本指南是我国第一部面向全国的综合性公共安全应急指南。既有与广大市民日常生活密切相关的公共安全问题，也有常见的自然和人为灾害应对知识。指南系统、简明、实用，立足于中国国情，既有我国自身经验的总结，也有国外先进经验的借鉴，为广大的市民提供有益而又切合实际的建议，有助于市民增强自身应对各种灾害和突发事件的能力，最大限度减少各种灾害和突发事件对我们生命和财产所造成的危害。

序言

第一章 建立家庭应急计划

一、家庭应急四步走

(一)基本知识储备

(二)制定应急方案

(三)核对安全事项

(四)准备家庭应急箱

二、特殊应急计划

(一)儿童的应急计划

(二)老年人的应急计划

(三)宠物的应急计划

第二章 日常生活安全常识

一、居家安全指南

(一)居家安全

1．居家安全常识

2．如何防盗

(二)饮食安全

1．饮食安全常识

2．食物中毒怎么办

二、外出安全指南

(一)行路安全

1．行路安全常识

2．行路携带物品

(二)乘驾车安全

1．乘车安全常识

2．驾车安全常识

(三)公共场所安全

1．如何应对公共场所拥挤踩踏现象

2．公共场所撤退法则

(四)野外安全

1．野外游玩要点

2．野外迷失方向怎么办

(五)水上安全

1．戏水安全守则

2．溺水自救措施

3．陷入冰层逃生要则

4．巧救溺水者常识

三、办公场所安全指南

1．独自在办公室

2．电梯安全

3．洗手间安全

四、意外袭击应急指南

1．如何防范抢劫案的发生

2．被歹徒盯上怎么办

第三章 具体灾难应对

一、洪水灾害防护

(一)河流漫溢或决堤

1．什么是河流漫溢

2．什么是河流决堤

3．紧急防护措施

(二)山洪

1．什么是山洪

2．紧急防护措施

二、地震灾害防护

1．什么是地震

2．地震相关概念

3．地震烈度谣

4．地震前兆

5．紧急防护措施

三、地质灾害

(一)崩塌和滑坡

1．什么是崩塌

2．什么是滑坡

3．崩塌和滑坡的前兆

4．紧急防护措施

(二)泥石流

1．什么是泥石流

2．泥石流前兆

3．紧急防护措施

(三)火山喷发

1．什么是火山喷发

2．火山喷发的前兆

3．紧急救护措施

四、传染病

1．什么是传染病

2．传染病的预防和救治

五、气象灾害防护

(一)台风

1．什么是台风

2．台风前兆

3．台风警报级别标准

4．防灾减灾措施

(二)龙卷风

1．什么是龙卷风

2．龙卷风出现的气象条件

3．紧急应对措施

(三)雷电

1．什么是雷电

2．紧急应对措施

(四)冰雹

1．什么是冰雹

2．冰雹防护措施

(五)沙尘暴

1．什么是沙尘暴

2．防护措施

(六)高温

1．什么是高温

2．防护措施

3．急救措施

(七)雪灾

1．什么是雪灾

2．防护措施

3．应急措施

4．道路积冰

(八)寒潮

1．什么是寒潮

2．防护措施

3．应急措施

(九)大雾

1．什么是大雾

2．防护措施

六、海啸

1．什么是海啸

2．海啸前兆

3．应急措施

七、火灾

1．什么是火灾

2．预防措施

3．如何灭火

4．火灾逃生

八、交通安全

(一)陆上交通事故自救

1．行路安全

2．非机动车安全

3．乘车安全

4．驾车安全

(二)水上事故自救

1．跳水前

2．跳水时

3．跳水后

(三)航空事故自救

1．事故前兆

2．应急措施

九、化学事故防护

1．什么是化学事故

2．前兆／确认

3．防护措施

十、恐怖主义

1．什么是恐怖主义

2．恐怖主义的表现形式

3．紧急防护措施

第四章 应急实用常识

一、紧急医疗救护常识

(一)如何开展急救

1．急救步骤

2．受伤简易处理办法

(二)心肺复苏

1．什么是心肺复苏

2．心肺复苏的对象

3．心肺复苏的目的

4．心肺复苏急救步骤

5．胸外按压操作步骤

二、常用应急号码

1．常用报警电话

2．如何拔打110报警电话

三、遇险如何求救

1．声响求救

2．利用反光镜

3．抛物求救

4．烟火求救

5．地面标志求救

6．留下信息

7．摩尔斯电码求救

附录：地方应急信息备录