本书着眼于经济制度设计来探讨德国的核心竞争力。全书共分八章：第一章较为详细地梳理了德国建立社会市场经济的脉络，同时也阐述了建立这一经济制度的历史背景及现实选择，目的是从总体上发现国家竞争力的根源；第二章重点描述作者所见所闻的德国政府官员，呈现德国官员对权力的自我约束和敬畏；第三章致力探讨“德国企业为何长盛不衰，到处是百年老店？！德国产品为何享誉世界？！”的话题；第四章的主要内容囊括了“德国企业领导者如何领导和管理企业？德国领导者如何自我修炼和提升？德国领导者不为人知的另一面是什么？”这些问题；第五至第七章则把您带到普普通通的德国人中间，看他们的工作方式和生活状态，探讨德国人的性格特质，从而发现个人核心竞争力的本源；第八章重点阐释“德国教育的后劲在哪里？德国教育的特点是什么？如何将素质教育与应试教育有机结合？”。

为什么德国民富国强？为什么德国官员兢兢业业？为什么德国企业长盛不衰？为什么德国领导者具有独特的竞争力？为什么德国人如此严谨？为什么德国人如此敬业？……

德国有哪些地方值得我们学习，这是一个可以不断深入探究的话题。无论工作还是生活，如果能从德国人身上学到点什么，这对于自身的成功、民族素质的提升将会有所裨益。

本书是一个深入德国人内心，了解德国人的人格特质以及德国竞争力的读本。

第一章　为什么德国民富国强

　一、四种不同类型的国家

　二、独特的德国经济模式

　三、公平正义的德国

　四、人民是社会物质成果的采摘者

　五、百姓“上访”从有到无

　六、有道德的财政支出结构

　七、房价为什么十年不涨

　八、和谐社会不是梦

第二章　为什么德国官员兢兢业业

　一、一丝不苟中的人性关怀

　二、想出理由就可以“刁难”官员

　三、警察是“朋友和帮手”

　四、高速公路限速要道歉

　五、公车私用很危险

　六、市长做兼职补贴家用

　七、占小便宜后果严重

　八、钱是你的，但资源是社会的

　九、在自省中前行

第三章　为什么德国企业长盛不衰

　一、“德国制造”名不虚传

　二、简约而实用的“德国设计”

　三、宝马——完美和优良品质的代名词

　四、“较真”的德国商人

　五、巧诈不如拙诚

　六、“以人为本”不是口号

　七、和谐、合作的企业文化

　八、企业浓厚的创新意识

　九、企业家的前瞻性眼光

　十、管理的以小见大

　十一、循章　办事成为自觉

第四章　为什么德国领导者具有独特的竞争力

　一、理智外表下的激情

　二、无形的自我营销和沟通

　三、“看人之大”的领导风格

　四、“站高一线”的心智模式

　五、ETHOS——启动成功决策的思维程序

　六、德国领导者凭直觉决策的能力

　七、德国领导者沟通的四个内心框架

　八、领导者如何真正做到理解他人

　九、情绪智慧是领导者的强大武器

　十、领导者如何面对“痛苦”

　十一、影响和引导员工的艺术——强大的语言力量

　十二、领导者如何让语言“饱满圆润”

　十三、领导者如何展示自身感性与理性的力量

第五章 为什么德国人如此严谨

 一、鸡蛋也需要“身份证”

 二、走在钟表的指针上

 三、遵守规则天经地义

 四、爱思考，勤动手

 五、理智外表下隐藏的情感

 六、言行一致的德国人

 七、严厉中蕴含着大爱

 八、“狠心”的女博士

 九、严谨外表下流露出的宽容

第六章 为什么德国人如此敬业

 一、具备自我接纳的能力

 二、换位思考的德国人

 三、对自己的选择负责

 四、踏实做人，认真做事

 五、善用优势和长处

 六、小事不小

 七、事业的高峰来自不断的追求

 八、感恩的心态

 九、责任意识成为习惯

 十、自我审视和自我管理

第七章 为什么德国人如此生活

 一、马桶擦到亮晶晶

 二、无人监督也要将垃圾分类

 三、连皮带核吃水果

 四、土豆是德国人的最爱

 五、德国的一日三餐

 六、啤酒和面包

 七、德国人的生活点滴

 八、在德国遇到“雷锋”

 九、德国男人——全球最忠诚先生

 十、德国无处不读书

第八章 为什么德国式教育如此成功

 一、教师是国宝

 二、素质教育与应试教育有机结合

 三、引导而不是压制孩子

 四、兴趣是最好的老师

 五、基础教育：在思考和快乐中学习

 六、职业教育：实践优先

 七、高等教育：学术独立，思想自由

 八、大学图书馆随便进

 九、爱的教育：学会付出

后记

二、独特的德国经济模式

德国是如何走上民富国强之路的呢？这要从德国经济奇迹谈起。二战结束后，德国土地上一片废墟。据当时的专家统计，如果要把被盟军炸塌的瓦砾清理完毕怎么也得10-15年，有的人更悲观，认为没有30年的时间根本就没有希望。

清理废墟是一个棘手的问题，但更麻烦的则是选择什么样的经济制度。当时的德国在这个问题上争议不断，但主要存在两种不同的声音：一种是建立市场经济制度，另外一种是建立公有的计划经济制度。在建立市场经济制度的问题上也有诸多分歧，是建立自由的市场经济、有秩序的市场经济还是国家发挥强大作用的市场经济？真理越辩越明。以艾哈德和阿尔马克为代表的秩序学派在辩论中逐渐占据上风，最后达成共识：社会市场经济是德国最好的出路。社会市场经济的发明者、经济部长艾哈德的副手阿尔弗雷德·米勒·阿尔马克把市场看作经济制度中“支撑的框架”，但它不应完全自由发展，而是要受到有秩序的调节。阿尔马克认为，理想制度应包括反垄断的竞争机制、稳定的货币、再分配政策和社会救助。他认为，竞争和市场必须基于社会公平正义。这就是社会市场经济体制。

而以社民党和工会为代表的一方则要求废除私有制，建立起一种“理想”的制度——生产资料公有、国家对经济实现严格的计划管理。他们要求国家在经济生活中发挥更大的作用，呼吁建立计划经济制度。当时的工会力量异常强大，而社民党也有长期的历史和深厚的社会基础，可以说德国实行公有的计划经济迫在眉睫。

最终的结果却是，德国经济走上了另外一条道路——社会市场经济。既然左翼力量如此强大，为什么没有选择计划经济模式呢？

这得从历史中寻找原因。联邦德国主要是对魏玛共和国的教训进行了反省。由于德国并无民主体制的传统和积淀，因此在一战之后匆忙建立起来的魏玛共和国存在诸多缺陷，其中最致命的原因是过分强调个人自由，忽视国家的责任。希特勒抓住这个机会把国家责任放大，从而赢得民心，但结局是可悲的。

因此，一个较为理想的社会制度应该是尊重个人自由，但不忽视国家的责任。社会市场经济有别于自由资本主义的自由放任原则，同时反对计划经济的国家统制模式，保证个人的首创性精神及对私有财产的保护。国家在市场经济中主要担负调节的责任。在市场的框架条件下，企业可以自由和独立地决定他们想生产和消费什么。而生产什么货物，生产多少以及谁从中得到多少，主要由市场决定，国家尽可能地放弃对价格和工资形成的直接干预。简言之，德国社会市场经济的核心是以市场竞争为主轴，同时国家制定相应的秩序和规则，保证市场的有序发展，这就是新自由主义的弗莱堡模式。

第二个原因是德国的社会保险制度。这是阻止德国走上专制道路最有力的屏障。社会保险制度的建立弱化了阶级矛盾，尽管工会力量强大，但它们的“武功”却无用武之地，社会保险制度把他们捆进了笼子。俾斯麦当初建立的这套制度发挥了不可估量的作用，成为阻挡极端体制的防火墙。如果他在天有灵，一定会欣慰地说：“我当初无意建立的这套制度避免了德国更大的灾难。”

为什么会建立起社会保障制度呢？这和德国当时特殊的社会环境密不可分。19世纪的德国主要存在三股力量：工人阶级、容克地主和资产阶级。其中，工人阶级力量最为强大，容克地主居于统治地位，而资产阶级力量最为弱小。代表工人力量的社会民主工党(后来的社民党)主张建立，生产资料公有制，共同分享社会财富。而居于统治阶级的容克地主则走妥协道路，即在一定程度上保护工人阶层的利益但避免工人力量发展壮大，于是现代社会保障制度从德国诞生，对社会保险实行国家立法。这是一条中庸的“公有制”道路，尽量照顾社会两端的利益：工人阶级和资产阶级，从一定程度缓和了社会矛盾，资本主义在德国也得到了保护和发展。

因此，二战结束后选民们普遍认可中庸的“公有制”道路，摈弃了激进的苏联模式。在选民们看来，以私有制为基础的中庸“公有制”道路比较保险，德国人根据自己国家的历史和现状，比较理性地选择了自己的道路，并认真地坚持做下去，由此创造了“德国经济奇迹”。在联邦德国成立后短短的15年时间里，德国国民收入普遍提高，成为西方发达国家的楷模。

当然，德国选择市场经济的原因还有一个关键因素，这就是美国、英国和法国的军事占领，特别是马歇尔计划。西方盟国肯定不乐意看见一个经济“怪胎”在德国出现。因此，德国人普遍将德国的成功归结于三点：社会市场经济体制、马歇尔计划和职业教育。

P5-7

从大处观察，一个国家的核心竞争力来源于制度设计。鉴于复杂而特殊的国情，本书只把重点放在对经济制度设计的探讨上。合理的经济制度有助于减少内耗，增强经济发展的动力与活力。所谓的合理在于遵循自然规律和经济规律，正视人性的特点和属性，满足人合理的需求。

二战结束后，德国在短短的15年时间里实现了民富国强，合理的经济制度是关键。德国成功的重要原因在于社会市场经济的建立，将经济发展的好处让渡给企业和个人，政府只是宏观经济政策的制定者和法律秩序的维护者。政府的任务集中在防止经济的垄断，鼓励企业自由竞争和创新，实现企业的良性发展和个人财富的合理增长。这就是德国成为世界强国、人民富足安乐的根本原因。因此，本书第一章较为详细地梳理了德国建立社会市场经济的脉络，同时也阐述了建立这一经济制度的历史背景及现实选择，目的是从总体上发现国家竞争力的根源。

经济制度的成功离不开有道德的政府官员。道德来自于对人性的约束，因为无限的权力毫无疑问会导致无限的腐败，这一至理名言在今天仍然有警醒作用。第二章重点描述作者所见所闻的德国政府官员，呈现德国官员对权力的自我约束和敬畏。当一个国家的人民不用害怕官员，官员除了工资一无所有时，社会想不和谐都难；当官民和谐相处时无疑减少了不必要的内耗；当官员敬畏手中权力时，贪污腐败就不容易发生，即使发生了也能很快得到纠正。一个社会内耗较小、政府清廉执政则意味着国家可以轻装上阵，致力于发展经济，为人民谋福利。这也是一种竞争力。

经济发展的发动机不是大而无所不能的政府，而是来自无数具有生命力的企业。德国企业为何长盛不衰，到处是百年老店？！德国产品为何享誉世界？！这是第三章致力探讨的话题。

企业的核心竞争力与领导者息息相关。德国企业领导者如何领导和管理企业？德国领导者如何自我修炼和提升？德国领导者不为人知的另一面是什么？这些问题囊括了第四章的主要内容。第四章主要取材于作者的另外一本著作《德国式个人修炼》，这里将部分内容选进本书，目的是讲清楚企业的核心竞争力。

第五至第七章则把您带到普普通通的德国人中间，看他们的工作方式和生活状态，探讨德国人的性格特质，从而发现个人核心竞争力的本源。

德国式教育虽然位列最后，却是德国核心竞争力的重中之重。一个民族的未来和希望是教育。德国教育看似平淡无奇，但却培养了大量的创新型人才，为企业的发展储备了足够的人力资源。当年德国经济起飞，今天德国经济平稳发展有赖于德国教育，特别是独具一格的双元制职业教育。究竟德国教育的后劲在哪里？德国教育的特点是什么？如何将素质教育与应试教育有机结合？这是第八章阐释的重点。

总之，德国的核心竞争力来自于合理的经济制度、有道德约束的政府管理、具有忧患意识而较真的企业、不断自我提升和修炼的领导者、严谨而认真的德国普通老百姓。此外，还有理论与实践紧密结合的德国教育。以上观点构成了本书的框架。

本书作者杨佩昌曾先后就读于德国莱比锡大学、北京大学，师从于德国经济政策协会主席哈瑟教授，从事欧洲经济政策与中欧贸易研究，是中国企业国际化的倡导者，德国经济政策领域的权威专家。在本书中，作者没有运用严密的经济理论来进行论证，只是表述了个人的观察、随想和感悟而已，难免有偏颇之处。如果您在阅读本书后能赞同作者的某个观点或会心一笑，作为本书的责任编辑，我也会倍感欣慰，因为我也是你们中的一员。

祝阅读愉快！

2010年7月

德国不是一个完美的国度，德国人也远非一个完美的民族。尽管如此，本书还是对德国和德国人不吝溢美之词，目的是从点，点滴滴中发现德国和德国的核心竞争力，挖掘德国民富国强的真正原因。从另外一方面看，如果一个人养成多看别人优点和长处的习惯，何尝不是一件好事？

本人留学多年，除了带回一纸文凭外，经常会问自己：从德国还带来了什么？德国人的认真、严谨？德国的理性精神？这些东西固然重要，但可能不止这些，也许最重要的是还带回了对人的感恩思维。

究竟要感恩什么呢？首先要感恩于德国莱比锡大学外办给我发放无条件录取通知书；感恩于德国大学提供了良好的学习环境和氛围，让我学会了独立思考和坚持学习；感恩于我的导师哈瑟教授，是他让我认识到德国人严厉外表后面的爱心；感恩于莱比锡大学考试委员会主席斯托伊贝教授，是她让我认识到什么是宽厚；感恩于德国移民署官员豪克博士，是她教会我如何做到坚持。值得感恩的人很多，还有法学博士斯密特、德国行政法院大法官洛扬教授等。这本书在感恩的同时，也算是留学德国多年的一次系统性总结。一纸文凭虽然很薄，但承载了很多：感恩、宽容、坚持和爱。希望能将德国人的这些特质介绍到我的祖国，让我和周围的人充满感恩、宽容和爱。

最值得感谢的是我的父母，他们经常以我为荣，让我产生了自信的精神和动力。感谢我七岁的女儿，她经常鼓励我：“爸爸没有搞不定的事情！”女儿的妈妈为孩子的成长付出了极大的心血，在此表示诚挚的谢意。

特别需要感谢的是北京大学精细化管理研究中心的领导朱新月、高菲女士，没有他们的支持，这本书就没有出版的可能。

囿于本人有限的视野和知识，本书采用了其他一些人的文章及成果，由于时间匆忙或未能准确找到资料来源，因此无法一一标注，在此表示歉意及衷心的感谢。

杨佩昌

2010年7月