刘澜的这本《领导力就是说对十句话》跟《领导力十律》是什么关系呢?首先,它可以说是《领导力十律》的“续作”。《领导力十律》强调领导力是“做”出来的,这本书强调领导力是“说”出来的。其次,它可以说是《领导力十律》的“操作手册”,“领导力的十句话”是“领导力十律”的具体操作。当然,这只是“个人版”的操作手册,主要讲的是在个人层面而非组织层面的操作。这本书也是独立的一本书,读者完全可以单独阅读,之前、之后都不一定要去读《领导力十律》。当然,读完《领导力的十句话》之后,读者如果对其中某句话有特别的兴趣,想要知道更多为什么要这么说,应该去细读《领导力十律》中的相关章节。
《领导力十律》强调领导力的关键不在于你“是什么”,不在于你“有什么”,而在于你“做什么”。刘澜的这本《领导力就是说对十句话》作为续篇,进一步强调领导力还在于你“说什么”,并提供了具体的“领导力的十句话”,让《领导力十律》更具操作性,让经理人在日常工作中可以马上使用。
一方面,可以把“领导力的十句话”看作“领导力十律”的口诀,每一句话对应一项领导力的行动。另一方面,这十句话之所以重要,还因为每一句话都对应不只一招领导力的武功,而是凝聚了领导力的多项精华。所以说,领导力,就是说对这十句话!
“我来!”这是领导力的第一句话。发挥领导力,你要说的第一句话是:“我来!”这句话对应的是“领导力十律”的第一律——承担责任。
·“我来”做什么
曾经在一个讲座当中,有一个经理人提问。她说:“刘老师,在我的团队当中,每个人都想发挥领导力,我该怎么办?”,
我从来没有碰到在一个团队当中,每个人都想发挥领导力的事情。为什么呢?因为领导力——我们在后面会更具体讲到——是动员群众解决难题。
发挥领导力是要去解决问题。而且是要解决难题。在一个团队当中最常见的事情,不是每个人都想解决问题,而是每个人都不想去解决问题。
所以我对她说:“你说的很可能是这样一个情况,在你的团队当中,不是每个人都想发挥领导力,而是每个人都想当领导。”他们说的不是“我来发挥领导力”,而是“我来当领导”。
·领导力其实是领袖力
领导力是从英文的leadership翻译过来的。我有时说,“领导力”翻译成“领袖力”可能会好一些。
leader这个英文词在中文里有两个翻译。一个是“领导”。在现代汉语中,领导常常指的是担任领导职位的那个人。我们说这个人是我们单位的领导,那个人是我们部门的领导,指的是他担任领导职位。
另一个对应leader的翻译是“领袖”。什么叫领袖呢?真正实施领导活动的人,真正发挥领导力的人,我们称之为领袖。所以常常会有这样的情况,A是我们团队的领导,但是B才是我们团队的领袖。
领导力实际指的是领袖力。但是为什么我们不把leadership翻译成领袖力呢?
因为在中文语境当中,我们往往把领袖跟那些非常高大的形象、非常伟大的人物联系在一起,我们往往认为只有毛泽东、甘地、马丁·路德·金这样的人才能称之为领袖。实际上,我们从幼儿园开始就可以观察到领袖的存在,那些真正实施领导活动的人就是领袖。
·领导和领袖的区别
担任领导职位的领导和真正发挥领导力的领袖的区别,是领导力当中第一个关键的区别。
被我们称作领导的人,是担任领导职位的人,而领袖是带领大家解决问题的人。换一种方式说,领导是有下属的人,而领袖是有追随者的人。
领导有地位,领袖有成果。
我们从来不会把一个没有成果的人称为领袖,但是我们会把很多没有成果的人称为领导,只是因为他有这个职位。
领导维持现状。领袖迎接变革。
领导维持现状有很多理由,比如说他看不到需要变革,或者说他看到了需要变革,但是没有能力变革。还有一个理由,现状对他有利,现状之下他是领导,所以他想要维持现状。
领袖迎接变革,不是为了变革而变革,而是为了有成果。这个道理其实很简单。我们在企业里工作都知道,客户在变,市场在变,竞争对手在变,技术在变,我们必须要变革才能创造成果。
即使在相比之下更稳定的政府部门、非政府组织工作,你也会发现环境在变化,你服务的对象在变化,人们的需求在变化,你必须要改变。
领导运用权力。领袖运用影响力。
领导的权力来自于他的地位。领袖可能有职位,也可能没有职位,也就是说他可能有权力,也可能没有权力。即使他有权力,他也知道要发动变革的话,光靠权力是不行的,必须要利用影响力。
领导抓权。领袖授权。
领导抓权,让自己伟大。领导抓权有一个很简单的理由,因为领导往往没有权力就什么都不是了,他必须要把权力牢牢抓在手里。
领袖往往是放权,或者叫授权,让众人伟大。为什么?我们要回到刚才讲到的领袖有成果、领袖迎接变革。领袖知道,要创造成果、迎接变革,靠自己是不行的,必须要靠大家。自己改变了没有用,要让大家都改变才能创造成果,要靠大家就要让大家都有权力,就要把权力授给大家,让每个人都伟大起来。
我小时候看电影,对某些镜头印象深刻。现在的电影可能不一样了。那时候打仗的电影就是这样:共产党的军官挥舞着手枪,冲在队伍的最前面,喊:“同志们,跟我上!”国民党的军官挥舞着手枪,站在队伍的最后面,喊:“弟兄们,给我上!”
这也是领导和领袖的一个区别:领导往往是说“给我上”,领袖往往是说“跟我上”。
·老板和领袖的区别
我说的领导和领袖的区别,因为在英文里两个词都是leader,区别不了,所以西方人称之为老板(boss)和领袖(leader)的区别。香港企业家李嘉诚也这么区别。
李嘉诚说:“我常常问我自己,你是想当团队的老板,还是想当团队的领袖?做老板简单得多,你的权力主要来自于你地位之便,这可来自上天的缘分或凭仗你的努力和专业的知识。做领袖较为复杂,你的力量源自人性的魅力和号召力。”
P1-5
后记 领导力的第十一句话
2014年3月15日,我在北京大学古色古香的北斋,做了一整天的讲座,从头到尾系统地讲了一遍“领导力的十句话”。听众主要是来自各种企业的经理人,还有极少数的老师和学生。我对讲座的记录稿进行了简单的润色和编辑,就成了现在这本书。
这本书跟我的上一本书《领导力十律》是什么关系呢?首先,它可以说是《领导力十律》的“续作”。《领导力十律》强调领导力是“做’出来的,这本书强调领导力是“说”出来的。
其次,它可以说是《领导力十律》的“操作手册”,“领导力的十句话”是“领导力十律”的具体操作。当然,这只是“个人版”的操作手册,主要讲的是在个人层面而非组织层面的操作。
这本书也是独立的一本书,你完全可以单独阅读,之前、之后都不一定要去读《领导力十律》。当然,读完《领导力就是说对十句话》之后,你如果对其中某句话有特别的兴趣,想要知道更多为什么要这么说,还可以怎么做,你也许会有兴趣去细读《领导力十律》中的相关章节。
领导力只有这十句话吗?当然不是。在我看来,这十句话特别重要而已。
领导力的第十一句话该是什么?如果要我选择一句,那会是这一句:谢谢!不管作为领导力的修炼还是人生的修炼,我们的普遍状况是这句话说得太少。对我来说,也是如此。
让我在这里,修炼一次领导力的第十一句话:
我要谢谢我的校友和合作伙伴陈欣承担了这次讲座的组织工作。
我要谢谢所有参加那天讲座的人员。
我要谢谢所有提问和分享的人员,谢谢你们的贡献。
我要谢谢出版社的王磊和袁璐。他们不但愿意出版这本书,而且亲自参加了那天的讲座。还要谢谢王磊在讲座现场为我提供的服务。
我要谢谢在现场服务以及协助整理记录稿的“职慧”公益项目的志愿者们。
我要谢谢听说我嗓子不适后为我提供药品的邢健和陈欣。
我要谢谢张坚和邢健,他们都是曾经和我同台讲课的老师,却愿意屈尊来当“学生”。在说“教教我”上,他们是我的榜样。
我尤其要谢谢那些一直坚持到结束的听众。讲座通知的时间是早上九点到下午四点,但是一直到晚上六点半我才匆匆结束。谢谢你们坚持到最后,用你们的在场来激励我。
从开始坚持到最后的听众中,有一个人跟我的关系非常特别,我需要特别感谢。这是我的大学本科同学刘明,在毕业22年之后再次坐到北京大学的课堂里,和我一起学习。你的在场,是在说“教教我”;你的提问,是在说“我教你”。谢谢你一直努力在教我。
当然,我要谢谢你,我的读者们。
俞敏洪
新东方教育科技集团董事长兼首席执行官
刘澜给新东方高管讲领导力,是我听过的最好的领导力课程。
张坚
思科系统(中国)网络技术有限公司中国区副总裁、公共事业部总经理
听刘老师讲领导力的课,是我听此类课最认真的一次,十句话浅显易懂,回味无穷。课后这十句话我已经开始与我的同事和朋友分享。
陈欣
知言管理咨询大中华区合伙人
寥寥37个字的领导力沟通之“术”,背后蕴含着思想精辟、积淀深厚的领导力之“道”。
刘华芬
上海爱博才思分析仪器贸易有限公司中国区应用支持总监
真正理解和正确运用这十句话,能够使自己从领导者变成领袖。