本书是魏杰教授“企业问题系列著作”的第9种。书中分析和讨论了企业家应建立怎样的哲学视野，从而使自己的企业或自己管理的企业成为百年老店的几个关键问题，包括立身哲学、差别哲学、资源哲学、共赢哲学、生存哲学、危机哲学、用人哲学7个部分。全书密切结合中国企业实际，有很强的针对性，语言平易通俗。

导论

1 立身哲学

　一、立身哲学总论

1．企业家要正确对待财富

2．企业家要正确对待诱惑

3．企业家要正确对待自己

4．企业家们要正确对待选择

5．企业家要正确对待环境

 二、正确对待财富

1．拥有财富而不能无视法律

2．拥有财富而不能无视社会公德

3．拥有财富而不能无视社会责任．

4．拥有财富而不能无视学习

5．拥有财富而不能无视人权

6．拥有财富而不能无视事业

 三、正确对待诱惑

1．正确对待短期利益的诱惑

2．正确对待政治的诱惑

3．正确对待名誉的诱惑

4．正确对待权力的诱惑

5．正确对待论道的诱惑

6．正确对待金钱的诱惑

 四、正确对待自己

1．正确对待自己的经营能力

2．正确对待自己的心理承受能力

3．正确对待自己的作用

 五、正确对待选择

1．谁能选择企业家这种职业

2．选择了企业家这种职业将意味着什么

 六、正确对待环境

1．守住法律和道德的底线

2．加强企业内功修炼

3．辩证地适应与完善环境

2 差别哲学

 一、价格差别

1．价格差别哲学的内涵

2．价格差别的定价原则

3．影响差别定价的因素

4．如何实现产品的差别定价

5．对价格战的正确理解

 二、产品差别

1．产品的质量差别

2．产品的效用差别

3．产品的文化差别

4．产品的品牌差别

 三、服务差别

1．服务形式的差别

2．服务内容的差别

3．服务水平的差别

4．服务方法的差别

5．服务费用的差别

 四、成本差别

1．成本差别哲学的内涵

2．企业成本差别的目标

3．影响成本差别的因素

4．如何实现成本差别

 五、技术差别

1．技术水平的差别

2．技术路线的差别

3．技术适应性的差别

4．技术生成方式的差别

3 资源哲学

 一、企业资源总论

1．按照资源的形态分类

2．按照资源的使用性质分类

3．按照资源的重要性分类

 二、创造资源

1．为什么要强调创造资源

2．企业创新是创造资源的主要途径

3．如何通过创新为企业创造资源

 三、控制资源

1．控制企业人力资源

2．控制企业技术资源

3．控制企业品牌资源

 四、使用资源

1．节约使用原则

2．有效使用原则

3．计划使用原则

4．审慎使用原则

 五、配置资源

1．企业资源的初始配置

2．企业资源的配置调整

3．企业优势资源的扩充

4．企业劣势资源的退出

 六、组合资源

1．租赁方式组合资源

2．外包方式组合资源

3．连锁经营方式组合资源

4．虚拟经营方式组合资源

4 共赢哲学

 一、与要素价值的共赢

1．任何生产要素只有在企业中才能实现自我

2．共赢平台理念是构造企业制度的基础

3．企业需要当事者全方位的关爱

4．企业收益的分配要注重各种生产要素的利益

5．共赢与平台的内在统一

 二、与社会价值的共赢

1．企业与社会是有机的统一体

2．企业与社会共赢的实现途径

 三、与客户价值的共赢

1．客户双赢理念是企业长远利益的根本所在

2．客户双赢理念是推动企业提升自己的动力

3．客户双赢理念有利于企业利益与消费者主体地位的

有效结合

4．实现客户双赢理念的基础是创新

 四、与竞争价值的共赢

1．有效性竞争是依靠自我提升竞争力的竞争

2．有效性竞争是比较优势的竞争

3．有效性竞争是反垄断的自由竞争

4．有效性竞争是理性竞争

5．有效性竞争是规范性竞争

 五、与发展价值的共赢

1．发展价值的体现需要当前利益和长远利益的有效结合

2．体现发展价值的有效途径

5 生存哲学

一、生存与超速发展

1．企业需要有资本金的积累

2．企业需要有市场的积累

3．企业需要有技术的积累

4．企业需要有经营经验的积累

5．企业需要有管理能力的积累

6．企业需要有管理团队的积累

7．企业需要有企业文化的积累

8．企业需要有品牌的积累

9．企业需要有员工的积累

10．企业需要有社会关系的积累

 二、生存与生存基础

1．企业生存的制度基础

2．企业生存的战略基础

3．企业生存的文化基础

4．企业生存的社会基础

三、生存与破坏生存

1．案例内容

2．案例分析

6 危机哲学

 一、危机与全面反危机

1．具有强烈的危机意识

2．管理危机

3．构建灵敏的危机预警系统

4．形成强大的反危机力量

5．构建危机防火墙

6．注重反危机的社会力量

7．正确对待危机

8．避免危机扩大

9．迅速化解危机

10．变危机为动力 

 二、危机与危机管理

1．从自我冲动上约束自己

2．从发展战略上约束自己

3．从外部关系上约束自己

 三、危机哲学案例

1．案例之一

2．案例之二

7 用人哲学

 一、用人哲学最基本的原则

1．人首先是拥有人权的人

2．人都是具有七情六欲的人

3．人都是优缺点并存的人

4．人都是处于动态中的人

 二、用人哲学中的辩证关系

1．岗位需要至上与员工能力至上

2．用之长与控之短

3．害人之心不可有与防人之心不可无

4．诚信有限与契约约束无限

5．良心有限与制度无限

6．道义激励与利益满足

7．商业规则与亲友之情

8．责权利对称与责权利分离

9．个人能力有限与团队能力无限

10．需求的差异与满足的差异

11．顺耳之害与逆耳之利

12．大者之气与不拘小节

13．性格缺陷与能力高强

14．创业元老之功与竞争新秀之能

15．人员流动与人员稳定

16．忠诚老实与能力平庸

 三、用人哲学的企业基础

立身哲学包括哪些内容呢?要回答这个问题。我们必须首先要从分析企业家这个职业的特点淡起。因为不同的职业，要求人们有不同的立身内容，也就是要求人们有不同的素质和能力，从而要求人们有不同的做人处事的世界观与方法论。

我的一个学生曾经问我说：魏老师，你对企业非常熟悉，很有研究，不少企业家都认为你对企业的研究很深，把握住了企业的一些根本性问题，为什么你自己不去下海经营企业，去干一番大事业?我听后对他说：研究个业和经营企业是根本小同的两回事，是两种不同的职业，对我来说，我的偏好和特长，决定了我只能研究企业，而不能经营企业。

我的上述回答，实际上是想说明一个道理：人类社会中有各种各样的职业，这些不同的职业都有着各自的内在特点和要求，要求从事它的人必须要适应它，否则。就不可能干好这种职业。因此，现实中并没有哪个职业好，哪个职业不好的问题，对于一个人来说，关键是你适合于哪种职业。也就是说，人在能力上是各有其特点和优势的，每个人应该选择最适合于发挥自己的特点和优势的职业。因此，并不是每个人都能选择经营企业这种职业的。

商海泛舟，往往风云莫测，前途不定，对于企业家来说，最根本的就是要能够摆正自身的位置，加强个人内功的修炼，任凭波浪汹涌，我自岿然不动，小心谨慎，积极应对各种突如其来的风浪。

其实，选择企业家这个职业需要一定的勇气和霸气。“三百六十行，行行出状元”，但是，每一个职业都有各自的特点，因而不同的职业对于相应的从业者也有其特殊的要求，企业家这个特殊的职业当然也不例外，并不是每一个想要从事企业家职业的人都能够有所成就，仅仅寄希望于通过各种系统的培训就能把任何一个人变成一名优秀的企业家的想法很不切合实际。想要成为一名成功的企业家，一个人必须具备企业家所要求的一些基本的天赋。其次，除了具备一名企业家所需要的各种关键的先天素质以外，他还需要后天的、在各种实战中的经验的累积，经过时间和事件的洗礼，形成了相对成熟的哲学观和世界观以后，他才算真正地成长为一名成功的企业家。

目前，很多人对于企业家的成功存在着一定的误解，他们普遍认为企业家成功时的运气非常重要。言外之意，都是时势造就了英雄，成功的企业家都是天之宠儿，在他们成功的道路上，机遇的成分要远远大于他们所付出的努力，他们只不过是遇到了好的时机，并且敏锐地感觉到而且把握住了这些时机而已。其实，就我国而言，在由计划经济体制向市场经济体制的渐进式改革的进程中，各种机遇层出不穷，但是当每一次机遇出现时，也只是一小部分人才能够捕捉到这些机遇，而且即使是在这些人中，也仅仅只有一小部分人最终能够成长为成功的企业家，可以取得整个社会的认同。这就说明，成功并不仅仅等同于机遇。事实上，成功更加青睐于汗水，成功的背后都需要企业家们付出异乎常人的艰辛劳动，尽管这些创业时的艰辛一般往往被民众所忽视。

毫无疑问，企业家们正在逐步得到社会的肯定，因为他们为社会做出了很大的贡献：首先，整个国民经济的增长是以每一个企业的发展为基础的，企业的经营状况决定了整个国民经济的运行良好与否，而企业的航行完全取决于企业家的把舵；其次，企业家们创办企业，能够吸纳社会的大量就业，从而解决社会的就业问题；再次，企业家们按时按量的纳税，保证了国家财政的正常收入，从而使得财政支出可以正常进行，国家机器可以维持正常的运行；最后，在每一个国家里，企业家们的慈善行为总是社会的一些亮点，他们的捐赠可以使得很多学术活动可以顺利开展，很多由于社会保障体制没有覆盖到的人们可以得到一些最基本的保障，很多有志于深造学习的贫困学生可以安心进行学业，等等。  正因为企业家们在社会发展中所起到的积极作用。整个社会的氛围对于他们满是一片溢美之词，作为一群被社会所宠爱、政府所倚重、人们所羡慕的群体，这个时候的企业家们有了一定的社会地位以后，各种荣誉和利益会接踵而来，甚至让他们应接不暇。

但是，正如英国谚语中所说，“每一枚硬币都有正反两面”。企业家们在社会中收获的不仅仅是宠爱，在很多时候他们也可能会处处碰壁，外界环境对于他们的正常合法的经营也不会总是事事配合，很多市场的和人为的障碍会不时地树立在企业发展的进程之中，而企业家们则要被逼去为这些问题费时费力地周旋。所以，企业家们能否保持一个良好的心态，正确对待来外界环境，正确对待自己，是企业能否持续前行的关键。

对于企业家来讲，在自己的事业一帆风顺之时，应该保持清醒的头脑，理性面对各种纷至沓来的鲜花和掌声，正确对待各种诱惑，在自己的事业遇到困难和障碍之时，应该做到临危不乱、处变不惊，循序渐进地解决相应的问题。这些话说起来简单，可是实施的过程却不会那么轻松，因为这些都要求企业家必须具备良好的立身哲学。而要形成一个良好的立身哲学，企业家主要是要做好“五个正确对待”。P3-5

这本书是我出版的关于企业系列专著的第九本，也是该系列的最后一本．主要探讨企业哲学问题，应该说是有关企业深层次问题的一本书。

哲学是人的世界观与方法论。企业家在经营活动中必然要受制于自己的世界观与方法论，因而任何一个企业家实际上都有自身的哲学，所不同的是，有的企业家因为哲学思考的偏差而在经营中失败，有的企业家则是因为有良好的哲学而使企业成长壮大。我们这里所探讨的是良好的哲学，并且试图企业家都能拥有良好的哲学。

哲学对于企业家的重要性，无论怎么说都不过分，因为它涉及到企业的命运，是企业的生死攸关性的根本问题。实际上企业的任何经营行为，最终都来自于企业家的哲学。企业家战胜各种诱惑，战胜困难和自己，都是靠自身的哲学。例如，企业家能否守住道德和法律底线，最终是靠自身的哲学，因为哲学是世界观与方法论，是每个人的精神家园。为什么在同样的条件下，有人能抵制住各种诱惑，能守住道德与法律的底线，而有人则不行，就是因为各自哲学的差别。

在现代社会经济条件下，企业是就业机会和税收的主要提供者，是生产力的主要载体，是GDP的创造者，可以说，现代社会是以企业为本位的社会，因而我作为经济学工作者，当然极为关注企业和关爱企业，以一个经济学家的良心，衷心地祝愿我国的企业能壮大和发展。我的这种愿望和行为，被有些人视为追求自我利益，是企业家和经济学家的联盟，是某些集团利益的代表。说实话，我是属于那种比较淡泊金钱的人，关注和关爱企业，完全是出于社会利益的考虑，因为我们的社会发展有赖于企业的发展。当然，有时我也很尴尬，有些发展很好的企业，我对它们曾寄予愿望，而且赞扬和总结过它们的经验，但是却在突然间完蛋了，这是为什么?我的研究告诉我，这些企业的企业家们在哲学思想出了问题。企业也是命系哲学呀!我们必须讨论企业哲学问题。

我是一介教书匠，既无权，也无钱，虽然有些话语权，但这些话语也是属于那种人轻言微之类，因而企业家在我这里既不可能实现商与权的勾结，也不能实现钱与私利的组合，但是我的周围确实有不少的企业家，他们既不需要官商勾结，也不需要钱权结合，而是需要与学界的沟通和交流。我感觉到，企业家们在与学界的交流中，不仅仅需要“术”，即经营的方法和谋略，而更需要“道”，即企业哲学。因此，对于企业来说，哲学问题是极为重要的，本书试图从哲学的角度，来分析我国企业的问题，并试图论述我们所认为的良好的哲学思想。

企业哲学分为三大类。第一类是立身哲学，即企业家如何做人做事的哲学思想；第二类是经营哲学，企业家在经营活动中的哲学思想，其中包括差别哲学、资源哲学、共赢哲学、生存哲学、危机哲学等；第三类是用人哲学，即企业家如何用人的哲学思想。本书正是按照这三大类哲学来安排体系的。