本书对日本索尼公司，韩国三星电子公司，新加坡奥兰公司，中国工商银行，中国台湾统一企业等10个前进中的亚洲公司进行案例研究，由林宗棠、王文京强力推荐。全书站在整个亚洲的视角来分析和研究问题，将是我们中国企业认识世界的一本基本方法。对于像我们用友软件一样刚刚开始国际化进程的中国企业，会带来深入的思考和启发。将为您解答：亚洲“国际化先锋队”如何成功创建国际化企业品牌；今天的亚洲企业如何建立起支撑其进行国际化扩张的能力、构架和财力；亚洲诸国领导的“太平洋世纪”何时实现；对亚洲企业国际化最大的威胁是什么；明天的国际化企业是什么样子。

本书综合了商界领袖提供的经营战略方面的权威资料，展示了亚洲巨人如何成为跨国企业，指出今天起步国际化的企业也同样可以取得成功，有效帮助他们应对技术进步，产业升级以及已从根本上改变了的竞争结构，制定和发展在国际化未来能够取得成功的战略和能力，是一本实现国际化的指南。通过分析亚洲企业国际化的三个阶段，从早期的先锋队，到其后的建设者，到今天的新生力量，作者描绘了一幅不同发展水平的亚洲企业如何迎接国际化挑战、攀登国际化阶段的丰富图画。

第1部分 亚洲企业的国际化：现实的证明

第1章 实现国际化的紧迫性

第一节 国际化的新压力和推动者的无奈

第二节 新的紧迫感

第三节 国际化的挑战

第四节实现跨越

第2章 先锋队

第一节 日本索尼公司

第二节 日本龟甲万公司

第三节 韩国三星电子公司

第3章 建设者

第一节 中国香港利丰集团

第二节 新加坡电信

第三节 新加坡奥兰公司

第4章 新生力量

第一节 中国台湾统一企业

第二节 中国工商银行

第三节 中国网通有限公司

第四节 中国用友软件股份有限公司

第5章 反思：地域的作用

第一节 国际化框架

第二节 国家全球化驱动力

第三节 产业国际化潜力

第四节 基础可以转移的竞争优势

第五节 客户资源市场

第六节 产品和服务

第七节 商业运作系统

第八节 资产及资源

第九节 合伙人

第十节 规模经济和区域性经济

第十一节 运用全球战略

第十二节 全球市场参与

第十三节 全球产品和服务

第十四节 全球业务定位

第十五节 全球市场营销

第十六节 全球竞争转移

第十七节 本章结论

第2部分 攀登国际化的阶梯

第6章 制订国际化策略

第一节 引言

第二节 为什么是一个阶梯

第三节 在坚实基础上建立稳固的阶梯

第四节 迈出第一步：构建组织机构

第五节 更上一层楼：培养必要的能力

第六节 下一步：实现可持续发展

第七节 同时采取两个步骤

第7章 奠定国际化基础

第一节 创建网络

第二节 争取财务优势：中国企业的案例

第8章 形成竞争力

第一节 管理人员

第二节 创立品牌

第9章 取得持续发展

第一节 保持竞争力

第二节 与社会同步成长

第10章 反思：欧洲的经验

第3部分 未来的发展趋势

第11章 结论

第一节 亚洲国际化企业的承受能力和未来需求

第二节 可持续性

第三节 建设未来的亚洲国际化公司

第四节 势如猛虎般的飞跃

五、全球公民和公司治理：建立信任的方法

除了提供世界范围内消费者喜爱的产品和服务，一个全球性公司还必须向世人展示它的利益与世界各地的社区紧密相关，也就是说，它是一个良好的属于全球社会的公司公民。

在考虑一个公司对社会负责的角色和利益时，我们必须认识到社会和企业之间不断增长的互相依赖。在21世纪初，社会自身的概念也发生了变化。社会已经不再被限定在一个本地的村庄、城市，甚至一个国家。在通信和旅行方面的技术发展已经把全球的社区都变成了我们自己的社会。作为良好的公司公民意味着，首先要理解我们中的每一个，无论是个人还是公司，都在全球社区里负有其使命。

公司公民有几个不同的含义。一个是公司社会责任的传统定义，它与基本的慈善和社会活动相关。这也总是索尼公司特别关心的。为了社会更加美好而工作的思想就写在公司的创始宣言中。1959年，当它开始在日本的小学里资助科学研究的时候，索尼在日本就变成了公司公民的先行者。1974年，当它作为第一个日本公司在美国建立基金以推广教育、健康和社区活动，索尼又一次在日本公司中起了表率作用。从一开始，索尼的目标就是推动当地社区的经济、社会和文化发展。这个传统一直持续到今天，从地方层面的社区服务活动，到世界范围内的资助社会和文化活动，并且特别强调对教育的支持。

公司公民的另一含义是做一个负责任的公司并且信守规则。特别重要的是，开发和实施一个强有力的公司治理系统以获得人们的信赖。

这些事情今天听起来似乎并不新鲜，但是最近几年发生的事件显示公司责任需要积极地关注，而不是被动地关注。原因之一是当面对来自公众和媒体的审查的时候，公司必须对世界范围内更多与己有关的人们的问题给予回答。这需要一个协调的国际化的思维方法。

另一个原因是商业模式正在急剧地改变，现在的公司有更大的责任来积极地调整其内部结构以应对变化的环境。随着我们从一个制造业的社会转型为一个基于知识的社会，我们采取的公司治理结构必须适应在IT和基于知识的行业里的新商业模式。

以我自己在索尼、通用汽车和雀巢董事会工作的经验，得出一个结论，没有一个能够被所有公司采用的公司治理结构的全球标准。这是因为每一个公司不但要遵守它的国家的法律和规定，而且也要遵守它资金来源国的法律和规定。例如，在德国，法律需要公司的董事会里有一定数量的雇员代表，他们能够任命和开除公司的管理人员。这显然是在美国和日本看不到的独特系统。以索尼为例，它必须遵守日本的商业法以及美国证券和交易委员会(SEC)的要求，因为它的股票在日本、美国以及其他国家上市。通用汽车公司和雀巢公司有与索尼不同的要求，当然，这就需要一个不同的公司治理系统。进一步地讲，有些公司是公开交易的公司但有些不是。接近45％的索尼股东不是日本人，这就带来了用什么样的公司治理结构才能被多样化的股东广泛接受的问题。

公司治理方案自从现代公司诞生以来一直在进化，并且依然在改进的过程中。日本最近修改了它的法律，由沙氏法案(sarbanes—Oxley Act)所推动，美国的SEC在几次重大的财务丑闻之后也正在制定更严格的规定。公司必须不断地积极调整其内部治理结构以适应变化的环境和法律要求。

索尼作为一个全球性公司极其重视并且成为公司治理的先锋。我们有采用符合当地规则的公司治理结构的历史。并且公司治理中适应不断变化的需要，常常超过当地最低要求。索尼在1970年指定了两个外部董事以便其在纽约证券交易所上市。在1991年，我们指定了一个非日本人作为外部董事。1997年，索尼重组了董事会并且建立了日本的第一个公司执行官系统，其目的是在公司内将监督和运营管理功能分开。董事局主席的位置是在2000年产生的。一个由来自多个行业的外部顾问组成的国际顾问委员会形成于2002年，它为索尼的首席执行官和其他的集团公司高级管理人员提供智囊和建议。

最近，在2003年6月，索尼决定采用“公司与委员会”系统，因此建立了三个委员会(提名、审计、薪资)与公司的执行官系统成为一体。这次改变与日本商业法的修正相适应，其目的是区分董事会里的监察和经营职能。在此需求之上，索尼还决定引入内部标准以区分董事局主席和公司执行官的职能。它还会增加外部董事的数量以符合美国法律的要求。审计委员会的成员全部是独立的，而且没有运营责任。因此，索尼已经采取重大步骤来改变其公司治理结构，将日本和美国系统的要素融入自己独特的公司文化。P24-26

创新、名牌战略与国际化

很高兴看到《国际化未来亚洲企业面临的下一轮挑战》一书中文版的出版。这本书对于我国各级政府和企业坚持自主创新、推动国际化具有重要的借鉴作用。

加入WTO以后，我国经济与世界接轨，推动国际化受到我国政府与企业的高度重视。为了提高中国在国际竞争中的地位，取得国际竞争优势，我们正在积极推进中国名牌战略的实施。遵照邓小平同志的指示：“我们应该有自己的拳头产品，创造出中国自己的名牌，否则就要受人欺负”，党的十六届五中全会关于“十一五”规划的建议已经明确提出：“形成一批拥有自主知识产权和知名品牌、国际竞争力较强的优势企业”。

怎样创造中国的世界名牌?有关专家提出了“四化”的主张，即规模化、集团化、多样化、国际化。国际化是我们推进中国名牌战略的必由之路，名牌战略是引领我们走国际化道路的旗帜。不走出国门，到国际市场上拼搏锻炼，中国企业永远不能实现做强做大的目标。

中国企业要在国际竞争中赢得尊严与地位，必须落实于培育、壮大民族品牌，“立民族志气，创世界名牌。”

推进名牌战略与国际化，核心在于“创新”。名牌战略从根本上来说就是不断创新的战略。名牌的精髓是创新，不论多么出名的品牌，如果立足于保品牌，而不是继续创新，终将被淘汰。同样，国际化的灵魂仍然是创新，要在国际市场上站稳脚跟，不断发展，必须创造出具有自主知识产权的核心技术，创造出具有中国特色的名牌产品与企业，否则终会被挤出国际市场。正如江泽民同志所说：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力；一个没有创新能力的民族难以屹立于世界先进民族之林。”

应当看到，我国在国际竞争中，目前还处于落后、被动地位，发达国家的经济增长75％靠技术进步，25％靠资源投入，而我国由于缺乏核心技术和自主知识产权，缺乏傲视全球的著名品牌，只好依靠大量消耗资源来维持经济增长，处于全球产业链的低端，只能取得微薄的利润。长此以往，这种经济增长方式将难以为继。自主创新能力弱已经成为制约我国经济发展，提高国际竞争力的瓶颈。

以胡锦涛总书记为核心的党中央审时度势，作出了建设创新型国家的决策，把增强自主创新能力提到了国家战略的高度。党的十六届五中全会确定：“把增强自主创新能力作为科学技术发展的战略基点和调整产业结构、转变增长方式的中心环节，大力提高原始创新能力、集成创新能力和引进消化吸收再创新能力。”自主创新已经成为我们制定“十一五”规划，以及今后一段时期工作的着力点。我们要深刻理解党中央提出的自主创新国家战略的历史与现实意义，响应党中央的号召，为建成创新型国家而努力奋斗。 、

坚持自主创新，并不排斥学习借鉴国际先进经验。我们实施名牌战略与国际化的工作尚处于起步阶段，必须充分利用全球资源为建设创新型国家服务。我们要强调“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”，“引进消化吸收再创新”。《国际化未来亚洲企业面临的下一轮挑战》一书的意义，在于它可以给我们进一步坚持自主创新、走国际化道路提供一些有益的指导与启发，值得从事经济与企业工作的有关人士认真一读。

让我们抓住机遇，迎接挑战，提高自主创新能力，形成自主知识产权，改变中国企业在世界经济格局中“打工者”的角色和形象，实现由“中国制造”到“中国创造”的转变，由“中国产品”到“世界名牌”的跨越。努力完成在15年内建成创新型国家的伟大任务。

中国名牌战略推进委员会主任

中国工业经济联合会名誉会长

林宗棠

2006年1月12日     

我很高兴地看到Global Future:The Next Challenge for Asian Business一书中文版的出版，在该书翻译人员中我们用友软件的同事占了多数，当我听到他们计划翻译这本书的时候，我要求公司给予全力支持和协助。今天这本书在清华大学出版社的努力下与广大读者见面了，我认为这本书的出版对我国企业的国际化进程是一个很有力的推动。我有幸在该书未出版前就浏览了书稿，该书对于我们进一步清晰国际化的思路有很好的参考价值，对于像我们用友软件一样刚刚开始国际化进程的中国企业，会带来深入的思考和启发。

该书站在亚洲的视角来思考国际化问题，给了我们一个十分重要的启示，这就是我国是亚洲最大的国家，中国的发展是亚洲发展的强大动力，亚洲的发展是中国发展的重要基础，站在整个亚洲的视角来分析和研究问题，将是我们中国企业认识世界的一个基本方法。亚洲是世界文明发祥地之一，我们的亚洲祖先对全球的发展做出过杰出的贡献，中世纪的欧洲还在“黑暗”中默默无闻的时候，亚洲无论在经济还是文化上都处于领先地位。然而欧洲在16世纪开始对外殖民掠夺，18世纪第一次工业革命之后，欧洲经济的发展开始处于领先地位，这是值得我们需要深刻记取的历史教训。

20世纪下半叶开始的全球产业调整，使全球产业的格局发生了重大变化，给亚洲经济快速发展带来了机遇。紧随日本经济成功发展以后，“亚洲四小龙”呈现高速发展的形势，再后来就是我国经济的持续稳定发展。尤其是亚洲制造业的发展令人注目，随着西方发达国家制造业成本的不断提高，国际竞争力大大下降，制造业向亚洲转移成为大趋势，中国已经成为世界的加工厂，带动亚洲经济不断蓬勃地发展。尽管遭遇到亚洲金融风暴和非典的袭击，亚洲经济依然在迅速发展壮大。从这个形势来看，我们中国企业的国际化进程必须要加快步伐了。

在制造业向亚洲转移的同时，知识产业也开始向亚洲转移，软件开发外包是最先向亚洲转移的知识产业。欧美发达国家是软件应用的大国，国际软件发包定单主要来自西方发达国家，为了降低本国企业应用软件的成本，他们也希望把诸如编码、测试等需要大量人力的工作转移到发展中国家。印度最先在这方面取得成功，发展出多家万人软件外包企业。随后的业务流程外包，是西方发达国家进一步降低成本的措施，他们将企业部分非核心工作外包给亚洲国家，例如：呼叫中心、财务会计核算、人力资源管理等工作，菲律宾在这方面取得了比较快的发展。我们中国企业不仅要成为国际制造业中心，也需要向IT服务中心发展。

在推进我国服务外包的同时，我们也要清醒地看到，亚洲也将成为部分软件产品的消费中心，从制造业发展起来的ERP软件就将成为国际制造业中心需求旺盛的软件产品，用友软件股份有限公司是我国ERP软件的领导厂商，我们对中国软件产品业的发展充满信心，我们的发展战略目前聚焦在亚洲地区，地区制造业的发展曾经带来美国和欧洲ERP软件企业的成功，亚洲制造业的发展也必将带来亚洲ERP软件的快速发展，在未来几年内成为亚洲ERP软件产业的领导厂商，是用友软件的发展目标。

中国企业的国际化也必然带来服务于这些企业的产业的国际化，例如：为我国国际化企业提供ERP软件的企业，提供会计服务的会计师事务所等。经历了我国改革开放过程的人都会看到，正是许多西方发展国家的大型企业进入我国以后，才将他们原来使用的ERP软件带到新的国家，会计师事务所也跟着进来了，以便在当地向其客户提供方便的服务。国际化企业的相互带动，将成为我国企业国际化的一个重要特点。

我期待着在国际化的未来，我们中国和亚洲企业将占据更重要的地位，发挥出更重要的历史作用。

用友软件股份有限公司董事长兼总裁  王文京

2005年12月26日

本书站在整个亚洲的视角来分析和研究问题，将是我们中国企业认识世界的一本基本方法。对于像我们用友软件一样刚刚开始国际化进程的中国企业，会带来深入的思考和启发。

——王文京，用友软件股份有限公司董事长兼总裁

很高兴看到本书中文版的出版，这本书对于我们各级政府和企业坚持自主创新，推动国际化具有重要的借鉴作用。

——林宗棠 中国名牌战略推进委员会主任，中国工业经济联合会名兴誉会长