多湖辉教授生于1926年，曾任东京工业大学、干叶大学教授及千叶大学附属小学校长。他不仅是一位享誉世界的实用心理学家、企业管理顾问，还是一位德高望重的儿童教育家，同时也是一位畅销书作家。他平时除致力于研究、教育、写作之外，还经常应邀到电视台、广播电台及各种公开场合演讲，深受日本大众的欢迎。

多湖辉教授心理学著作颇丰，其中以“心理咨询”和“头脑开发”为最。他的著作多以人们日常生活中普遍关注和经历的事情为主题，语言通俗易懂，阐述的道理却又极其深刻。这些书仅在日本就出版了上千万册。

这本由其创作的《欺骗心理术(现代社会防骗大揭秘畅销10年增订版)》是“多湖辉心理透视系列”系列中的一册。

这本《欺骗心理术(现代社会防骗大揭秘畅销10年增订版)》(作者多湖辉)是“多湖辉心理透视系列”系列中的一册。

《欺骗心理术(现代社会防骗大揭秘畅销10年增订版)》让你认识和突破自己，读懂和掌控人心，是世界顶级实用心理学大师的经典巨著！

全球销量30000万册，在中国销量达200万册。

前言

第一章 让别人把谎言当成事实

让对方把“不好听的话”当成“好听的话”

用一句真话来掩盖九句谎言

毫无根据的话也会使人信以为真

借助他人之口，使没有根据的话变得有根据

让人将不能办到的事认为能够办到

通过忠告让对方接受对自己不利的话

把来自上司的强制提案，让下级觉得是大家的综含意见

让对方放心，才能使他吐出真情

让对方在不知不觉中吐露心声

掌握让对方的回答只对自己有利的询问技巧

以欺骗性逻辑让人信以为真

利用自己过去的艰苦身世，博得对方的同情

即使工资很低，也要让职员满足

让对方把不是坏人的人当成坏人

只说出对自己有利的数字，使别人相信自己的论点

第二章 让别人把假意当成真心

想获得对方的共鸣，首先要“佯装”与对方共鸣

与其赞美对方本身，不如称赞他过去的成就及所属物

赞美对方引以为豪之处，可使对方敞开心扉

对绝对自信的人适当贬抑，评价竞争对手

赞美异性时含糊其辞效果更佳

避开众人对对方的评价，赞美其新的闪光点

借助共同话题，创造轻松的气氛

多以“对方”为话题，比较容易打动对方

称呼对方的名字，能增加亲密感

自然地暴露自己的缺点可以消除对方的戒备心理

下午见面更能达到预期的目的

有求于人或表示致歉时最好拜访对方的住宅

邀请初次见面的人时应先说明详情

在寒喧中加入能使对方产生共鸣的内容，可使交谈更深入

即使不是秘密，声明“我只告诉你一人”也有助于形成亲密关系

与长者交谈，应以对方年轻时代的事情为话题

当对方可能不了解时，说声“也许你已经了解了”，容易引起对方的兴趣

重复对方所说的话能给对方以耐心倾听的印象

当对方对话题感到厌烦时，应做出使对方诧异的动作

谈话出现冷场时，可概略归纳方才的话题以打破僵局

短暂的沉默有益无害

如果自己带头自吹，会破坏交谈的气氛

意图不明的提问会使对方产生不信任感

中途打断对方谈话会使对方不愉快

如何与初次见面的人形成和谐的关系

第三章 让别人把错当成对

改变表达方式，减轻对方的心理负担

使对方把正确的意见认为是错误的

不要当面、直接拒绝对方，而要设法让他主动放弃自己的要求

使用谦卑的说法，让对方不感到你在命令他

故意说反话，让对方服从

以细微末节的事博得对方的信任，让他认为你这个人没有问题

自己保持沉默，让对方作茧自缚

故作谦虚，让人认为你是个伟大的人

假装接受，实际上却是拒绝

让强有力的竞争对手成为你的朋友

不用追求就能让女性围着你转

表示自己并无所图以使对方放心，然后巧妙地获得利益

让人连一些毫无价值的东西也想获得

第四章 使对方把“右”当作“左”

把自己的责任转嫁给他人

以最低的报酬，让对方感觉到微妙的希望

让对方自觉地服从他本来不赞成的决议

给对方自由，他反而会严格地管束自己

让对方觉得你与他具有相同的利益关系，他就会信任你

什么也不用做，让对方自己消除心中的不满

让不想和你分手的女性主动提出和你分手

巧妙地攻击对方，让他消沉下去

把留给对方的不良印象改变为好印象

不用说服，就能使对方的意见发生很大转变

满足小的要求，使之忘记大的要求

让不合理的意见得以顺利通过

本来是“右”，却让对方认为是“左”

使对方将不能接受的条件，认为是对自己有利的条件

让立场不同的对方把你看作他的朋友

将对你不利的话题转为对你有利的话题

即使无视对方的意见，也要让他觉得你非常尊重他的意见

即使并不亲切，也要创造出一种亲切的气氛

第五章 把恶意伪装成善意

本来他是坏人，却让对方感觉只有他是好人

要警惕容易被识破的小谎言后面掩盖着的更大的谎言“

故意犯点小错误，装出诚实的样子

不用做很大的付出，便可让人感激你

没有做出努力，却让对方认为你尽了最大努力

即使你并不关心对方，也要让对方觉得你深情地关心着他

尽管你不了解对方，却要让他觉得你很了解他

不能让对方看出你心怀莫测

让时间的流逝来解决难以解决的问题

让没有任何关系的对方认为欠了你的人情

一分投资，十分收获

不要让对方认为你在怀疑他

第六章 让对方将三流的误认为是一流的

即使你并非博古通今，也要让对方认为你知识渊博

巧妙地让人将他人的意见认为是你的意见

尽管债台高筑，也可以让人认为你很有钱

让别人认为你是一流的人

借助他人的权威来建立自己的威信

在时间上做文章 ，让人认为你是个有能力的人

尽管无事可做，却要装出很忙碌的样子

不论能否实现，说出远大的理想会让人认为你是个了不起的人物

第七章 让别人将“失”感到是“得”

让人把本来没有内容的东西认为很有内容

尽管钱的总额相同，但可以让对方觉得得到了很大利益

让对方以高价支付，却让他觉得占了便宜

让顾客认为不买就亏了

使顾客将劣质产品认为是优质产品

使顾客将普通的东西认为是特殊的东西

让顾客觉得只有自己受到了特殊的优待

不让对方觉得你在勉强他而把商品推销给他

尽管不是一流的，也要创造出一流的形象

即使是做抛售广告，也不要让人觉得是广告

尽管相距遥远，也要让人觉得很近

尽管并不流行，也要让人认为是流行的

让顾客自我欺骗

故意提高价格，让人认为是高级品

使顾客将商品的细微区别认为是很大的区别

让人把少数人的意见误认为是多数人的意见

第八章 让别人把虚伪当成诚实

利用自己的缺点来表现自己诚实的方法

自谦等于尊敬别人，也容易获得信任

说有把握的话，让人乐意相信

让别人等待或等别人，都要有诚意

让信任加倍的方法

即使是突然的电话，也能给对方喜悦的第一句话

平息对方的怒气，进而取得优胜

把别人的反感转变成好感

要认真倾听对方的意见

完美应对提问的技巧，

谦逊才能有和谐的人际关系

表现诚意应落实到行动中

向男侍者等立场弱的人表现诚实态度的“意识”

向女性表达好感的办法

第九章 表现自己好性格

表现自己的爽朗性格有方法

注意说话的声音

装束能让别人更好地了解你

不让别人因为表情对你产生误解

语言表达要讲究

投其所好，使对方如鱼得水

善于笑，比善于让人笑更有魅力

注意不经意的外在表示

从细节透露自己爽朗的性格

这种谣言使人产生信任感并到处传播，首先是因为它发生的场所是什么人都可以进入的公共澡堂，而且是一传一的秘密传话方式。也就是说，会使听话人产生一种错觉，使他认为这话是秘密的，是别人说悄悄话时自己听到的。

决不可轻视小道消息，它的传播力非常大。曾造成社会问题的日本爱知县丰川信用金库的挤兑事件，就是由某个女高中生上学时，在电车里无意中听到的传闻而引起的。无意中听到的事情以这个女高中生为出发点，一传十，十传百，最后发展成了挤兑事件。

为什么人们比起直接传来的信息反而更容易相信那些偶尔听到的小道消息，而且还想把它传达给别人呢？实际上；信息中往往隐藏着发出信息者的意图和动机。因此，如果我们直接从这个人那里获得某种信息，往往会产生一种戒备心理，．不会轻易相信。这时，你首先会确认对方这个人本身是否可信，然后再确认从他口中说出来的信息是否真实。

但是，如果先说“这是我偶尔听到的小道消息”，那么这个信息就很容易被相信。因为“偶尔听到”这一偶然性和从没有直接利害关系的“第三者”传出的信息本身就是个陷阱。它使人错误地认为，因为是从第三者听来的，与发出信息者的信赖关系无关。而且“偶尔听到”这句话本身就是说这已经是众所周知的信息，只有自己不知道，使人心理上感到不安。这样一来，就更提高了这一信息的“真实性”。

这种“无意识地听到”式的诈骗技巧，有时却被有目的地使用着。例如，日本关东地震时，由于军部有目的地散布谣言而引起了屠杀朝鲜人的悲剧。

即使是谎言，如果采用“某某人说……”这种第三者的口气，听者也会很容易相信。

一位卖别墅的公司的销售员来到我家，他带着我朋友写的一封介绍信，因此我无去不讲情面地赶他走，只好带着敷衍的心理会见了他。可是见到他以后，我却不得不认真倾听他说的话了，因为他是这样说的：

“实际上，我的上司A课长是先生的书迷；我来府上打搅您实在非常抱歉，不过，我想请您在这本书上签名……”然后，从提包里取出了一本我最近出版的书。

“我是先生的书迷”这句话是推销员们经常使用的恭维话。可是．因为是当着本人的面，因此很容易被看穿。然而他却说“上司A课长是先生的书迷”，他利用第三者来恭维我，这比他说“我是您的书迷”更有说服力，而且他又把书准备好了，对于这种巧妙的恭维，我实在无法对付。

即使你说的话是谎言，但如果你是站在第三者的立场或作为第三者的意见说出来，也会使听者感到具有真实性。聪明的诈骗犯们，就经常利用人们的这种心理。例如，，一个骗子把一个外国人带到某咖啡馆，并且对女收银员耳语，说这个人是阿布扎比的王子。

几天之后，这个骗子带着他喜欢的一个女性来到咖啡馆，在谈话中他假装有件事要去办，故意把这位女士留在那里。这位女士自然感到不安。她觉得女收银员似乎和他认识，于是就向她打听有关这个人的情况。其实，女收银员并不了解这个诈骗者，可是她会想起前几天他带来外国朋友的事情，于是就回答说，“他好像是阿布扎比王子的朋友吧！”第三者的这句话，就会使这位女士陷入婚姻陷阱。如果这个骗子本人说“我是阿布扎比王子的朋友”，恐怕这位女性就不会轻易受骗了。

第三者的信息可以使听者对谎言也产生信赖感，这种情况并非只会带来危害。例如，在教育子女方面它就具有一定的效果。如果孩子和不好的人交往，无论父母怎样说教，他可能也听不进去，甚至还会产生逆反心理。这时如果是由和孩子没有直接利害关系的叔父、伯母等人出面对他说“你父母很担心你呀……”，往往会取得较好的效果。

用全面肯定或全面否定等判定方法述说信息比暧昧的信息更具有说服力。P5-7

多湖辉教授生于1926年，曾任东京工业大学、干叶大学教授及千叶大学附属小学校长。他不仅是一位享誉世界的实用心理学家、企业管理顾问，还是一位德高望重的儿童教育家，同时也是一位畅销书作家。他平时除致力于研究、教育、写作之外，还经常应邀到电视台、广播电台及各种公开场合演讲，深受日本大众的欢迎。

多湖辉教授心理学著作颇丰，其中以“心理咨询”和“头脑开发”为最。他的著作多以人们日常生活中普遍关注和经历的事情为主题，语言通俗易懂，阐述的道理却又极其深刻。这些书仅在日本就出版了上千万册。

十年前，我公司经多湖辉教授授权，从其众多著作中精选了一批有关心理咨询的作品译成中文出版。这些作品涉及的主题十分广泛。作者从心理学的角度，多方面论述了人的心理结构与外在表现，并通过一个个生动具体的事实，向人们揭示了人生悲喜的奥秘。他讲述的都是你我身边经常发生的事，所以很容易为人们理解，并能从中获取教益。每部作品内容各异，可以说是一座座智慧的宝库，一直闪耀着心理学的智慧和人性的光芒。该系列图书出版后赢得了专业人士和普通读者的双重肯定，受到大众普遍欢迎和持续关注。

现在，为了满足广大读者的需求，我公司推出了该系列图书的“畅销10年增订版”，共6册：《深层说服术》《人性的迷宫》《欺骗心理术》《拓展思维妙法》《激发自身活力》《初次见面的心理战术》。“畅销10年增订版”具有三大特点：(一)内容更充实：将原来主题相近的两种或多种图书合并为新版的一种图书；(二)文字更流畅：将影响阅读的文字，如地区性、时效性特别强的地方做了合理处理，符合当下大众阅读习惯：(三)形态更大气：由原来的64开增大到现在通行的16开，观感舒服，便于收藏。

该系列图书的翻译和增订工作主要由韩秀英老师主持完成，参与各册图书翻译和增订工作的有王彦花、高湘蓉、欧文东、苏丽波、苏历铭等老师，谨在此加以说明，并向他们表示感谢。

商务印书馆国际有限公司

2013年1月