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书名 老板为什么会发火
分类 人文社科-心理-心理学百科
作者 吕国荣
出版社 金城出版社
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简介
编辑推荐

做职员的几乎都曾经历过老板发火的时候。老板一发火,职员自然不好受。不过,换个角度来看,老板为什么会发火呢?作为员工,有没有责任呢?

导致老板发火,是不是因为你的工作没有做到位?是不是因为你的责任心不够强?是不是因为你凡事不找方法找借口?是不是因为你工作不积极主动,缺乏团结协作精神?是不是因为你工作敷衍了事,总是把问题推给老板?是不是因为你做事不分轻重缓急,事事拖延?是不是因为你不尊重老板,喜欢为自己的错误辩解……

老板发火的原因有许多,老板发火说明我们的工作还存在许多不足之处,有待于我们提升和改进。老板发火是唤醒我们的警钟,是呼唤我们回转正常轨道的良言,是我们工作的良性催化剂。

本书从实践出发,总结和分析了老板发火的68个原因,能使每一个职业人士树立正确的观念和行为规范,并从预防的角度,绕过“雷区”,避免老板发火,从而养成良好的职业道德和习惯,去改变你的工作,甚至改变你的职业生涯,这对自己,对老板,对公司都好。

内容推荐

《老板为什么会发火》的核心问题,就是让每一个职业人士以同理心换位思考,站存老板的角度,理解老板发火的原因,从而进一步理解职场人员如何增强工作责任心,提高工作效率,善始善终地做好每一件工作。

本书从实践出发,总结和分析了老板发火的68个原因,能使每一个职业人士树立正确的观念和行为规范,并从预防的角度,绕过“雷区”,避免老板发火,从而养成良好的职业道德和习惯,去改变你的工作,甚至改变你的职业生涯,这对自己,对老板,对公司都好。

本书更多地从员工的角度出发,具有深厚的人文关怀,是提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。

目录

1.出问题推卸责任

2.成本意识淡薄

3.占公司小便宜

4.抱怨额外的工作

5.不守时

6.不能独当一面

7.老板在与不在两个样

8.事事拖延问题多

9.做事不分轻重缓急

10.缺乏工作热情

11.做事不能善始善终

12.不专注工作

13.缺乏自制力

14.极度缺乏信心

15.不愿挑战“不可能完成”的工作

16.遇事优柔寡断

17.看不起自己的工作

18.做人不诚实

19.没有一点职业道德

20.安于现状,不思进取

21.在工作中投机取巧

22.从来不知道反省自己

23.安全意识淡漠

24.拒绝学习,不愿“充电”

25.工作不积极主动

26.没有吃苦精神

27.漠视沟通

28.墨守成规,没有创新精神

29.缺乏团结协作精神

30.不守信用

31.做事总是不到位

32.不注重工作细节

33.缺乏承受挫折和失败的能力

34.缺乏冒险精神

35.不找方法找借口

36.不懂得消化和运用信息

37.工作时间干私活

38.当众揭老板的“短”

39.不善于领悟老板的“潜台词”

40.打越级报告

41.擅自替老板做主

42.打断老板说话

43.不主动汇报自己的工作情况

44.工作敷衍了事

45.对工作挑三拣四

46.总是把问题推给老板

47.把坏情绪带到工作中

48.办公桌上杂乱无章

49.给公司竞争对手做兼职

50.蔑视制度

51.动不动就请假

52.恃才傲物、目中无人

53.嫉贤妒能

54.穿着不得体

55.上班时间闲聊

56.背后说老板的坏话

57.诋毁前任公司

58.不尊重老板

59.天天牢骚满腹

60.喜欢为自己的错误辩解

61.不能正确对待同事之间的竞争

62.不懂得变通

63.用辞职威胁老板加薪

64.居功自傲

65.不懂装懂

66.泄露公司商业机密

67.频繁跳槽

68.只有苦劳,没有功劳

试读章节

6.不能独当一面

通常员工的工作很多,老板不可能事事过问。因为老板没有那么多的精力,老板只在宏观上把握全局。而具体的每一部分工作都是员工分工负责。而这种工作的独立性使得你必须能独当一面才行。

一个员工要走向成功,就要有独当一面的能力。如果你没有这种能力,不仅不能让老板省心,反而给老板带来了包袱,老板肯定不会喜欢你的。所以,在工作中有独当一面的能力,才能让老板器重你,让别人佩服你。

员工不能独当一面意味着灾难

一位能独当一面的好员工,不会让老板太操心,而不能独当一面的员工,只能使企业无疾而终。有一个例子能充分说明这一点。

上个世纪60年代的日本、本泽房屋社长三泽千代治很自信地经营他公司生产的坚固耐用的“三泽式屋顶”。

他很重视公司产品质量,所以他对员工的技术要求非常严格,凡是进入公司的雇员都必须经过严格的面试和笔试。除此之外,公司每年都要对员工进行定期研习培训。

他希望每个员工都能胜任本职工作,独当一面。可是有一天,他接到了这样一个消息:用户的屋顶,有好多家同时被风刮走。

听到这个消息,三泽会长非常恼火,因为这是他一向自信的方面,可是却出了问题。经过调查之后,才发现原来负责安装的工人在拧一些螺丝上出了问题,结果就出现了这种情况。

结果,三泽会长只能一一到用户那里安慰并赔偿损失。

一向以技术自豪的三泽,这个事件对他的打击是痛苦无比的。员工不能独当一面不仅给公司造成经济的损失,更影响了公司的声誉,也让他本人觉得很泄气。从此,他更加强化员工的业务素质,对公司的经营实行体系化的管理,建立一个培训中心,一年365天轮流对员工进行不断培训。当然,作为回报,他的公司从失败的阴影中走了出来。

由此可见,员工独当一面对公司、对老板的重要性。

一家公司的总裁说:“员工不能独当一面简直意味着灾难。试想,如果因为某个员工的不称职而失去了本可成功的生意,这简直是一粒老鼠屎打坏一锅汤。这实在糟糕透了。”

企业呼唤能独当一面的人才

人们常说公司是一部大机器,员工在里面就是一颗螺丝钉,虽然不显眼,但却不可或缺。在某些企业里,员工真的就像是颗螺丝钉。你说他不可或缺,却也是可以轻易替换的。

相对的,在着重创意、成长中的企业,则对员工有更高的期望。螺丝钉型的员工(接受指令行事)在这种企业中是不受重用的。成长型企业希望员工能独当一面,每个员工均是能解决问题的独立个体、每个员工均要对公司的产品或服务,贡献出他的价值。

现在企业选拔人才,都要求人专业上能独当一面、技术能力出众、能解决该专业技术问题、出色完成岗位职责规定的工作任务,并成为专业技术带头人的员工。

一家公司的经理直言:“我在选人用人的时候,非常注重员工的才能与岗位要求是否吻合,也就是说,即便他很有才能,如果他不适应做该岗位的工作,我是毫不犹豫给予否定的。到我们这里来工作的,上岗后要能独当一面,岗位工作要能一肩挑。不能胜任本职工作,不能独当一面的员工我们不欢迎。”

佟青到某外资公司工作已经8个月了,与她同时进公司的其他员工,在工作上都早已能独当一面了,唯独她还不能够胜任本职工作,她十分着急,经常利用业余时间补习业务,可收效甚微。公司领导认为,佟青虽然干活比较笨,但工作态度还是认真的,于是决定给她一次提高技术水平的机会,让她脱产3个月,去参加技术培训。佟青也真是不争气,参加完3个月的技术培训,回到公司仍然不能胜任本职工作。公司领导对她彻底失望了,作出了一个月后与她终止劳动合同的决定。

在现代企业做事,往往是一个萝卜一个坑。你必须熟悉你的工作,能够独当一面地处理事务。长期不能独当一面,你轻松是轻松了,但在领导和同事眼里,你的能力已经被打了折扣。

员工工作有独立性才能让老板省心,老板才敢委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独当一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好员工必备的素质。

好员工必须要有独当一面的能力

除却忠诚可靠,老板最需要的当然是能够独当一面的员工。因为赋予老板的不仅是财富和名望,更重要的是责任——发展集体的事业的责任。所以,老板总希望下属能够独当一面,分担他的责任。

一家企业被媒体错误报道,蒙受了不白之冤。而当时企业老总在国外考察。当天中午公司员工听到了媒体的错误报道,下午4点就有员工主动出面召开记者招待会澄清,并成为当天晚上许多电视新闻的头条。因此这家企业不但没有因为错误报道受到影响,反而成为媒体聚光的焦点。这家企业四小时内即开始记者会,并吸引电视台及各大媒体到会场来,半天之内澄清谣言,并加强公司形象,这是一个化危机成转机的例子。

由上述例子可知:公司员工拥有随机应变、独当一面的能力,在平时,可以改进公司的产品品质及服务,以适应市场的竞争;在公司危急时,员工拥有随机应变的能力也可以扭转劣势,化危机为转机。

一些管理者谈到,好员工在本职岗位上工作出色并能独当一面,无须让人操太多心。在企业生产一线担任管理工作的王经理说了这样一个事例:某一天夜班,车间的一台设备出了些故障不能正常运转,这时维修工又碰巧请假。操作这台设备的员工,根据平时的了解观察以及对设备说明的琢磨学习,硬是把故障排除,保证了正常的生产。王经理认为,优秀的生产一线员工除了会操作设备,还会试着去了解、排除设备的一般故障,真正做到在生产方面能独当一面。

在一个公司里,每个人都有不同的任务与职责,这些不同的任务与职责有着一个共同的目标,为公司创造利润,为公司带来发展。

老板的利益与公司的利益紧密地联系在一起。所以老板更关心公司业务的进展,内部的、外部的协调等与公司利润相关的各项工作,希望能够拥有合适于各种岗位的出色的员工。

而利润的提高与成本的节约又有很大关系。每个员工独当一面自然能够提高效率、赢取时间,节约人力成本。

公司、老板希望每一个员工都能胜任其职,这是他们的基本心态。如果你还没有独当一面能力,就须努力,否则只能眼看别人加薪与升职了。

职场忠告:

在现代企业做事,往往是一个萝卜一个坑。你必须熟悉你的工作,能够独当一面地处理事务。在工作中有独当一面的能力,才能让老板器重你,让别人佩服你。这也是你在公司立足和提薪晋职的必备素质。

P22-25

序言

做职员的几乎都曾经历过老板发火的时候。老板一发火,职员自然不好受。不过,换个角度来看,老板为什么会发火呢?作为员工,有没有责任呢?

导致老板发火,是不是因为你的工作没有做到位?是不是因为你的责任心不够强?是不是因为你凡事不找方法找借口?是不是因为你工作不积极主动,缺乏团结协作精神?是不是因为你工作敷衍了事,总是把问题推给老板?是不是因为你做事不分轻重缓急,事事拖延?是不是因为你不尊重老板,喜欢为自己的错误辩解……

总而言之,老板发火的原因有许多,老板发火说明我们的工作还存在许多不足之处,有待于我们提升和改进。老板发火是唤醒我们的警钟,是呼唤我们回转正常轨道的良言,是我们工作的良性催化剂。

《老板为什么会发火》的核心问题,就是让每一个职业人士以同理心换位思考,站在老板的角度,理解老板发火的原因,从而进一步理解职场人员如何增强工作责任心,提高工作效率,善始善终地做好每一件工作。

本书从实践出发,总结和分析了老板发火的68个原因,能使每一个职业人士树立正确的观念和行为规范,并从预防的角度,绕过“雷区”,避免老板发火。从而养成良好的职业道德和习惯,去改变你的工作,甚至改变你的职业生涯,这对自己、对老板、对公司都好。

本书更多地从员工的角度出发,具有深厚的人文关怀,是提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。

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更新时间:2025/4/1 20:06:04