当你采购一筹莫展时，录你无法选择合适的供应商而苦恼时，当你想在采购谈判中一蹴而就时，本书的80个诀窍可让你对号入座。本书将让你像一个采购专家，对每一个环节都不容疏漏；让你有必胜的勇气，懂得专业的知识；让你有一付火眼金睛，能看透客户的心思；让你有一付伶牙俐齿，能把供应商说服；让你掌握技巧，拿捏分寸，巧妙地让供应商点头。这是一本采购员自学或培训的入门必读教材，也是采购员进行自我管理的一本好参考书，更是打造优秀采购员的重要工具书。

本书分8章，着重介绍了优秀采购员素养、采购策略管理、采购控制管理、采购价格管理、优质供应商选择、采购谈判技巧、合同管理技巧及采购完成管理等内容。在结构上，本书做了新的安排，使重点突出，脉络清晰，层次分明，不仅是采购员自学或培训的入门必读教材，也是采购员进行自我管理的一本好参考书，更是打造优秀采购员的重要工具书。

第一章 优秀采购员素养

细节O1 采购员必备能力要求

细节O2 采购员必备素质要求

细节O3 了解采购员职责范围

细节O4 掌握业务流程

第二章采购策略管理

细节O5 编订好采购数量计划

细节06 确认请购需求

细节O7 请购物品“三大”注意

细节O8 制定采购订货策略

细节O9 不是所有物品都需拟订采购策略

细节1O 实施采购策略应视情况

细节11 利用多家供应可降低风险

细节12 联合采购能获得优惠价格

细节13 外包适用情况

细节14 租赁适用情形

第三章 采购控制管理

细节15 减低采购成本的关键工作

细节16 弄清采购物品质量

细节17 物品质量控制标准7要素

细节18 物品规格设计4原则

细节19 确定订货数量应考虑因素

细节20 寻找合适订购方法与数量

细节21 采购适当时间决定因素

细节22 应确保交期

细节23 采购下单阶段控制要点

细节24 采购进行阶段控制要点

细节25 采购生产阶段控制要点

细节26 采购交货阶段控制要点

细节27 交期延误应采取对策

第四章 采购价格管理

细节28 了解影响采购价格的因素

细节29 明确采购价格种类

细节30 充分调查采购价格

细节31 了解采购价格确定的方式

细节32 议价前准备工作要做好

细节33 制定议价策略

细节34 正确处理报价

细节35 分析供应商的报价

细节36 询价前需制定好底价

细节37 询价对象愈多愈能选出合格供应商

细节38 弄清询价的方式

细节39 议价供应商不宜太多

细节4O 议价应先选报价较高供应商

第五章 优质供应商选择

细节41 扩大寻找供应商的来源

细节42 供应商初步调查实施

细节43 调查资源市场

细节44 供应商深入调查实施

细节45 了解供应商筛选标准

细节46 供应商开发程序

细节47 与供应商建立良好的伙伴关系

细节48 评选供应商不仅仅是采购员的事

细节49 应了解供应商评估考核程序

细节5O 对供应商进行定期评价

细节51 与供应商建立相互信任的合作关系

细节52 建立相应的监控措施

第六章 采购谈判技巧

细节53 采购人员谈判必备职业素养

细节54 确定谈判目标

细节55 采购谈判10原则

细节56 对涉及价格的准备

细节57 选择好谈判地点及时间

细节58 掌握谈判基本技巧

细节59 分析采购优势

细节6O 重视谈判之外的事

细节61 确定先报价还是后报价

细节62 谈判报价应注意问题

细节63 谈判时不要轻易表露购买意愿

细节64 采购方占优势的谈判技巧

细节65 采购方占劣势的谈判技巧

细节66 谈判时应尽量避免争论

细节67 谈判让步“三忌”

细节68 恰当运用“挡箭牌”

第七章 合同管理技巧

细节69 了解采购合同内容及形式

细节7O 签订采购合同方式

细节71 签订采购合同时要看清其内容

细节72 对采购合同应适时监控

细节73 修改采购合同要分清情况

细节74 了解采购合同取消(终止)情形

细节75 妥善解决采购合同纠纷

细节76 有采购损失时应索赔

第八章 采购完成管理

细节77 查清供应商不能如期交货原因

细节78 交期延误也有采购企业责任

细节79 掌握确保交期无误的方法

细节80 采购完成后别忽视验收工作

请购犏品“三大”注意

要点提示

在确认了采购需求后，就要弄明白采购物品的规格及要求。这样，不仅可以提升采购的绩效，而且也可降低采购的成本。

确立请购物品规格

物品的采购，应先依据需求的内容与水准，确立请购物品的规格，这样可：

1.提供买卖双方交易依据

规格能正确地表明采购标的的品质状况，为买卖双方提供交易的客观标准，这样不仅使买方的需求得到满足，而且也能让卖方放心生产。

2.便于核算成本或提供报价

若确立规格后，企业可根据其核算购人的成本确认自己是否有能力承担；供应商也可根据计算所需投入的各种生产因素提供报价，让企业决定是否接受。

3.可扩大报价供应商，达到竞争目的

公平、合理的规格，将使合乎报价资格的供应商增多，企业对供应来源或替代品有较多选择的机会；供应商竞争的结果，也可获得比较优惠的条件。

4.防止弊端，去除投机取巧

明确的规格，可使企业在验收货品时能有客观的依据，以防仓储人员好坏不分，发生舞弊机会；并在供应商预知验收标准之下，不敢“鱼目混珠”，去除投机取巧心态，使企业得到货真价实的货品。

5.提升采购绩效，降低退换成本

明确的规格，使采购人员能迅速确定其供应来源，将来若需重复采购时，就可参考以前的资料。明确的规格也可避免购人品质不符的货品，减少退换成本。

物品规格并非愈严愈好

一般物品的规格可分为主要规格与次要规格。

主要规格就是物品的主要机能，如不明确开列，订得过于简单粗陋，不但失去品质标准的意义，而供应商也无法据之制造，日后交货检验时，买卖双方必生争端。

次要规格就是物品的次要机能，应尽量避免不必要的限制，否则会造成主要、次要规格轻重不分，表面上规格相当严密，实际上则形同指定厂牌，造成垄断的恶果。  

品质最适的才是最好的

从采购的立场来看，通常是要求“最适”的品质，而不是“最好”的品质，这可分别从适合性与经济性来说明。

所谓“适合性”，是指采购的物品或劳务以符合需求为原则，并非盲目追求最佳的品质，因为最佳的品质未必是最合适的品质，品质太好，甚至造成使用上的困难或重大损失。

目前因劳动力市场劳力缺乏，许多企业纷纷采购设计精良的自动化机器，经此汰旧换新，生产设备的品质是提升了，但企业的主管及操作人员自身能力并没有随着增进，以机械式操作观念与技术来使用数值化、电脑化的生产设备，以致机器效能无法发挥，损失不赀。

由此可见，品质应以适合、可用为原则，亦即针对产品的需求状况、厂商的技术能力，做合理的选择。所谓“一分钱，一分货”，最好的品质必须付出最高的代价，这将促使生产成本上升，削弱厂商的竞争能力。所以，品质的决定，必须考虑“适合性”与“经济性”，“价高质美”与“质劣价廉”都不是最佳的组合，若“物美价廉”不可得，则“适质适价”应该是最明智的选择。P22-24

在当今这个时代，无论你从事何种行业，要想成为“人上人”，必须要有异于常人的“点金之术”，而这些就是立身行世的谋略和智慧。在经济极为发达的今天，采购代表一份自由、一份责任、一份高薪，而且充满挑战。一个成功的采购员不但要具有公正、诚实的品德，更需要智慧、技巧和艺术。

为了满足正在从事采购工作或欲从事采购工作人员的需要，我们精心编撰了《采购就这么简单：优秀采购员的80个细节》一书。

本书分8章，着重介绍了优秀采购员素养、采购策略管理、采购控制管理、采购价格管理、优质供应商选择、采购谈判技巧、合同管理技巧及采购完成管理等内容。

首先就优秀采购员应具备的素养，如何选择供应商，如何去采购，如何掌握采购的技巧等，对这些方面的内容进行了深入浅出的探讨。

本书在编写过程中，查找了大量采购员业务开展的文献和案例，总结了许多优秀采购员的成功经验，对于许多采购员的疑难问题都给予了全面回答和阐述。它集知识性、实用性和可操作性于一体，避免大量理论堆砌、空泛说教的形式，便于读者更快地领悟和吸收。  

本书还独辟蹊径，通过对采购员应具备的基本素质、成功潜质、自我管理等方面的分析，详尽叙述了一个成功采购员应具有的基本能力。

在结构上，本书也做了新的安排，使重点突出，脉络清晰，层次分明，不仅是采购员自学或培训的入门必读教材，也是采购员进行自我管理的一本好参考书，更是打造优秀采购员的重要工具书。

本书由尹强主编，同时参与编写和提供资料的人员还有：王建伟、王丽媛、李志国、李建军、刘俊、刘作良、石起箭、杨月进、杨春、杨炳忠、武亮、章晓华、钱进、黎云开：滕红琴。

编 者