人力资源管理与开发是广大中小企业、创业企业至关重要的具有战略意义的工作。本书为高等职业院校中小企业创业培训和人力资源管理与开发课程教学而编写。本教材的适用对象包括高职高专学生、普通大中专学生、各类成人培训(创业培训)学生、企业人力资源管理培训学员，也可作为本科生或研究生的学习和教师的教学参考书。

本书为高等职业院校中小企业创业培训和人力资源管理与开发课程教学而编写。全书共分10章。第1章介绍了中小企业人力资源管理与开发的基本概念与基本原理；第2章讲授中小企业创业文化与中小企业人力资源管理的关系；第3～5章讲授工作分析、招聘、使用与调配等人力资源管理基本工作；第6～8章讲授激励、绩效考核、薪酬设计等方法；第9章讲授企业培训与学习；第10章讲授劳动关系管理。

第1章 中小企业人力资源管理概述

 1.1 中小企业人力资源管理的含义与特点

1.1.1 中小企业人力资源的含义

1.1.2 中小企业人力资源管理的含义与特点

 1.2 中小企业人力资源管理的基本工作

1.2.1 人力资源管理的基本目标和基本任务

1.2.2 企业人力资源管理的基本工作

 1.3 企业人力资源管理与开发的原则思想

 1.4 我国中小企业人力资源管理的现状、问题与展望

1.4.1 我国中小企业人力资源管理的现状与问题

1.4.2 我国中小企业人力资源管理展望

 复习思考题

第2章 中小企业人力资源管理与创业企业文化

 2.1 中小企业文化

2.1.1 企业文化的内涵与组成

2.1.2 中小企业创业文化

 2.2 企业人力资源管理与企业文化的关系

2.2.1 企业文化与企业人力资源管理的相互关系

2.2.2 创业文化对于中小企业人力资源管理的具体作用

 2.3 创业队伍的组建与创业文化的形成

2.3.1 价值观相同是组成创业核心队伍的前提

2.3.2 领导者个人魅力与创业企业文化

2.3.3 优秀创业文化的形成

复习思考题

第3章 中小企业工作分析

 3.1 工作分析概述

3.1.1 工作分析的含义

3.1.2 工作分析的基本术语

3.1.3 工作分析的内容

3.1.4 工作分析的性质与基本功能

 3.2 工作分析的方法与技术

3.2.1 观察法

3.2.2 问卷调查法

3.2.3 访谈法

3.2.4 工作日志法

3.2.5 关键事件法

 3.3 工作分析的实施与工作分析结果

3.3.1 工作分析实施过程

3.3.2 工作分析结果

3.3.3 中小企业实施工作分析的具体建议

 复习思考题

第4章 中小企业员工招聘

 4.1 员工招聘概述

4.1.1 员工招聘的意义

4.1.2 员工招聘的原则

4.1.3 员工招聘的前提

 4.2 员工招募与选拔的程序

4.2.1 制定招聘计划

4.2.2 员工招募

4.2.3 员工选拔程序

4.2.4 招聘工作的评估

 4.3 员工招聘的途径与渠道

4.3.1 企业内部招聘

4.3.2 企业外部招聘

4.3.3 内部招聘与外部招聘的比较

 4.4 员工选拔的方法

4.4.1 笔试法

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