远在一百多年以前，马克思就曾经说过：“法官的行业是法律，传教士的行业是宗教，家长的行业是教育子女。”父母作为一个天生的教育家，应该懂得运用各种方式来教育孩子，而沟通则是教育孩子的最主要方式。有很多父母习惯于用教训、命令、责骂、呵斥的方式与孩子沟通。实际上，这些沟通都是消极的。长期生活在这种消极沟通模式下的孩子往往会封锁自己的心灵，对父母产生敌意，会严重破坏彼此之间的关系。本书将通过：沟通应从“心”开始、掌握和孩子沟通的语言艺术、多多倾听孩子的声音、沟通更需一颗宽容心等八章内容，教你如何去培养一个健康活泼的孩子。

父母是孩子的第一任教师 。理想的父母，不仅是孩子的保姆，也是孩子的老师，更是孩子的朋友。学会与孩子进行良好的沟通可以把家长的期望和爱抚充分传递给孩子，并为孩子提供最适当的成长环境，最适宜的学习机会，以及最愉快的生活空间。在家庭生活中，沟通应以充分的父爱母爱为前提， 父母应主动去了解孩子的内心世界，关注他的生活；与孩子沟通应以民主的家庭教育方式为基础，以身作则，尊重孩子的独立人格，接纳并体会孩子的感受及想法；对待孩子必须公平、公正，坦诚开放；父母对孩子讲话要简明、具体和清楚，多赞扬与鼓励，少批评与责备，以培养出一个健康、活泼、聪明、快乐的孩子。

前言

第一章 沟通应从“心”开始

 1.放下家长的架子

 2.向孩子敞开自己的心扉

 3.孩子的未来自己决定

 4.别伤了孩子的自尊心

 5.取得孩子的“认同”

 6.尊重孩子的选择

 7.尊重孩子的兴趣和爱好

 8.保护孩子的“秘密世界”

 9.给孩子一定的自由空间

 10.具有一颗“同理心”

第二章 掌握和孩子沟通的语言艺术

 1.勇于向孩子道歉

 2.恶语相向要不得

 3.别用命令的口气跟孩子讲话

 4.不要“刺伤”孩子

 5.数子十过不如奖子一长

 6.灵活运用鼓励的语言

 7.幽默一点儿又何妨

 8.别让孩子听你唠叨

 9.要讲究批评的技巧

 10.千万不要一味地责备孩子

第三章 多多倾听孩子的声音

 1.耐心地做孩子的听众

 2.与孩子交流时要多听少说

 3.不要打断孩子的诉说

 4.听听孩子的建议

 5.学会如何去倾听

 6.倾听孩子的“潜台词”

 7.将爱心、关心融在倾听中

第四章 沟通更需一颗宽容心

 1.多站在孩子的角度看问题

 2.允许孩子犯“错”

 3.宽容是最好的教育

 4.吼叫会使事情更糟

 5.要懂得赏识自己的孩子

 6.原谅“顶嘴”的孩子

 7.“叛逆”没有那么可怕

 8.摆正期望的天平

 9.让自信扬起孩子人生的风帆

第五章 营造和谐的氛围

 1.给孩子一个发言的机会

 2.创立民主、平等的家庭关系

 3.在家庭中创造争辩的气氛

 4.建立和谐的夫妻关系

 5.别当着孩子的面说老师的坏话

 6.不可忽视家庭学习氛围

 7.利用晚餐时间进行沟通

第六章 给孩子当好第一任老师

 1.家庭是孩子的第一课堂

 2.播什么种发什么芽

 3.言传身教不可偏废

 4.严于律己必不可少

 5.树立良好的父母形象

 6.净化自己的言行

 7.注重学习新知识

 8.不可忽视素质的影响力

 9.对孩子的承诺要兑现

 10.父母的身教胜于言教

第七章 不可忽视的非语言沟通

 1.眼神，与孩子进行的心灵对话

 2.微笑，人与人之间的润滑剂

 3.沉默，此时无声胜有声

 4.抚摸，使孩子享受到父母无声的爱

 5.握手，拉近人与人之间的距离

 6.拥抱，传达父母沉默而温暖的信号

第八章 走出无效沟通的误区

 1.一味用成人思维教育孩子

 2.坚信不打不成器

 3.让孩子放任自流

 4.无原则地溺爱孩子

 5.在孩子受委屈时训斥孩子

 6.对孩子心灵进行施暴

 7.在大庭广众之下训斥孩子

 8.无原则地对孩子乱发脾气

 9.认定不听话就是坏孩子

 10.喜欢与别的小孩进行比较

 11.随意给孩子贴“标签”

 12.总拿老师来威胁孩子

例如，很多父母在孩子“闯祸”之后，往往由于一时的感情冲动，而对孩子进行了不恰当的、过重的批评或惩罚，但在事后，又觉得很后悔。在这时，倘若父母能勇于真诚地向孩子道歉，用自己的行动补救自己的“过失”，则能引导孩子更好地走自己的路。

卡哈被称为是“西班牙王国上空的一颗光辉灿烂的巨星”，他的成长就很好地说明了这一点。小时候的卡哈十分调皮，当他运用自己所学的知识造了个“真”的大炮时，没想到，一发射就把邻居家的小孩给打伤了，后来被罚款和拘留。当他从拘留所出来后，身为外科医生，通过刻苦自修当上了萨拉大学应用解剖学教授的父亲，把卡哈这个“顽童”着实训斥了一顿，并责令他停止学业，学补鞋子。后来，父亲越来越觉得这样的处罚过于严厉，孩子闯了祸是要管教，但不能因此而因噎废食。于是，一年后，父亲上修鞋铺接回了卡哈，搂着孩子深情地说：“我做得不对，我向你道歉。我不该因为你闯了一次祸就中断你的学业。从现在起，你就在我身边学习吧，你会有出息的！”从此，卡哈潜心学习骨骼学，终于成为举世瞩目的神经组织学家并荣获了诺贝尔奖。

在我国，一些有识之士也同样勇于向孩子道歉。譬如，著名诗人、民主战士闻一多，有一次因心烦出手打了还不懂事的小女儿，恰好被在外屋的次子立雕看见了，他就挺身出来批评父亲不该打小妹，并且说：“你自己是搞民主运动的，天天讲民主，怎么在家里就动手打人呢？”闻一多开始一愣，静坐沉思少顷后，走到立雕面前，神情十分严肃认真地说：“我错了，不该打小妹，我小时候父母就是这样管教我的，所以我也用同样的办法来对待你们。希望你们记住，将来不要用这样的方法对待你们自己的孩子。”这样的道歉，无疑使父亲在孩子们心灵中的形象显得特别高大！又如，南京一父亲在报上刊登了题为《给儿子的“道歉信”》的广告：“看了昨天你给我的信，对我震动很大，反省自己，最近一段时间来，性格变得很暴躁，漠视了你的感受。在此，请接受我深深的歉意。给我一次机会，让我们像朋友一样说说心里话。看到这封信，就给我打电话，好吗？永远爱你、惦记你的父亲。”我们可以相信，当儿子看到父亲这封“道歉信”后，儿子肯定会为父亲这种自责反省、愿与儿子平等对话的勇气所折服。如此运用广告的形式向孩子道歉，虽不值得提倡，倒可谓情真意切！

可是，很多的家长却总是觉得，如果自己向孩子认错、道歉，会很失面子，这种担忧其实是多余的，家长如果学会向孩子“道歉”，对教育子女无疑是大有裨益的。家长在家庭教育中出现过失、错误时，理当采取明智之举，勇于向孩子“道歉”，这样，定会让孩子笑逐颜开！

作为父母应该要懂得，道歉并不仅仅是公共场所使用的外交辞令，在自己家庭里也应是必不可少的言语习惯。如果父母因为误解孩子的言行而指责孩子，后来明白原来不是那么回事的时候或是当父母不小心使孩子受到伤害时候，都应该要向孩子道歉。

一个星期天的晚上，陶陶的妈妈刚刚做完家务活，就听到陶陶“我回来了”的叫声，妈妈抬头看了一下钟，怎么才七点钟，于是好奇地问道：“陶陶，今天怎么回来得这么早呀？不是说学校要排练到九点钟吗？”

“哦，我忘了带台词本。”陶陶满不在乎地说着，还边说边往自己的房间走。

  妈妈紧迫不舍地问：“那别的同学呢？”

 “都还留在学校练呀！”陶陶不紧不慢地说。

  看到陶陶如此不在意自己的排练，妈妈的火气一下子就上来了来了，她生气地说道：“开始也是你自己愿意参加班里组织的国庆节文艺演出的，现在又不好好练，我觉得你应该现在带上台词赶到学校，起码还可以练个把小时。”

本来陶陶还想再说点什么，可一看到妈妈那生气的样子，还是默默地走到房间带上台词出门了。

此时，天色突然阴暗下来，妈妈提醒说：“带雨衣去吧，好像要下雨了。”陶陶奔回自己的房间又跑出来说：“找不着雨衣，不带了。”说完就去推自行车准备走。妈妈又说：“那也要带一把伞，算了吧，你今天就不要去了。”妈妈听见没人回答，到户外看时，雨开始下了，陶陶头也不回地走了。妈妈不得不拿着雨伞去追。雨越下越大，妈妈身上全部被雨淋透了，追了一阵，看见陶陶在桥下避雨，早已成了落汤鸡。妈妈看到陶陶这副模样又心疼又气愤地大声说：“你就这样和我赌气是吧？赶快跟我回去。”

回到家之后，母子俩各自擦着头发各自换衣服去了。妈妈一边换衣服一边想：孩子只是排练提前回了家，真的犯了那么大的错吗？我有必要对他发那么大的火吗？孩子要不是生气，也不会跟我赌气，冒雨去学校。衣服换完之后，妈妈的心情渐渐地平静了下来。她来到陶陶房间，可却发现他不在屋，于是又去推浴室门，看见陶陶正坐在地上低声抽泣。妈妈走进去，蹲下来搂搂儿子，轻轻对他说：“刚才可能是妈妈不对，不该发火，妈妈向你道歉。”听妈这么一说，陶陶的泪水像决了堤的洪水似的，一串串流了下来，妈妈静静地等他哭够了说：“你先洗澡，洗完了再告诉妈妈是怎么回事。”

没过多长时间，陶陶从浴室里走出来了，他对妈妈说：“妈妈，我洗好了！”

妈妈听他的声音，再看他的表情，知道孩子得到了宣泄，心情已放松了。于是说：“过来，跟妈妈说说为什么跟我赌气，是我哪里做得不对吗？”陶陶说：“我的那个搭档因生病没有来，我演的那段节目是两个人合演的，少了一个就没有排练的意义，所以老师说，我可以看看台词，也可以提前回家，我正好忘了带台词本，就先回来了。”妈妈听后对陶陶说：“陶陶，妈妈真对不起你，没了解情况乱发火，你能原谅妈妈吧？”陶陶说：“我也不对，没有一开始就对你说清楚，也许说清楚了你就不会发火了。我也不该跟你赌气，冒雨跑出去，害得您把衣服全淋湿了，我也应该向妈妈道歉。”

当孩子的什么言行惹怒父母时，一些父母可能会由于一时的感情冲动，而会对孩子进行不当的、过重的批评或惩罚。事后父母发现自己确实有错时往往感到后悔，这时父母应该勇于真诚地向孩子道歉，用自己的行动补救过失，取得孩子的谅解和信任，这对引导孩子更好地走自己的路是有百利而无一害的。

现在许多家长认为在家里不需要道歉，觉得这样反而生疏。殊不知，如果父母没有道歉观念，导致的直接结果是亲子关系真正意义上的生疏。

一天，刚刚逛完商场的母亲一打开防盗门就听到“砰”的一声，她急忙放下手里的东西，跑到客厅里一看，7岁的儿子正在捡地上的碎玻璃，家里那套日式茶具里的一只杯子碎在地上。母亲十分生气，“你在干什么？”她对着儿子大吼大叫。儿子的眼里满含泪水。“哭什么哭！一个男孩子，动不动就哭！”外面的天气很热，母亲的心也格外烦躁。“妈妈，我想倒水给你喝。”孩子抽噎着说。母亲的火气一下子消了。她把碎玻璃收拾干净，和儿子坐在沙发上。儿子说，外面天气很热，他从阳台上远远地看到母亲走过来，想为妈妈倒一杯冰果汁，可是自己的个子太矮，没有拿到饮料还摔了杯子。(P36-39)

远在一百多年以前，马克思就曾经说过：“法官的行业是法律，传教士的行业是宗教，家长的行业是教育子女。”父母作为一个天生的教育家，必须懂得运用各种方式来教育孩子，而沟通则是教育孩子的最主要方式。

父母如何与孩子沟通，是每一位家长必须要掌握的一门艺术，掌握、运用得好会给孩子的成长带来十分重要的影响。下面的故事，恰巧说明了语言的毫厘之差能带给孩子天壤之别的感受。

有一名小学生在期末考试时得了全班倒数第一名，当他忐忑不安地走进家门，畏畏缩缩地将成绩单交给爸爸时，没想到却听到了这样一席话：“孩子，这次你再也不用担心别人会超过你了，你只要努力向前追赶别人就行了，你每超过一个人，就会向前进一步，当你哪天超越了你们班所有的人时，你就成了真正的第一名，爸爸相信你一定能够做到的。”这番话，让孩子感到惊讶，本来等着挨揍，没想到却等来了这样的鼓励，于是孩子使劲地点了点头。此后的第一次考试，孩子考了第30名，一次就超越了10个人。爸爸说：“孩子，你很努力，前进了这么多，我相信你还能更进一步的！”孩子又使劲地点了点头。第二次考试，孩子又有了一个质的飞跃，已经进了前15名。爸爸还是那句话：“儿子，爸爸相信你，你还可以再继续前进。”终于，在第三次考试中，孩子拿了第一，是真正的第一名。

这个发人深省的故事体现了父母在与孩子沟通的过程中，语言所起到的决定性作用。这位父亲用自己的语言鼓励了孩子，成就了孩子的一生。

可是，有很多父母习惯于用教训、命令、责骂、呵斥的方式与孩子沟通。实际上，这些沟通都是消极的，长期生活在这种消极沟通模式下的孩子往往会封锁自己的心灵，对父母产生敌意，会严重破坏彼此之间的关系。

作为家长，一定要将与孩子之间的沟通放在极其重要的地位，要充分考虑到两代人思想观念的差异，多做换位思考，给孩子充分的理解和尊重，变“管制”孩子为“管理”孩子，让孩子在亲情的关爱和帮助下健康成长。

我们编辑此书的目的就是希望天下的父母们能够从本书中领悟到和孩子正确沟通的精髓，掌握沟通的技巧，让您的孩子能够健康快乐地成长。

编者

2007年5月