本书通过大量的中国本土企业的品牌实战案例,从心理学和经济学两个视角观察和分析了品牌现象,系统地讲述了品牌管理的概念、原理及其具体方法。
本书是一本系统讲述品牌管理的概念、原理及其具体方法的教材。全书通过大量的中国本土企业的品牌实战案例,从心理学和经济学两个角度全面分析品牌管理的各种问题。包括:品牌的概念、作用和品牌化历史,品牌资产的概念和结构,品牌形象和定位,品牌设计,建立品牌资产的3个手段:品牌产品、品牌渠道和品牌传播,实现品牌资产最大化的品牌战略,以及品牌资产的评估等。
本书适合作为高校经济管理类本科和研究生(包括MBA)教材或参考教材,也适合工商企业管理层阅读和参考。
第1章 品牌及品牌化/1
1.1 品牌的定义/2
1.2 品牌的功能/7
1.3 品牌化历史/15
本章小结/22
思考题/23
案例讨论 青岛啤酒:品牌与品牌管理/24
第2章 品牌资产/28
2.1 品牌资产的定义/28
2.2 品牌资产的结构/31
2.3 品牌认知/34
2.4 品牌动机/38
2.5 品牌态度/42
2.6 品牌资产的经济学分析/45
本章小结/49
思考题/50
案例讨论 海尔的名牌观/51
第3章 品牌形象和定位/54
3.1 品牌形象/55
3.2 品牌定位/67
本章小结/75
思考题/76
案例讨论 OLAY全新品牌形象/76
第4章 品牌设计/79
4.1 品牌设计的一般准则/79
4.2 品牌诸要素的设计/82
本章小结/102
思考题/102
案例讨论 漕河泾开发区的标志设计/103
第5章 品牌产品/104
5.1 品牌产品的核心层/105
5.2 品牌产品的基础层/108
5.3 品牌产品的期望层/128
5.4 品牌产品的附加层/131
5.5 品牌产品的潜在层/133
本章小结/134
思考题/135
案例讨论 华为的成名之路:客户导向的技术创新/135
第6章 品牌渠道/138
6.1 品牌与独立中间商/140
6.2 品牌与整合渠道/148
本章小结/163
思考题/164
案例讨论1 星巴克的品牌联盟/165
案例讨论2 全聚德品牌与特许连锁/167
第7章 品牌传播/169
7.1 品牌与广告/171
7.2 品牌与公关/184
本章小结/199
思考题/200
案例讨论 杜邦200周年在中国的系列庆祝活动/200
第8章 品牌战略/203
8.1 多品牌战略/205
8.2 品牌延伸战略/219
本章小结/232
思考题/232
案例讨论1 艾默生集团的品牌整合战略/233
案例讨论2 润迅品牌的蜕变/234
第9章 品牌评估/237
9.1 消费者品牌心理调查/238
9.2 品牌价值评估/255
本章小结/261
思考题/262
案例讨论 《金融世界》对可口可乐品牌的估价/263