100减去1可能等于零
有时,自己拼死拼活地忙了100件事情,快要成功时却因为其中一件小事情的失误,不得不全部重新开始,之前做的事情都等于白做,还是一个“零”。
20世纪50年代,某国决定搞一次军事演习,空军也参与了。但飞机刚飞离地面就发生了剧烈震动,然后在众人的惊叫中。它一头栽到跑道上。只听一声巨响,跑道上全是滚滚的浓烟和支离破碎的飞机残骸。到底是什么造成飞机失事的?原来是飞行员衣服上的一颗纽扣。就在飞机起飞的一刹那,飞行员衣服上的一颗纽扣掉到了仪器当中,仪器不能正常运行,影响了其他部件的运转,最后导致了机毁人亡的恶果。
老子曾说:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”这句话意思是,要想在人生中成就一番大事业,就得从细节人手。细小沙粒可堆积成山,涓涓溪流可汇集成河。大家都在做同一个项目,表面上大家是相差无几的,想要取胜就要靠细节了,越是做得认真、仔细,那成功的机会就会越大。像三星、麦当劳、奥迪、海尔等企业,正是因为有一套完善的规章制度,同时还培养了一大批对规章制度不折不扣的执行者,所以才能成为世界闻名的品牌。
一家世界知名会计公司招聘会计,竞争非常激烈。经过几轮的面试,一千多个竞争者现在只剩下十来名。据小道消息,只有前五名才可能留下来。小李非常有自信,虽然剩下的人中有好几个都是研究生,但她觉得不论是学业成绩还是工作经验,她都算得上是“花中之花”。
到了小李的面试时间,她胸有成竹地敲门,很有礼貌地跟老总打了个招呼,并顺手把自己的手套放在了门边的柜子上,微笑落座。
面试开始了,小李对所有的提问对答如流,显示了自己的实力.老总连连点头,看起来非常满意。在如履平地的顺境中,小李发挥得更加自如,面试气氛更加融洽。一切进展都比小李想象中得还要完美。最后,老总带着微笑说:“李小姐,你很优秀,希望你早些加入我们。我们明天会通知你录用情况。”在老总赞赏的目光中,小李自信而优雅地走出了办公室。
回家的路上,小李非常兴奋,知道自己肯定能得到这份工作了。走着走着,突然想起自己的手套忘在老总办公室了。去拿是不去拿呒?经过反复的思想斗争,小李还是鼓足勇气再次敲响老总办公室的门。但当小李拿回手套准备告辞时,发现老总若有所思。
第二天,小李没有接到录用电话。
小李有些奇怪,她不死心,就打了一个电话到老总那里。老总说:“李小姐,你的确很优秀,能力各方面都符合我们的要求。我本来已经选定了你,但没想到你却是个丢三落四的人。我们招的人将从事上市公司的财务分析工作,出不得半点差错。以前就是因为一个会计师的粗心,差点断送了整个公司的前程……”
就算你做好了充足的准备,但如果因为一次失误而出现的小小误差就可能会把之前的所有努力全部作废。所以,不管做什么事情,都要注意细节,别让1赔100的错误理念来损害自己的工作。
在海尔,每一位员工在平时的工作中都一丝不苟,不轻易放过任何一个有可能产生不良后果的细节。总裁张瑞敏经常这样教导员工:“一定要注重细节,要从自己做起,从身边做起,不断审视自己、提醒自己,把小事做好,把细事做细,事情才会成功,才会完美。”正是因为知道细节的重要性,重视细节,所以海尔品牌才能够走出国门,走向世界。
P96-98