本书分为两篇：第一篇“外贸跟单基础理论”，除了列出各章的重点之外，还配备了大量的练习题(含答案)，以便考生进行针对性练习；第二篇“外贸跟单操作实务”，以合同订单为基础，以跟单业务流程为线索，分别演示了出口贸易跟单案例操作和进口贸易跟单案例操作，以便考生更好地掌握外贸跟单操作技能，以实现“培训考试与上岗零过渡"的目标。

本书除作为全国外贸跟单员培训认证考试指导用书外，还可作为有关院校教材和其他方面人员研究和了解我国外贸跟单发展情况的参考书。

第一篇 外贸跟单基础理论

第一章 外贸跟单员的基本要求

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第二章 出口贸易跟单工作流程概述

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第三章 选择合格的供应商(生产企业)

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第四章 样品准备工作实务

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第五章 合同、订单审查实务

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第六章 原材料、零部件、辅料采购跟单实务

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第七章 生产进度跟单实务

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第八章 出口产品包装跟单实务

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第九章 出口产品质量跟单实务

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第十章 外包(协)跟单实务

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第十一章 货物运输跟单实务

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第十二章 进口贸易跟单的基本程序及主要工作

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第十三章 进口贸易跟单实务

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第十四章 国际货物买卖合同

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第十五章 国际货物的运输和保险

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第十六章 国际贸易结算票据和结算方式

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第十七章 进出口商品的检验检疫和报关

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第十八章 外贸跟单业务的法规与制度

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第十九章 外贸商品学基础

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第二十章 外贸出口部分商品简介

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第二十一章 商品的质量标准体系及其组织

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第二十二章 管理的基本原理与方法

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第二十三章 客户管理

 第一部分 重点提示

 第二部分 练习题

第二篇 外贸跟单操作实务

 第一部分 出口贸易跟单操作

 第二部分 进口贸易跟单操作

 第三部分 练习题

 第四部分 中英文跟单术语

附录 模拟试卷

 附录1 外贸跟单基础理论模拟试卷

 附录2 外贸跟单操作实务模拟试卷