健康保险理赔是商业健康保险风险控制中的重要环节之一。由于商业健康保险的风险性质、保险事故特点、风险控制理念和方法等方面均不同于寿险业务,商业健康保险的理赔不仅要求理赔人员掌握保险、医学、金融、统计、法律等多方面知识,更重要的是根据商业健康保险的特点灵活运用这些知识。因此,业界迫切需要一套既有理论知识又有经验总结的商业健康保险理赔方面的专著。
本书由泰康人寿全系统资深的专业技术人员和管理人员,在深入研讨的基础上,仔细梳理了多年来的经验和教训,深入思考,认真筛选,数易其稿,编著而成。是国内第一本商业健康保险理赔案例的专著。