怎样既相信别人又保护自己？怎样既坚持原则又加深情谊？怎样既自我独立又获得帮助？怎样解决隐私权和知情权的矛盾？读完这本书，读者将掌握激活周围各种资源的基础知识，树立健康的自信，在恋爱、婚姻、家庭、工作和社会交往等各个生活领域中看到崭新的希望！

本书先借着石油大王洛克菲勒和他孙子的故事提出“洛克菲勒难题”，在“美好心愿”、“闲散资源”和“代替承担”等新概念的基础上解答洛克菲勒难题，提出提高人们素质和能力的方法，读完这本书，读者将掌握激活周围各种资源的基础知识，树立健康的自信，在恋爱、婚姻、家庭、工作和社会交往等各个生活领域中看到崭新的希望!

第一章 背约之隐

第一节 巧妇难为无米之炊

1.绝对缺乏

自顾不暇

舐犊之情

2.相对缺乏

学生还贷

春风化雨

第二节 原则的副作用

1.什么是原则的副作用？

肆无忌惮

不堪重负

高不可攀

2.原则为什么会产生副作用

原则究竟是什么？

原则导致了什么？

绝望的表现：自卑和愤青

绝望的结果：放弃和愤怒

吃不到的葡萄是酸的

第二章 信人之道

第一节 破解“洛克菲勒难题”

1.美好心愿

他不会说谎！

丢不起这个脸！

助人之乐

做错之疚

2.闲散资源

3.美好心愿和不良动机

第二节 时刻准备着

1.个人交往

“企业家研讨会”

2.企业应用

道是无情却有情

成败乃人生常事

3.社会推广

第三章 承担之妙

第一节 代替承担

1.建功立业

谈判专家

以身试“药”

2.学业有成

浪子回头

请君入瓮

3.秦晋之好

风雨同舟

4.承担要诀

合“情”合“理”

投资他人

建立自信

第二节 寻找“第三者”

1.朋友之间

重归于好

2.恋人之间

永结同心

3.母子之间

母子之仇

第三节 学会等待

1.冰释前嫌

陈琳的故事

2.渐入佳境

黎军的故事

3.静待其变

小赵的故事

结语 英才之路

1996年，我在一家外企上班。那时我对提高人的综合素质很感兴趣，非常希望能找到一些切实可行的方法来提高人的综合素质。我读了不少书，查阅了不少资料，慢慢有了一些自己的想法。但是我还要工作，要养家，这样就抽不出很多时间来从事研究工作，这让我十分苦恼。

那时，我认识的一位美国人了解了我的情况后非常支持我，答应给我提供生活费。于是我就辞掉工作，一心一意搞研究。然而，他给我提供的生活费，三个月后就突然停了，事先也没有给我任何提醒。就像故事里的小洛克菲勒，我摔了一个措手不及，失去了经济来源，我的生活一下子陷入了混乱。当时我对他充满了怨恨，如果不是他给出承诺，我就不会辞去工作，那样我可能晚点进行全职研究，但决不至于落到如此糟糕的地步。后来我才知道，这位美国人自己的生活也并不富裕，没有多少有余的资金可以帮助别人，当时他自己的生活都面临了困难，只好停了答应给我的生活费。而这些，碍于面子，他又不告诉我，以至于那段时间我们之间产生了不少误会。

这件事给我产生了很大的影响，它让我知道，一个人违背约定并不一定都是品质有问题，而是由于资源的缺乏。就像这位美国人，当一个人没有足够的资源支撑自己生活的时候，他怎么有资源去履行帮助别人的承诺呢?当我明白了这一点之后，心里对他的怨恨就少了很多。虽然他以后没有继续帮助我，但他的承诺给我的研究提供了新的支持方式，不久，我又找到了新的支持者，继续我的研究。

P4-5

十几年前，我在《读者》(当时叫《读者文摘》)上读到这样一个故事。有一天，美国石油大王约翰·洛克菲勒让自己七岁的孙子站在一米多高的桌子上，自己则站在离桌子稍远的地方，伸出双手，面带笑容对孙子说：“跳下来吧，爷爷会接住你的。”孙子看着笑容可掬的爷爷，毫不犹豫地跳了下来。可爷爷并没有接住孙子，一闪身躲开了。小洛克菲勒重重地摔在地上，哇哇大哭。爷爷抱起孙子，对他说：“记住，以后不要相信任何人，包括你的爷爷。”过了一段时间，洛克菲勒又让孙子站在桌子上，再次对他说：“宝贝，跳下来，爷爷会接住你的。”小洛克菲勒还记得上次重重的一摔，因而不敢跳。但是爷爷的笑容是那么和蔼那么慈祥，多值得信任啊。孙子犹豫了很长时间，最后还是跳了下去。这一次，爷爷没有食言，接住了孙子，语重心长地对他说：“记住，这世界上毕竟还是有一些人可以相信的，何况是你爷爷呢?!”

这个故事之所以能引起读者浓厚的兴趣，是因为它给让我们感到困惑的“信任”问题提供了一个崭新的思路。在“如何相信别人”这个问题上，人们往往从“该相信哪些人，不该相信哪些人”的角度去思考，或者在“不能不信”和“不能全信”之间寻找平衡点(“度”)，这样往往容易造成“半信半疑”、费力不讨好的结果。而洛克菲勒却告诉孙子说， “既要相信爷爷，又不要相信爷爷”，即对任何一个人都要“既相信，又不相信”，这就是它的独特之处。但怎样才能做到这一点呢?这就是本书要解开的“洛克菲勒难题”。

要解开这些难题，我们必须先给大家解释人们经常违背各类约定，甚至故意伤害别人的原因绝不是因为“他的人品有问题”，而是因为“缺乏资源”和“原则副作用”，然后回答“洛克菲勒难题”，阐述人人都有美好心愿的观点及其相关依据，提出利用闲散资源处理事情的方法，以及如何判断一个人在某件事情上兑现承诺的可能性多大的方法。最后，我们会进一步探讨在“洛克菲勒难题”答案的基础上利用闲散资源和“代替承担”原理提高人们的素质和能力，减少人们违背各种约定的可能性的方法。我们将用更多的事例彻底颠覆“江山易改，本性难移”的观点，给大学生和年轻人的恋爱、家庭、工作、社会交往展现崭新的未来!

本书是“英才技术系列丛书”入门篇。英才技术是一项全新的社会科学应用技术，它不是在大量的现象和事实的基础上归纳出来的，而是在先建立理论体系的基础上用“实验”证明出来的，所以本书中的大部分例子只能采用笔者本人的亲身经历，希望读者不要误解为“以点盖面”。

经过5周的对比实验表明，研读本书的同学对人际关系、恋爱、工作、社会和谐等各方面的态度出现了明显的积极变化。该结果证明这是值得研读的一本好书。

——中国科学院心理研究所研究员(博导)王二平

本书引进“美好心愿”、“闲散资源”、“代替承担”等新概念，提出“原则不是友情的杀手，而是巩固友情的助手”的新思路，这将打破企业为了盈利而不敢讲人情的传统思路，使企业进入“盈利”和“人情”双赢的时代!

——国富创新管理咨询公司培训总监吕伟

清华大学电机系本科一年级至三年级共31名同学试读本书，大部分同学认为本书的内容比较新颖，语言通俗易懂，贴近实际生活，为解决实际问题提供了具有可操作性的方法。

——共青团清华大学电机系委员会

希望这本书有别于其他“畅销书”，不仅仅在于掀起一阵风暴，而是真正成为一种类似于工具书的价值，被珍藏于书架的显眼处，并能够经常可以“开卷有益”。

——北京华旗咨询数码科技有限公司一名员工