本书是一本领导学的理论著作，全书涵盖了当今世界上管理与领导科学最前沿的管理与领导的区别问题、信息社会社会中的沟通问题、用人激励问题、危机管理问题、企业内创业问题、知识经济时代管理与领导者的职责和素质等问题六个研究方向，介绍了最新研究成果。

序 言

第一讲 管理与领导者

一、管理者

二、领导者

三、管理与领导中的人

第二讲 沟通的艺术

一、沟通的基本理论

二、沟通的信息系统

三、会议管理的艺术

第三讲 用人与激励艺术

一、用人艺术

二、激励艺术

第四讲 冲突与危机处理

一、冲突处理艺术

二、突发事件处置

三、危机处理技巧

第五讲 管理创新之路

一、管理创新的内容

二、管理创新的途径

第六讲 领导成功谋略：

一、领导角色新论

二、领导应具备的创新能力

三、领导成功的策略

参考文献