本文集比较全面地记载了西北农林科技大学后勤集团改革与发展的探索过程，并对近年来在改革与实践中出现的一些问题，做出的一些成绩以及应吸取的经验教训进行了比较系统、深人的总结、分析与研究，写出了一些较好的实践报告和理论文章，提炼升华出了有一定价值的管理经验和改革理论，同时又附录了集团自组建以来所制定的一系列较为科学实用的管理制度与办法，成为我校近年来后勤改革、后勤企业管理、服务与经营方面的一个重要成果。

序

改革篇

　1.解放思想、转变观念，积极构建新型高校后勤保障体系

　2.以人为本，加快高素质的后勤人力资源队伍建设

　3.高校后勤财务和资产管理模式的改革与创新

　4.以提高满意度为目标，建设全新的后勤服务质量管理体系

　5.适应改革形势，全力推进高校后勤思想政治工作与企业文化建设

　6.校园修缮工程项目管理与约束机制的建设

实践篇

　1.积极推进学生公寓建设全方位提升服务育人功能

　2.新时期高校多层次办伙的实践与学生食堂运行成本的控制

　3.细化管理，全面提升校园物业管理与服务水平

　4.加强水电暖管理，努力创建节约型校园

　5.积极建设“花园式”学府为教学科研和师生生活服务

　6.开拓进取，打造校园通讯服务的新局面

　7.不断强化服务意识，努力办好校园超市

　8.以“安全文明、诚信优质”为宗旨 积极为学校提供有力的运输保障

　9.加强宾馆(招待所)的建设和管理进一步提高服务与接待能力

　10.后勤改革给大学生的学习和生活所带来的变化与影响

探索篇

　1.进一步推进高校后勤保障体系的建设

　2.加强党的建设，构建新型后勤服务保障体系

　3.高校后勤改革面临的困难和应解决的几个问题

　4.高校后勤集团(公司)预算管理与财务控制问题的探讨

　5.高校后勤企业文化的内涵与模式塑造

　6.新型高校后勤保障体系如何服务于高校教学工作的研究

　7.在学生公寓和学生餐厅中大力推进校园文化建设的途径与方式

　8.浅谈高校饮食如何提高服务育人的能力

　9.高校学生食堂经营中的风险性分析与控制

　10.高校电力运行和用电管理节能探讨

附录

附录一　学校关于后勤改革的方案与办法

 (1)西北农林科技大学后勤社会化改革方案

 (2)西北农林科技大学后勤社会化改革财务管理办法

 (3)西北农林科技大学后勤社会化改革国有资产管理办法

附录二　后勤集团部分管理制度汇编

 (1)西北农林科技大学后勤(集团)有限公司董事会职责及议事规则

 (2)西北农林科技大学后勤(集团)有限公司监事会职责及议事规则

 (3)后勤集团定编定岗定员及人员招聘方案

 (4)后勤集团人事管理暂行办法

 (5)后勤集团财务管理暂行办法

 (6)西北农林科技大学后勤集团预算管理办法

 (7)西北农林科技大学后勤集团安全与质量监督检查管理办法(试行)

 (8)西北农林科技大学后勤集团服务(产品)质量标准(试行)

 (9)西北农林科技大学后勤集团建设工程项目管理办法(试行)

 (10)西北农林科技大学后勤集团建设工程发包实施细则(试行)

 (11)后勤集团特种设备事故应急措施和救援预案(试行)

 (12)后勤集团设备物资采购管理办法

 (13)后勤集团饮食服务中心大宗物资采购实施细则(试行)

 (14)西北农林科技大学后勤集团学生公寓突发事件应急预案

 (15)西北农林科技大学后勤集团学生食堂突发事件应急预案

附录三　后勤集团2000—2006年大事记

附录四　后勤集团2000—2006年组织机构沿革一览表

后记