在公众场合，你能不能流利地表达你自己呢？如果有一场重要的会议，需要你去演讲，那么你该如何去准备呢？哪些技巧是需要注意的呢？你能不能得到全场的注目呢？你如何确保你的演讲能够最终成功呢？！如果你对自己的口才尚有顾虑，那么看看本书是怎么来帮助人们来塑造自己的好口才的吧！

本书借鉴了商业社会中经典的案例，挖掘和分析日常生活中我们所遭遇的各种尴尬局面，提出最有效的解决办法。最大的特色是，把美国先进的思维方式和口才理念，结合中国文化，彻底本土化，巧妙地互联并且融合在一起。

通向奇迹第一层获得演讲的激情

第一路 演讲的力量

口才造就成功

讲话六误区

重点五环节

永莫让人生厌

信息娱乐化

第二路 语言的感染力

避免被动语态

修饰语减弱你的力量

监控错位的修饰语

小心冗长陷井

运用正确的词语和适合你自己的词语

注意你的词放的位置

引起反响的词语

以情感为目标

英语中最具说服力的12个词

有力的短语可以增加强调感

生动的比较

灵活的类比

语言的小技巧

借来的雄辩

专家计划：有力的语言

第三路 积极的身体语言

帮你拥有出色的视觉效果

准备

姿势

走近讲台

如何运用目光接触

着装

管好你的双手

你的微笑

眼镜

该不该走动

高分：手势与特殊习惯

专家计划：熟练地移动

第四路 幽默带来的高潮

让你的论点变得让人记忆深刻

早一点在你的讲话里使用笑话

如何轻松地运用幽默

听众渴望幽默

如果你没有得到笑声该怎么办?

三种幽默

来自于个人经历的原创幽默

借鉴的幽默

改编的幽默

选择正确的笑话规则

最好的目标

诀窍

专家计划：增加幽默的简单方法

通向奇迹第二层冲破演讲的怪圈

第一路 怪圈一：恐惧是魔鬼

预则立，不预则废

恐惧的颜色

制伏当众说话的4种恐惧

担心表现不佳

担心听众的反应

担心遭遇尴尬的场面

担心材料准备不够充分

藐视恐惧

最佳小贴士：信心

冲破恐惧屏障的关键

专家计划：应对恐惧

第二路 怪圈二：丢失自己的演讲目标

如何决定演讲目标

开宗明义

6个主要的演讲目标

告知

指导

娱乐

鼓舞

刺激

说服

不仅传达信息还要有说服力

主题不应对于广泛

注重标题的作用

根据目标群体调整语调

因目标明确而引人注目

专家计划：重点聚焦演说目标

第三路 怪圈三：无组织无计划

组织结构的三个关键方面：提纲过渡和模式

 提纲：演说结构的关键之处

 好提纲是简结清晰的

 不要忘记过渡

 选择一种模式：确定自己的论证顺序

 4种经典的组织架构

 按时间排列

 分类

 提问和提供解决方案

 比较和对比

专家计划：组织你的演说

第四路 怪圈四：信息冗长切不中要害

过犹不及

不要避开公众的注意力

不要让数据变得无趣

根据发音时间组织要点

了解听众注意力持续的时间

专家计划：如何精简一场讲话?

第五路 怪圈五：缺乏语言容光

魔力三短语

故事吸引眼球

演讲注入经典

论据来源

事实

数字和统计数据

释义

示例

说明

趣闻轶事和个人经历

权威著作

名人名言

证言

类比

重申

史实

准备享受你的成功

专家计划：激发听众的兴趣和积极参与

第六路 怪圈六：无生命力的语调

了解你的声音

调节呼吸和如何避免口干舌燥

提高肺活量增加说话的气力

生动演讲N手绝招

应急篇

专家计划：塑造动人的嗓音

第七路 怪圈七：不了解听众的兴趣点

眼球话题种种

让听众成为主角

寻找卖点

让听众深入其境的七大步骤

认真准备你的讲话

激发听众听的欲望

采用灵活多变的叙事方式

向听众摆明你的讲话可能给他们带来的收益

尽可能地使用一些具有感召力的词汇

尽量让听众介入你的讲话

争取让听众对你的讲话做出反应

讲话中的专业性问题

成为成功商人永不过时的25个诀窍

成为听众的一员

专家计划：告诉听众他们公有哪些收益?

通向奇迹第三层万事具备借东风

第一路 开场白展现特色

先人为主吊足胃口

自我介绍抓住听众的心

开场白十要

锦上添花篇

误用开场白

不要一开场就反复述说讲话题目和内容

不要一开场就拿腔作调，假装抱歉

不要对听众中的“重要”人物区别对待

不要解释你为何讲话

不要说你的选择这个主题有多么艰难

轻松开场的13个步骤

专家计划：成功的开场

第二路 过渡需要构思

用过渡勾勒你的谈话

尴尬口头禅

过渡技巧

过渡三剑客：语言、声音和动作

语言

声音

动作

自然的过渡抓住听众的注意力

“过渡”十妙计

专家计划：解决过渡问题

第三路 结论拒绝平淡

“家常”总结

向听众推介订单

 总结的4要素

不要说“总之”

以一种环型方式设计你的讲话

用有力的总结激励自己和听众

备好“双总结”策略

结尾6兵器

总结你的主题思想

直接对听众发出号召

展望未来

运用修辞性提问

引经据典，总结发言

跳出常规，不落俗套

综合使用你的结尾技巧

专家计划：浓缩你的总结

第四路 提问回答的专业技巧

做好最坏的准备

如何在自由提问阶段占据主动

解决你提问时出现的棘手问题

三大注意

问答过程中的3条原则

无论发生什么，都要始终保持你的信用

满足你的听众

力求让其他听众都来支持你

应付八类棘手的提问

带有倾向性的问题

不知道答案问题

你知道但是不能说的问题

二选一式提问

压近式提问

含糊不清的提问

谣言

同时提出多个问题

不要低估褒奖的力量

慎用笑话

尾声

专家计划：提前准备

第五路 好图胜过长篇累犊

我的启发性研究

视觉教具效果测试

怎样设计视觉教具

如何使你的恶视觉教具取得成功?

幻灯片的使用

避免幻灯片的负面效应

投影仪

提高传递效果

做好应付突发意外的准备

激光指示器

录像带

图解

图解和插图

黑板

对黑板和图表的特别建议

模型和实物

印刷品

专家计划：创造性的视觉教具

第六路 细话讲台管理

应该注意的事情

座位和房间大小

讲话的顺序

讲台

灯光和音响

掌握时间

检查视听设备

重要的环节准备备用件

让听众拥有舒适的环境

让酒店的员工成为你的帮手

可能会影响演讲的事情

说出你的愿望

专家计划：细心的讲台管理

讲台管理的检查清单

讲台管理的个人清单

讲台管理的交通清单

第七路 开会提升口才

开会之前之中之后应该做什么?

会议的四种主要类型

报告和信息导向的

决议和解决问题型的会议

创造性和脑力激荡型的会议

培训和训练技巧型的会议

你和老板一对一的会面

如何沉着地介绍别人?

会议清单

准备

开会

总结

后续措施

开会教育表格

培训会议教育表格

专家计划：提高会议效率

第八路 多样的风格富有趣味

建立自己的风格

建立和睦的关系

四种传递方式

记忆

读

即兴演讲

临时演讲

“信心卡片”：帮助顺利的表达

如何根据地点场所和规模来合理地进行表达

准备阶段

三种讲话场景

环境控制

表达

视觉帮助

团体报告

计划的重要性

个人目的定位

合理规划

怎样插入介绍

饰物

怎样处理问题和干扰

排练，进行，重复

细节体现自己的风格

变得有力——做好你自己

专家计划：集中注意力于风格

第九路 准备完整篇

酝酿一场出色的演出

准备明细

准备工作无捷径可言

专家计划：通过准备工作树立信心

通向奇迹第四层如何篇

第一路 如何应付媒体

提前清楚你的目标

采访前的要点

电视采访的技巧

自信地与电视媒体交流时，该做和不该做的

口头交流

非口头交流

姿势

男士的着装和外表

女性的穿着和外表

着装和外表

摄像机前的智慧

电台采访的技巧

报纸和杂志采访的技巧

如何在紧急情况下保持镇定

专家计划：像专业人员一样玩转媒体

第二路 如何做一个成功的会议主持者

音频会议

面对面会议与远程会议的重要区别

你的声音所增加的重要性

干扰你的事情和如何对待它们

让大家积极参与的技巧

如何利用设备

主持音频会议的小窍门

视频会议

视频会议的优势

视频会议与面对面会议

眼见为实：视频会议用的视觉教具

第三路 如何流畅地朗读讲稿

朗读并不容易

使你的讲稿变得和谐

更轻松朗读的提示

专家计划，成为有趣的朗读者

第四路 如何做自己的老师

自我批评的步骤

评价你自己

获得其他人的评价

准备每一次演说后评价表

评价其他的演说者

尽可能的增加演讲的练习机会

自我训练的目标

专家计划：成为自己的教练

详细的演说者评价表

简单的评价表

担心听众的反应

听众们并非单独撇开你，将你弃置于不顾。事实上，你的听众们也许正在瑟瑟发抖，暗自庆幸站在台上的是你而不是他们。他们希望将控制权交到你手上，专心倾听和学习。只有你表现得自信、大权在握时他们的倾听才是最有效的。无论内心有多么紧张，伟大的演说家总能够向听众证明他们的完全控制能力。如果讲演者看上去局促不安，听众也会难以放松；只要充分展现出自信的一面，你就已经赢得了观众的欣赏。

我曾经参加过一个主题是《怯场》的只容站立的会议，会上纽约芭蕾舞剧交响乐团的首席大提琴演奏家弗雷德里克‘兹罗特肯指出，如何对待观众将影响到我们恐惧和紧张的程度。他将其按焦虑的程度划分为三种：低等程度，中等程度，高等程度。低等程度的讲演者感到轻微的紧张，但会认为观众基本上是中性、不带任何偏见的。中等程度的演讲者则会假设观众对其持负面态度，结果导致封闭自己及和观众的隔离。他们躲藏在讲台后，避免和台下观众的任何眼神的交流和接触。高等程度的讲演者在这一误区方面行进得更远，并认为所有观众都是带有敌意的，他们在等待着自己犯错。克服由于担心听众的反应，而衍生出的恐惧，需要理解以下四个方面。

1．和听众结为一体。在上面每一个案例中，听众都是同样的人，区别在于讲演者的想法。要避免这种一成不变的“我对抗听众”的怪圈，一种方法就是站在听众的立场而非从自我的角度出发考虑问题。对于听众的情况了解得越多，你就越能自发地把他们当成朋友，而且越不感到紧张。他们具有什么样的背景、兴趣和需要?从你的演讲中他们能有什么收益?他们希望能够从你的发言中获得享受，你怎样才能让他们如愿以偿?

2．注入澎湃的激情。我的好朋友张莹不是公众演说家，但他却能够满怀自信地面对着300个人，就同情恋的话题侃侃而谈。他说自己对这一主题很感兴趣，同时对于能够帮助听众们学会如何更是十分兴奋，因此也就来不及觉察到自己是否紧张。

3．用兴奋情绪感染听众。集中思考自己希望传达给听众的东西，特别是那些你感觉到真正有价值的、值得花费你自己和他们时间的内容。兴奋情绪是传染性的；你的听众将无法抗拒因而只能跟随你。同时，在传达内容上集中注意力也会使得你更多考虑内容本身而非你自己，这正是抵抗恐惧的最好的矫正方法。

4．记住谁才是专家。最后一点对于观众恐惧症的提示：记住事实的真相。被邀请来讲话的是你。你被公认为比你的听众更加了解讲演主题；你之所以站在讲台上，是因为你比大多数人更能够就该主题进行深入分析和阐述。相信这一点。正如百老汇明星埃赛尔·梅梅恩曾经说过的：“如果观众能够表演得比我还好，那么现在站在舞台上唱歌的就是他们了。”

口才是在商业社会中制胜的法宝。芸芸众生之中想要脱颖而出。口才是不可或缺的工具。存于世间，不可避免地要与人交往，所以口才也是交际的学问。我们力图在谈话演讲方面表现我们的水准，言语妙天下，把话说得真，说得巧，说得大家哈哈笑，说得大家心领神会，既能坚持自己的原则又能让别人由衷佩服你。

古人说：情欲信而辞欲巧。即使你说的是真理，也要有好的有效的表达方式，把你的想法传播出去。要不然，只会被人认为是个自言自语的“疯子”。

美国著名的心量学家威廉·詹姆士认为：普通人的潜能仅仅开发了体内蕴藏的十分之一。我们通过对语言表达能力的开发，成功会更容易到来。卡耐基之所以能在世界的圈子里享有盛名，不仅是因为他提出口才培训的方法，而是他使社会各阶层的人找到了获得成功的“阿拉丁神灯”，这也让他成为二十世纪伟大的成功学导师。

《口才改变人生》一书，主旨在于：通过有效的沟通，充分确凿、原汁原味、巧妙幽默地表达你的看法。本书借鉴了商业社会中经典的案例，挖掘和分析日常生活中我们所遭遇的各种尴尬局面，提出最有效的解决办法。最大的特色是，把美国先进的思维方式和口才理念，结合中国文化，彻底本土化，巧妙地互联并且融合在一起。

最后祝愿渴望成功的朋友们，都能通过卓越的口才，辉煌自己的一生。