小道理往往蕴含着大智慧，这些带有谚语、俚语和格言性的经商之道中浸润了中国传统商业智慧的精华。如果你也掌握了这些道理，你就可能像他们一样获得成功，甚至于成为新的胡雪岩或李嘉诚。胡雪岩、李嘉诚这些超级成功者，他们为什么会比别人看得远?他们为什么比别人更有人格魅力?他们为什么能站在成功顶峰?这就是本书要揭开的鲜为人知的秘密。

序言

第一章 行我所言，勿言我所行

人心是杆秤，斤两称得明

要想生意好，信誉是个宝

金钱易得，信誉难买

买卖公平，童叟无欺

办店最宝贵的是信誉

顾客是上帝，诚实好经营

买卖争毫厘，仁义让天下

以诚待人，讲究信誉

商人买卖，赚钱为赢

行我所言，勿言我所行

“老实”是做生意之“本”

崩口人忌崩口碗

船到江心补漏迟

你有我有，就是朋友

读万卷书不如行万里路

学会凡事必问为什么

留心留意周围有用事

会说的两头瞒，不会说的两头传

一年学不熟，十年丢不生

第二章 刀要石磨，人要事磨

吃柿子拣软的捏

狗咬破衣人，狗眼看人低

木偶不会自己跳，幕后必有操纵人

没有三两三，不敢上梁山

吃得苦中苦，方为人上人

吃一堑，长一智

天上下雨地下滑，自己跌倒自己爬

人赚钱慢，钱滚钱快

算盘打得精，裤子改背心

破船多揽载，劣马不停蹄

只怕懒惰不耕，哪怕黄土不走

大处不算小处算，一屁股送了八斤半

食莫计粮，行莫计程

一个馒头也得蒸熟吃

一块钱，能打几个钉

勤快勤快，有饭有菜

良田万顷，日食一升

一天省一把，三年买匹马

第三章 学商全靠自用功，市场就是领路人

多花不如少实，广种不如实收

嫌货才是买货人

省了盐，酸了酱

墨守成规，事业难成

树立形象，营造品牌

望高招客，悬帜卖货

十万银子做百万的生意

价要好货要真，酒要好坛要新

人硬不如货硬，货硬全靠细功

做点赔钱买卖，店里生意更好

伟大成功源于一流的服务

好的商品更需好的销售

“服务”是“资本”，经商莫忘记

待人有礼，生意兴隆

生意就怕话不到

笑脸迎人，和气生财

拳头不打笑脸人

投其所好，对症下药

人离乡贱，物离乡贵

明码标价，好买好卖

第四章 海水涨潮吃鲜，海水落潮吃盐

学遍百市方懂经营

要想生意好，多学太史公

猗顿致富，产销合一

买卖自有大学问，经商全靠自用功

产品价高客难留

生意不跑不行

海水涨潮吃鲜，海水落潮吃盐

货好不用多吆喝，善出奇招买卖兴

货不停，利自生

旱则资舟，水则资车

猪多肉贱，柴少草贵

一本，二店，三和气

第五章 生意无大小，经营是个宝

王婆卖瓜，自卖自夸

一声叫卖，十里客来

一分广告十分利

强龙不压地头蛇

招朋引友，狐假虎威

一招鲜，吃遍天

贵中看贱，贱中看贵

一个好货三个抢

物稀为贵，货奇无价

一寸光阴一寸金，一份生意一份利

刻薄不赚钱，忠厚不折本

一桩生意，七分服务

行高招远客，德高有善邻

第六章 信息是资源，行情是财富

三条路不妨选择走中间

宁食开眉粥，不吃愁眉饭

口是风，笔是踪，言必信，行必果

路上行人口似碑

人口快如风，谣言止于智者

信息是资源，行情是财富

经营不离信息，市场不离反馈

人情就是商情

天下未热我先暑，万人未冷我先寒

出门观风向，买卖看对象

事密则成，货独则畅

小的吃拳头，大的吃馒头

匠不由东，做不成功

客人不断行家，女儿不断娘家

行大欺客，客大欺行

第七章 一头牛是放，一群牛也是放

王不出头谁做主

屋大不扫边，锅大不洗缘

兼听则明，偏听则暗

慈不掌兵，义不掌财

一笔划不了，二笔不够划

忙家不会，会家不忙

宜从大处落墨，莫向针处削头

有福的不用忙，没福的跑断肠

经营靠管理，管理促经营

一枝摇，百枝动

一马不行百马忧

两人养马瘦，两人养船漏

不必凡事亲力亲为

第八章 长江不择细流，有容海纳百川

人才是资本，知识是财富

欲想店进财，先要得人才

上人不好，下人不要

不可以人而滥位

死店活人开，经营靠用人

南山戴帽，长工睡觉

人才战略，教育为本

自疑不信人，自信不疑人

地要亲耕，子要亲生

张公吃酒李公醉

毛蟹无脚勿行

相搂跌不过田埂

第九章 抢占有利地形，进出两家方便

得时勿怠，时不再来

选定目标，抓住机遇

审时度势，抢占先机

一羽示风向，一草示水流

七次量衣一次裁

运去黄金成铁，时来顽铁生光

迟来三日马家妇

弱者等待时机，强者创造时机

以变应变，适者生存

培养先见之明，具有超常洞察力

抢占有利地形，进出两家方便

四两拨千斤，小蛇吞大象

一分生意三分险

若要发，险边插

宁可少赚，不涉大险

宁走十步远，不走一步险

时世善变，经商要“变”

富队冷却求

第十章 兔毫无伤劣，弄管有巧拙

有智无智，看操吳扫地

惺惺常不足，懵懵做公卿

丈八灯台照远不照近

兔毫无伤劣，弄管有巧拙

精于谋划，处事圆滑

钱眼里斗智，智莫大焉

有退有进，能攻能守

事先摸底，更有胜算

顺手牵羊，一举多得

将错就错，适时转化

自我约束，有效竞争

祸福相倚，因祸得福

稳健中求发展，发展中有稳健

第十一章 亲戚不共财，共财断往来

办酒不难请客难，请客不难款客难

炉灶无情口无情

实话驳不倒，谎话怕追考

帮理不帮亲，帮事为帮亲

久住令人贱，频来亲亦疏

亲人论辈，友人论岁

黄金铺地，老少折腰

进店能饮杜康酒，入座可品陆羽茶

三十而立，四十而不惑

千穿万穿，马屁不穿

爹有不如娘有，娘有不如老婆有

偶然犯错叫做过，立心犯法叫做恶

事大事小，见面就了

听话听因，吃菜吃心

劈柴要找小伙子，问路要问老头子

小船歇在大船边，三日不要买油盐

穷生虱子富生疮

荒地无人耕，耕起有人争

恶婆娘上灶，吓得瓢跑刀跳

看人挑担不吃力，自上肩架嘴要歪

前人撒沙子，后人迷了眼

人要长交，账要短结

立着放债，跪着讨债

人情逼似债，头顶锅儿卖

一斗米养个恩人，一石米养个仇人

买卖公平，童叟无欺

“永芳”化妆品系列，在中国是家喻户晓的。在东南亚、日本、欧美也很有市场，而生产该化妆品系列的企业老板是马来西亚华人姚美良。姚老板做生意没有诀窍，要说有，用他的话来说，就是“忠诚老实”四个字。

这就如同李嘉诚说过的话，投机取巧只能有一次，绝不会有第二次。正是中国古书上所说，鲤鱼脱却金钩去，摇头摆尾再不回。  除了“永芳”的优质及性能外。“永芳”的这种诚实品格，也是永芳兴旺发达的一个重要原因。兹举一例很有趣：广州市要筹建一座宾馆，4年中有百多位客商均未洽谈成功。姚美良获悉后，7天就拿下了合同。9000万元的投资，一周内就解决了。这除了办事作风外，还与不怕吃亏，不取暴利有关。那百多位未成功的客商，可能就是因为“不吃明亏”，算盘太硬太精而失败的吧!殊不知，姚美良正是用他假憨真精的大信无欺诈而赢得商业机遇的。

有一次，巴基斯坦客商向山东荣成县橡胶厂提出要订做5套特殊规格的轮胎。这么少的订货明摆着是亏本生意。然而该厂厂长从长远收益考虑，蚀本应承下来。结果这批货交给客商后带来了大生意，巴基斯坦客商又订了几万套这种轮胎，使该厂生产的成山牌轮胎不仅打开了巴基斯坦的销路，而且又销往10多个国家。

香港工商会终身名誉会长蔡德河先生，在谈到经商之道时，特别赞赏“欲取姑与”的经商法。当时杭州中药二厂研制出一种能恢复人们青春、抗老保健的中成药“青春宝”，为了让顾客有一个感性认识，先不卖，只是送，过了一段，再卖。但送并不是白送，一段时间过后，白吃的人品出好处来了，“青春宝”声誉大振，先后有美、英、日、意、法等45个国家和地区的87家公司要求经销和代销“青春宝”。

吃亏往往会更占便宜，“欲取姑与”，便是一种争取顾客的生财之道。日本色叶牛肉店每日在报上刊登广告启事：“托你的福，我们的生意越来越兴旺。世间是互相帮助的，我赚钱，大家更要赚钱。因此，如有意刊登广告的人士，敬请赐予联络，我们会乐意替你免费刊出。色叶牛肉店启。”色叶牛肉店老板这种慷慨大方的作法，使人们非常佩服，同时也吸引了成千上万的新顾客。

福建同安人孙炳炎，在小学毕业后，随母亲到新加坡谋生，先当学徒，后创办公司，直至担任新加坡中华总商会会长，他拥有上亿美元的财富。

孙炳炎学徒出身，靠打工积累下来的一点血汗钱，与兄弟合办“森林公司”。几十年过去了，在竞争如林的公司中，森林公司由幼小到壮大，成为新加坡森林集团公司。为什么孙炳炎能在竞争中立于不败之地而不断发展壮大呢?

这多亏了“诚信”这个法宝。多年的打工和经商实践，使孙炳炎深深地认识到，人心通人心，人心要公正。于是他在自己的经营活动中，将诚信放在第一位。

凡是对顾客的承诺，说到做到，哪怕再难也不食言，哪怕亏本也不抵赖。正因为这样，森林公司的信誉便广泛传开了，一传十，十传百，顾客的赞誉成了森林公司取之不尽的财富之源。森林公司规模便越来越大，终至成为一个多门类经营的跨国集团。P8-9

成功者有成功者的哲学，成功者有成功者的理由。

在华人世界里，最成功的古今两大商人当然是胡雪岩和李嘉诚。学者在研究他们的成功之道时发现，他们都深深受到中国传统思想文化的熏陶和影响，他们都是白手起家，他们的成功有着惊人的相似之处——都始于那些看似浅显，却蕴涵着深刻哲理的商业哲学……

胡雪岩的成功，是儒家的仁义礼智信、己所不欲勿施于人与市场经济的信用文化完美契合的必然结果；而李嘉诚的成功，也是我国传统文化与西方市场经济相结合的产物，也是受儒家思想文化的熏陶而铸就了成功品质。令人遗憾的是，中国传统文化的依托被很多人一古脑儿打烂了，被更多人视如鄙屣，而市场信用机制却没有建立起来，于是很多拿着光彩头衔名片的皮包公司和骗子比比皆是，现实中的市场竞争让人觉得无所适从，

我们中华民族具有几千年光辉灿烂的文化，历代都涌现出了很多政治家与思想家。但是无论是奴隶社会还是封建社会，我国都是以自然经济占主要地位的社会，商品生产不发达，商业和商人在社会经济生活中所起的作用有限，因而，中国古代经济思想的主流一直是从国家的角度探讨社会经济问题的。绝大多数思想家都是围绕着富国、富民问题来关心和探讨经济事物和经济过程的，中国的传统经济思想主要表现为富国之学。对于怎样管理和增殖个人或家庭财富的问题，绝大多数人都显得漠不关心，有的人还对之抱着明显的鄙夷态度。但是仍然有一批有学问、有从商经验的人物从理论和实践两方面总结经商经验，从而形成了具有华夏民族特色的闪光的簡业思想。

随着自由大商人的出现，到春秋战国时期我国的商业有了很大的发展，因而商业思想也比较活跃，出现了比较系统的经商理论，这些思想一直延续和影响着一代又一代的人，为后来者创造财富提供了理论依据。正是这些传统思想使很多有志于企业竞争的人站立在成功的顶峰。

胡雪岩和李嘉诚是两位熟稔商道、商规的佼佼者。他们不仅深受中国传统商业理念的熏陶，而且更善于推陈出新，将这些商业圭臬进一步发扬光大。

小道理往往蕴含着大智慧，这些带有谚语、俚语和格言性的经商之道中浸润了中国传统商业智慧的精华。如果你也掌握了这些道理，你就可能像他们一样获得成功，甚至于成为新的胡雪岩或李嘉诚。

李放

2005年8月1日于北京