本书按照网络营销的理论体系，从网络营销概述、网络营销基础、网络营销资源、网络营销市场与网络消费者、网络市场调研、网络营销战略规划、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销渠道策略、网络营销促销策略、网络营销的实施与控制共11个方面组织相关内容，形成一套完整的网络营销体系。书本内容体现了系统性、实用性和针对性，适于大专院校本科及高职高专电子商务、营销等相关专业选用，也可为爱好电子商务或网络营销人士学习提高的参考用书。

本书详细介绍了网络营销的基础、资源、市场特征、网络消费者、网络市场调研、战略规划、产品策略、价格策略、销售渠道、促销策略以及网络营销实施控制等具体内容。本书共10章，在突出阐述网络特点的基础上，着重论述网络营销与传统营销的不同之处，有一定的特色。

本书为电子商务专业系列教材之一，适于大专院校本科及高职高专电子商务、营销等相关专业选用，也可为爱好电子商务或网络营销人士学习提高的参考用书。

前言 

第1章 网络营销概述 

 1.1 网络营销的含义与特点

 1.2 网络营销的产生与发展

案例分析 雪村走红案例及营销批判

本章小结

第2章 网络营销基础 

 2.l 网络营销与传统营销的对比

 2.2 网络营销与传统营销

 2.3 网络营销的理论基础

 2.4 网络营销的商务模式

案例分析 iPrint公司的客户服务战略

本章小结

第3章 网络营销资源 

 3.l 网络营销的支持条件

 3.2 网络营销系统

 3.3 网络营销资源

本章小结

第4章 网络营销市场 

 4.1 网络市场

 4.2 网络消费者

 4.3 影响网络消费者购买决策的因素

本章小结

第5章 网络市场调研 

 5.1 网络市场调研概述

 5.2 网络市场调研的程序

 5.3 网络市场调研的策略

 5.4 网络商务信息

本章小结

第6章 网络营销战略规划 

 6.1 网络营销战略分析

 6.2 网络营销模式

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