狼是草原民族的战神，是草原民族的精神图腾，它们在充满险恶的环境中成熟，在不断战胜对手中变得更加强大，这对于企业管理有很好的借鉴价值。本书立足于对狼性品质的深层挖掘，给广大企业管理者提炼出可资借鉴和可供操作的管理理念和模式，直观而不抽象，通俗而不晦涩，对管理者来说更具可操作性，对广大员工来说，更具可接受性。

狼是草原民族的战神，是草原民族的精神图腾，它们在充满险恶的环境中成熟，在不断战胜对手中变得更加强大，它们在广袤的原野上纵横驰骋，谱写出一曲曲震撼人心、催人奋进的狼军团之歌！狼军团之歌是战斗之歌，是进取之歌，是战无不胜之歌！企业的生存环境险恶，企业面临的竞争残酷，对于企业家来说，最伟大的荣耀并不是从不失败，而是像狼那样把一次失败变成更大的成功，把一次成功变成一次次成功！

第一章 狼性企业文化

 企业要有崇高的使命感

 企业要像狼一样目标明确

 企业要有狼一样的凝聚力

 企业要做到诚信经营

 企业要像狼一样注意细节

 企业要让骨干发挥模范作用

 企业要像狼一样绝不拖延地执行任务

 企业要像狼一样淘汰“重伤者”

第二章 狼性企业组织

 企业要有铁的纪律

 企业要像狼一样团结有竞争力

 企业要像狼一样有合作精神

 企业组织要像狼一样保持“一致性”

 企业要像狼群一样永无“叛军”

 企业要像狼群一样经常开展集体活动

第三章 狼一样敏锐的市场意识

 企业要像狼一样有危机意识

 企业要像狼一样有市场意识

 企业要像狼一样找准市场定位

 企业要像狼一样善于应付变化

第四章 狼性管理队伍

 企业管理层要有远见卓识

 企业要像狼一样有强者的心态

 企业需要像狼一样善于沟通

 领导者要像狼王一样了解自己的队伍

 企业要像狼王一样激励团队

 管理者要像狼王一样身先士卒

 企业要重视培训员工的技能

 企业面对失败，要像狼一样毫不气馁

第五章 狼性员工队伍

 企业全体员工工作起来要像狼一样有责任心

 企业需要员工像狼一样有耐心

 企业要有像狼一样感恩和忠诚的员工

使命是现代企业组织生存的灵魂。离开了使命，企业就如同没有灵魂的人，骨骼和血肉也许能够完成新陈代谢，但却没有生命可言。建立一个长久生存的企业，必须有一支绝对忠于企业的员工队伍，一群绝对忠于组织的“狼”。纵观古今中外的战争史，许多战争都曾涌现出不少骁勇善战的雇佣军，但是却没有哪一个国家是依靠雇佣军来实现独立和自由的。为什么呢?因为雇佣军是拿钱雇来的，打仗是为了挣钱，他们身上没有为民族独立解放而视死如归的使命感，决定了他们无法去完成其他民族独立和解放的任务。同样的道理，一个企业如果只依靠雇佣军的力量，也不可能把企业建设成为像微软那样的世界知名企业。

相反，有使命感的员工队伍能把企业建设得富有朝气。企业作为一个经济组织，需要有稳定的员工队伍来维持。稳定的员工队伍靠什么来营造呢?很多企业的经营者和管理者认为，有钱上哪里招不到员工，重赏之下必有勇夫，谁不爱钱?待遇的确是一个企业吸引人才的重要条件，但用钱马上就可以招来的员工和一群有使命感的员工是无法划等号的。我们并不否认，重赏之下必有勇夫，就像用重金聘来的雇佣军一样，他们也能驰骋沙场，也能攻城拔寨，但于国家和民族的独立并无根本意义上的帮助。真正有使命感的员工，看重的是企业能否给他提供一个充分发挥其专长的平台，待遇并不是惟一的。因为他们深知，一个企业如果能让他的员工各尽其能，这样的企业肯定是有发展潜能的，在这佯的企业里工作，是不用去为生计和待遇问题犯愁的，即使目前稍差一点。正如远大集团cE0张跃谈到企业的使命感时说：“我们的管理与时髦的词汇及哈佛的管理毫不相干。我了解很多港资企业，他们无视人的思想，把员工当成出卖劳动力的机器，为利益工作很多公司付出十多倍的薪水到我们公司挖人才，但是，近五年来真正有用的骨干却无一人流动，因为我们的员工是有使命感的。”

一个企业诞生了，并不意味着从此就可以生存和发展下去，它的健康成长，不光要有制度、利益等“硬件”，更重要的是企业要有使命感，即企业为何而生，员工为何要为企业效力。

其实，赚钱的决定性因素往往不是钱本身，公司的核心价值观才是根本。管理学家杜拉克则认为：“管理在不同的组织中是有所不同的。毕竟，组织的使命决定组织的战略，而组织的战略决定组织的结构。但是管理一个连锁商店和管理罗马天主教的众多教区之间的差别，远远比连锁店的老板和罗马天主教教主所认为的差别要小得多。”这也就是说，组织间最大的差别产生在使命感上。

事实证明，只要有强烈的使命感，就能不断克服某些障碍，实现自己的理想目标。宋江等108兄弟有“替天行道”的使命感，所以“聚义厅”上好汉林立，导致梁山泊农民军多次打败了宋军。柳传志和联想有“振兴民族工业”的强烈使命感，使得联想不仅扭转了国内PC市场被国外几大品牌厂商垄断的不利局面，还成功地收购了IBM在全球的PC业务，一举成为了世界上最大的PC业务经营商。

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狼是陆地动物的强者、草原上的霸主。狼的一生非常短暂，充满艰辛，尽管只有9一13年的寿命，但它们同样活得轰轰烈烈。在草原上，草原人常常觉得平安后面没有平安，危险后面还有危险，狼也是如此，它们不仅面临着人类的大量捕杀，而且一生的大部分时间都处于饥饿状态。为了生存，它们不得不四处寻找食物，有时为了跟踪猎物，一连几天都不能合眼睡觉；它们在捕猎时还可能被拼死抵抗的猎物伤及性命；狼捕食成功以后，由于体力的消耗，还容易受到其他想不劳而获的动物的袭击；狼下崽儿后，还面临着人类或者其他动物捕杀狼崽儿的危险

虽然环境危机四伏，但是它们在战斗中成长，在磨炼中生存，在与人类的周旋中变得更加智慧，在不断战胜对手中变得更加强大。它们在广袤的原野上战天斗地，在恶劣的生存环境中抗争，谱写出了一曲曲震撼人心、充满进取精神的狼军团之歌。

企业的生存竞争尽管不像动物界的优胜劣汰那样充满血腥，但其激烈程度毫不逊色，尤其是在全球经济一体化进程不断加快的今天。对于许多企业来说，如何向管理要效益，如何通过管理实现企业资源的优化配置，增强企业的凝聚力、向心力和整体竞争力，是每一位企业家、企业的管理层必须面对和思考的问题。对于他们来说，可以借鉴的东西很多，比如西方社会各种先进的管理理念、管理模式，还有我们民族的一些优秀企业的管理经验，都可以视为蓝本。但是这些东西一旦上升到理论的层次就显得非常抽象，要把它变成全体员工的共同理念和集体的自觉行动不是短时间内就可以完成的。对员工来说，他们更需要简单实用的理念，并最好能在短期内付诸行动。狼性管理理念恰恰切合了大多数员工的这一要求。

狼性理念的最基本特征在于它尊重每一个成员的个性，成全每一个成员做强者的愿望。狼之所以成为强者，首先在于狼王尊重每一只狼的个性，每一只狼在张扬自己个性的同时，都能尽情地发挥自己的聪明才智，而且这种发挥，往往是畅快淋漓的。对企业来说也是如此，企业家和管理层好比是狼王，如果他们尊重每一位员工的个性，给他们营造起宽松的工作氛围，他们的主动性和创造性就会很自然地爆发出来。因为一个人在一个丝毫不感到压抑的环境里干他喜欢干的事，不但容易激发出自己的潜能，而且还会自觉不自觉地以主人翁身份自居。有了这样的创造性和主动性，整个群体的向心力和创造力就产生了。其实每一个员工都想成为工作和生活中的强者，只要尊重他们的这一愿望，他们就会朝这个方向努力。

狼之所以成为强者，并不在于它们多么能单打独斗，单独的一只狼绝不是老虎、狮子、豹子、野猪、野牛的对手，但若是群体作战，狼的优势就体现出来了。几只分散的狼，一旦组合在一起，就会变成一个非常有力量的团队。面对比自己强大的对手，狼从来不畏惧，一旦锁定比自己强大的目标，必然有群狼参战。在狼王发出进攻的命令后，所有的狼都会奋不顾身地冲向对手，以最快的速度、最大的力度和最有效的配合，和对手决战，这种决战方式足以令任何对手胆寒，即使是老虎遭遇狼群，也会退避三舍。在草原上，除了草原人，狼群所向无敌，这就是狼的团队精神，高度的组织性和纪律性，敢于战斗、敢拼能赢的气概共同铸就的强大合力。市场如战场，商战如兵战，一个企业在没有硝烟的战场里同众多的同行和非同行角逐，如果没有一群步调一致、配合默契、有着崇高使命感和敢于为企业的生存和发展努力拼搏的员工，企业要想在商海中兴风作浪、有所作为，是不可能的。

当然，狼性的优秀品质远远不止这些，比如注重细节、绝不拖延、居安思危、感恩图报、善于沟通、公平竞争等，都是值得现代企业的管理层研究和借鉴的。其实，仔细翻阅《狼性管理》一书，每一位企业管理者都会意识到，拥有一群充满“狼性”的员工，对于企业的生存发展，对于企业在竞争中战胜对手、确立自己强者的地位是多么重要。

《狼性管理》一书共五章内容。  第一章，狼性企业文化。此章为全书的总纲，纵论企业要想构筑起适合本企业发展的企业文化，就必须像狼一样有强烈的使命感。使命感是一个企业不断进取的精神动力，是现代企业生存发展的灵魂，离开了使命感，企业就如同没有灵魂的人，骨骼和血肉也许能够完成新陈代谢，但却没有生命可言。只要企业和它的员工具有崇高的使命感，企业的诚信问题、经营中的细节问题、工作效率问题等等，都会迎刃而解，企业的凝聚力会油然而生，一个个明确的目标会顺理成章地得以实现。

第二章，狼性企业组织。此章纵论企业的团队建设，阐明严明的纪律性、高度的组织性、团队合作的精神、员工之间的公平竞争对于整个企业发展的重要性。狼群之所以能打败比自己更为强大的老虎、狮子、野牛就在于其充分依靠了组织的强大合力，而强大的合力来源于每一只狼的步调一致、密切配合、自觉地为群体而战、敢于为群体牺牲的精神。一个企业组织如果具备了狼群的这些品质，同样会让任何对手畏惧三分，同样会打败比自己更为强大的对手。

第三章，狼一样敏锐的市场意识。狼的生存环境是险恶的，食物的匮乏常使它们处于饥饿状态，但这恰恰促成了它们的生存危机意识，它们不得不四处觅食、狩猎，虽然充满了艰辛，却很少有狼因饥饿而死，尽管它们多数时候吃不饱。企业在参与市场竞争的过程中，同样会面临着“吃不饱”的问题，居安思危应成为每一位企业管理者的共识。只有具备危机意识才会激发出强烈的市场意识，找准市场定位。没有强烈的市场意识和准确的市场定位，对任何一个企业来说都是危险的。

第四章，狼性管理队伍。此章纵论管理层建设。世界上没有落后的群众，只有落后的领导。狼群之所以能众志成城，战胜强大的对手，还有一个重要的原因，那就是狼王不仅了解每一只狼，能够最大限度地激发每一只狼的战斗能量，而且大敌当前，狼王总是身先士卒。如果作为企业主心骨的管理层缺乏强者的心态和远见卓识，不了解员工，不善于沟通，不能有效地培训员工，遇事不敢一马当先，面对失败总是垂头丧气，这样的管理层，有必要对他们进行大换血，否则不待强大的对手打败自己，那些不甘平庸的员工也会扯起造反的大旗。

第五章，狼性员工队伍。此章纵论员工素质教育。培养一群狼容易，培养一群文明狼不容易。对于参与市场竞争的企业来说，拥有一群像狼一样的员工队伍非常重要，但更重要的是这一只只“狼”都应该成为文明狼，他们必须对企业高度负责，对企业要有耐心，对企业为他们的付出心存感激，并忠诚于企业的宏伟事业。一个企业只有拥有了这样的员工，才能举重若轻，从容应对一切危机。

全书立足于对狼性品质的深层挖掘，给广大企业管理者提炼出可资借鉴和可供操作的管理理念和模式，直观而不抽象，通俗而不晦涩，对管理者来说更具可操作性，对广大员工来说，更具可接受性。

当然，作为一家之言，书中也难免有偏颇之处，望广大读者和企业管理者提出批评和斧正意见，以便让我们再版时做得更好。

                   夏于全

                  2005年10月10日