本书的主要内容分为两大部分:第一部分是跨国公司的知识管理理论部分,在对现有知识管理理论以及跨国公司知识管理理论进行梳理的基础上,给出本书对跨国公司知识的新分类,以及作者的观点——跨国公司内部知识转移是跨国公司扩展知识优势的重要途径。在这部分还介绍了一些著名企业的知识管理案例,希望读者能够通过这些案例对知识管理的实践有一个感性的把握。第二部分针对目前国内知识管理研究领域大样本实证研究严重不足的问题,依托国家自然科学基金项目“跨国公司内部的知识转移、共享与创新机制研究”,选择电子信息行业跨国公司在华子公司作为主要调研对象,对江苏省境内(南京、苏州、无锡、常州、镇江等)的260家外资企业进行了问卷调查,不仅采用了目前国内外管理学领域普遍采用的量表来度量关键的建构(Construct),而且采用了先进的结构方程分析(Structural Equation Analysis)方法对收回的111家企业的有效问卷进行统计分析,得到了一系列有说服力的结论。
1 知识管理理论概述
1.1 知识的概念与类型
1.2 知识管理的产生与发展
1.3 知识管理的内涵与特征
1.4 知识管理理论的研究视角
1.5 知识管理的作用与职能
1.6 主要学派及主要研究方向
2 跨国公司内部知识的分类及特点
2.1 企业的理念性知识、协调性知识和操作性知识
2.2 跨国公司内部的知识分类
2.3 跨国公司知识体系的特点
2.4 跨国公司向其在华子公司所转移知识的特点
3 跨国公司知识管理战略
3.1 知识视角的跨国公司理论
3.2 跨国公司知识管理战略的组成
3.3 跨国公司的知识积累战略
3.4 跨国公司的知识转移与共享战略
3.5 跨国公司的知识创新战略
3.6 案例分析:跨国公司知识管理的典型案例
4 跨国公司知识转移理论
4.1 知识转移研究的理论基础
4.2 知识转移的文献回顾
4.3 跨国公司知识优势的来源及外在表现
4.4 知识转移在跨国公司全球扩张中的作用
4.5 跨国公司扩展知识优势的有效途径——知识转移
5 跨国公司知识转移的理论模型与研究假设
5.1 研究背景
5.2 研究意义
5.3 研究思路、技术路线和方法
5.4 理论模型的形成
5.5 研究假设
6 研究设计与数据收集
6.1 建构的操作性定义及其度量
6.2 调查问卷的设计
6.3 样本的选择
6.4 数据的收集
6.5 数据分析方法
7 数据处理和统计分析结果
7.1 描述性统计分析
7.2 问卷的信度和效度检验
7.3 结构方程分析
8 结果讨论与相关建议
8.1 模型验证结果汇总
8.2 结果讨论
8.3 相关建议
8.4 本研究的主要贡献
附录
参考文献
后记