何时线上，何时线下
每个人都应该采取线上线下的混合策略(在本书第4部分，我将分享如何制定人脉策略)，但有时需要专注某种策略。举几个例子来说明。
拉杰销售高价值和复杂的工程服务，买家通常是公共部门的高级管理人员，他们往往不常用在线网络，比起通过互联网，面对面沟通是与他们相处更合适的方式。拉杰在线的时间更多投入在LinkedIn上，与线上的人脉保持联系，同时也为自己的业务发现潜在的供应商和雇员。
简是一名职业律师，主要关注运营自己事业的妈妈们，她们被称为“妈妈企业家”。妈妈企业家群体是在线网络的重度用户，简的在线时间主要聚焦于Twitter和面向女性企业家的互联网论坛。简非常慎重地选择线下人脉网络，她花在线下人脉网络的时间主要是参加“妈妈企业家”会议或者论坛。而她花时间参加线下会议的目的在于加强与之前在线上认识的朋友的关系。
克林特想从伦敦搬到爱丁堡，这样可以离家人更近。他想在中等规模的会计审计事务所谋求职位。他目前在英格兰没有工作，于是想找个新的职位。他在LinkedIn上“寻找”身处爱丁堡的审计师和该地公司的招聘经理，每当遇到合适的人，他都会深入一步与对方进行电话沟通，以便双方能更好地相互了解。
莎拉在总部位于伦敦的国际管理咨询公司工作，她的目标是成为公司的合伙人。她意识到想实现这个目标就需要被赋予正确的任务，还需要不断拓展人脉网络，同时要在公司有良好的口碑。她的线下时间主要用于参加公司内部的活动，同时为跨公司的项目和委员会提供志愿服务。她利用Facebook加强与一起工作同事的关系。
正如你所见，没有适合所有问题的答案。决定线上和线下平衡的是你的业务和商业目标，你需要问自己如下问题：
(1)在线策略要达到的目标是什么？新的业务？新的工作？新的团队成员？新的供应商关系？
(2)无论是在虚拟空间还是现实中，哪里是遇到我想认识目标群体的地方？
(3)目标联系人是否与我要进入的市场有紧密联系？
(4)我的时间有多少需要投入定期参加正式或者非正式的活动？
(5)我想见的人在哪儿？我能很容易地到达那里吗？
(6)在实现我的人脉网络目标之前，我是否能与目标人群在线下相遇？
(7)如何使线上策略成为线下策略的有效补充？
小结
人脉网络是在我们选择与他人见面和互动的过程中建立的。很少有人意识到，大多数人只要在自己清醒时就处于人脉网络中。有效的商界人脉网络多半基于事业的互利关系建立。
建立专业人脉网络的四个理由：
(1)提升影响力，让自己更容易被“发现”。
(2)创造机会，比如新工作或者新客户。
(3)拓展和加强与朋友的沟通。
(4)发现答案或者找到解决问题的“工具”。
你选择在人脉网络上花费多少时间，就意味着你拥有什么样的网络，决定了你会有多大的成功。
热衷于事业成功的专业人士已不再无视线上人脉网络。线上人脉网络现在被成功地运用于所有年龄段、所有水平的人，由此可以方便地寻找新客户和新工作。
现实中，面对面的沟通就是人们在一起聊天。线上人脉网络也没有什么不同。无论是线上还是线下，“四处走走找人聊天”都是人脉网络成功的关键。
使用Twitter、LinkedIn等在线社交网络扩大你的影响力，需要有一个很大的联系人网络。用线下形式让你的人脉网络更加个性化并不断加强，这能帮助你成功。
关于线上和线下你应该投入多少，没有标准答案。只有自己找到了正确的平衡，就能实现预期目标。P14-16
尽管拥有多年销售和培训的经验，我看到《人脉》这本书时，收获仍然很大。即使你是人际高手，我也强烈建议你阅读本书。如果你是个新手，对于如何建立人脉网络缺乏信心，那么请务必购买本书。
——乔恩·贝克，企业教练
如果你想构建强大的个人品牌，人脉至关重要，要了解人脉策略，第一步是阅读本书。
——丹·施瓦贝尔，千禧年品牌公司创始人
如果说人脉是一门应用科学，本书就是教程、生存指导和路线图。本书诠释了与人交往的每一方面，没有说教，不仅适合求职者、创业者，在我看来，大学生进入社会之前也应该读。
——大卫·斯托赫，Meekat总监
我们生活在知识经济时代，首先应该认识到没人能聪明到只靠自己就能成功。
——哈米什·泰勒，Shinergise有限公司
圣诞节前某个星期五的早晨，下着大雪，与我在同一个虚拟讨论组的邓肯·李打来电话。我们计划来年1月合作举办一场社交媒体研讨会。是运气还是意外？事实远非如此。这个电话证明推进事业和职业生涯前进的最佳方式就是通过人脉。
我对人脉很有兴趣——这是线下线上的艺术性结合——我发现问题始于一次企业裁员。我的企业内部网络突然消失了，不得不在完全陌生的世界再创建新网络。在创业之初，我很快发现有价值的工作多来自之前所认识的人。寻找客户的工作让我每天四处奔走，这提升了我面对面建立关系的能力。正是基于线上线下建立人脉的能力，我一手创建了自己的企业。两年后，我的收入远远超过之前打工的收入。我持续关注人脉相关活动，我的业务一路飙升，成为为数不多的连续五年持续成长的初创企业。这也是我撰写本书的原因。
在专业网络中快速而有效地创建自己的业务和生涯方面，我并不是特例。有专业报告显示，80%的业务来自熟人。正确使用人脉，你的联系人将增加，知道自己适合干些什么，得到那些有价值的引荐和针对特定职位空缺的推荐。如果人脉足够有效，创建的关系将带来一系列可供你选择的机会。通过本书你会发现，许多专业领域人士的成功都来自他们的商界人脉。
在过去，人脉是通过面对面的活动建立的，通过正式或者非正式组织，比如专业协会、人脉俱乐部、早餐会或者其他形式的会议。今天这种形式仍然很重要，但是BBS和网络社交媒体的兴起带来了变化。比如像LinkedIn、Facebook和 Twitter能让繁忙的商界人士管理人脉中的联系人，从而形成比以往面对面情况下更大、更牢固的关系网，他们甚至不用离开办公室。本书讲述如何建立成功的人脉网络战略，这将让你有机会选择最有效的方法。
事后看来，在我2010年写本书第一版时，在线网络正处于起步阶段。几年过去，形势已经发生了改变，任何精准的沟通都需要同时利用线上和线下手段。互联网已经发展到之前我们所期望的状态，可以在任何时候联系上想联系的人，找到需要的信息，地理障碍已经被打破，现在习惯于通过互联网找到自己需要的专家。英国《金融时报》2012年的报告发现，40%的客户顾问关系促成专业服务领域的业务。而决定购买的三大标准之一是：专家深入了解客户所处的行业及市场。
传统上，信任的建立是通过面对面的联系和沟通。今天，信任可以通过你经常在线并定期分享有价值的内容建立。结果是，构建你个人的品牌比以往任何时候都更加重要。你仍然可以通过面对面的方式完成很多事情，但是如果能同时具备线上和线下的能力，则将收获更多。
2011年，我协助建立了英国最大的线下社交组织BNI，同时把社交网络和社交媒体的内容带入其中。与其他大多数组织相比，投资社交媒体让我们获得和保持了更多会员。BNI英国地区总监查理·劳森发现，投资于社交媒体，尤其是Twitter能帮助他更紧密地接触到组织的基层成员。
在过去的10年里，我培训了3000多位不同层次的商务人士。因此，我通过亲身观察发现人脉是核心竞争力。任何商务人士都必须掌握它，无论是想在组织内部获得晋升还是开展业务。有成千上万的书和培训讲“如何使用社交媒体，如何通过面对面或者在线形式获得推荐……”。即使是现在，作为本书第二版，我仍然相信它是独一无二的，尤其是在以下两个方面：第一，如何有效建立、保持并发展人脉网络；第二，如何让事业和职业生涯取得成功。
谁需要阅读本书：
本书主要针对企业主、管理者、求职者和专业人士等——在自己领域里需要具备特殊技能，并因此被雇用的专家们。当今商业世界，无论你卖什么其实都是在出售自己的时间，时间就是金钱。正因如此，你必须不断平衡工作、自己的品牌形象和知名度，推广你的服务，获得更多有价值的潜在客户。本书提供实实在在的指导，帮助你高效地运营人脉网络，最大限度地提高工作效率，提供高质量的服务并得到更好的结果。网络是很有价值同时很耗时的工具。正如《如何建立声誉》一书的作者罗伯·布朗所说：“你不会为人脉网络付费，你得到的结果就是人脉网络。”整合自己的线上、线下资源，可以让你在同样付出的情况下收获更好的结果。
大多数专业人士都知道人脉网络是成功的关键。其中一些人可能有丰富的线下网络，但是互联网让他们胆怯。与此相对，部分互联网社交网络中的高手在现实生活中会感觉非常恐惧。部分专业人士两者都不擅长。这是危险的：最好的情况是失去本应属于自己的机会，最坏的情况是损害了自己的职业声誉。
基于线上和线下两个方面，本书会分享构建人脉的技巧。无论是面对面，还是通过互联网社交网络构建关系，它都会让你感觉更舒适自如，从而帮助你更高效地利用时间，取得更好的结果。
对于那些擅长建立人脉关系的人来说，阅读本书的收益也将是巨大的：你能通过个人关系拓展商业，而不必担心下一个客户或者下一个工作来自哪里——你能选择客户和自己的理想工作途径，专注于提供最好的服务。
很多人的成功都来自他们的人脉。
如何建立人脉？
什么样的态度和行为能培养出优质人脉网络？
怎样聊天才是最恰当和富有成效的？
如何才能得到有价值的引荐和新的机会？
英国人脉女王希瑟·汤森德，研究并采访了世界各地商业思想领袖，结合自身实践，详细介绍了构建人际网络，拓展商业机会的行动指南，帮助你取得职业生涯的成功。《人脉(构建人际网络拓展商业机会的行动指南)》简明易读，有许多高效实用的建议，适合各个层次的创业者、求职者和职场人士。
对于商界人士来说，如何建立人脉、维护人脉是非常重要的，关系到事业的成功。《人脉(构建人际网络拓展商业机会的行动指南)》作者希瑟·汤森德是英国的商业人脉女王，她在书中讲述如何利用线上和线下方法，扩大人脉，获得商业机会，进而获得成功。全书主要探讨的是三个方面的问题：第一，如何快速和别人建立一种融洽的关系，不管是见面还是在虚拟世界中；第二，如何建立自己的信誉和知名度，以获得宝贵的机会；第三，如何综合运用网络和日常联系，来促进巨大的商业成功。
