张振刚、陈志明编著的《创新管理（企业创新路线图）》创作历经5年，课题组对几十家著名的行业先进企业进行了广泛的实地考察和调研，与大部分企业的总经理和董事长进行了反复、长期的讨论和沟通，取得了大量的一手资料，并在此基础上形成了丰富的实践案例。

结合大量企业的创新活动和实践，本书系统研究了企业在制定创新路线图的过程中涉及的创新理论、创新方法、理论框架、制定流程、制定方法等各方面的内容。本书从三个世界——创意世界、技术世界、商业世界，三大系统——抽象系统、活动系统和支撑系统，三层创新——源创新、流创新、核创新，五条路线——思想路线、技术路线、产品路线、市场路线、组织路线，对企业创新管理进行了全新、全方位的逻辑体系建构，提出了一个立足中国企业实践、具有建设性和操作性的企业创新路线图制定理论框架。

张振刚、陈志明编著的《创新管理（企业创新路线图）》聚焦中国企业，特别是创新型企业在不确定的技术和市场环境下，如何通过有效的创新管理活动以及绘制创新路线图，把握未来创新方向、未来创新路径以及获取持续竞争优势。本书首先系统地介绍了创新的基本理论，探讨了创新管理的最新趋势与方法；然后，基于哲学、创新理论、创新工具方法，提出创新路线图的定义、构成、功能、原则、制定框架与制定流程，构建了包括三个世界、三大系统、三层创新、五条路线在内的企业创新管理新范式；最后，分别论述企业创新的思想路线、技术路线、产品路线、市场路线以及组织路线的相关概念、制定流程、制定方法、实施与修编，并详细介绍了创新型企业制定创新路线图的具体实践与内容。

《创新管理（企业创新路线图）》中的方法和理论较为符合中国企业的创新实际，具有系统性、科学性及可操作性，能够适用于不同情境下的企业创新发展，具有较好的推广与应用价值。

推荐序拥有创新（陈春花）

前言

绪论 创新与发展1

 0.1 持续发展的动力在于创新1

 0.2 时代背景3

 0.3 理论意义与实践价值8

第1章 企业创新理论11

 【本章思维导图】11

 创新导入 创新——比未来快一步12

 1.1 创新的概念和分类13

创新聚焦 苹果——市场的先行者18

创新聚焦 节省式创新23

创新聚焦 广东创新型企业创新管理实践28

 1.2 创新模式和战略32

创新聚焦 杜邦公司的自主研发33

创新聚焦 宝洁的开放式创新36

创新聚焦 方太“甘当老二”的追随者战略39

创新聚焦 戴尔电脑开创的蓝海41

 1.3 创新思维和方法42

创新聚焦 海尔：人人都是创新体43

创新聚焦 六顶思考帽的普遍应用47

创新聚焦 3M公司的领先用户法51

 创新探索 自主创新持续发展——广东科达机电的创新发展之路52

第2章 企业创新路线图55

 【本章思维导图】55

 创新导入 中集集团的创新发展及其演进56

 2.1 创新路线图的理论溯源61

创新聚焦 海格通信的五层次全面创新战略管理体系69

创新聚焦 UT公司的IPD75

 2.2 创新路线图的基本概念76

创新聚焦 通往创意世界的十种渠道82

创新聚焦 众包的世界84

创新聚焦 3M创意离散制度86

创新聚焦 广东工业设计城90

创新聚焦 微信的成功93

创新聚焦 基于创新三大系统的金发科技全面创新体系98

创新聚焦 麦当劳的双边市场模式101

 2.3 创新路线图的主要功能102

 2.4 创新路线图的制定原则103

 2.5 创新路线图的制定框架104

 2.6 创新路线图的制定流程107

 创新探索 TCL的创新路线图111

第3章 企业创新的思想路线122

 【本章思维导图】122

 创新导入 三星与索尼的差异化战略对比123

 3.1 思想路线概述126

创新聚焦 广电运通的创新文化体系建设130

创新聚焦 海信电器的领先者战略133

创新聚焦 腾讯——后发制人的追随游击战134

创新聚焦 比亚迪的仿制战略135

创新聚焦 世爵公司的实用工程战略136

 3.2 如何制定创新理念与目标137

 3.3 如何确定创新战略142

创新聚焦 美的集团技术创新环境：基于STEEP模型的分析145

创新聚焦 广药集团波特五力模型分析149

创新聚焦 耐克公司的价值链分析152

创新聚焦 戴尔的全面成本领先157

创新聚焦 苹果公司的全面差异化战略158

创新聚焦 美国西南航空的集中成本领先战略159

创新聚焦 杭州联合银行的集中差异化战略160

 3.4 思想路线的绘制161

 创新探索 广药集团的思想路线163

第4章 企业创新的技术路线166

 【本章思维导图】166

 创新导入 技术路线——来自佳能的启示167

 4.1 技术路线是什么169

创新聚焦 广东威创视讯科技股份有限公司的技术体系171

 4.2 找到真正有价值的技术173

创新聚焦 对标管理：全面提升企业综合竞争力175

创新聚焦 “凌志”是如何成功进军顶级轿车市场的178

创新聚焦 “科学预测，敢为人先”——英特尔制胜之道179

创新聚焦 利用替代曲线法来解释洗涤剂取代肥皂的过程181

创新聚焦 英国包价旅游业发展预测——德尔菲法的运用183

创新聚焦 晶体管技术进化的征兆186

创新聚焦 “哈药现象”解析——S形曲线在行业预测中的应用188

 4.3 技术创新方案设计196

创新聚焦 基于合作研发的第三代移动通信技术199

创新聚焦 未盈利企业为什么更倾向于购买专利200

创新聚焦 广州金域医学检验中心——医学外包的典例201

创新聚焦 威创：核心技术采取自主研发205

 4.4 技术立项与技术预研208

 4.5 技术路线绘制210

创新聚焦 汕头超声仪器研究所有限公司的技术路线212

 创新探索 TCL技术路线的绘制213

第5章 企业创新的产品路线216

 【本章思维导图】216

 创新导入 铱星卫星电话217

 5.1 什么是产品路线218

创新聚焦 宝马“迷你”系列的重新定位219

 5.2 寻找有价值的产品概念227

创新聚焦 门径管理——从想法到市场投放227

创新聚焦 广药集团“点、线、面”产品管理230

创新聚焦 创意识别——“纯真年代”见缝插针，后发先至235

 5.3 如何制定产品路线方案242

创新聚焦 惠普新产品的10大“成功标准”243

 5.4 产品路线绘制251

创新聚焦 科达机电的产品路线252

 创新探索 威创视讯的产品路线253

第6章 企业创新的市场路线258

 【本章思维导图】258

 创新导入 中兴能源的EMC——“合同能源管理，创造共赢绿色奇迹”259

 6.1 市场路线中的核心概念261

 6.2 如何进行目标市场分析 264

创新聚焦 长尾理论268

创新聚焦 西门子的SMART市场计划——细分带来的市场机会269

创新聚焦 华为的$APPEALS分析举例273

 6.3 市场潜力预测275

创新聚焦 中国电子商务市场潜力预测277

 6.4 制定市场策略278

创新聚焦 沃尔玛的侵略性定价 281

创新聚焦 苹果要改变中国策略吗284

创新聚焦 主要的消费者促销工具286

创新聚焦 别暗算你的客户——实现公平客户管理288

创新聚焦 TCL的多样化营销策略290

创新聚焦 少做让顾客更满意291

 6.5 商业模式设计与创新293

创新聚焦 京东商城商业模式设计297

创新聚焦 制药行业的情景预测 304

创新聚焦 Made.com——家具领域Amazon310

 6.6 市场路线绘制313

 创新探索 美的的市场路线314

第7章 企业创新的组织路线319

 【本章思维导图】319

 创新导入 宝洁：从研发走向“联发”320

 7.1 组织路线概述322

 7.2 创新组织设计325

创新聚焦 微软研发：小组制组织模式328

创新聚焦 摩托罗拉：强盗寻呼机重量级团队331

创新聚焦 海尔研发的“型号经理制”333

创新聚焦 日本造船研究协会338

创新聚焦 华为全球化研发机构网络339

创新聚焦 硅谷区域创新网络的形成340

创新聚焦 美的集团的中央研究院346

 7.3 建立创新管理制度348

创新聚焦 美的集团的激励制度350

创新聚焦 西门子的全球知识共享353

创新聚焦 海格通信的知识产权管理359

 7.4 创新资源配置364

创新聚焦 丰田模式：工作团队是解决问题的焦点365

创新聚焦 西门子研发资金的分配370

 7.5 组织路线的绘制373

 创新探索 金发科技组织路线设计374

第8章 企业创新路线图的实施与修编379

 8.1 创新路线图实施过程控制379

 8.2 运用平衡计分卡实施绩效评估381

 8.3 创新路线图的修编384

 创新探索 佛山路桥公司在“一环”大型工程建设项目上的创新实践385

 附录创新路线图制定整体流程389

 参考文献390

创新探索

佛山路桥公司在“一环”大型工程

建设项目上的创新实践

佛山市路桥建设有限公司成立于2003年，是佛山市政府批准成立的国有独资企业。在已建成公路项目中，佛山“一环”快速干线是其代表性工程，仅仅用了3年零5个月的时间就实现了预期目标。用一句话来形容其质量就是“通车七年，路面从来没有大修”。佛山“一环”位于广佛都市圈核心地带，经佛山市南海、禅城、顺德和三水四个区，影响面积达1000平方公里，总投资130亿元。该工程于2003年6月经广东省发改委批准立项后开始工程设计，2004年4月进行大规模施工，2006年11月18日建成通车。截至2013年1月18日，南延线主线全线通车。目前，佛山“一环”全长达158公里，为广东省内最长的环城公路。

佛山路桥公司在承担“一环”大型工程建设项目过程中，在思想、技术、产品、市场和组织路线五个层面进行了综合创新与实践，体现了用科学的理念引领、规划与统筹，用系统的方法整合、集成与管理以及用先进的技术设计、实施与监控等创新特点。2012年“佛山一环快速干线工程建设与管理创新实践”项目成功获得2012年度广东省科学技术奖特等奖。

（1）思想路线——用科学的理念统筹规划。

佛山“一环”项目面临建设规模大、组织协调难、征地拆迁量大、管理要求高、地质条件复杂、桥梁工程多、主跨跨径长等一系列复杂问题，必须对建设理念、关键技术和管理进行创新研究。在规划论证过程中，佛山路桥公司深入贯彻落实市委市政府提出的园林城市和生态城市战略，确立了“建设标准高、功能全、效益显著、影响巨大的民心工程、精品工程、阳光工程”的建设目标，创造性地提出了环城镇群快速干线道路“主辅路并行，与被交道路无缝对接”的设计原则以及“高起点规划、高标准设计、高质量建设、高效能管理”的建设宗旨，致力于将佛山“一环”打造成特色的绿色廊道、生态环保之路，为建设宜居、宜商、利发展的城市环境做出贡献。在项目招投标过程中，佛山路桥公司探索出一套公平合理的评标理念与方法：放开资格预审，广开市场选择，采取“双平均”的合理低价中标；同时主动接受纪检、检察、监察部门的监督，实现招投标工作“公开、公平、公正”。（2）技术路线——用先进的技术综合集成。佛山路桥公司在“一环”项目启动之初就进行了详细的技术路线的设计，详细分析了项目需要重点攻克的技术难题以及相应的解决方案。“一环”项目在“环城镇群城市快速干线主辅路并行设计及交通组织”“道路与生态的和谐统一”“复杂桥梁设计与建造关键技术及构造物耐久性”“复杂地质软基处理及熔岩区桩基的质量控制”“南方湿热地区沥青路面建造技术”等技术难题上得到了重点突破，在国际上率先建成最大跨度（350米）的独塔多索面混合梁自锚式悬索桥，首次在南方湿热地区大规模使用TLA改性沥青路面，创造性地开发了大跨度自锚式悬索桥的设计施工和质量监控等成套技术。项目共获得发明专利2项，发表论文65篇，出版专著3部，获得省部级及佛山市各类奖项13项。相关技术已在西陵长江大桥、佛山佛陈路快速化工程中采用，并拟在西樵特大桥、佛陈桥扩建等大型桥梁工程中得到推广应用。（3）产品路线——用生态的理论优化环境。针对“土地资源紧张、交通廊道有限、交通需求高”的难点，佛山“一环”项目将城市快速干线与城市主干道合用一个廊道，采用主辅路并行设计，与被交道路无缝对接的理念，对道路断面布置形式和交通组织进行系统研究，从而形成高等级公路与城市道路融为一体的综合交通体系，突出系统性、前瞻性的特点。佛山一环设计双向14车道，其中8条主车道全线封闭不设红绿灯，让车辆快速通行；两边各3条辅道通过立交、匝道等与地方道路连接，最大限度实现快进快出。

与此同时，针对“节能环保的要求高”的难点，佛山“一环”项目以打造“佛山大地和佛山城市人工生态圈的地标”为目标，构思“一廊、两脉、六岛”的绿化设计，设计路面径流则采用植被控制一滞留池一植被控制．人工湿地的组合控制措施。建成后，“一环”总绿化面积达600万平方米，绿化率达到50％，成为一个周长100公里，宽120米，面积600平方公里的大型人工构造物和生态廊道的集合体。（4）市场路线——用免费的服务招商引资。佛山路桥公司注意吸取以往道路堵车的经验教训，认真分析其中的主客观原因，并充分考虑与周边路网的无缝连接问题，确立了“一环”全线“不设红绿灯，一路畅通无阻”的市场运营理念。目前，“一环”全线不设收费站，免费通行，为我国最长的免费高速公路，也是全国首条从规划开始政府就承诺免费通行的高速公路。佛山“一环”也因此成为一条重要的财富通道，向东与广州西部地区彻底衔接起来，向西带动高明、三水，向南则将促进中心组团新城区及容桂组团的开发，向北加快南海北部城镇的整合，并吸引了一汽大众、广本、中信集团、宝钢集团等众多大企业在沿线进行奥迪W66／W77、广佛物流总部基地、中信南海国际社区等大型项目的开发，投资额度超过700亿元，极大地推动了沿线经济的快速发展以及大型商业圈的形成。P385－387

拥有创新

中国企业面临的现实：效率与创新成为可持续性的障碍

在改革开放、中国经济腾飞的30多年中，我们欣喜地看到中国企业取得了令人骄傲的成就：2011年中国企业500强的营业收入占世界企业500强的20．69％，总体规模差距正在进一步缩小；同时，净资产利润率高于世界企业500强，国际竞争力在逐渐增强。中国企业所创造的伟大实践成效，为中国管理实践的经验归纳和理论提炼提供了必要的条件。然而，在与世界一流企业的进一步比较中可以发现，中国企业在很多方面的差距还相当大：在规模实力方面，中国企业在许多行业还远远落后于世界同行领先企业；在技术创新方面，绝大多数中国企业500强的发展并不是由技术进步推动的；在人均营业收入方面，2011年中国企业500强为102．15万元，仅占世界企业500强的45．6％。

而从2012年中国企业500强的各项指标来看，尽管规模获得了增长，但效率与创新的问题却进一步凸显：①企业规模继续快速提升，但赢利能力有所下降，经济效益增长步伐显著放缓。其中，2012年中国服务业企业500强赢利能力下降，近30％企业利润负增长；②研发投入持续增加，但研发强度有所下降，创新的力度并没有跟上规模增长的步伐；③与美国企业500强规模差距缩小，但绩效指标再度拉开距离。随着美国企业500强赢利状况的快速恢复，中国企业500强的绩效指标一改金融危机以来连续3年领先的局面，再次与美国企业500强拉开了距离。2012年中国企业500强的净资产收益率为12．1％，低于美国企业500强2．1个百分点；收入利润率为4．7％，低于美国企业500强2．3个百分点。统计显示，过去20余年中国工人的平均生产率已提高10倍，但仍不及美国同项指标的1／3。效率与创新的劣势阻碍了中国企业的可持续性：中国中小企业目前平均寿命仅3．7年，而欧洲和日本企业平均寿命为12．5年，美国企业8．2年，德国500家优秀中小企业有1／4都存活了100年以上。从中我们可以清楚地看到，中国企业在效率与创新方面还需做出更大的努力。

中国企业走过30年，成长和快速发展的同时也遇到了一些困难，这些困难使得企业不得不检讨和重新审视，我们是不是走了一些弯路。这其中，如何重新认识经济增长的来源，是目前发展中的一个关键问题。我们知道，经济增长率＝劳动投入的贡献＋资本投入的贡献＋全要素生产率（TFP）。30多年来，劳动投入对经济增长的贡献是显而易见的，劳动力所带来的竞争力帮助中国企业获得了世界分工的机会。最近10年来，资本投入的贡献也开始显现出来，借助于资本的力量，中国企业也具有了进入国际市场的机会。所谓全要素生产率，是用来衡量生产效率的指标，它有三个来源：一是效率改善；二是技术进步；三是规模效应。可是长期以来，我们似乎只关注了规模这个要素，在效率和技术方面，我们却有着明显的差距。从以上的事实和数据我们也可以清楚地看到，我们的管理对于效率和创新的贡献还不够。那么到底哪些关键要素能使管理在创新实践中释放更大的效率，中国企业又应当如何通过创新获得成长的持续性呢？我想，这正是《创新平台：企业研究开发院的构建》与《创新管理：企业创新路线图》这两部研究成果所贡献的价值。

以系统的创新实践获得管理的效率与成长的持续性

企业管理者需要从顾客那里了解到企业的目的，并以对贡献的承诺来获得管理的有效性。然而，当企业管理者试图以有效的管理来实现企业的目的——创造顾客时，就会发现这些还不够。于是，德鲁克告诉人们，要满足顾客的要求，各种生产要素的简单组合是不能创造价值的，必须依靠企业的创新。在他看来，“创新”是一个经济或社会术语，而非科技术语。创新就是改变资源的产出，通过改变产品或服务，为客户提供价值和满意度。在《创新与企业家精神》一书中德鲁克指出，美国经济之所以能够保持旺盛的生命力，是因为近50年来美国经济已经完成了由管理型经济向企业家经济的深刻转型。企业家精神的核心是创新实践的精神，而创新则是企业持久生命力的来源。正如德鲁克在书中所说的，“这要求所有机构的管理者把创新与企业家精神当做企业和自己工作中一种正常的、不间断的日常行为和实践”。在这一点上，透过《创新平台：企业研究开发院的构建》与《创新管理：企业创新路线图》两本书中众多案例，我们可以看到中国企业已经并且正在做出的持续努力和卓越实践。

变化为新颖且与众不同事物的产生提供了机会。因此，系统的创新存在于有目的、有组织地寻找变化中，存在于对这些变化本身可能提供的经济或社会创新的机遇进行系统化的分析中。绝大多数成功的创新都是利用变化来达成的。当前，大数据时代给我们带来了一个更加开放的社会、一个创新主体更加分散的社会，变化和不确定性成为环境的常态。在这样的背景下，《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006—2020年）》明确提出，以建立企业为主体、产学研结合的科技创新体系为突破口，全面推进中国特色国家创新体系建设，大幅度提高国家自主创新能力。我国正在大力推进创新型企业建设，以提升我国企业的自主创新能力和国际竞争力，进而推动我国经济增长方式的转变。

对于企业而言，如何获得持续的成长，如何发挥持续的竞争力是一个极其关键的问题。在过去的发展历程中，我们借助改革开放的环境，借助中国市场的资源要素取得了快速的规模成长。但是随着全球化进程的深化，随着企业竞争和发展模式的改变，中国企业需要转变增长方式，需要寻找到可持续发展的基础，而创新成为根本性的选择。但是如何获得创新能力，如何寻找到中国企业的创新路径，如何让企业能够具备创新的体系，这些是企业以及企业管理者迫切需要回答的问题，借助于张振刚教授及其团队的研究，可以获得实质性的解答与帮助。

《创新平台：企业研究开发院的构建》与《创新管理：企业创新路线图》两本书正是立足于大数据时代背景，分别系统地探讨了企业建设研究开发院、制定创新路线图的理论框架和方法工具。《创新平台：企业研究开发院的构建》探讨了如何构建一个帮助企业有效适应信息爆炸的大数据时代的高效研发组织，进而系统整合企业内外部的各类创新资源，并通过有效的运行机制保障企业的信息搜集处理、技术研发、产品开发、市场推广等各项活动顺利进行。张振刚教授及其团队通过总结归纳广东35家以上创新型企业研究开发院的建设情况和特点，为创新型企业提供了一套组建企业技术创新体系的综合分析框架。在《创新管理：企业创新路线图》中，张振刚教授的团队基于广东创新型企业的实践和多学科的理论视角，提出了一套管理创新活动的方法论工具——创新型企业的创新路线图。这一工具将对我国创新型企业的建设和发展提供方法论和理论工具的支持。相信这两部研究成果可以在很大程度上帮助中国众多创新型企业有效地推动创新从而成功蜕变，并实现持续地健康发展。创新既是精神也是行动

创新既是一种精神，同时也是一种行动。这是我个人一直坚持的观点，因为创新如果停留在观念、思想和制度上，没有转化为行动和结果，创新就没有任何价值和意义。事实上，这也正是透过《创新平台：企业研究开发院的构建》与《创新管理：企业创新路线图》两本书中丰富的本土企业创新实践所看到的可喜之处。企业家精神的本质就是实践，书中所介绍和研究的企业案例，让我们能够更真切地看到中国企业的创新成长，也欣喜地看到这些创新带来的价值创造。对于中国企业家而言，如果能够真正运用企业家的创新精神，并坚持做到这一点，那么一定能成为真正意义上的商业领袖。

我非常钦佩张振刚教授坚持研究的韧性和努力，因为他同时担负着华南理工大学学校领导的重任，一方面需要承担繁重的大学管理工作，一方面要坚持教学和辅导研究生，他是深受学生喜爱的授课老师，更值得我学习的是他刻苦钻研的学术努力。当受张振刚教授的邀请写推荐序的时候，我被其追求价值贡献的行动所感动，虽然自觉能力尚不足够作序，但是系统地阅读这两本书后让我获益良多，也愿意把自己的感受写出来与大家分享。这两本书也是把创新转化为行动的最好例证。

当前中国管理学界亟需兼具实践导向与创新导向的研究，这两部研究成果正是具备了这样的特征：既注重企业创新实践经验的总结，也着力加强企业创新管理理论和方法论的系统构建，并且基于前人的大量研究，以一种新的创新系统理论形态呈现。进一步从研究的贡献来看，《创新平台：企业研究开发院的构建》与《创新管理：企业创新路线图》在企业创新的管理实践领域，准确地框定了有效实施并管理系统创新的研究问题，以崭新的系统理论视角来探讨企业的创新管理实践，借助丰富的案例和系统的理论为我们提供了一套非常有价值的方法论工具。当然，若要使这两部研究成果的价值贡献得以完全释放，还需要读者融入行动的力量。比使命更重要的是实践，愿读者在创新的实践中，以行动的力量来释放这两项研究的价值。感谢张振刚教授以及他的团队贡献了这样有价值的研究成果。

陈春花

华南理工大学工商管理学院教授

新希望六和股份有限公司联席董事长兼cE0

2013年7月21日于广州五山

《创新管理：企业创新路线图》融合了大量中国创新型企业的创新实践，理论自成体系，构思独具匠心，结构严整清晰，论述深入浅出，将抽象的创新管理理论与丰富的创新管理实践结合起来，凝聚了作者多年来对企业创新管理活动的系统研究和深刻见解，是创新管理领域难得的一本好书。——中国工程院院士、华南理工大学教授瞿金平

《创新管理：企业创新路线图》是关于企业系统把握创新核心活动、描绘未来创新发展路径、突破创新关键壁垒、开展商业模式创新的先进工具。本书系统地构建了以建立创意、技术和商业三个创新世界为目标，以构建战略、活动和支撑三大创新系统为基础，以探索“核创新”“流创新”和“源创新”三种创新模式为中心，以规划思想、技术、产品、市场和组织五条创新路线为途径的企业创新管理框架，具有哲学的思想高度、方法论的路径选择、理论性的综合凝练、工具性的操作指引，无疑会对那些想通过创新驱动发展的企业产生深刻的启发。——TCL集团股份有限公司董事长兼CEO李东生

《创新管理：企业创新路线图》一书，不仅阐述了当前企业创新所需要的理论、思维、战略和方法，而且给出了企业创新的路线图。不仅给出了创新的理论和方法，而且给出大量的创新实践和事例。这些事例中，不仅有反映创新上取得成功的世界级企业案例，更有结合中国企业的创新成功的企业案例，使得我们能直接体会到身边的故事，似乎看得见、摸得着、学得到。可以说，该书是一本企业创新的实战指导书。——中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司总裁麦伯良

《创新管理：企业创新路线图》系统地阐述了企业创新管理的理论和方法，创造性地系统构建了创新路线图的理论框架，对企业制定创新战略、开展创新活动、创新商业模式具有十分重要的参考价值。——珠海格力电器股份有限公司前董事长朱江洪

在中国经济发展速度与方式进入转换期之际，《创新管理：企业创新路线图》为企业转型发展、提升创新管理能力提出了一个具有科学性的理论框架和操作性的业务工具。本书作者通过列举国内外案例，结合国情进行深度分析，能够帮助企业创新管理者从哲学的层面去思考创新，从战略的层面去谋划创新，从实践层面去推进创新。——招商局集团有限公司副总裁余利明