ERP系统是一个复杂的信息系统，同时也是一个非常复杂的概念。它遵循信息系统的认知规律，由管理思想、软件产品和管理系统三个层次依序递进。本书按照这样的认知规律，将阐述的重点放在管理思想与信息技术的结合点上。首先通过对ERP概念的介绍，分析ERP所蕴含的管理思想以及用到的信息技术，使初学者对ERP的概念有一个清晰的思路。之后在每章阐述各子系统内容时，均是按企业业务管理内容与ERP软件如何改进和实现业务流程管理进行的。

本书在内容安排上按照循序渐近、由浅入深、举一反三、理论与实践相结合的规律，每章设置了理论知识、例题、案例、思考题、练习题等内容，全书理论与实践操作环环紧扣，既便于教师教学，又便于学生学习。

本教材力图给读者一个关于ERP的完整概念和原理，并在此基础上对ERP所蕴含的管理思想进行剖析，以此帮助读者加深对ERP集成一体化思想的理解。考虑到读者对企业运营环境认知的陌生和局限性，本书重点介绍ERP中采购、销售、生产、库存、财务等子系统，对其它系统只作简单介绍。对于每一个子系统，都以用友公司的ERP软件作为教学案例，以求达到帮助学生更快更好地适应市场需要，应用好的ERP工具为企业服务的宗旨。

本书可作为信息管理类、工商管理类、财务管理类、计算机应用等专业的本科生教材，也可作为相关专业研究生及MBA的教材或教学参考书，还可供从事企业管理、信息管理、企业信息化等相关人员作为培训教材和参考用书。

第1章　绪论

 1.1　ERP引入背景

　 1.1.1　企业管理概述

　 1.1.2　企业的系统架构

　 1.1.3　企业的管理需求

　 1.1.4　支撑ERP在企业应用的先决条件

 1.2　ERP的概念

1.2.1 ERP的提出

1.2.2　ERP的含义

1.2.3　ERP的技术架构

 1.3　ERP的管理思想

1.3.1　继承和发展了计划与平衡、控制思想

1.3.2　吸收融合了多种先进管理思想

 1.4　ERP的应用

1.4.1　ERP的企业价值

1.4.2　ERP在中国的曲折发展和应用

1.4.3　ERP系统常用模块

 综合案例　东南汽车33家汽车关联企业同上ERP

 本章小结

 习题1

第2章　ERP发展历程

　2.1　ERP的发展历程

2.1.1　库存控制订货点法

　 2.1.2　时段式MRP

　 2.1.3　闭环MRP

　 2.1.4　制造资源计划MRPⅡ

　 2.1.5　企业资源计划ERP

　2.2　ERP的未来发展趋势

　 2.2.1 ERP技术的发展趋势

　 2.2.2 ERP应用的发展趋势

　综合案例　沈阳鼓风机厂的计算机技术应用

 本章小结

 习题2

第3章　需求管理

 3.1　需求管理

　 3.1.1　需求管理概述

　 3.1.2　需求管理过程

 3.2　需求类型与需求响应策略

3.2.1　需求响应策略

　 3.2.2　需求类型

 3.3　销售管理

　 3.3.1　销售管理业务流程

　 3.3.2　ERP中的销售管理模式

　 3.3.3　销售管理系统与其它系统的关系

 3.4　ERP软件中的销售管理系统

 综合案例　双诚制衣的ERP实施

 本章小结

 习题3

第4章　计划管理

　4.1　计划管理概述

4.1.1　计划管理的意义和常见问题

4.1.2　ERP的计划层次

4.1.3　计划管理与时间相关概念

 4.2　经营规划

 4.3　销售运作规划

4.3.1 概念

4.3.2　作用

4.3.3　与主生产计划的区别

　4.4　主生产计划

4.4.1　概述

4.4.2　计划对象与方法

4.4.3　MPS编制

4.4.4　MPS报表

4.4.5　计划的重排与部分修订

 4.5　物料需求计划

4.5.1 含义

4.5.2 原理

 4.6 车间作业计划

4.6.1 概述

4.6.2 内容

4.6.3 优先级的确定

4.6.4 常用调度措施

 4.7 计划管理在用友ERP软件中的实现

4.7.1 用友ERP-U8生产制造系统概述

4.7.2 ERP一U8系统总体结构及功能

 综合案例 ERP项目规划中的“三忌”

 本章小结

 习题4

第5章 采购与库存管理

 5.1 采购与库存管理概述

5.1.1 采购管理的职能

5.1.2 库存管理的职能

5.1.3 采购、库存管理中常见问题分析

 5.2 ERP中的采购与库存管理

5.2.1 采购管理

5.2.2 库存管理

5.2.3 库存控制与管理策略

 5.3 采购与库存管理系统在用友ERP软件中的应用

5.3.1 采购管理在用友ERP—U8中的应用

5.3.2 库存管理在用友ERP—U8中的应用

 综合案例 昌河天海实施ERP从采购开始

 本章小结

 习题5

第6章 能力计划

 6.1 能力计划层次

6.1.1 资源需求计划

6.1.2 粗能力计划

6.1.3 能力需求计划

6.1.4 生产能力控制

6.1.5 不同层次能力计划的比较

 6.2 能力计划基础数据

6.2.1 工序

6.2.2 工作中心

6.2.3 工艺路线

6.2.4 工作日历

 6.3 粗能力计划

6.3.1 概念

6.3.2 编制

 6.4 能力需求计划

6.4.1 概念

6.4.2 原理

6.4.3 编制

 本章小结

 习题6

第7章 财务管理

 7.1 ERP中财务管理模式

7.1.1 总账

7.1.2 应收账款

7.1.3 应付账款

7.1.4 固定资产

7.1.5 成本管理

7.1.6 财务管理系统与其它系统的关系

 7.2 财务管理系统在用友ERP软件中的实现

7.2.1 系统管理

7.2.2 初始设置

7.2.3 总账系统

7.2.4 UFO报表

7.2.5 固定资产

 综合案例 集团财务从流程优化开始

 本章小结

 习题7

第8章 ERP实施与运行管理

 8.1 ERP软件市场

8.1.1 ERP软件

8.1.2 ERP软件产品简析

8.1.3 ERP系统管理数据分析

 8.2 ERP实施

8.2.1 ERP实施流程

8.2.2 ERP实施方法论

8.2.3 ERP实施中的各种角色

 8.3 ERP运行管理

8.3.1 ERP运行管理内容

8.3.2 ERP运行管理组织

 8.4 ERP效益评估

8.4.1 ERP的管理效益

8.4.2 ERP的经济效益

8.4.3 ERP效益评估

 综合案例 西安富士达实施ERP取得的效益

 本章小结

 习题8

附录 ERP常用专业术语

参考文献