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书名 商业伦理学案例(美国A级管理学教材英文影印版第5版)/培文书系经济管理系列
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 (美)阿尔·吉尼
出版社 北京大学出版社
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简介
编辑推荐

伦理是人们的行为准则,商业伦理是管理人员必须关注的大问题。本书以案例分析的形式详细地讨论了商业领域里的行为道德问题,运用真实的案例帮助读者了解那些重大商过失的形成因素及其影响和后果。

序言

假如经商之道十分简单,并且如何做出伦理道德的决断也无高深可言,那么也就无须本书或其他任何书就“商业伦理”话题展开讨论了。但是显然,事情并非如此。“从商”与“追求道德规范”同生活中大部分事情一样,两者间是具有错综复杂、千丝万缕的联系的。不幸的是,因为这两个领域难以找到契合点,我们总是轻易地忽视商业伦理,把这四个字的组合归结为矛盾修饰法,或者干脆以它牵扯到复杂的专业知识和理智上的细小差别作为理由来宣称商业伦理的不可企及。

现实中,无论是在我们的职场生涯或个人生活,都很难做到为了一个正确的动机去做适合的事情。但困难的存在并不意味着我们不需要尝试着去做,或者我们真的力所不能及。按照字义诠释Jean—Paul Sartre(萨特,法国哲学家和作家)的话:我们是根据所处的社会地位与社会环境来进行决断、做出选择、寻求内涵的道德哺乳动物。Sartre有言,所有的人在他的一生中都要不停地选择生活的方向,这是任何人都无法逃避的责任。不管是对自己或是其他人的行为举止,我们都必须对其中的是与非、合宜与否作出判断。当然,一些评论家会认为,尽管上述说法有一定道理,但涉及到商业伦理方面,情况更为复杂,选择更加艰难,面临的困境也更加让人迷惑。这是因为在经商与伦理道德的选择中:成功、金钱、地位、财富、职位、资产,这些都成了赌注。上述批评家们认为个人与商业(或政治)的行为准则的分离已经有了很长的历史(例如,Niccolo Machiavelli(马基雅维利,意大利历史学家),The Prince《君王论》)。在Otto yon Bismarck(俾斯麦,德国政治家)看来,这就是所谓世道。公共事物领域里的成功需要近乎疯狂的道德幻觉,才是“真正具有策略性的”。

作为一个学科,商业伦理试图抵制二者的这种分裂与对立。商业服务于人,不能脱离人而独立存在,它是生活的一部分。生活、劳动以及经商都属同类。它们不应该被看成具有各自“规则”分离的“游戏”。和生活里其他所有的活动一样,经商也被要求问两个问题“别人应该做些什么?”“我们拥有哪些权利和义务要和别人分享或共担?”

商业伦理所宣扬的就是将那些我们从家庭、诵经、布道中学到的最基本的规范和准则应用到工作领域。关于个人的道德议题已是老生常谈,而将该议题用于商业活动,则是将伦理道德加以强化和放大,但本质是相同的。据Darden商学院的R.Edward:Freeman所言,伦理道德是“每一天,我们如何直面彼此。如果你想了解一个公司的伦理规范,那就看看它是怎么对待它的顾客、供应商和员工的。商业以人为本。而商业伦理则是关于如何对待客户与雇员。”

我们现在对商业这一行业群体的要求既不离谱也不过分:具有合理售价的合格产品;广告宣传具有可信度;公平的对待员工、客户、供应商和竞争者;对于它所赖以生存和服务的整个团体有一种强烈的责任感;为承担风险的股东和债权人创造合理的利润。或者用Johnson&Johnson的创始人Robert Wood Johnson的话来说:

商业作为个人的事情已是明日黄花——除非这从未出现过。在一个商业主导的社会中,任何商业的举动都会产生社会影响,而且可能唤起大众对国家大事的兴趣。经商活动中的每一次雇用,建房、买卖,不仅是出于商业本身的目的,更是为了大众,而且商业活动必须做好准备去承担所有的责任。

《商业伦理学案例》企图将道德逻辑的总览、案例中用到的操作手法的讲解、值得一读的杂感、值得深思的观点和用来讨论的案例通通放在一起。我希望老师和学生都能在阅读时感到既有趣味又有教益。  本书的第一版(1984)完全是Thomas Donaldson一人智慧的结晶。第二(1990)、三(1993)、和四(1996)版则是我们两人共同努力的结果。不论好坏,这第五版的任务已经全部由我一人完成。’rom紧张的工作日程和繁重的家庭负担使他无法和我并肩作战。尽管如此,我还是要公开地对Tom这些年来在本书编辑策划过程中做出的努力,和他对商业伦理问题的研究中取得的成就和做出的贡献,以及他和我真挚的友谊和愉快的合作表示感谢。

另外,我还要特别感谢Mark D.Schneider长期以来辛勤的工作,协助我准备手稿。我还要感谢我的研究生助手April White每天所做的努力。再有,我要特别感谢Prentice Hall出版公司的Ross Miller和Wendy Yurash,是他们让这本书的再版成为现实。

 Al Gini

  Loyola大学, 芝加哥

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更新时间:2025/4/8 7:55:02