆是,如果有一本系统的微营销书籍可在你“战斗”时伴随左右,那恐怕非《淘金微营销》莫属了。微营销时代的“孙子兵法”,你不容错过的“微营销兵书”。

——《青岛财经日报》新媒体实验室执行主任 郭清鉴

无论是公益推广还是产品营销,微博和微信等自媒体的出现把个体影响力放大到了极致,每个人都成了内容的制造者、传播者,成为影响和被影响的对象。这本书融入孙庆磊先生多年实战心得,告诉我们行之有效的微营销思维方法体系。打开这本书,就能找到创造属于你的“蝴蝶效应”最给力的翅膀!

——瓷娃娃公益传播者、网络红人@校门舞男 肖剑

自媒体改变了这个世界的传播路径和营销模式,每个“微”个体都可以充分发挥想象力,利用自媒体产生巨大影响力。孙庆磊先生的《淘金微营销》案例与理论相结合,深入浅出、通俗易懂地让我们读懂如何用“微”时代的思考方式打造个人和企业的品牌。

——706青年空间 邬方荣

后记

本书已是最后,对于此段,列位读者可看可不看,因为此处已非微营销的专业话题,而是笔者在完成书稿之后的一些感叹。

机缘巧合,笔者与王金才老师结识。清谈几句,佐以淡茶,聊到时下正热的新媒体发展趋势。恰好这个话题与笔者专业相关,又因为与王金才老师着实相投,遂侃侃而谈,其间,笔者大抒己见。王金才老师听得有趣,便与笔者谈及约稿。可这一来漫谈几句是一回事,落于笔下又是另外一回事;再来笔者身处加班排名之首的传播行业,实在担心自己分身乏术,误了王金才老师的美意。但王金才老师不仅表示理解,而且给予笔者十分宽松的交稿时间,但求保证质量。话已至此,笔者是没困难要上,有困难克服困难也要上了。

于是,《淘金微营销》才有幸在列位面前献丑。

十几万字的书稿,有一目十行者一日即可看完,有喜欢摘读者也许偷得浮生半日闲就可一读而过。而对于笔者来说,这个过程却比女人生孩子轻松不了多少。

从选题、到构思结构,再到文字修订,笔者这每一步走得都像是十月怀胎的孕妇挺着大肚子爬楼梯,小心翼翼,步步精心,就怕万一哪里写错了辜负读者选择此书的美意。

后来,所有文字终于达到了自己的要求,得到王金才老师的肯定,又长舒一口气,仿佛公婆都是开通之人,无论笔者所怀是男是女都得到了认可。

终于,书稿付诸排版,笔者又开始担心这尚未呱呱落地的孩子是否五官端正,四肢健全。于是,日夜坚守在排版人员的身畔,看着自己的作品被精雕细琢,出落得端丽大方。

最后,当印刷厂把打样的书本第一次交到笔者手中的时候,笔者竟然再次体味到当年初为人父的心情,几欲热泪盈眶。在笔者看来,这结果绝非“满纸荒唐言”,但个中滋味可算是“一把辛酸泪”。

冷静下来之后,笔者开始“微”观整个过程,才发现,其实这并非一件“大”事。把十几万字拆分成章节来看,其中每一个章节都是对笔者实际工作的阶段性总结。这些文字本身就来源于笔者的经历与生活,仿佛它们原来就在那里,只不过需要笔者把它们一个一个捡拾回来,让它们按照顺序站好。它们中有些比较害羞,躲得很深,需要笔者很努力地去找;有些很顽皮,跳得很高,需要笔者把它们拉下来,放在适当的高度;还有些甚至有点太普通,让笔者差点忽略,可是在最后又发现缺了它们不可。

其实,微营销又何尝不是这样?接受了微博、微信的你,其实早就身处于微营销的环境之中,夸张点说,它们的存在就仿佛空气对我们的意义:看不见,离不开,需要你耐心地去发现,去善用。千万别把微营销想成广告狂人的又一个阴谋论,也别把它当作吉普赛人塔罗牌里的深奥秘密。其实,它就是一个工具,一个人人都可操作的工具。了解并利用它的过程就像是走在一段风景优美的路上,每一站都有醉人的风景,当你漫步到终点时,不会觉得疲累,反而会在过程中收益颇丰。笔者这里说的这般肯定,皆因此时正身处这美丽风景之中。

既然我已经在这里了,那么你呢?

目录

01 微博——微时代的全新游戏规则

 微博进化论

 微博改变传播游戏规则

 网络推手的微博基本功

 企业微博的生存理念

02 微信——敞开小窗口,赢来大奇迹

 全民微信保卫战

 微信为什么这么火?

 微信、微博大有不同

 公众平台的运营法则

03 概念法则——独特概念打动亿万粉丝

 微营销的关系漏斗

 独特概念打动亿万粉丝

 快书包的成功之道

 概念是营销的核心

 提炼概念的六种方法

 评估概念的三个维度

 将概念融进传播内容

04 定向法则——为圈定受众编织营销网络

 泛关系层的媒体整合

 用搜索引擎链接6亿商机

 网络视频引爆病毒传播

 论坛运营树立品牌口碑

 完善百科助力品牌推广

 善用问答找到精准受众

 社交人脉实现圈子传播

05 引爆法则——创造微营销的蝴蝶效应

 《小时代》如何引爆微营销

 引爆微营销的天?地?人法则

 引爆微营销的效果定律

 引爆微营销的三种途径

 引爆微营销的生命周期

06 转化法则——将创意转化为生意

 弱关系层的三类粉丝

 如何实现线上营销转化

 线上线下结合的重要方法

 老客户如何带来新价值

 转化活动的五大要点

07 关系法则——经营你的情感账户

 从艾米餐厅看客户关系管理

 与粉丝站在一起

 与意见领袖成为朋友

 荷兰皇家航空的情感运营

08 口碑法则——培养品牌布道者

 口碑就是人民币

 口碑营销的四种角色

 五大口碑要素创造票房奇迹

 口碑营销中的危机处理

写在最后

序言

你有影响,你能改变!

中央电视台策划、记者徐金琪

私下跟一位作家聊天,他感慨当今的作家越来越难当,原因不是文思枯竭或者题材有限,而是:无论怎样发挥自己的想象力也无法超越新媒体展现的精彩现实。比如花样翻新的新闻事件,让我们不得不惊叹我们的国家是个新闻富矿;再比如华丽转身的营销模式,不仅对公司等经济组织来说是一场革命,同时异军突起的新媒体也在不经意问把每个人都推向了前台。

何谓新媒体?就是互联网新技术支撑体系下出现的媒体形态,如微博、微信、网络社区、视频等。而微营销正是以这些新媒体为传播平台,通过“虚拟”与“现实”的互动,建立一个从研发、设计、渠道,到市场、品牌传播、客户关系等多方面的营销模式。与传统营销方式相比,微营销可谓是真正意义上低成本、高产出的营销手段。

新媒体带着扑面而来的草莽气息以及与生俱来的豪赌天性,在各个领域中释放着巨大能量。新媒体创造的种种奇迹,总会让我们这些传统的媒体人“跌破眼镜”,甚至我们自身也感受到了那种被裹挟的力量。比如我在制作专题片《千里寻子》时就感受了微博的力量。这个专题片说的是记者邓飞发起的“微博打拐”的事情。邓飞以其“大V”优势,利用微博帮助湖北人彭高峰在邳州找到被拐卖的孩子。没错,是网络创造了这一奇迹。之后,邓飞的“免费午餐”等公益活动也是利用微博、微信等新媒体在全国范围内如火如荼地开展起来。

神器从天而降!是微信、微博等技术改变了现实,创造了奇迹!因为人与人之间唇齿相依,骨肉相连,所以,我们必须用手中的神器向这个世界互通感应。无论是广场效应的微博还是圈子文化的微信,面向的都是粉丝部落,显示群聚集、群散播的魅力。

在商业领域也是如此。微营销的出现,既有大炮轰人般的气势,又有细菌传播般的速度。变革背后必然酝酿着更多的机会:在互联网盈利模式的探讨中,有多少方式已经成熟?面对强势的“大V”,如何发展壮大?如何让目标更明确、定位更清晰?如何实现盈利?怎样在未来的商战中发展成为一个品牌?

面对变化莫测的世界,如果真的想闯出一条出路,办法就只有一条:改变思路!在互联网统控的世界里,你不仅要改变你的思维方式,还得改变你的工作作风和生活习惯。这并不难,因为互联网带给人们的改变是大势所趋,你只需顺势而为。

一切行业可以说都是创意业,一切行业都需要微营销。我曾遇到天津的一位老师,他目前正在着手研究文学方面的微营销。对此我不禁惊叹,人们现在已经步入了如此混搭的时代。至于与创意、营销天然一体的商界,微营销更是无处不在。

如果说,真正的哲学是时代精神的精华,是文明社会的灵魂,是追寻可能的世界,那么,微营销的理念就是商业营销领域的一次哲学意味的延伸。在这里,“人”不仅是手段,更是目的。成功的微营销从来都是讲究回归的。回归常识、回归理性、回归情感、回归故事……

依托人性而产生的微营销,更加注重角色的定位,这是一场有意义且有意思的生命体验。这种体验让我和我的小伙伴们都惊呆了。我们意识到必须放下身段,以空杯心态重新学习。

在一次营销讲座上,我结识了孙庆磊。孙庆磊既是一位优秀的广告人,也是一位优秀的领路人。学习微营销的伙伴们都希望通过对知识的掌握,从而掌握未来。他们有志于成为“微营销达人”,如同闹海的哪吒一样,激活个体的智慧与斗志,搅热商场乃至社会的江湖!

庆磊和他的团队在微营销的领域努力地实践着,他们总结出来的经验是接地气的。他们从无数的实战案例中总结出来的有效方法,力求为行业内外的读者指出一条人人都可走的微营销新方向。从我个人的角度对“微营销”的理解就是:占据商业制高点,掌握营销话语权!是的,营销大战就是一场话语权的抢夺。微营销要求我们聚焦目光,从微处人手,在媒体丛林的层层迷雾中,发现蕴含商机的巨大金矿!

每个人的脑海里都有过类似这样的思考:如何去适应、影响、改变这个世界?然而,多数人的精力都是在适应方面下功夫;每当想到影响和改变,就会有一种苍白无力的感觉。浑身是铁能捻几根钉呢?赤手空拳就想影响和改变?要想影响,要想改变,其实在当今社会,你并不是赤手空拳!

工欲善其事,必先利其器。这本书不仅告诉你用什么样的工具,如何达到微营销的自如境界,更会让你感受到当今时代暗流涌动的激情。手持微营销神器,成为微营销达人!打开内心格局,向整个世界亮出最真实的自己!记住,朋友!你有影响,所以你能改变!

结交一个人,是一种机遇;结缘一本书,何尝不是?翻开这本书吧,或许在这里:你会邂逅朝思暮想的机缘,实现魂牵梦萦的心愿!

内容推荐

孙庆磊、曲秋晨编著的这本《淘金微营销》以案例说话,深入浅出地讲解了微营销的主要模式和推广技巧,介绍了微时代必须知道的6个法则,揭露了四两拨千斤的成功营销秘诀。

《淘金微营销》的最大特色是:不只关注理论,更专注于实战。

编辑推荐

在新媒体出现,大小众都开始摩拳擦掌地想要刷一下存在感,发挥生命创造力的微时代,孙庆磊、曲秋晨编著的这本《淘金微营销》给诸位提供了有大局观又切实可行的微营销炼金术。他用现实“微”案例与我们分享:如何运用好自身的“微”身份,保持着想要传达的“微”观念,最大化地运用“微”能力,有效地进行“微”营销行为,在这个充满资源的“微”环境中成为自己,表达自己。

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更新时间:2025/3/1 8:35:05