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书名 述职(会做还要会说)
分类 人文社科-文化-民族/民俗文化
作者 王东腾
出版社 中国书籍出版社
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简介
编辑推荐

光说不练假把式,光练不说傻把式,又练又说巧把式!由“傻”入“巧”的窍门,没有最“巧”只有更“巧”的秘诀,尽在本书!

忙了一年,如何述出你的亮点?别白忙了一年。领导既喜欢埋头苦干的老黄牛,也喜欢开疆拓土的悍将,更喜欢那些独辟蹊径的鬼才。如何兼顾领导的这些喜好呢?述职要求很高,既要内敛低调,又要霸气张扬。好的述职,会带来升迁的机会;差的述职,会带来被打入冷宫的危险。

本书将告诉你如何表功,而不是争功;如何表过,而不是掩过;如何显能,而不是逞能;如何放眼未来,而不是纠缠过去……

内容推荐

现代社会,管理越来越科学,述职也越来越常见。年终要述职,月末要述职,每周的开始或结束要述职,甚至,被领导随机问到某工作进度时,也要述职……

述职,顾名思义,就是谈工作。主要是谈已做过的工作,从中总结经验和教训;当然,未来工作的设想也得谈一谈。“未来”和“过去”,约占三七开——“未来”占三,“过去”占七。

好的述职,会带来升迁的机会;差的述职,会带来被打入冷宫的危险——述职述不好,面子上下不来,职位和利益却很快就下来了,因为你表达不好你的亮点,你的价值被自己的一张拙嘴藏起来了。

干也干了,累也累了,为什么不好好表现一下呢?要知道,你的未来,既要由你的能力铺就,也要由你的“述职”铺就。把自己的功劳表一表,把自己的能力露一露,有什么问题,就提出来解决,有什么建议,就拿出来参考……领导会对你频频点头,同事也会像看“职场明星”一样看你。

述职对于我们来说,就像一场戏的压轴部分,只有一丝不苟地对待它,才能为自己赢来完美的谢幕,并让观众更加热切地期待你的下一场演出。

目录

第一章 找到方法述职更精彩

 1.述职是件美差美

 2.会干不会说,职场上是个跛子

 3.带着享受的心情去述职

 4.畏惧之心不要有,敬畏之心必须有

 5.述职不是走过场

 6.有了钥匙,还怕锁吗?

 7.是普通钥匙,还是万能钥匙?

 8.述职,你准备好了吗?

第二章 艺术地表功,巧妙地让功劳最大化

 1.从述职者本身出发

 2.搞清楚自己只的目的

 3.给你的形象先加十分

 4.这样表功最聪明——表功十大要点

 5.那样表功最愚蠢——表功十大忌讳

 6.巧妙应对“争功”者

 7.述职报告和方法谈

第三章 客观地表过,在过错中提炼“成功基因”

 1.为你的过错划分等级

 2.切实可行的补救措施

 3.如何表达你的诚意

 4.勇于承担责任

 5.巧妙应对“诿过”者

 6.这样表过最聪明——表过十大秒招

 7.那样表过最愚蠢——表过十大禁忌

 8.表过的最高境界——防过

第四章 功过已成历史,闪光的是你应对未来的预案

 1.面对共来:警惕那喀索斯的悲剧重演

 2.面对过错:真正的敌人来自你的内心

 3.述职不是做戏——莫让述职流于形式

 4.亡羊补牢犹未晚,完善制度,改进工作方法

 5.根据形势制定方向,事半功倍

 6.大胆创新,切实可行

 7.条理清楚,重点明确

 8.获胜的球队不进行改变

 9.面对失败:学费不能白交

第五章 述职的重头是表现能力

 1.功劳是能力的体现:通过今昔对比展现变化

 2.心如明镜台:展示清晰的工作思路

 3.能力体现在对成败的分析和见识

 4.展示你的十八般武艺,解决棘手问题

 5.我们是一个战斗的集体:展示团队协作的精神

 6.一点就透:举一反三的领悟力

 7.急领导之所急:发现问题的能力

 8.我是革命一块砖:良好的适应能力和可塑性

 9.未出茅庐已知天下三分:提出合理化建议的能力

第六章 更上一层楼,述职的大局观

 1.述职不能只见树木不见森林

 2.一个好汉三个帮——关注身边的同事

 3.皮之不存,毛将焉附——考虑工作的全局

 4.高屋建瓴,宏观把握——联系行业和社会状况

 5.没有最好,只有更好——为下一次述职时刻准备着

 6.自己成全自己——时时刻刻向自己述职

 7.识“时务”者为俊杰——述职也要与时俱进

 8.要埋头拉车,更要抬头看路——为自己的人生述职

试读章节

1.述职是件美差事

脚踏实地干没错,但总得给个机会向上级说说。现在向上级说说的机会来了,不是件美差事吗?

对大多数人来说,述职是一件苦差事。这里面又分以下几种情况:

第一种是没干什么实际工作,自然也就没有什么看得见、摸得着的成绩,到了述职的时候,就像杨白劳到了年关,交不出任何实实在在的货色来,难免会觉得痛苦难熬。

第二种是干了工作,但却没有干出成绩来,甚至还可能将事情干砸了,这个时候也有种囊中羞涩的尴尬,不知道怎样去为自己解释。是不够努力?是能力不足?是客观原因的影响?……好像都难以启齿。

第三种是干了工作,也取得了一定的成绩,但一到上级面前或正式的场合,就吭哧半天也不知道该怎么说,或者认为多说多错,那就干脆不说。在这个时候,他们就像老电影中的那些革命志士一般,一句“请党看我的行动吧!”就完事了。话是没错,也说得铿锵有力,可别人还是不知道他究竟干了什么,又能干些什么。

其实,述职真的是一件美差事。

对于第一种情况,自有它的述职之道。没有成绩并不证明你就没有存在的价值。有些人,可能在单位里干不了实事,成不了顶梁柱,但他也有自己的长处。比如说,能够充当一个润滑剂的角色。

举个例子,长征中的红军领袖们当然是成功的关键人物,广大指战员也确实是这一伟大奇迹的真正缔造者,但能够说那些站在路旁,敲着快板唱“同志们,加把劲儿,前面就是娄山关”的小姑娘们就没有任何价值吗?这种很容易让人忽略不计的工作更需要述职。就算别人看不到,她们自己也应该明白。不但自己明白,还要尽可能地让大家都明白。当别人都认为你没啥可说的成绩时,你解释一下自己不是“杨白劳”,别人的军功章也有你的一半,难道不是一件美差事吗?

对于第二种情况,干了实实在在的工作,却没有实实在在的成绩,的确比较难堪。但你不说出来就没人知道了吗?藏起来就能够像变魔术那样变出成绩来吗?

这个时候就应该主动地说,大胆地说。你可以说说自己的工作态度,说说自己的困惑,说说自己需要什么样的帮助,这样才会让上级感到你是在努力工作,没有做出成绩来也只是暂时的。他会对你在工作上遇到的困难进行解答和指导,并为你的下一步工作创造更多的便利条件。由此看来,述职岂不也是一件美差事吗?

下面的这个事例能够很好地说明这个问题。

小林在大学时学的专业是市场营销。毕业后,他的第一份工作是对公司推出的一个新产品做市场测试。能够找到这样一份和自己专业对口的工作,小林很珍惜,干得也很卖力。他跑遍了全城大大小小的商场、超市进行调研,甚至周末都不休息,因为这个时候,消费购物的相关数据更容易采集。

但因为经验不足,他犯了一个大错,整个测试数据包含了一个很大的缺陷,从而可能让他的上司在完成整份调研报告时,所有的立论都站不住脚。

小林当然可以采取不说话的态度。可市场规律不会随着他的不说话而发生改变,一旦产品的推广状况与他所提供的调查数据大相径庭,造成的后果和应负的责任都不是他能够承担的。

与其恐惧躲闪,不如坦然面对。小林主动找到上司汇报了自己的工作情况,他从自己的工作方法、工作态度谈起,坦然承认了错误,并向上级请教怎样弥补自己的过失。令他感到意外的是,上司没有责骂甚至解雇他,而是先感谢了前段时期小林的工作,虽然小林没有出成绩,但他确实付出了努力。这位上司强调说,一个行业新人,在一个新计划中犯错也是正常的,而且重要的问题不是就错改错,而是要从错误中总结经验,找到正确的思维方法,这样才能在今后的工作中尽量少犯错。然后,他帮助小林分析了问题症结所在,并乐观地对他说:“好好干吧。我相信第二次市场测试你一定能够胜利完成。”

小林通过这样一次述职,不但没有让上级看不起他,反而得到了上级的鼓励和帮助,第二次市场测试果然非常成功。在后来的工作中,小林增强了自信,找到了方法,敢于负责,大胆创新,很快就升到了部门主管,成了公司的“台柱子”。

对于第三种情况,苦干了工作,取得了成绩,述职更加应该是一件美差事。平时人太多,领导可能不会对每一个员工都非常了解。你的能力,你为集体所做的贡献,完全寄希望于领导来主动挖掘并不现实,而述职恰恰是一个绝好的崭露头角的机会。平时难得和你面对面沟通的上级,现在就在你的面前,并且认真地倾听你的报告,你的能力为他所知,你的贡献为他认可,不奖赏提拔你,那他就是个笨蛋。这样的美事你如果还要主动放弃,那你就是个笨蛋。

有人说,成绩也不是吹出来的,有就是有,没有就是没有,让我干什么都没问题,让我去吹嘘自己,我还真没有这个好口齿,也没有这个厚脸皮。错!述职不是让你吹嘘自己的功劳。把工作干出成绩来是你的职责,让上级了解你的工作状况和工作结果同样也是你的职责。大到国家领导人,政府的工作做得怎么样,也需要在人民代表大会上拿出一份《政府工作报告》来;小到我们这些普通人,干了些什么工作,干得怎么样,上级有权力知道,否则他凭什么给你发工资?

比如说,香港的警署有一个部门叫公共关系科,警察嘛,有贼抓贼就好了,搞什么公共关系嘛!不然。抓贼固然重要,但抓了那么多的贼,你还必须告知广大市民。否则他们有理由怀疑你们不做事,浪费了纳税人的金钱。而公共关系科干的就是这样一个工作,向市民报告得越多、越好,就越能证明警察的工作卓有成效,也就越容易得到市民的拥护和配合。这就进入了一个良性循环,警察的工作也就越好做。如此你还会说述职是一个苦差事吗?

述职是一个美差事。它起到的不仅仅是一个下情上达的作用,还能展现你的能力,挖掘你的问题。展现能力固然能让上级赏识你,同事佩服你;挖掘和暴露出自己的问题也未尝就不是一件好事,它会使你在今后的工作中,不断提高自己的能力。能力提高了,你的职位、利益也就自然跟着水涨船高了。

述职是一个美差事。如果你说不会,那就从现在开始学吧!P3-6

序言

现代社会,管理越来越科学,述职也越来越常见。年终要述职,月末要述职,每周的开始或结束要述职,甚至,被领导随机问到某工作进度时,也要述职……

述职,顾名思义,就是谈工作。主要是谈已做过的工作,从中总结经验和教训;当然,未来工作的设想也得谈一谈。“未来”和“过去”,约占三七开——“未来”占三,“过去”占七。

好的述职,会带来升迁的机会;差的述职,会带来被打入冷宫的危险——述职述不好,面子上下不来,职位和利益却很快就下来了,因为你表达不好你的亮点,你的价值被自己的一张拙嘴藏起来了。

干也干了,累也累了,为什么不好好表现一下呢?要知道,你的未来,既要由你的能力铺就,也要由你的“述职”铺就。把自己的功劳表一表,把自己的能力露一露,有什么问题,就提出来解决,有什么建议,就拿出来参考……领导会对你频频点头,同事也会像看“职场明星”一样看你。

述职对于我们来说,就像一场戏的压轴部分,只有一丝不苟地对待它,才能为自己赢来完美的谢幕,并让观众更加热切地期待你的下一场演出。

那么,如何述出你的亮点?

这个问题看似简单,可是对于大多数人来说,却也是个难题,这里头大有学问。

述职要求很高:既要内敛低调,又要霸气张扬。

然而,找到方法述职也不难。本书将告诉你如何表功,而不是争功;如何表过,而不是掩过;如何显能,而不是逞能;如何放眼未来,而不是纠缠过去……

会做还要会说,说出你的亮点——这是述职的要义。

而述职的精髓是什么呢?

是“敬神”。这个“神”不是你的老板和上司,而是你的职业。只有当我们像敬神那样虔诚地对待自己的职业,像敬神那样虔诚地去述职时,我们的“神”才会“显灵”,才会有求必应。

当然,除了“神”,老板和上司的看法,也很重要。

领导一方面喜欢埋头苦干的老黄牛,一方面又喜欢开疆拓土的悍将,和那些独辟蹊径的鬼才。如何在述职的时候,兼顾领导的这些喜好呢?

世界上最美好的事物,无不是形式和内容的完美结合。述职也不例外。“述”是形式,“职”是内容。老北京有句俗语云:

光说不练假把式,光练不说傻把式,又练又说巧把式!

假把式无药可救,傻把式让人惋惜,巧把式才是真正的成功者。身在职场的你,属于哪一种把式?

由“傻”入“巧”的窍门,没有最“巧”只有更“巧”的秘诀,尽在本书中!

带着享受的心情去述职吧,述出你的功劳,述出你的能力,也述出你的锦绣前程!

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更新时间:2025/1/19 3:22:43