表现得信心十足
著名心理学家威廉·詹姆斯写道:“行动似乎显得是紧随于感觉之后的,但事实上行动与感觉是并行的,行动受到意念的直接控制。同样,通过制约行动,我们可以间接制约感觉,而它是不受意志直接控制的。
“因此,假若我们失去了原有的自然欢乐,那么通往欢乐的最佳的方法便是快快乐乐地坐起、说话,表现得一如欢乐就在那里。如果这样的举动不能让你感到快乐,那就别无良方了。
“所以,如果你令人感觉很勇敢,那你就表现得好像真的很勇敢。运用一切意志去达成那个目标,勇气就很可能会取代恐惧感。”
接受詹姆斯教授的劝告吧!为了培养勇气,当你面对观众时,不妨表现得就像真的很有勇气一般。当然除非你早有准备,否则再怎么表演也是无用的。如果你对自己所讲的东西了如指掌的话,那就轻松道出便是了,并且在讲话之前做一次深呼吸效果会更好。事实上,面对听众之前,应深呼吸30秒,增加氧气供应可以提神,给你勇气。杰出的男高音佳恩·雷斯基常说,如果你气充胸臆,可以“席气而坐”,紧张感便自然消逝得无影无踪了。
身体站直,看到听众的眼睛里,然后开始信心十足地讲话,好似他们每个人都欠你的钱似的。假想他们欠你的债,假想他们聚在那里要求你宽限还债的时间。这种心理作用对你大有帮助。
如果你怀疑这种理论没有道理,你可以找一位参加过我的训练班的学员问一问,他们早就接纳了本书的意见。只消几分钟,他们就能令你改变想法。不如就相信一个美国人的话吧,他常被视为勇气的象征。但实际上他一度胆小异常,后来花了一段时间训练自己的自我信赖,最终居然成了勇者之最。他便是美国总统——西奥多·罗斯福。他在自传中写道:
“由于自己曾是一个病歪歪而又笨拙的孩子,年轻时,我曾对自己的能力缺乏信心。我不得不艰苦而辛劳地训练自己,这种训练不只是身体,而且还有灵魂和精神。
孩提时期,我在马利奥特的一本书里读到一段话,印象极为深刻,并时时刻刻将之铭记在心。在这段话里,一艘小型英国军舰的舰长向主角解说如何保持无畏无惧。他说,起初,临到有所行动时,人人都会害怕,不过他应依循一个法则——驾驭自己,使自己表现得好像无所畏惧。只要这样持之以恒,原先的假装就会变成事实,而他只不过是通过练习一种无畏的精神而不知不觉地变成了无惧的勇士。
这便是我据以训练自己的理论。刚开始,我害怕的事情真多,从大灰熊、野马到枪手,无一不怕,可是我总是表现得好似不怕的样子,渐渐地我便停止了害怕。其实,每个人要是愿意,也能像我一样。”
克服当众说话的恐惧,对于我们做任何事情都会有极大的潜移默化的功效。那些接受挑战的人会发现自己人品俱佳,会发现自己一旦战胜当众说话的恐惧,便使他们脱胎换骨,实现一种更丰富、更圆满的人生。
有效说话的简单方法
我白天很少看电视,但有个朋友要我看一个专为家庭主妇开设的栏目。栏目的收视率很高。这位朋友非得让我看,因为他认为参与该节目的观众一定会引起我的兴趣。事实的确如此!我收看了几次,这个节目就打动了我,并且我很欣赏主持人的一种做法:他能够请观众发表谈话。他们说话的方式也颇能引起我的注意。这些人显然都不是职业演讲家,他们从未接受过有关沟通艺术的训练,其中有些人文法很差,可是他们都很有趣。他们开始说话时,似乎都没有上镜头时的恐惧,而且能吸引观众的注意力。
他们为什么能做到这一点呢?我当然知晓其中的缘由,而且我在自己的训练班里采取这种技巧已经多年。这些单纯而平常的人们抓住了观众的注意力。他们谈论的是自己,自己的那些难为情的时刻,最美好的回忆,或是如何遇见自己的妻子或丈夫。他们压根儿没想到什么绪论、正文和结论,他们也不关心什么用字遣词或语法结构等。但是他们却能获得观众的欣赏——完全倾注于他们所要说的事情。我以为,学习当众说话有三个法则,那就是:说自己的经历或研究过的事情;对自己的题材确实有热忱;激起听众对演讲产生共鸣。P27-30
戴尔·卡耐基,被誉为20世纪最伟大的人生导师,一生中写作了《语言的突破》《林肯传》《人性的弱点》《美好的人生》《伟大的人物》《人性的优点》《快乐的人生》等多部作品。这些书构成了卡耐基为人处世、通向成功之路的成功学体系,与他的成人教育培训班相辅相成,改变了传统的成人教育方式,影响了千百万人的生活。
卡耐基于1888年11月24日出生在美国密苏里州的一个贫苦农民家庭。他是一个朴实的农家子弟,童年和美国中西部农村的其他男孩子并没有什么不同,他帮父母千杂事、挤牛奶,即使贫穷也不以为然。这或许是因为他根本不觉得自己家里很贫穷。在那个没有农业机械的年代,他和父亲同样做着那些繁重的体力活,而一年的辛劳却可能因为一场水灾而付诸东流,或者被骄阳晒枯了,或者喂了蝗虫。
卡耐基眼见父亲因为这些永无终止的操劳而备受折磨,发誓绝不拿自己的一生来和天气及收成赌博。
如果说卡耐基的童年和其他农村男孩子有什么不同的话,那主要是受到他母亲的强烈影响。她是一名虔诚的教徒,在嫁给卡耐基的父亲之前当过教员。她鼓励卡耐基接受教育,她的梦想是让儿子将来当一名传教士或教师。
1904年,卡耐基高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院。他虽然得到全额奖学金,但由于家境的贫困,他还必须参加各种工作,以赚取必要的学习费用。这使他感到羞耻。养成了一种自卑的心理。因而,他想寻求出人头地的捷径。
在学校里,具有特殊影响和名望的人,一类是棒球球员。一类是那些辩论和演讲获胜的人。他知道自己没有运动员的才华,就决心在演讲比赛上获胜。他花了几个月的时间练习演讲,但一次又一次地失败了。失败带给他的失望和灰心,甚至使他想到自杀。然而第二年里,他开始获胜。
当时,他的目标是得到学位和教员资格证书,好在家乡的学校教书。
但是,卡耐基毕业后并没有去教书。他前往国际函授学校总部所在地丹佛市,为该校做推销员,薪水是一天2美元,这笔佣金可以支付他的房租和膳食,此外还有推销的提成。
卡耐基尽管尽了最大的努力,但是并不太成功,于是又改而推销肉类产品。
为了找到这种工作,他一路上免费为一个牧场主人的马匹喂水、喂食,搭这人的便车来到了奥马哈市,当上了推销员,周薪为17.31美元,比他父亲一年的收入还要高。
卡耐基的推销虽然千得很成功,成绩由他那个区域内的第25名跃升为第1名,但他拒绝升任经理,而是带着积攒下来的钱来到纽约,当了一名演员。作为演员,卡耐基唯一的演出是在话剧《马戏团的包莉》中担任一个角色。在这出话剧旅行演出一年之后,卡耐基断定自己千戏剧这行没有前途,于是他又改回推销本行。为一家汽车公司推销汽车。
但做推销员并不是卡耐基的理想。
在从事汽车推销时,他对自己的能力很怀疑。有一天,一位老者想买车,卡耐基又背诵了那套“车经”。
老者淡淡地说:“无所谓的,我还走得动,开车只不过是尝一尝新鲜劲儿,因为我年轻时曾梦想成为汽车设计师,那时还没有汽车呢……”
老者的一番话慢慢吸引了卡耐基。他详细地和老者讨论起公司的情况,后来话题又转到了他们的生活方面。卡耐基讲述了自己最近的烦恼:“那天凌晨,对着一盏孤灯,我对自己说,我在做什么,我的梦想是什么,如果我想要成为作家,那为什么不从事写作呢?您认为我的看法对吗?”
“好孩子,非常棒!”老者的脸上露出轻松的笑容,继而说:“你为什么要为一个你不关心又不能付你高薪的公司卖命呢?你不是想赚大钱吗?写作,在今天也是个好行当呀!”
“不,老先生,放弃工作是不可能的,除非我有别的事可做。但是我能做什么呢?我有什么能力能让自己满意地赚钱和生活呢?”卡耐基问。
老者说:“你的职业应该是能使你感兴趣,并发挥才能的。既然写作很适合你,为什么不试一试?”
这让卡耐基茅塞顿开。埋藏在胸中奔涌已久的写作激情被老者的几句话激活了。
从那天起,卡耐基决定换一种生活。他要当一位受人尊敬、爱戴的伟大作家……
一个偶然的机会,卡耐基发现自己所在城市的青年会在招聘一名讲授商务技巧的夜大老师。于是他前去应聘,并且被录用。 卡耐基的公开演讲课程,不仅包括了演讲的历史,还有演讲的原理知识。除此之外,他还发明了一种独特而非常有效的教学方式。
他第一次为学员上课时,就直接点名让学员谈他们自己,向大家讲述他们日常生活中发生的事。当一个学员说完以后,另一个学员接着站起来说,然后再让其他学员站起来说。这样,直到班上每一个学员都发表过简短的谈话。卡耐基后来说:“在不知道究竟该怎么办的情况下,我误打误撞,找到了帮助学员克服恐惧的最佳方法。”从此以后,卡耐基这种鼓励所有学员共同参与的教学方法,成为激发学员兴趣和确保学员出勤的最有效方法。虽然这种方法在当时尚无先例,也没有什么方法可以评定他这套方法的效果,但它确实奏效了,并且已经在全世界教出了许多更会说话且更有信心的人。
这一哲理的成功,可以从成千上万名毕业学员写来的信中得到证明。写这些信的学员有工厂工人、家庭主妇、政界人士、公司负责人、教师及传教士,他们的职业遍及各行各业。
卡耐基于1955年11月1日去世,只差几个星期就67岁。追悼会在森林山举行,被葬在密苏里州他父母亲的附近。
1955年11月3日,华盛顿一家报纸刊载了下面这段文字:“那些愤世嫉俗的人过去常常揣测,如果每个人都接受并且遵照卡耐基的话语去做,那将会成什么局面?卡耐基先生在星期二去世了,他从来不屑于这些世故者的风凉话。他知道自己所做的事,而且做得极好。他在自己的书中和课程上,努力教导一般人克服无能的感觉,学会如何讲话、如何为人处世。”
“千百万人受到他的影响,他的这些哲理如文明一样古老,如‘十诫’一般简明,但是对于人们在这个狂乱的年代里获得快乐和成就极有帮助。”
戴尔·卡耐基编著的《语言的突破(无删改全译本)》不仅仅是口才训练书,还是一本综合开发自我潜能的修炼指南。一经问世,就创造了人类出版史上一个奇迹:10年之内发行了2000多万册,被译成了几十种文字。本书不仅仅谈论公开演说术和所有的演讲技巧,而且还囊括推销术、谈判技巧、辩论术等内容,详细地介绍了克服恐惧、建立自信的方法,阐述了演讲口才方面的方法和技巧,旨在指导人们克服人性和心理弱点,学会语言的艺术和技巧,顺乎自然地发挥自我潜能,在各种场合下发表谈话,博得赞誉,从而获得人生和商业的成功。
戴尔·卡耐基编著的《语言的突破(无删改全译本)》是全球畅销书,无删改全译本,卡耐基成人教育培训机构主要参考用书,入选20世纪改变美国和世界的100本书。本书与卡耐基另两部传世著作《人性的弱点》《人性的优点》并称“卡耐基三部曲”,改变了千千万万人的命运。卡耐基的忠告永不过时,《语言的突破》被全世界亿万成功者广泛运用,内含简单高效的语言技巧和人际关系法则。发明之王爱迪生、世纪伟人爱因斯坦、印度圣雄甘地、“米老鼠”之父华特迪士尼、白手起家的台湾塑料大王王永庆、麦当劳的创始人雷克洛克、阿里巴巴创始人马云、美国前总统罗斯福和肯尼迪、卓越的推销员乔吉拉德和博恩崔西等人都深受卡耐基思想的影响。