黄红发编著的这本《人力资源在左员工在右》是首部以家族企业为背景的人力资源管理者的职场升职传奇故事,一本反潜规则的职场必备案头指导用书!
主人翁杨洁是千万个成功的白骨精的缩影,她的晋升成长之路演绎了鲜活的杜拉拉升职记,而杨洁更显亲切自然,更接地气。因为她的升职之道看似平常却透露出显明的管理成熟的脉络,展示了一位活生生的职场新人成长之路,生动深刻的形象必将影响更多的有为之人。
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书名 | 人力资源在左员工在右 |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 黄红发 |
出版社 | 北京联合出版公司 |
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简介 | 编辑推荐 黄红发编著的这本《人力资源在左员工在右》是首部以家族企业为背景的人力资源管理者的职场升职传奇故事,一本反潜规则的职场必备案头指导用书! 主人翁杨洁是千万个成功的白骨精的缩影,她的晋升成长之路演绎了鲜活的杜拉拉升职记,而杨洁更显亲切自然,更接地气。因为她的升职之道看似平常却透露出显明的管理成熟的脉络,展示了一位活生生的职场新人成长之路,生动深刻的形象必将影响更多的有为之人。 内容推荐 《人力资源在左员工在右》比《杜拉拉升职记》更好看、更接地气、更专业的职场故事!一本躺在床上看的职场故事书:真实、跌宕、反潜规则,职场人士防身必备! 黄红发编著的这本《人力资源在左员工在右》是首部以家族企业为背景的人力资源管理者的职场升职传奇故事,一本反潜规则的职场必备案头指导用书! 相比王关政的离职,杨洁的临危受命给华峰集团带来的震动更大。杨洁以惯用的“铁腕手段”自上任伊始便在华峰内部频频“点火”,每一把火都烧到了极致,烧得精妙,烧得华峰上下五万人众对她心服口服。 ISO质量认证体系的完建取得了良好的社会效益,再次扩大了华峰集团在当地社会影响力。然而作为该项目主要推行者的杨洁却抽身而出,将功劳相让于他人,正当大家不解之际,一纸升职函终让人们明白一个道理,大胸怀才能有大天地。 搞定无形权的“二奶”事件,为公司肃清了路障;平息员工罢工,再建企业文化体系,让华峰集团的管理更趋近于“人本化”,集团的管理流程亦更加的顺畅。就在华峰集团的庆功宴上,杨洁再爆冷门——宣布了自己离职的消息。 是另谋高就,是自己创业自谋发展,还是华峰向竞争对手玩的障眼法…… 目录 第一章 神秘离职 1.你给自己打多少分 2.每天工作5小时 3.人才本土化 4.谁会成为总经办的新老板 第二章 新官策略 1.芒果风波 2.给总经理开罚单 3.新官上任一把火 4.降龙伏凤 5.三人行,谁最行 第三章 慧眼识才 1.向西点军校学习——没有任何借口 2.用心与用脑的区别 3.别拿离职开玩笑 第四章 文武之道 1.突击,培养应急能力 2.你为什么是管理者 第五章 慈母领导 1.解决下属后顾之忧 2.全局之观,谋全员福利 第六章 团队重塑 1.团队与人群 2.血液更新 3.来自《西游记》的团队启发 第七章 外训前序 1.培训的起因 2.80后管理之术 3.暗涌 第八章 集体外训 1.谁来承担事故责任——一个社会安全案例的分享 2.培育下属是门艺术 3.培训方法优劣势 4.培训的绩效评估 5.培训缘何未达到理想效果 6.管理者,为什么不敢授权 7.如何培训好储备人才 8.管理者,您真的很忙吗? 第九章 体系启动技巧 1.蓄势待发 2.“一箭三雕”式的管理技巧 3.水到渠成 第十章 功成隐退 1.大功告成 2.学做赵奢,功成隐退 第十一章 迂回职道 1.新的挑战 2.恩威并重 第十二章 敲山震虎 1.排兵布阵 2.温柔一刀 第十三章 经历是最好的老师 1.曾经是笔财富 2.要清楚自身的优势在哪里 第十四章 肃清路障 1.无形权力二奶不宜留 2.离职面谈沟通是门学问 3.赏罚分明平息罢工事件 第十五章 CI重塑 1.以人为本 2.文化重塑 3.离去是为了更好的未来 试读章节 “OK,那这样吧,对自己评分在90分以上的伙伴(王协理在公司倡导伙伴文化,称同事都为伙伴)请举手,满分为100分。”还是一片寂静……王协理再次问道:“给自己评分在80至90分的请举手。”大家屏住呼吸,培训室里的气氛紧绷得像拉在弓上的箭。 “给自己评70至80分的呢?”坐在后排的几位新职员怯生生地举起了手,但只有7位,不到10%的人。学员们的眼神一起随着王协理的目光转向后面。 “给自己评分在60至70分的有多少伙伴呢?”这时约有60%的人举手,培训室里的气氛忽然就轻松了起来,还有学员一直在紧握双手地观望。 “给自己评分在60分以下的呢?”王协理抿着嘴,再次笑着问大家。培训室里的空气再次变得紧张起来,那些没有举手的学员,依然紧握着双手,没有抬起。王协理微微蹙眉,在瞬间又舒展开来:“那些一直没有举手的伙伴,难道都是给自己评负分吗?”在他调侃的语气中,培训室里的气氛终于云开雾散,但是并没有艳阳高照。 王协理意识到他要带给这些新进职员们信心:“在座的每一位,能够进入我们华峰集团的,都是最优秀的人才。在广东鞋业同行业中,华峰集团可以说是排前五名的大企业(当时华峰集团大陆区超过四万名员工)。你们从初试、笔试、复试、综合测评、体检,到最后的入职,可以说是过五关斩六将,经历了层层的筛选,才能坐在这个培训室里。可是,为什么我还看到那么多伙伴的不自信呢?”王协理在话尾处,夸张地做出大猩猩捶胸顿足的动作,培训室里的紧张感终于烟消云散了,学员们露出了阳光般的自信笑容。 王协理知道自己的话奏效了,趁热打铁,“各位伙伴,通过刚才的这个小小的提问,我看到了你们的不自信。我们生活在这样一个竞争激烈的社会,如果不能自己肯定自己,又怎么会有别人来肯定你,关注你?这是一个Selfpresentation(自我展示)的时代,是一个自我肯定的时代,只有勇敢地Show(表现)出自己,才会有伯乐看到你,你才会实现自己的职业梦想。”学员们的思路随着王协理的慷慨激昂的话语,开始进行全新的自我评估,自信的阳光在培训室里慢慢地弥漫开来,每一位伙伴的眼神里都流露出了对美好明天的憧憬。 “中国人,是这个世界上最为谦虚的人,不喜欢张扬。历史上就有‘酒香不怕巷子深’的说法,也是因为这样的谦卑,使世界酒文化的发源地——中国,在世界名酒排行榜中仅占一席之地。而这一席之地也是打破了‘酒香不怕巷子深’的谦虚得来的。在1915年5月,中国代表团带着国酒茅台参加美国巴拿马赛会怒掷酒瓶,使其正宗的香气弥漫会场从而博得参会评委的认可而获奖。” “因此,我希望各位伙伴在今后的人生路上,有勇气正视自己的不足,更有勇气去发现自己的优点,肯定自己、接受自己、鼓励自己。好,在座的各位,请勇敢地举起你的手,你——就是最优秀的!”伴随着王协理激昂的话语,学员们齐刷刷地举起了右手,继而教室内响起了雷鸣般的掌声。 王协理的这番话,引起了入职人力资源部职员祁楚雄的深思。几千年来,习惯文字化管理的中国人,无法改变观念接受这种数字化的管理模式。特别是对自己进行评分,评多少分合适呢?评高了,怕别人说自己狂傲;评低了,又怕影响到自己的绩效奖金、各种福利待遇,甚至可能影响到自己的前途(如升职、加薪、培训机会等)。祁楚雄曾经的自我评定,几乎都是以文字为主,如:一般、不错、良好、优秀等形容词,不需停顿与思考。而如今简洁直观的数值,却让自己无从落笔,瞻前顾后。P4-5 序言 朝中无人照做官 众所周知,企业要有好的效益,关键在于运营执行,既要过程管理,亦要结果导向。过程正确结果就一定正确,过程错误结果未必错误,但即使正确也是可怕的。这就要求企业对制度的执行要做到百分百不折不扣,也就是说,运营只有在制度的严格护航下才不会偏离轨道。很多企业的老板和管理者都明白这个道理,但很难做到,究其原因,一是“假明白”,没有悟到其中的缘由;二是“害怕”,怕强势员工挑战,怕高管人员践法,怕自身地位不保。 杨洁明白,做人无私则正、无欲则刚,因此内心无所畏惧。他认为,只要是对企业好的、对员工好的、对客户好的制度,他就得坚决执行、坚持到底。无论是谁触犯了相关制度,一律“处罚勿论”。董事长的亲外甥付农彪,由于对新任接替者杨洁不放在眼里,对公司的“芒果管理制度”公然挑战。“芒果制度”规定,芒果需由总经办行政制度管理科安排时间,抽调各厂区保安进行统一采摘与分发,任何人均不得以任何理由私自采摘,如有违者,按100元/个进行处罚;在接受非正确指示情况下采摘则按50元/个进行处罚,非正常指示他人采摘时按200元/个进行处罚。身为BR厂区执行副总经理的付农彪,在带领公司篮球队参加市科技局组织的男篮联赛中首次获得了冠军,为了庆祝球队为公司争得了荣誉,在未获得总经办行政制度管理科科长杨洁的书面授权之下,私自要求保安为其采摘芒果庆祝夺冠。杨洁第一时间找到付农彪,首先表示祝贺,紧跟着拿出一份罚单,“感谢付副总对公司制度的一贯执行与对我们工作的支持,这份罚单您是现在就签,还是放在您这里等您方便的时候再签”;“恩,我还不知道昨天一共采摘了多少个,我让保安确认一下后就签给你”;“我已帮您找保安确认过了,昨天一共采摘了26个,一共处罚5200元”。付农彪乖乖地把字签了。 在一般人看来,“皇亲国戚”就像老虎的屁股摸不得,杨洁则不这么认为。他坚信,要想企业良性健康发展,不仅要敢于摸老虎的屁股,就算是老板的屁股,也要敢摸,制度面前必须“人人平等”。当杨洁看到公司存在开会迟到的现象,认为公司管理改善、制度执行必须“一切从‘头’开始”,亲自修改完善了公司的“会议制度”,明确规定,开会迟到1-10分钟,主管级职扣款50元/次,经理级扣款100元/次,(副)总经理扣款300元/次;迟到11-20分钟,主管级职扣款80元/次,经理级扣款200元/次,(副)总经理扣款500元/次;迟到21分钟以上,一律按旷工一天处理,旷工一天扣除三天工资。在一次月度经营分析例会上,总经理向与会者解释,“对不起各位,让大家久等了!刚刚是董事长从台北打来的电话,关于我们这边的业务情况的指示。耽误了大家的时间,非常抱歉”。会议结束之时,杨洁起身面对会场领导百人严肃地说,“对不起!我还有一件事需要声明,前几天已重申了公司会议制度,今天李总因接董事长的电话迟到了8分钟,我们应该知道‘有制度不执行比没有制度更可怕的道理’,因此,依制度李总应受处罚300元,这是处罚单请您签名确认”。现场鸦雀无声,总经理认真地把字签了。 结果会是怎样?很多人认为杨洁太傻、太耿直、太坚持原则,一定不会受老板和领导欢迎。果然,没有多久之后,杨洁“辞职”了。 此刻又想起了我的课堂。在观看《孙武教演妇人》视频之后,我问学员有何感想,有一个细心的学员说:若不是大王身边有一位长者说“孙长卿三令五申合乎武德,之后必见军威”,孙武可能早就教演不下去了;若不是大王身边有一位长者说“大王息怒”,孙武可能在斩杀卒长之后也要人头落地。的确,在中国几千年历史上,一直都有一句话耐人寻味的俗语,那就是“朝中有人好做官”。杨洁不仅“朝中无人”,还敢直面对抗“皇亲国戚”和“皇上”,难怪在他铁腕执法之后不得不换来“辞职”的下场。 悲哀的是,正是这句话,教坏了多少社会人士、职场人士阿谀逢迎、溜须拍马,以此博得左右逢源,拿着鸡毛当令箭,不干实事还要残害忠良。殊不知,结果是搞坏了团队的氛围、离间了团队的人心、降低了组织的效率。更悲哀的是,那些个昏庸无道、偏信谗言的老板和管理者,偏偏以此为乐并乐此不彼,让一些专会溜须拍马、投机钻营的人钻了空子! 企业的独裁者最致命的缺点就是,把自己身边的君子当傻瓜,而自己却跑到小人面前去当傻瓜。可喜的是,华峰的杨洁的确是位君子,更可喜的是,华峰集团的高层管理者,包括董事长和总经理,甚至包括付农彪,都不是傻瓜,更没有把自己看成皇帝或皇亲国戚。他们不仅能意识到自己的错误,还能甘心情愿平等受罚,更难能可贵的是,他们都深刻感受到了杨洁对企业的一片赤诚之心。 杨洁果真辞职了吗?能坚持原则、维护制度的公平正义,还能做到“将在军、君命有所不受”的秉直,这是企业何等需要的人才!总经理岂有不慧眼识才之理! 事实上,杨洁不仅没有主动辞职,也没有被迫辞职,而是被公司各级领导所器重,开始了他的新的执行之路,迈向了他的升迁之路……。由此看来,“朝中无人照做官”。只要你忠诚勤奋、方法得当、敢于坚持,富于智慧,就能做好官。 我辅导过许多企业的成长,讲过无数企业管理的故事,然黄红发这本书给我带来的震撼,是我真的头一回深切感受到什么叫管理中的执行力、文武之道、慈母领导、敲山震虎、恩威并重、文化再造…… 职场读者朋友,你可以不看电视,可以不看小说,可以不上网,但你真的不能错过这本截止目前中国唯一一本职场管理小说,它太精彩了,太生动了,太多智慧,太感人肺腑。 王若文 中国“老板能量场”首席战略顾问、训练导师 华师兄弟首席人力资源与领导力培训导师 广州通盈投资发展有限公司 董事长 中国企业商学院 常务副院长 2013年12月18日于深圳子夜 书评(媒体评论) 企业的高效源自良好的执行力,既要过程管理,亦要结果导向。这就要求企业对制度的执行要做到百分百,虽然老板和管理者都明白这个道理,但很难做到,究其原因主要是“怕”,怕强势员工挑战,怕高管人员践法,怕自身地位不保。作者黄红发以执行的“钢柔并济”,给了那些“怕”的高层一剂良方。 ——广州市青花瓷健康管理有限公司首席运营官徐旭珊博士后 做人无私则正、无欲则刚,因此内心无所畏惧——这是管理层必备的心态。但很多企业的管理者却并没能做到,作者黄红发在本书中提炼的心态修炼,值得每一位职场人士借鉴。 ——城光投资集团新光百货人力资源总监熊志强 人性化与制度化在很多管理层看来是一对矛盾体,究其原因是执行方式出了问题。军人出身的作者黄红发先生在书中就寓意深远地描述了如何将钢铁纪律执行得人性化。 ——天地1号集团副总裁刘彬 职场是一个磁场,职业经理人如何吸引周边人与物和自己同向共振是一门管理的艺术,更是一种人格魅力,在本书中作者将主人翁的人格魅力与管理艺术演绎得淋漓尽致。 ——《中国培训》副主编白静恩 有人的地方就有江湖。只有了解和谙熟江湖“潜规则”,才能“少挨刀”或者“不挨刀”,尤其作为主要工作就是与人打交道的人力资源工作者。黄红发先生通过主人公杨洁的精彩故事,演绎了一名人力资源管理者树人和人本管理之道。小说情节跌宕起伏,人物刻画入木三分,并通过不同的人物形象全方位诠释了一名人力资源管理者的职场生存发展之道。是一本难得的职场成功指南,对于从事人力资源工作的读者亦有相当强的借鉴指导作用。 ——畅销书《世界500强人力资源总监的管理笔记》作者、企业管理实战专家潘新民 |
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