做职员的几乎都曾经历过老板发火的时候。老板一发火,职员自然不好受。不过,换个角度来看,老板为什么会发火呢?作为员工,有没有责任呢?
导致老板发火,是不是因为你的工作没有做到位?是不是因为你的责任心不够强?是不是因为你凡事不找方法找借口?是不是因为你工作不积极主动,缺乏团结协作精神?是不是因为你工作敷衍了事,总是把问题推给老板?是不是因为你做事不分轻重缓急,事事拖延?是不是因为你不尊重老板,喜欢为自己的错误辩解……
老板发火的原因有许多,老板发火说明我们的工作还存在许多不足之处,有待于我们提升和改进。老板发火是唤醒我们的警钟,是呼唤我们回转正常轨道的良言,是我们工作的良性催化剂。
本书从实践出发,总结和分析了老板发火的68个原因,能使每一个职业人士树立正确的观念和行为规范,并从预防的角度,绕过“雷区”,避免老板发火,从而养成良好的职业道德和习惯,去改变你的工作,甚至改变你的职业生涯,这对自己,对老板,对公司都好。
《老板为什么会发火》的核心问题,就是让每一个职业人士以同理心换位思考,站存老板的角度,理解老板发火的原因,从而进一步理解职场人员如何增强工作责任心,提高工作效率,善始善终地做好每一件工作。
本书从实践出发,总结和分析了老板发火的68个原因,能使每一个职业人士树立正确的观念和行为规范,并从预防的角度,绕过“雷区”,避免老板发火,从而养成良好的职业道德和习惯,去改变你的工作,甚至改变你的职业生涯,这对自己,对老板,对公司都好。
本书更多地从员工的角度出发,具有深厚的人文关怀,是提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。
6.不能独当一面
通常员工的工作很多,老板不可能事事过问。因为老板没有那么多的精力,老板只在宏观上把握全局。而具体的每一部分工作都是员工分工负责。而这种工作的独立性使得你必须能独当一面才行。
一个员工要走向成功,就要有独当一面的能力。如果你没有这种能力,不仅不能让老板省心,反而给老板带来了包袱,老板肯定不会喜欢你的。所以,在工作中有独当一面的能力,才能让老板器重你,让别人佩服你。
员工不能独当一面意味着灾难
一位能独当一面的好员工,不会让老板太操心,而不能独当一面的员工,只能使企业无疾而终。有一个例子能充分说明这一点。
上个世纪60年代的日本、本泽房屋社长三泽千代治很自信地经营他公司生产的坚固耐用的“三泽式屋顶”。
他很重视公司产品质量,所以他对员工的技术要求非常严格,凡是进入公司的雇员都必须经过严格的面试和笔试。除此之外,公司每年都要对员工进行定期研习培训。
他希望每个员工都能胜任本职工作,独当一面。可是有一天,他接到了这样一个消息:用户的屋顶,有好多家同时被风刮走。
听到这个消息,三泽会长非常恼火,因为这是他一向自信的方面,可是却出了问题。经过调查之后,才发现原来负责安装的工人在拧一些螺丝上出了问题,结果就出现了这种情况。
结果,三泽会长只能一一到用户那里安慰并赔偿损失。
一向以技术自豪的三泽,这个事件对他的打击是痛苦无比的。员工不能独当一面不仅给公司造成经济的损失,更影响了公司的声誉,也让他本人觉得很泄气。从此,他更加强化员工的业务素质,对公司的经营实行体系化的管理,建立一个培训中心,一年365天轮流对员工进行不断培训。当然,作为回报,他的公司从失败的阴影中走了出来。
由此可见,员工独当一面对公司、对老板的重要性。
一家公司的总裁说:“员工不能独当一面简直意味着灾难。试想,如果因为某个员工的不称职而失去了本可成功的生意,这简直是一粒老鼠屎打坏一锅汤。这实在糟糕透了。”
企业呼唤能独当一面的人才
人们常说公司是一部大机器,员工在里面就是一颗螺丝钉,虽然不显眼,但却不可或缺。在某些企业里,员工真的就像是颗螺丝钉。你说他不可或缺,却也是可以轻易替换的。
相对的,在着重创意、成长中的企业,则对员工有更高的期望。螺丝钉型的员工(接受指令行事)在这种企业中是不受重用的。成长型企业希望员工能独当一面,每个员工均是能解决问题的独立个体、每个员工均要对公司的产品或服务,贡献出他的价值。
现在企业选拔人才,都要求人专业上能独当一面、技术能力出众、能解决该专业技术问题、出色完成岗位职责规定的工作任务,并成为专业技术带头人的员工。
一家公司的经理直言:“我在选人用人的时候,非常注重员工的才能与岗位要求是否吻合,也就是说,即便他很有才能,如果他不适应做该岗位的工作,我是毫不犹豫给予否定的。到我们这里来工作的,上岗后要能独当一面,岗位工作要能一肩挑。不能胜任本职工作,不能独当一面的员工我们不欢迎。”
佟青到某外资公司工作已经8个月了,与她同时进公司的其他员工,在工作上都早已能独当一面了,唯独她还不能够胜任本职工作,她十分着急,经常利用业余时间补习业务,可收效甚微。公司领导认为,佟青虽然干活比较笨,但工作态度还是认真的,于是决定给她一次提高技术水平的机会,让她脱产3个月,去参加技术培训。佟青也真是不争气,参加完3个月的技术培训,回到公司仍然不能胜任本职工作。公司领导对她彻底失望了,作出了一个月后与她终止劳动合同的决定。
在现代企业做事,往往是一个萝卜一个坑。你必须熟悉你的工作,能够独当一面地处理事务。长期不能独当一面,你轻松是轻松了,但在领导和同事眼里,你的能力已经被打了折扣。
员工工作有独立性才能让老板省心,老板才敢委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独当一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好员工必备的素质。
好员工必须要有独当一面的能力
除却忠诚可靠,老板最需要的当然是能够独当一面的员工。因为赋予老板的不仅是财富和名望,更重要的是责任——发展集体的事业的责任。所以,老板总希望下属能够独当一面,分担他的责任。
一家企业被媒体错误报道,蒙受了不白之冤。而当时企业老总在国外考察。当天中午公司员工听到了媒体的错误报道,下午4点就有员工主动出面召开记者招待会澄清,并成为当天晚上许多电视新闻的头条。因此这家企业不但没有因为错误报道受到影响,反而成为媒体聚光的焦点。这家企业四小时内即开始记者会,并吸引电视台及各大媒体到会场来,半天之内澄清谣言,并加强公司形象,这是一个化危机成转机的例子。
由上述例子可知:公司员工拥有随机应变、独当一面的能力,在平时,可以改进公司的产品品质及服务,以适应市场的竞争;在公司危急时,员工拥有随机应变的能力也可以扭转劣势,化危机为转机。
一些管理者谈到,好员工在本职岗位上工作出色并能独当一面,无须让人操太多心。在企业生产一线担任管理工作的王经理说了这样一个事例:某一天夜班,车间的一台设备出了些故障不能正常运转,这时维修工又碰巧请假。操作这台设备的员工,根据平时的了解观察以及对设备说明的琢磨学习,硬是把故障排除,保证了正常的生产。王经理认为,优秀的生产一线员工除了会操作设备,还会试着去了解、排除设备的一般故障,真正做到在生产方面能独当一面。
在一个公司里,每个人都有不同的任务与职责,这些不同的任务与职责有着一个共同的目标,为公司创造利润,为公司带来发展。
老板的利益与公司的利益紧密地联系在一起。所以老板更关心公司业务的进展,内部的、外部的协调等与公司利润相关的各项工作,希望能够拥有合适于各种岗位的出色的员工。
而利润的提高与成本的节约又有很大关系。每个员工独当一面自然能够提高效率、赢取时间,节约人力成本。
公司、老板希望每一个员工都能胜任其职,这是他们的基本心态。如果你还没有独当一面能力,就须努力,否则只能眼看别人加薪与升职了。
职场忠告:
在现代企业做事,往往是一个萝卜一个坑。你必须熟悉你的工作,能够独当一面地处理事务。在工作中有独当一面的能力,才能让老板器重你,让别人佩服你。这也是你在公司立足和提薪晋职的必备素质。
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做职员的几乎都曾经历过老板发火的时候。老板一发火,职员自然不好受。不过,换个角度来看,老板为什么会发火呢?作为员工,有没有责任呢?
导致老板发火,是不是因为你的工作没有做到位?是不是因为你的责任心不够强?是不是因为你凡事不找方法找借口?是不是因为你工作不积极主动,缺乏团结协作精神?是不是因为你工作敷衍了事,总是把问题推给老板?是不是因为你做事不分轻重缓急,事事拖延?是不是因为你不尊重老板,喜欢为自己的错误辩解……
总而言之,老板发火的原因有许多,老板发火说明我们的工作还存在许多不足之处,有待于我们提升和改进。老板发火是唤醒我们的警钟,是呼唤我们回转正常轨道的良言,是我们工作的良性催化剂。
《老板为什么会发火》的核心问题,就是让每一个职业人士以同理心换位思考,站在老板的角度,理解老板发火的原因,从而进一步理解职场人员如何增强工作责任心,提高工作效率,善始善终地做好每一件工作。
本书从实践出发,总结和分析了老板发火的68个原因,能使每一个职业人士树立正确的观念和行为规范,并从预防的角度,绕过“雷区”,避免老板发火。从而养成良好的职业道德和习惯,去改变你的工作,甚至改变你的职业生涯,这对自己、对老板、对公司都好。
本书更多地从员工的角度出发,具有深厚的人文关怀,是提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。