我常听到有些新人老是抱怨不迭：“那些老员工好像什么也不会做，做事能力差不说，很多东西根本都不懂，却悠闲地拿着高薪水，整天在那里指手画脚。而我们呢，却要累死累活地干完所有的活。那个叫‘老板’的人为什么却对此视而不见呢？”

其实没什么好抱怨的，多数人都是从这一步走过来的，慢慢等你熟悉了公司的流程，人脸也熟了，也有了些经验，一些做人做事的“常识”也学到了，你就会明白为什么会发生这样的事。

下面，我结合一个案例具体分析一下：

张勇是一家公司的技术部兼业务部经理，46岁，没读过大学。刚进公司时，他从最底层做起，公司所有的最基层的工作他都经历过，凭着在公司摸爬滚打二十多年积累的丰富经验和人际关系，他的职场路越来越顺，并最终获得了现在的成就。然而年初的时候，公司“空降”来一位新的总经理，这位新经理还不到30岁，据说是某世界级名校的企业管理高才生，管理和技术都很了得。此人一进公司，就要对公司进行全面的改革，他的目标首先就盯上了张勇，因为张勇没学历，而且年纪也大了，在很多事情上好像有他无他都可。这位新的总经理找张勇谈话，暗示他让他退休，并从技术部和业务部提拔了两个年轻的中层人员接替张勇。很多人为张勇不平：为公司辛苦了一辈子，现在说让退休就退休了。然而，张勇只是笑笑，什么也没说痛痛快快地答应了。

然而刚过一个月，那位新总经理却亲自登门拜访，邀请张勇再次出山，依然担任技术部和业务部两个部门的经理。原来之前技术部门研发的新项目，本来是几个项目组合作进行的，现在张勇不在，新经理没办法协调几个项目组之间的矛盾。而业务部那边，客户和张勇合作久了，很多客户都成了他的好朋友，在很多事情上他们对新经理采取不合作的态度。所以，事到临头，这位新总经理不得不拉下面子请张勇再次出山。张勇的人生获得了再次的绽放。

从这个故事中，我们可以看出人脉能力的作用是何等的强大，它可以使人超越年龄和技能的局限，使人变得不可取代。

不过我这样说，并不代表技术不重要。关于技术和人脉在人的一生中所起到的作用，其实还涉及到一个过程，大致可以按照年龄进行划分，20岁～30岁，这个阶段，人们多数初人社会、步入职场，他们往往从基层做起，这个时候技术是关键，所以这个年龄段的人一定要将自己的技术能力锤炼扎实，这也是基础。30岁～40岁，这个阶段的人比二十几岁的人上了一个台阶，但多数在本单位处于中低层，技术仍然很关键，但这时出现了另一个因素，那就是人际关系，即人脉，拥有扎实的技术能力和丰富人脉的人往往更容易得到提升，所以，这个年龄阶段的人既要抓技术也要抓人脉。而过了40岁，这个阶段的人，往往事业已经很稳固了，技术所起到的影响力将会很大程度地降低，而人脉将成为关键因素，它甚至起到了决定性因素，所以，这个年龄段的人，要在交往能力上狠下工夫。

正是出于这个原因，我经常奉劝那些初入社会和职场的年轻人，不要想太多。很多人步入社会多年仍然一事无成，其实并非因为他们想到的东西太少，而是因为他们想的太多，既想出人头地，又不想做基层的工作，这样下去，最后只能落得一场空。所以，扎扎实实地在一个行业待下去，专心地掌握技术能力，这才是重中之重。从某种程度上说，想法单纯、心情平静，这就是一种强大的力量，这比那些好高骛远、整天琢磨来琢磨去的貌似有志气之士要牛一百倍。现在的年轻人最容易犯的错误就是心浮气躁一难以沉下心来专心做一门事情，让他们老实地待在一个地方，只会使他们如坐针毡。我见过不少这样的人，他们恨不得去抢银行，这种躁动心态终究会害了一大批年轻人！如果这种心态不改变，我敢保证：许多人，折腾到35岁后仍要去挤人才市场！  对于年轻人而言，认识到这个年龄段该做什么，不该做什么，是多么重要的事啊，理想远大，这是值得鼓励的，但不肯脚踏实地，这无疑是自己坑害了自己。

所以，请记得这条忠告吧：20岁靠技术，30岁靠“技术+人脉”，40岁靠人脉！P11-13

第1章 成功靠什么，失败为什么——第一，人；第二，人；第三，人

 人脉能力是世上威力最猛的能力，它产生的效果是所有能力的总和

 成功者都是赢在“人”上，失败者都是输在“人”上

 人脉就是“钱脉”——人脉经营得好与不好决定了你是富人还是穷光蛋

 人脉就是命脉——没有人脉的人干什么都不会成功

 20岁靠技术，30岁靠“技术+人脉”，40岁靠人脉

 没有富爸爸、没有“嫁入豪门”，你还有第三个扭转命运的机会：打造你的人脉竞争力

 要想改变命运并获得财富和迈向成功，良好的人脉就是你的入门票

第2章 越穷越要“攀龙附凤”——让贵人激活你的心灵，革除你的穷命

 成不了富人，是因为你的人脉中除了一些穷人就是另一些穷人

 你和盖茨只隔6.6个人，你离贵人就这么近

 正确择友，找到5％能改变你一生的朋友

 慧眼识人，找出那些隐藏在普通人中的“贵人”

 无法控制“贵人”何时出现，那就通过现有的人脉创造更多的可能

 这三种人一定要纳入自己的人脉圈：经验比你多、关系比你好、实力比你强

 胆大心细，在细节上下工夫“笼络”大人物

第3章 增加人脉就像滚雪球——神奇的“人脉倍增效应”让你贵人遍天下

 别在小池里捞鱼，要在海洋上垂钓

 不要一开始就设定目标，广结“善缘”才是培养人脉的第一步

 人脉是“渔网”，关键人物是“渔网”上的“结”——巧借关键人物，产生“人脉倍增效应”

 “网络人脉”重质不重量——网络环境下如何得到最有效的人脉

 用最靠谱儿的路径去认识他

 多和朋友保持互动，让他们认同你、喜欢你

 重视任何一次可以助人的机会，这是拓展人脉的最佳时机

 把自己丢进人堆里——拥有高质量人脉的几大渠道

第4章 一分钟打动人心——如鱼得水的人脉速成心法

 打造自己的第一印象，成为一个与众不同的人

 善用名片，让见到你的人“眼前一亮”

 牢记他的名字，并在谈话过程中频繁使用

 聊点长远的，让对方觉得你是一个有长期交往价值的人

 如果长得不好，就让自已有才气；如果才气也没有，那就总是微笑——微笑帮你赢取人脉

 如果你吝惜赞美，你得到的微笑和友善不会太多

 不伤大雅的小秘密可以迅速拉近你与他人的距离

 如何让别人总是想见你

 与陌生人建立和谐关系的关键是学着像对方一样

 别计较对方说什么，要小心自己说什么

 看准对方脸色的“天气预报”，来风挡风，来雨遮雨

第3章 像人脉“牛人”一样打造人脉——提升人脉竞争力的7个技巧

 要想有效率地提升人脉竞争力，前提是提升自己的自信与沟通能力

 主动出击一“宁错杀三千，别放过一个”

 每天记日记——将你认识的每个人及相关资料统统纳入

 运用一、三、七、二十一法则建立信赖感

 推销自己——不断给自己增值，将来才不至于贬值

 帮助别人介绍生意——所有离开的东西，都会回到原地：

 建立最好的、最默契的、最有共鸣的铁哥们儿关系

第6章 玩转人脉的最高境界——四两拨千斤的情感投资艺术

 帮助那些现在没太大用处的人，为未来积累价值

 做成本低但能让人感觉到你的关心的事

 没事时经常与人联络，才能积累情感

 不因人微生鄙视——别轻视任何一个“小人物”

 困苦之中见真情——雪中送炭比锦上添花更暖人心

 真正的关心只有一个表现：为之心甘情愿地“浪费”时间

 别轻易动用人情银行的储蓄，存期越长，红利越多

 以友谊为出发点，让自己成为别人的贵人，就算没有回报也无所谓

第7章 求人办事就像用钥匙开锁那么简单——出来混不可不知的求人办事智慧

 要求别人帮助时，要顾及对方的立场、时间和体力

 “告知而不请求”是一种可多加运用的技巧

 得到你想要的东西的最好方法是帮他人得到他们想要的东西

 别人知道你关心他的时候，他才关心你想要的东西

 求人办事的口才秘诀：掌控交谈的方向

 妙用小道具——化腐朽为神奇的求助术

 “三根救命毫毛”，让他人想拒绝你都难

第8章 人脉就是钱袋子——世界上只有3％的人才明白的“生财秘籍”

 做某一领域的专家，有价值的人脉和“钱脉”就会自发送上门

 钓“大鱼”可以吃一年，钓“小鱼”你得天天钓

 增加自己被利用的价值

 想与人做生意，你要做的就是让对方“钟情”于你

 人脉高手的做法：不断从交流中为他人提供其想要的价值

 在达到你的目标前要让对方了解并接受你的价值

 如果你制订出一套双赢方案，别人一定会心甘情愿地帮助你

第9章 用不一样的方法解决人脉问题

 你就能得到不一样的人脉

 少一点诡计，多一点装傻

 在人屋檐下，学会要低头

 以柔克刚，化解对方的强硬攻势

 打开天窗表扬，关起门来批评

 消除误解的关键在于你能对对方的误解表示宽容

 除去尴尬有方法——摆脱尴尬处境的几个良方

 得理也让人——为人处世以仁为贵

 说什么都不管用，那就沉默

第10章 一通百通的人脉公式——社会交际10大潜规则

 话多不如话少，话少不如话好

 抱着利用的心态结交朋友——谁照做，谁先死

 与人相处要始终给人两种感觉：乍见之欢与久处之乐

 坏事多从口出，好事多从耳进

 要广建人脉，必须成为认为“施比受更有福”的实践者

 怀恨会让你折寿，感恩能为你增福

 一味扮演“索取者”，只会造成“事多故人离”的结局

 重要的不是与对方有什么关系，而是能给对方什么利益

 天上不会掉馅饼，倒是经常掉陷阱

 永远不要只听对方说什么，更要看对方做什么

第11章 人脉并非谁都玩得起——自己成为优秀的人才有更多的优秀的人为你服务

 要赢得友谊，最简单的方法就是培养自己的魅力

 事事以“信”为重，才有“信”满天下的一天

 学会宽恕，这是获得友爱、理解的唯一道路

 仇恨是烧在心里的火——自损千倍，才能伤人一分

 控制好情绪——不能控制自己的人，给人的印象就是不成熟、还没长大

 爱你的“敌人”，这是成就大事的基础

 善始善终——自己开的门都忘记关的人，什么事也做不好

 言行一致——每个人都可以拥有的最大的无形财富

第12章 像经营爱情一样经营人脉——人脉保鲜的8个秘诀

 人脉是长期投资，并不适于急于一步登天者

 人脉“账户”需要持续管理、储蓄和增值

 不断积累信赖和感情，人脉“账户”才能日见丰厚

 互利互惠，让人脉圈更坚实

 多打问候电话，少打推销电话

 维护人脉要“看菜吃饭”——让特别的人脉得到特别的“爱”

 让朋友感觉到你的关心，其实只是如何安排时间的问题

 不要每件事都去计较和算计，这只会令你跟每个人的关系都变得脆弱

曾经有一个年轻人跑来找我，向我大倒苦水：“我现在的处境糟糕透了，真不知道该怎么进行下去？”

我问：“为什么？”

他说：“我在一家电子仪器公司的业务部工作，开始我是职场新人，学历一般，能力也一般，也没什么特别关系，每个月薪水也就2000左右，这些我都认了。后来我就在业务技能上猛下苦功，薪水涨到了3000左右，可是这就到极限了，将近一年了，我的薪水一分钱都没涨。更让我心里不平衡的是无论我怎么卖命、怎么勤奋，将近三年了，我都没有得到提升，反而那些整天笑哈哈、不怎么干事的人，却都爬到了我的头上。说实话，我心里一直都堵着这口气。”

我问他：“你跟上司以及上司的上司关系如何？”

他说：“应该说称不上好，我这人不怎么懂得巴结人……”

“问题就出在这里。”

“您是说，让我去巴结……”

“不，不是巴结，是认证，单纯的巴结其实是做不成任何事的。你的薪水和提升空间，几乎都是由他们控制的。你要做的就是得到他们的认证，他们觉得你应该得到更多的薪水，足以胜任更高的职位，那一切都将不成问题；相反，得不到他们的认证，那你再卖命、再狠干都是白搭。请时刻记住，得到他们的认可，这是核心，其他任何事都是辅助。所以，要将自己的信息完整地传递给他们，你必须学会如何与他们进行沟通。”

这个年轻人若有所悟。

一年后，他再次拜访我，这时他已经是该公司的业务部经理，年薪已经超过十万了。

可是他再次向我倾诉起自己的苦恼：“余老师，我已经厌倦了职场中的钩心斗角，我感觉自己的性格并不适合继续做下去。其实，我一直有一个创业计划，这个项目我已经策划很久了，可是我现在既没有资金，也没有人，只有一腔热情和一张策划书。这真是太痛苦了。”

我说：“不，这一切你都有。”

他一脸不解。

我没说话，只是拿出一块板子，还有一枚钉子，让他把钉子钉上去。

他费了九牛二虎之力，手都弄疼了，也没钉上去。

他一脸无奈，打算放弃了。

我问他：“你尽力了吗？”

“是的。”

“不，你并没有尽力，因为我就站在你旁边，你并没有向我求助。”然后，我就告诉他一个方法：“对面是一家五金销售店，你可以到那里借一把钉锤。”

他立即跑向那家五金店，可是过了一会儿，他就一脸无奈地回来了。很显然他没有借到。

我问他：“你怎么跟他说的？”

“我说，‘我想向你们借用一下钉锤，因为我有急需’。”

我微微一笑，告诉他：“你这样说当然是借不到的，因为你这句话的潜台词其实是‘我想要什么’，平白无故地向人要东西，当然不会成功的。这样，你再去一次，不过你这样说，‘我想订一批钉锤，不过要拿走一个作为样品’。”

这次他成功地借到了钉锤。一下就将钉子钉进了木板，他的神色一下轻松下来。

接下来，我让他把钉锤还回去，并且从郝家店订一百只这样的钉锤。其实，是有朋友托我帮他订购这种钉锤的，我早就相中了这家店。

这时候，这个年轻人已经恍然大悟，兴奋地说道：“余老师，我明白了，怪不得我四处向朋友借钱借不到，因为我在向他们‘要东西’，当然他们就会抵触。如果我换一种方式，告诉他们‘他们能从中得到什么’，那么，钱就不成问题了。同样，其他的问题也能如此解决。”

我笑了一笑。

此后，短短的几年后，这个年轻人已经成为小有名气的企业家了。

这个故事讲到这里，想必大家已经明白了，进入社会后遇到的所有问题，其实都可以归结为一个问题，那就是“人”的问题，人的问题解决了，什么问题都能得到解决。出来混，就要与人打交道，人脉打通了，所有的问题，都将不再成为问题。很多人抱怨“钱”途无望、升职无路或是创业太过艰难，其实都是因为他的人脉这扇门还没有打开。人脉就是血脉，就是命脉，就是钱脉，人脉通了，才能一通百通，哪怕你是一无所有地步人这个社会，凭借人脉，你也能迅速立足并使自己强大起来！

正是由于这个原因，所以比尔·盖茨才敢于大胆地说：“如果把我的微软拿走，只要给我留下一百名微软最优秀的员工，我就能重造一个微软！”

这足见人脉的能量之惊人。

当然，对于那些内心平淡，不求有什么大作为的人来说，注不注重人脉或许没有多大关系，但是如果你要出人头地，要成为人中龙凤，有极力突破自己的欲望，那掌握一套人脉的绝学绝对大有必要！

这本书就是告诉人们如何拓展、经营、维护、运用自己的人脉关系的一本书，与市面上流行的同类书所不同的是，这本书更着重于告诉读者如何实现从毫无人脉的普通人到人脉高手的蜕变，如何达到从“小池子”到“海洋”的搏击，如何从一个普普通通的“穷小子”实现人脉激变，就像击中原子核一般，快速扩充自己的有效人脉圈，并通过合理经营，实现步步为“赢”，人生就像搭上了高速电梯一般。当然我并不认为这是人生的捷径，这只是一条没有弯路的道路，它能让你通过高效运用人脉，以最高的效率实现自己的人生目标。

可以说，这是一本为所有的平民量身打造的书，身世低微并不可耻，一无所有也不可怕，最可怕的就是人们不知道自己该做什么，该如何为自己的目标努力，而这些你都能从书中找到答案。看过这本书，你就会明白，所有的事情并没有你想象的那么难，真相其实再简单不过。希望所有读到这本书的人都能从中学到一些有价值的东西，获得一些有益的启发。

互联网时代，你还在用信统的人际方法打理这个人情社会吗？你必须知道如何整合自己的人脉圈，使它“聚变+核变”，产生滚雪球的效应。成功者都是赢在“人”上，失败者都是输在“人”上。人脉就是钱脉——人脉经营的好与不好决定了你是富人还是穷光蛋。20岁靠技术，30岁靠“技术+人脉”，40岁靠人脉。要想改变命运并通往财富之路，人脉就是你的入场券。

本书不仅仅是教你如何认识那些高高在上的“名人”，而是教你认识生活中用得上的实实在在的人，比如能搞到紧俏火车票或者各种票的人；职场中猎头公司和人才机构的人；银行金融机构相关人员和律师等。这些人和你的生活息息相关，在当今这个人情社会、互联网时代。

让“蚁族”的迅速改变自己命运的人脉进阶书！

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