聪明人懂得说“不”的禁忌
任何人都会有向人求助的时候,在和他人交往的过程中,你可能经常会遇到这样一种情况,在对方的确有为难之事有求于你,而你又承担不了,或不想插手时,想要拒绝对方,却又担心得罪他人,或是伤害他人。
如果不得不拒绝对方,我们一定要重点注意自己的表达方式和表达技巧,尽可能地避开一些拒绝的禁忌,从而减少对他人的伤害。在正常情况下,在交际中,说“不”有以下几个禁忌:
(1)总与对方套近乎
要给人以“敬而远之”的态度,这样做比较容易把“不”说出来,而且会说得很好。所以,当对方尝试以与你套近乎的方式有求于你的时候,你一定不能昏了头,避免做了感情的俘虏,让对方有可乘之机。
在与人交往的过程中,为了表示亲近,我们常常会不断称呼别人的名字,并冠之以“兄”“先生”等词语,这样更容易产生亲近感。那么,反过来,你想说“不”时,便应避开这种亲密的表示,即尽量不与对方套近乎,这样可以拉大你与对方的心理距离,让你更容易开口说“不”。还有,在谈话时,尽量距离对方远一些,使其不容易行使拍、拉等触动性的亲密动作。据心理学家研究,“触动”是很容易产生共同感受的,所以想说“不”时应注意避免。
另外,最好也不要触摸对方递过来的东西。东西也和人一样,一经“触摸”就会产生“亲密感”,想要拒绝就不容易了。
这种方法需要灵活运用,把握好分寸,千万不要让别人下不来台,当然如果是另有居心的不善者,就要另当别论了。
(2)忌拖延说“不”的时机
有些人觉得不便说“不”,就随便找些不值一驳的理由来暂时搪塞对方,以求得一时的解脱。这个方法并不好,因为对方仍可以找理由跟你纠缠下去,直到你答应为止。
比如,你不想答应帮他做事,推说:“今天没有时间。”他就会说:“没有关系,你明天再帮我做好了,事情就拜托你了!”再比如,对方想把自己的旧笔记本电脑转让给你,可是你并不想要,于是推说:“钱不够。”那么对方就可能会说:“没事,你先拿去用,钱以后再说。”或者,你不愿意跟对方跳舞,推说:“我跳得不好。”那么他一定会说:“没关系,我慢慢带着你跳!”……
以上这些推脱理由都经不起推敲和反驳。对付这样的情况,你倒不如直截了当地用比较单纯的理由明确地告诉对方:“我想先攒点钱买一台新的笔记本电脑”“我已经约了舞伴,不能和你跳,对不起”等。这样虽然会显得有些生硬,但理由单纯明快,不给对方可乘之机,可以免除后患。
(3)忌说话绵软无力 拒绝别人时,若说话绵软无力,甚至哼哼唧唧半天讲不清楚,很容易让人产生反感和厌恶。对方很可能会认为你不是帮不了他,而是根本不想帮他,从而引起一些不必要的误会,给你的人际关系带来不良的影响。
(4)忌优柔寡断和武断
在拒绝他人的时候,一定要坦诚明朗,绝不能优柔寡断。诚然,这并非主张在任何情况下,对所有人都直来直去地说一个“不”字,而是应该区分场合和人物的个性,既要果断又不能莽撞。P18-20
相信大家都有过这样的经历,当对方向我们提出某个要求时,我们内心会产生抵触情绪,但嘴上却没有表达出自己的真实想法,而是无奈地答应了对方。这种行为就是不懂得如何拒绝的最佳写照。无论是在工作中还是生活中,需不需要拒绝?当然需要。可为什么又说不出口呢?原因有多种,最主要的两种是爱面子和内心不够强大。 传统思维中,别人有求于我们,我们要是拒绝了对方,会给自己造成一种内疚感,认为自己不近情理,缺乏吃亏是福的优良品性,这就是面子惹的“祸”;当别人提出要求时,我们表现得唯唯诺诺,根本没有拒绝的勇气,这就是内心不够强大的直接反应。无论哪种情形,只要我们不乐于去做,却又没有适时拒绝,都会给自己或多或少造成一定的麻烦,影响自己的工作和生活,甚至给个人的心理健康带来危害。敢拒绝、善于拒绝的人,知道如何把拒绝说出口,我们也应该及时解开心结,大声说出“NO”,而不是陷入难堪、困惑之中。 如何把拒绝说出口呢?首先要正视拒绝、了解拒绝,从客观和主观上懂得拒绝给我们带来的益处。要知道,你不可能让所有人满意,老好人情结到头来只能给自己带来伤害,轻易说出“YES”就是对自己的残忍,太多的不好意思只会让自己活得身心疲惫。学会拒绝,掌握拒绝的方法和策略,才能在竞争中更好地保护自己。 我们常说:“人应该有所为,有所不为。”这里所说的“不为”就包括学会拒绝。对于拒绝,很多人都有一个错误的观念,认为拒绝是一个贬义词,拒绝代表着一种排斥、一种隔阂、一种敌视,是一种迫不得已的防卫。实际上,恰恰相反,拒绝不仅不代表软弱,不意味着逃避,而且是一种更主动的选择,是对自己负责以及对别人负责的一种表现。学会拒绝,不是绝情,而是一种点到为止的理性,是一种为人处世的智慧。 当然,拒绝并非简单地说“不”,它是一门艺术,能够表现得顺其自然,并不会让人感受到心寒。深谙拒绝艺术,实现成功拒绝,就如同给拒绝穿了一件实实在在的棉衣,在最大程度上保证了对方的情面,并且给自己留了退路,不会因为拒绝而导致朋友关系破裂、同事冷眼相看、上司有意刁难、家人矛盾不断,等等。 所以,做强大的自己,离不开拒绝。在拒绝中成长,在拒绝中主宰自我,是每一个独立思考的人必备的条件之一。当你面对不合理的要求或请托,把拒绝说出口时,你的人生境界在无形中得到提升,你对事物的分析和认知能力上了一个新台阶,你的事业也会因此而多了一份动力。遵从内心,做一个幸福的人,恰当的拒绝会给你带来正能量,会帮你驱散心灵中的阴霾。
左岸编著的《聪明人怎样说不》介绍:不好意思把“不”说出口,不是因为我们遵循“吃亏是福”的信念,而是因为我们不够优秀,不知道自己的分量,不知道自己的梦想,却向他人展现“你的大方”——顺从对方的想法和意志,却不知道自己究竟要走向何方。
不是你想要的东西,你却无法开口拒绝,这只会侵占你的空间,让你在追求梦想的道路上负重前行;只会抢夺你的主动权,让你的生活越过越将就;只会侵蚀你的人格,让你越活越不像你自己、越活越像个懦弱的木偶人。
在生活中,如果我们善于拒绝的话,就能牢牢把握人生的选择权,按照自己所想的去生活,避免外界对你实现梦想的干扰,实现自己人生的最大价值。
相信大家都有过这样的经历,当对方向我们提出某个要求时,我们内心会产生抵触情绪,但嘴上却没有表达出自己的真实想法,而是无奈地答应了对方。这种行为就是不懂得如何拒绝的最佳写照。无论是在工作中还是生活中,需不需要拒绝?当然需要。可为什么又说不出口呢?原因有多种,最主要的两种是爱面子和内心不够强大。左岸编著的《聪明人怎样说不》教你如何聪明地拒绝别人。