本书是作者从事20多年人力资源管理工作实践经验的积淀，是作者从事10余年人力资源管理理论教学的总结，是在借鉴许多专家学者研究成果的基础上，将理论与实践科学结合的成果。本书以一位初涉人力资源管理工作者从事该项工作的流程为脉络展开，在人力资源管理概述和工作分析基础上，逐章阐述如何做人力资源规划，如何认识、测评人员德才素质，如何选拔招聘员工，如何进行培训教育与潜能开发，如何进行组织与员工职业生涯规划，如何科学使用员工，如何激发员工工作积极性与创造性，如何考核评价员工的绩效，再论述如何通过薪酬管理留住员工的人和心，如何进行劳动关系管理，最后落脚点为如何构建一个优秀团队，并且借鉴美国、日本、德国在人力资源管理方面的经验，博采众长，使人力资源管理如何本土化，适合中国特色社会主义建设。

本书在人力资源管理概述和工作分析的基础上，逐章阐述如何做人力资源规划，如何认识、测评人员德才素质，如何选拔招聘员工，如何进行培训教育与潜能开发，如何进行组织与员工职业生涯规划，如何科学使用员工，如何激发员工工作积极性与创造性，如何考核评价员工的绩效，再论述如何通过薪酬管理留住员工的人和心，如何进行劳动关系管理，最后落脚点为如何构建一个优秀团队。

本书借鉴美国、日本、德国在人力资源管理方面的优缺点，博采众长，并努力做到本土化。

本教材适合作为本、专科高校管理类专业人力资源管理教学用书，也可供爱好人力资源管理的人士学习与参考。

第1章 人力资源开发与管理概述

第一节 人力资源与人力资源管理

第二节 人力资源开发与管理理论的产生与发展

第三节 中国人力资源开发与管理的现状和展望

第2章 工作分析

第一节 工作分析概述

第二节 工作分析的方法与程序

第三节 工作说明书

第四节 岗位评价

第3章 人力资源规划

第一节 人力资源规划概述

第二节 人力资源需求、供给预测与平衡

第三节 人力资源规划的程序与编制

第4章 识人技术

第一节 人的本性探索

第二节 定性识人技术

第三节 定量识人技术

第5章 员工招聘

第一节 员工招聘概述

第二节 员工招聘的途径

第三节 员工招聘的程序与甄选方法

第6章 员工培训

第一节 员工培训概述

第二节 员工培训需求分析

第三节 员工培训计划与实施

第四节 员工培训的效果评估

第7章 职业生涯设计

第一节 职业生涯管理概述

第二节 职业生涯的选择

第三节 员工职业生涯的发展与设计

第8章 人员使用

第一节 配置人力资源

第二节 用人模型

第三节 用人艺术

第9章 员工激励

第一节 激励理论及管理应用

第二节 激励的原则与类型

第三节 激励员工的方法

第10章 绩效考评

第一节 绩效考评概述

第二节 绩效考评方法

第三节 绩效考评工作程序

第11章 薪酬管理

第一节 薪酬概述

第二节 工资制度

第三节 薪酬的有效管理

第12章 劳动关系管理

第一节 劳动关系的概述

第二节 劳动合同管理

第三节 劳动争议及处理

第13章 创建优秀团队

第一节 优秀团队的概述

第二节 团队文化的塑造

第三节 优秀团队的创建与管理

第14章 国外人力资源管理的几种模式

第一节 美国企业的人力资源管理模式

第二节 日本企业的人力资源管理模式

第三节 德国企业的人力资源管理模式

第四节 国外人力资源管理的经验与借鉴

参考文献